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Vectron ServiceCall
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Systemkonzept und Arbeitsweise
Vectron ServiceCall ist ein einfach zu bedienendes Kellnerrufsys-
tem, das sich schnell und leicht in eine vorhandene Vectron POS Sys-
temumgebung integrieren lässt.
Vectron ServiceCall besteht mindestens aus einem Empfänger RC10
und einem oder mehreren Minisendern MS10 oder Tischsendern
TS10. Zum Betrieb wird mindestens ein stationäres Vectron POS Sys-
tem mit der Vectron POS Software 4.2.2.1 oder höher benötigt.
Der Empfänger RC10 wird an eine serielle Schnittstelle des statio-
nären POS Systems angeschlossen und per Netzteil PS20 mit der
Stromversorgung verbunden.
Die Sender MS10 bzw. TS10 können beliebig aufgestellt bzw. mon-
tiert werden. Ihre Stromversorgung erfolgt über eine eingesetzte Li-
thium-Knopfzelle, die mind. 50.000 Funkrufe ermöglicht.
Ein Funkruf wird durch Drücken des zentrierten Tasters ausgelöst,
vom Empfänger RC10 entgegengenommen und an das stationäre
Kassensystem weitergeleitet.
Jeder Sender verfügt zur Erkennung über eine eindeutige, individu-
elle Identifikationsnummer.
Das Kassensystem identifiziert den Funkruf und führt die program-
mierte Maßnahme durch. Dies kann z. B. die Anzeige oder Weiterlei-
tung einer Nachricht oder das Öffnen eines Tisches bei Bestätigung
sein.
Auf einen empfangenen Funkruf antwortet der Empfänger mit
einem kurzen Funksignal, damit der Sender erkennt, dass sein Funk-
ruf empfangen worden ist. Bleibt dieses Bestätigungssignal aus,
versucht der Sender noch zweimal, den Empfänger per Funkruf zu
erreichen.
Sender und Empfänger funken im Frequenzbereich 869 MHz.