Abgehackte Sprache; Ein Telefon Im Daisy-Chain-Modus Funktioniert Nicht; Allgemeine Anrufprobleme; Anruf Kann Nicht Hergestellt Werden - Cisco 8832 Administratorhandbuch

Cisco IP-Konferenztelefon Fehlerbehebung

Abgehackte Sprache

Problem
Ein Benutzer beschwert sich über die abgehackte Sprache in einem Anruf.
Ursache
Möglicherweise liegt ein Konflikt in der Jitter-Konfiguration vor.
Lösung
Überprüfen Sie die AvgJtr- und MaxJtr-Statistik. Eine große Abweichung zwischen diesen Statistiken weist
auf ein Problem mit dem Jitter im Netzwerk oder zeitweise hohe Netzwerkaktivitäten hin.

Ein Telefon im Daisy-Chain-Modus funktioniert nicht

Problem
Im Daisy-Chain-Modus funktioniert eines der Konferenztelefone nicht.
Lösung
Überprüfen Sie, ob die am Smart-Adapter angeschlossenen Kabel korrekt sind. Die beiden breiteren Kabel
verbinden die Telefone mit dem Smart-Adapter. Das schmalere Kabel verbindet den Smart-Adapter mit dem
Netzteil.
Verwandte Themen

Allgemeine Anrufprobleme

In den folgenden Abschnitt wird die Behebung allgemeiner Anrufprobleme beschrieben.

Anruf kann nicht hergestellt werden

Problem
Ein Benutzer beschwert sich, dass er keine Anrufe tätigen kann.
Ursache
Das Telefon hat keine DHCP IP-Adresse und kann sich nicht mit Cisco Unified Communications Manager
registrieren. Telefone mit einem LCD-Display zeigen die Meldung IP konfigurieren oder
Registrieren an. Auf Telefonen ohne LCD-Display wird der Umleitungston (anstatt der Wählton) im
Hörer ausgegeben, wenn der Benutzer versucht, einen Anruf zu tätigen.
Daisy-Chain-Modus, auf Seite 31
Konferenztelefon im Daisy-Chain-Modus
Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
installieren, auf Seite 38
Abgehackte Sprache
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