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Wie Sie Hilfe bekommen
verbunden werden können. Wenn Sie keinen
Express-Servicecode haben, öffnen Sie das
Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör),
doppelklicken Sie auf das Symbol Express
Service Code, und befolgen Sie die weiteren
Anweisungen.
ANMERKUNG: Einige der nachstehend
aufgeführten Dienstleistungen sind nicht
in allen Ländern außerhalb der USA
durchgängig verfügbar. Informationen hierzu
erhalten Sie von Ihrem Fachhändler vor Ort.
Technischer Support und
Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen
zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund
um die Hardware von Dell zu beantworten.
Die Mitarbeiter des Technischen
Supports verwenden computergestützte
Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und
präzise zu beantworten.
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Um Kontakt mit dem technischen Support
von Dell aufzunehmen, lesen Sie zuerst die
Informationen unter „Bevor Sie anrufen" auf
Seite 68 sowie die Kontaktinformationen für Ihre
Region, oder Sie besuchen die Support-Website
unter support.dell.com.
DellConnect
DellConnect™ ist ein einfaches Tool für den
Online-Zugriff, mit dem ein Mitarbeiter des
Dell-Kundendienstes und -Supports unter Ihrer
Beaufsichtigung über eine Breitbandverbindung
auf Ihren Computer zugreifen, das vorliegende
Problem bestimmen und beheben kann. Weitere
Informationen erhalten Sie, indem Sie unsere
Website unter www.dell.com/dellconnect
besuchen.
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