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Wie Sie Hilfe bekommen
ANMERKUNG: Einige der nachstehend
aufgeführten Dienstleistungen sind nicht
in allen Ländern durchgängig verfügbar.
Informationen hierzu erhalten Sie vom
Fachhändler vor Ort.
Technischer Support und
Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur
Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die
Hardware von Dell zu beantworten. Das
Personal des technischen Supports verwendet
computergestützte Diagnoseprogramme, um
die Fragen schnell und exakt zu beantworten.
Um Kontakt mit dem technischen Support
von Dell aufzunehmen, lesen Sie zuerst die
Informationen unter „Vor Ihrem Anruf" auf
Seite 49 sowie die Kontaktinformationen für
Ihre Region, oder besuchen Sie die Support-
Website unter support.dell.com.
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DellConnect
™
DellConnect ist ein einfaches Tool für den
Online-Zugriff, mit dem ein Mitarbeiter des
Dell-Kundendienstes und -Supports unter Ihrer
Beaufsichtigung über eine Breitbandverbindung
auf Ihren Computer zugreifen, das vorliegende
Problem bestimmen und beheben kann. Weitere
Informationen erhalten Sie, indem Sie unsere
Support-Website unter support.dell.com
besuchen und dort auf DellConnect klicken.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites können Sie mehr über
Produkte und Dienstleistungen von Dell erfahren:
•
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
und im Pazifikraum)
•
www.dell.com/jp
(nur für Japan)
•
www.euro.dell.com
•
www.dell.com/la
(nur für Lateinamerika und
karibische Länder)
•
www.dell.ca
(nur für Kanada)
(nur für Länder in Asien
(nur für Europa)
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