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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge aus, in der sie in der Spalte "Aktion" aufge-
listet sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, welche Komponenten CRUs und welche FRUs sind, finden Sie in Kapitel 7, „Teileliste
für IBM Flex System p260- und p460-Rechenknoten", auf Seite 95.
v Wenn vor einem Maßnahmenschritt "Nur durch qualifizierten Kundendiensttechniker" steht, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
Prozedur zur
Problemeingren-
zung oder sym-
bolische fehler-
hafte Einheit
Symptom
FSPSP14
Der Serviceprozessor
kann keine Kommu-
nikation mit der
Firmware des
Rechenknotens her-
stellen. Die Firmware
des Rechenknotens
führt das System
und die Partitionen
weiterhin aus und
versucht gleichzeitig,
die Kommunikation
wiederherzustellen.
Die
Wiederherstellungs-
aktionen der Firm-
ware des
Rechenknotens wer-
den ungefähr 30 bis
40 Minuten lang fort-
gesetzt.
FSPSP16
Speichern Sie alle
Fehlerprotokoll- und
Speicherauszugsdaten
und wenden Sie sich
an Ihre nächste
Unterstützungsstufe,
um Hilfe zu erhalten.
FSPSP17
Es ist ein nicht
behebbarer System-
fehler aufgetreten.
Im lizenzierten inter-
FSPSP18
nen Code der Platt-
form wurde ein
Fehler festgestellt.
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Power Systems: IBM Flex System p260- und p460-Rechenknoten - Installations- und Servicehandbuch
Aktion
1. Ziehen Sie das Ereignisprotokoll des Managementmoduls heran, um
den Systemreferenzcode (SRC) und die Uhrzeit, zu der das Ereignis
protokolliert wurde, zu ermitteln. Siehe „Fehlerprotokolle" auf Seite
470.
Wenn Fortschrittscodes angezeigt werden, konnte die Firmware des
Rechenknotens den Serviceprozessor zurücksetzen und den Fehler be-
heben.
2. Notieren Sie die Uhrzeit, zu der das Protokoll erstellt wurde oder zu
der Sie diesen SRC erstmals bemerkt haben.
3. Wenn keine Fortschrittscodes angezeigt werden, prüfen Sie, ob im
Ereignisprotokoll des Managementmoduls ein SRC A7006995 angezeigt
wurde.
Wenn ein SRC A7006995 angezeigt wurde, schaltet der Rechenknoten
Partitionen aus und versucht, einen Speicherauszug für den
Rechenknoten zu erstellen. Wenn die Partitionen nicht wie angefordert
ausgeschaltet werden, führen Sie die Aktion in der Beschreibung zum
SRC A7006995 aus.
4. Wenn kein SRC A7006995 angezeigt wurde: Dauerte der SRC A1xx
mehr als 40 Minuten an?
Falls ja, konnte die Firmware des Rechenknotens nicht mit dem Aus-
schalten der Partitionen beginnen. Wenden Sie sich an die
nächsthöhere Unterstützungsstufe, um Hilfe beim Ausschalten aller
verbleibenden Partitionen zu erhalten und einen Auszug des
Rechenknotens zu erzwingen. Erfassen Sie einen Speicherauszug zur
Unterstützung, und schalten Sie den Rechenknoten aus und dann wie-
der ein.
5. Wenn ein SRC A1xx nicht mehr als 40 Minuten angedauert hat, wen-
den Sie sich an die nächsthöhere Unterstützungsstufe.
Wenden Sie sich an die nächsthöhere Unterstützungsstufe.
Suchen Sie nach weiteren wartungsfähigen Ereignissen. Verwenden Sie
den angegebenen SRC, um alle Fehler zu bestimmen und zu beheben.
1. Führen Sie ein Firmware-Update durch. Siehe „Firmware
aktualisieren" auf Seite 22.
2. Tritt der Fehler weiterhin auf, tauschen Sie die Systemplatine und das
Gehäuse aus, wie im Abschnitt „Systemplatine und Gehäuse
austauschen" auf Seite 86 beschrieben.
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Fehlerbehebung
