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VessJBOD 1740, 1840 Guide de démarrage rapide
route – Affiche les adresses des composants par l'intermédiaire d'une connexion
en aval (extension).
uptime – Affiche le nombre de jours, heures, minutes et secondes qui se sont
écoulés depuis le chargement du micrologiciel (depuis le démarrage ou
redémarrage du VessJBOD)
? – Utilisez cette option seule pour afficher la liste des commandes. Utilisez-la
avec une commande pour afficher la liste des options. Exemple : enclosure -?
Les options de commande ne sont PAS sensibles à la casse.
Dans les écrans CLI, le port d'entrée SAS à icône en forme de cercle s'appelle
CN#1 et le port de sortie SAS à icône en forme de losange cercle s'appelle
CN#2. Les lecteurs physiques du boîtier du VessJBOD se nomment DSK01 à
DSK16.
Contacter le Support technique
Le support technique de Promise propose plusieurs options d'assistance aux
utilisateurs Promise afin de leur permettre d'accéder aux informations et aux
mises à jour. Nous vous invitons à utiliser l'un de nos services électroniques, qui
fournissent des informations Produits mises à jour et vous offrent ainsi le service
et le support technique les plus efficaces possibles.
Si vous décidez de nous contacter, assurez-vous d'avoir les informations
suivantes à portée de main :
•
Numéro de modèle et numéro de série du produit
•
Numéros de version du BIOS, du micrologiciel et du pilote
•
Description du problème ou de la situation
•
Informations de configuration système, y compris : carte mère et type d'unité
centrale, modèles de disque dur, lecteurs et périphériques SAS/SATA/ATA/
ATAPI et autres contrôleurs
Services de support technique
Site Internet Promise
Online™
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp
(documents techniques, pilotes, utilitaires,
etc.)
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