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12. GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR DIE TWINYS RT USV
Diese unterbrechungsfreie Stromversorgung hat eine Garantie für Herstellungs- und Materialfehler. Die Garan-
tie gilt für die USV beträgt 36 Monate und für die Batterie 24 Monate, nach dem Versand von Sicotec AG Lau-
sen. Die Garantie wird innerhalb der Schweiz gewährt. Bei Export der USV ins Ausland ist die Garantie auf die
nötigen Ersatzteile beschränkt, die zur Schadensbehebung notwendig sind. Die Garantieleistung deckt Material
und Arbeit zur Schadensbehebung ab, sofern diese im Herstellerwerk oder in unserem Service Center erfolgen.
Transport- und Deplatzierungskosten sind in der Garantieleistung nicht enthalten.
Jegliche Garantie verfällt bei:
Zufälligen Ereignissen oder höhere Gewalt an der USV-Anlage
(Defekt von Blitzschlag, Überschwemmung etc.)
Nachlässigkeit und/oder inkorrekter Gebrauch der USV-Anlage
(Einsatz ausserhalb Toleranzen, Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Batterien, angeschlossene Lasten etc.)
Reparaturversuche und/oder Änderungen sowie Wartungsarbeiten an der USV-Anlage
(Wartungen dürfen NUR vom autorisiertem Sicotec AG Service-Team durchgeführt werden!)
Missachtung des Handbuches, Anweisungen und/oder Anwendungen bezüglich der USV-Anlage
(Längere Lagerung der USV, Nichtbenutzung oder bei Nichtaufladung der USV-Batterien.)
Gemäss der Euro-Bat Norm soll die Umgebungstemperatur der Batterien, ohne Minderung der Gebrauchs-
erwartung. 20°C nicht überschreiten. Bei < 25°C erlischt die Garantieleistung.
Sicotec AG hat die Wahl, defekte und/oder beschädigte Teile durch Reparatur oder Ersatz, in neue Funktions-
weise identische Teile zu beheben. Kostenlos ersetzte Teile gehen mit dem Ausbau in das Eigentum von Sicotec
AG über. Die Garantiedauer wird durch Ersatz, Reparaturen und/oder Änderungen an der USV während Garan-
tiezeit nicht verlängert.
Sicotec AG ist unter keinen Umständen haftbar für Schäden, welche sich aus der Benutzung des Produktes er-
geben. (z. B. Verlust durch entgangenem Gewinn, Betriebsunterbrechung, Datenverlust und/oder andere wirt-
schaftliche Schäden.)
12.1 Vollgarantie bei Leistungen bis 6 kVA (Option)
Die USV-Anlagen sind nach dem neuesten technischen Stand konzipiert, um im Dauerbetrieb über Jahre hin-
weg Betriebssicherheit zu garantieren. Trotz automatischem Batteriemanagement werden die Batterien durch
Alterung störungsanfällig. Dieses Problem vermeiden wir mit unserem USV-Garantiekonzept. Eine unvorherge-
sehene Batteriestörung muss nicht sein! Diese kann mit einem rechtzeitigen Batterieersatz vermieden werden.
Mit der Garantieerweiterung von 3 Jahre auf 6 Jahre, für USV und Batterie bis 6 kVA, erhält der USV-
Anwender eine hohe Betriebssicherheit und lange Verfügbarkeit der USV zu einem vernünftigen Pauschalpreis.
Die Batterien und Ventilatoren werden innert 6 Jahren von uns einmal präventiv ersetzt. Damit wird die USV
wieder neuwertig.
Durch Abschluss eines Garantiezusatzes auf 6 Jahre erzielen Sie eine hohe Betriebssicherheit und lange Verfüg-
barkeit der USV. In den Kosten sind ein neuer Satz Batterien und neue Ventilatoren inkl. Dem Serviceaufwand
enthalten. Demzufolge wird die USV wieder neuwertig sein!
SICOTEC AG
Unsere Garantieleistung: Der Garantiezusatz deckt bei einer Gerätestörung während
6 Jahren alle Arbeitskosten in unserem Service-Center, einschliesslich Ersatzteile.
Ausgenommen sind: Störungen durch Transport, Bedienungsfehler, Elementarschäden
und der Nichtbeachtung von Betriebs- und Einsatzempfehlungen. Auch ohne Störung
kann der Kunde das Gerät, zu einem von ihm bestimmten Zeitpunkt, an unseren tech-
nischen Dienst zur Gratis-Revision einsenden. Dabei werden alle Verbrauchsteile
(Batterien, Ventilatoren) kostenlos ersetzt, das Gerät gereinigt und somit neuwertig
retourniert. Ihr Gewinn: Werterhaltung der USV, inklusive Batterien; dadurch eine
sehr hohe Betriebssicherheit.
Industriestrasse 17 Tel. 061 926 90 60 www.sicotec.ch
CH-4415 Lausen
Fax 061 926 90 66 usv@sicotec.ch
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