Inhaltsverzeichnis
Werbung
Welche Ressourcen benötigen Sie?
• Lösungen — Hinweise zum Beheben
von Störungen, Veröffentlichungen von
Technikern, Online-Schulungen und
häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Community — Onlinediskussionen mit
anderen Dell-Kunden
• Upgrades — Informationen zu
Aufrüstungen von Komponenten,
beispielsweise Arbeitsspeicher,
Festplatte und Betriebssystem
• Kundenbetreuung —
Kontaktinformationen, Serviceanfrage
und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen
• Service und Support — Status von
Serviceanfragen und Supporthistorie,
Servicekontakt und Onlinediskussionen
mit dem technischen Support
• Dell Technical Update Service —
Proaktive E-Mail-Benachrichtigung
über Software- und Hardwareupdates
für Ihren Computer
• Referenz — Computerdokumentation,
Einzelheiten über die
Computerkonfiguration,
Produktangaben und Whitepapers
• Downloads — Zugelassene Treiber,
Patches und Softwareaktualisierungen
• Notebook System Software (NSS) —
Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem
Computer neu installieren, sollten Sie
das NSS-Dienstprogramm ebenfalls
neu installieren. NSS stellt wichtige
Updates für Ihr Betriebssystem und
Support für Prozessoren, optische
Laufwerke und USB-Geräte usw. bereit.
NSS ist für den ordnungsmäßigen
Betrieb des Dell-Computers notwendig.
Die Software erkennt automatisch
Ihren Computertyp und das
Betriebssystem und installiert die für
Ihre Konfiguration geeigneten Updates.
18
Informationsquellen
Hier finden Sie das Gesuchte
Dell Support-Website — support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region
oder Ihren Geschäftsbereich aus, um die
zugehörige Support-Website anzuzeigen.
So laden Sie Notebook System Software
herunter:
Wechseln Sie zur Website
1
support.dell.com und klicken Sie auf
„Treiber und Downloads".
Geben Sie die Service-Tag-Nummer
2
oder den Produkttyp und das
Produktmodell ein und klicken Sie
anschießend auf Weiter.
Führen Sie einen Bildlauf nach unten
3
durch, bis der Eintrag System- und
Konfigurationsdienstprogramme→
Dell Notebook System Software
sichtbar ist, und klicken Sie auf Jetzt
herunterladen.
Wählen Sie Treiber und Downloads
4
und klicken Sie auf Weiter.
ANMERKUNG:
Die Benutzeroberfläche
von support.dell.com kann je nach den von
Ihnen gewählten Optionen variieren.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
