Bosch PRAESENSA Installationsanleitung Seite 194

194 de | Fehlerbehebung
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2019.11 | V1.00 |
– Maßnahme: Prüfen Sie, dass die maximale Länge einer Ethernet-Verbindung nicht
überschritten wurde (100 m bei Kupferverbindungen), dass die Kabel nicht zu eng
gebogen oder geknickt sind, dass die maximale Länge der Glasfaserverbindungen
nicht überschritten wurde, dass SX‑ und LX-Glasfaser-Transceiver nicht vermischt
wurden und dass der richtige Fasertyp für die montierten Wandler verwendet wird.
Systemkomponenten werden nicht im Firmware-Upload-Tool angezeigt
– Ursache: Kein Security-User vorhanden (PSK-Benutzername und PSK-Security‑Key).
– Maßnahme: Verwenden Sie eine sichere Verbindung über das Menü „File" (Datei)
und fügen Sie den Security-User (PSK-Benutzername und PSK-Security-Key) hinzu.
Falls der PSK nicht mehr verfügbar ist, müssen die betreffenden
Systemkomponenten über die lokale Reset-Taste an der Systemkomponente auf die
werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.
Musiksteuerung ist bei einer Sprechstelle nicht verfügbar
– Ursache: Die Musikfunktion ist nicht in den Systemeinstellungen dieser Sprechstelle
aktiviert.
– Maßnahme: Aktivieren Sie die Musikfunktion für diese Sprechstelle. Wenn die
Musikquelle an diese Sprechstelle angeschlossen ist, konfigurieren Sie außerdem
einen BGM-Kanal für den Audioeingang dieser Sprechstelle unter „Zone definition >
BGM routing" (Zonendefinition > BGM-Routing).
Ein oder mehrere Verstärker sind nicht eingeschaltet
– Ursache: Der Verstärker erhält keinen Strom von der multifunktionalen
Stromversorgung oder vom Stromversorgungsmodul.
– Maßnahme: Überprüfen Sie, dass die Stromversorgung eingeschaltet ist, dass die
Verkabelung für die Stromversorgung richtig angeschlossen ist und dass die
Stromversorgungsausgänge in der Konfiguration aktiviert sind.
Der Systemcontroller ist nicht eingeschaltet
– Ursache: Der Systemcontroller erhält keinen Strom von der multifunktionalen
Stromversorgung oder vom Stromversorgungsmodul.
– Maßnahme: Überprüfen Sie, dass die Stromversorgung eingeschaltet ist, dass die
Verkabelung für die Stromversorgung richtig angeschlossen ist und dass die
Stromversorgungsausgänge in der Konfiguration aktiviert sind.
Eine oder mehrere Sprechstellen sind nicht eingeschaltet
– Ursache: Die Sprechstelle empfängt keinen PoE-Strom von der multifunktionalen
Stromversorgung oder vom Switch.
– Maßnahme: Überprüfen Sie, dass die Stromversorgung oder der Switch
eingeschaltet ist und dass mindestens eines der Ethernet-Kabel der Sprechstelle mit
einem PoE-fähigen Port verbunden ist. Der zweite Port der Sprechstelle liefert kein
PoE für eine nachfolgende Sprechstelle.
Die gelbe Fehleranzeige an einer der Systemkomponenten leuchtet auf
– Ursache: Hier können viele Gründe vorliegen.
– Maßnahme: Es hat sich bewährt, zunächst das Systemfehlerprotokoll oder das
Fehlermenü an der Sprechstelle auf eine detailliertere Fehlerbeschreibung zu prüfen.
Installation manual
PRAESENSA
Bosch Security Systems B.V.