Vermitteln An Voicemail; Vermitteln Eines Gehaltenen Anrufs - Avaya 1608 Installationshandbuch

6. Vermitteln von Anrufen
Ihr Telefon muss über eine verfügbare Anrufpräsentationstaste verfügen, um Anrufe vermitteln zu können. Wenn alle Ihre
Anrufpräsentationstasten belegt sind, müssen Sie einen Ihrer Anrufe
1. Drücken Sie die Taste
2. Wählen Sie die Zielrufnummer für die Vermittlung. Ansonsten können Sie auch Tbuch drücken, um
Zielrufnummer aus dem Telefonbuch auszuwählen
· Zum Abschließen des Vorgangs drücken Sie die Taste
Dies können Sie tun, während der Anruf noch klingelt.
· Wenn Sie den Anruf vermitteln, während er noch klingelt, wird dies als "nicht überwachte Vermittlung"
bezeichnet.
· Wenn Sie einen Anruf vermitteln, der nicht mehr klingelt, ist dies eine "überwachte Vermittlung".
· Wenn der Benutzer am Vermittlungsziel nicht antwortet oder den Anruf zwar beantwortet, die Vermittlung aber
nicht annehmen möchte, drücken Sie die Softtaste Abbrechen.
3. Drücken Sie die Taste
Durchstellen. Wenn der Benutzer am Vermittlungsziel nicht antwortet oder den Anruf nicht annehmen möchte,
drücken Sie die Softtaste Abbrechen.

6.1 Vermitteln an VoiceMail

Im Visual Voice-Modus können Sie die Taste
anderen Benutzers oder einer anderen Gruppe durchzustellen.
1. Drücken Sie während des Anrufs die Taste
fortsetzen.
2. Wählen Sie die Nebenstellennummer des Benutzers oder der Gruppe, an den bzw. die Sie den Anruf vermitteln
möchten.
3. Wenn die Nummer mit einem Benutzer oder einer Gruppe übereinstimmt, wird der entsprechende Name angezeigt.
· Um den Anruf an die Mailbox des Benutzers oder der Gruppe durchzustellen, drücken Sie die Softtaste
Auswählen. Der Anrufer hört einige Sekunden lang einen Rufton und dann die Grußansage der Mailbox.
· Zum Beenden des Menüs "Vermitteln" drücken Sie die Softtaste Beenden.

6.2 Vermitteln eines gehaltenen Anrufs

Wenn Sie einen gehaltenen Anruf und einen aktiven Anruf haben, können Sie beide Anrufe durch Starten eines
Konferenzgesprächs verbinden. Drücken Sie die Taste
verbunden. Sie können sich nun selbst von der Konferenz
Hinweis
1. Wenn Sie der einzige interne Benutzer in einem Konferenzgespräch sind, wird es u. U. beendet, sobald Sie es
verlassen. Dies hängt von der Konfiguration der Telefonanlage ab. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem
Systemadministrator.
1608, 1616 Phone User Guide
IP Office
VERMITTLUNG. Der aktuelle Anruf wird automatisch gehalten.
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VERMITTLUNG, um den Vorgang abzuschließen, oder drücken Sie die Softtaste
dazu verwenden, den aktuellen Anruf an die VoiceMail-Mailbox eines
. Sie sind weiterhin verbunden und können das Gespräch
trennen
beenden oder
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.
VERMITTLUNG oder die Softtaste Durchstellen.
KONFERENZ. Der aktive und der gehaltene Anruf werden
.
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15-601040 DE Ausgabe 04a (24/08/2011)
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