Inhaltsverzeichnis
Werbung
Vectron ServiceCall
41
8.
ServiceCall mit Vectron POS MobilePro
Die Vectron POS MobilePro ist die ideale Plattform, um die vorste-
hend dargestellten Funktionen effizient im Arbeitsalltag einzuset-
zen.
Alle ServiceCalls und Textnachrichten können vom zentralen Vec-
tron POS System per WLAN an die jeweilige POS MobilePro gesen-
det werden.
Nimmt der Bediener der POS MobilePro den ServiceCall an, können
ebenso damit verknüpfte Funktionen, z. B. Tisch öffnen, ausgeführt
werden.
ServiceCalls und Textnachrichten können mit sog. Signalprofilen
ServiceCall
DE
verbunden werden. In den Signalprofilen legen Sie fest, welches Si-
gnal beim Eingang eines Funkrufs ausgegeben werden soll. Da die
POS MobilePro über drei verschiedene Signalgeber verfügt (LED,
Ton und Vibration), können Sie die Dringlichkeit des Funkrufs mit
verschiedenen Signalen anzeigen, die kombiniert werden können.
Auch die bereits erwähnten Eskalationsstufen lassen sich mit Si-
gnalprofilen kombinieren.
Bitten Sie Ihren Vectron Fachhändler, die Signalprofile und alle wei-
teren spezifischen Funktionen auf der POS MobilePro gemäß Ihren
Anforderungen einzurichten.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
