Das Telefon kann sich nicht mit dem LAN verbinden
Das Telefon kann sich nicht mit dem LAN verbinden
Problem
Möglicherweise ist die physische Verbindung mit dem LAN beschädigt.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die Ethernet-Verbindung, mit dem das Telefon verbunden ist, aktiv ist. Überprüfen
Sie beispielsweise, ob der spezifische Port oder Switch, mit dem das Telefon verbunden ist, ausgeschaltet ist,
und der Switch nicht neu gestartet wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass kein Kabel beschädigt ist.
Sicherheitsprobleme auf Cisco IP-Telefon
Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zur Problembehandlung für die Sicherheitsfunktionen auf
Cisco IP-Telefon. Weitere Informationen zu den Lösungen für diese Probleme und zur Behandlung von
Sicherheitsproblemen finden Sie im Cisco Unified Communications Manager Sicherheitshandbuch.
CTL-Dateiprobleme
In den folgenden Abschnitten wird das Beheben von Problemen mit der CTL-Datei beschrieben.
Authentifizierungsfehler, das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren
Problem
Ein Geräteauthentifizierungsfehler tritt auf.
Ursache
Die CTL-Datei hat kein Cisco Unified Communications Manager-Zertifikat oder ein ungültiges Zertifikat.
Lösung
Installieren Sie ein gültiges Zertifikat.
Das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren
Problem
Das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren.
Ursache
Der Sicherheitstoken, der die aktualisiert CTL-Datei signiert hat, ist in der CTL-Datei auf dem Telefon nicht
vorhanden.
Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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Cisco IP-Konferenztelefon Fehlerbehebung