Cisco Unified Communications Manager Express-Interaktion; Interaktion Mit Dem Sprachnachrichtensystem - Cisco 8832 Administratorhandbuch

Allgemeines zum Cisco IP-Konferenztelefon
Verwandte Themen

Cisco Unified Communications Manager Express-Interaktion

Wenn Cisco IP-Telefon mit Cisco Unified Communications Manager Express (Unified CME) verwendet
wird, müssen die Telefone in den CME-Modus wechseln.
Wenn ein Benutzer die Konferenzfunktion aufruft, ermöglicht das Tag dem Telefon, entweder eine lokale
oder eine Netzwerk-Hardware-Konferenzbrücke zu verwenden.
Cisco IP-Telefons bieten keine Unterstützung für folgende Aktionen:
• Übergabe: Wird nur im Übergabeszenario für verbundene Anrufe unterstützt.
• Konferenz: Wird nur im Übergabeszenario für verbundene Anrufe unterstützt.
• Zusammenführen: Wird bei Verwendung der Konferenztaste oder bei Hookflash-Zugriff unterstützt.
• Halten: Wird bei Verwendung der Halten-Taste unterstützt.
• Aufschalten und Zusammenführen: Wird nicht unterstützt.
• Direkte Übergabe: Wird nicht unterstützt.
• Auswählen – wird nicht unterstützt.
Die Benutzer können nicht über verschiedene Leitungen hinweg Konferenzen erstellen und Anrufe übergeben.
Unified CME unterstützt Intercom-Anrufe, was auch als Whisper-Paging bezeichnet wird. Jedoch wird die
Seite vom Telefon bei Anrufen abgelehnt.

Interaktion mit dem Sprachnachrichtensystem

In Cisco Unified Communications Manager können Sie verschiedene Sprachnachrichtensysteme integrieren,
u. a. das Sprachnachrichtensystem Cisco Unity Connection. Weil die Integration mit vielen verschiedenen
Systemen möglich ist, müssen Sie die Benutzer über den Umgang mit dem bei Ihnen vorhandenen System
informieren.
Damit ein Benutzer an Voicemail übergeben kann, richten Sie ein *xxxxx Wählmuster ein und konfigurieren
Sie es als "Alle Anrufe an Voicemail umleiten". Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu
Cisco Unified Communications Manager.
Sie müssen jedem Benutzer folgende Informationen zur Verfügung stellen:
• Wie der Zugriff auf das Konto des Sprachnachrichtensystems erfolgt.
• Wie das Initialkennwort für den Zugriff auf das Sprachnachrichtensystem lautet.
• Wie das Telefon anzeigt, dass Sprachnachrichten vorhanden sind.
Dokumentation für die Cisco Unified Communications
Stellen Sie sicher, dass die Taste „Nachrichten" auf dem Cisco IP-Telefon in Cisco Unified
Communications Manager konfiguriert wurde.
Konfigurieren Sie für das Sprachnachrichtensystem ein Standardkennwort für alle Benutzer.
Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager Express-Interaktion
Manager, auf Seite 12
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