Inhaltsverzeichnis
Werbung
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
5. Klicken Sie auf den COM-Port Ihres Modems.
6. Klicken Sie auf Eigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose und anschließend auf Modem abfragen, um sicherzustellen,
dass eine Verbindung zwischen dem Modem und Windows besteht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Sicherstellen, dass eine Internetverbindung hergestellt wurde –
Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offline-Betrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um das
Häkchen zu löschen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Ihren
Internetdienstanbieter.
Probleme mit der Tastatur
VORSICHT:
Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Tastaturkabel prüfen –
Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest am Computer angeschlossen ist.
l
Fahren Sie den Computer herunter, schließen Sie das Tastaturkabel wie im Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an, und
l
starten Sie den Computer neu.
Prüfen Sie den Kabelstecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte und auf beschädigte oder verschlissene Kabel. Biegen Sie
l
verbogene Stifte wieder gerade.
Entfernen Sie Tastaturverlängerungskabel und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
l
Tastatur überprüfen –
Schließen Sie eine funktionsfähige Tastatur an den Computer an und verwenden Sie die Tastatur. Wenn die neue
Tastatur funktioniert, ist die ursprüngliche Tastatur defekt.
Dell Diagnostics durchführen –
Überprüfen, ob Software- und Hardware-Konflikte vorliegen
Probleme mit dem Lüfter
VORSICHT:
Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT:
Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.
HINWEIS:
Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper
abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am
Computergehäuse.
Die Kabelverbindungen überprüfen –
Systemplatine verbunden ist (siehe
Desktop-Computer).
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
Siehe
Dell
Diagnostics.
–
Siehe
Stellen Sie sicher, dass das Kartenlüfterkabel fest mit dem Kartenlüfteranschluss auf der
Komponenten der
Systemplatine für Mini-Tower-Computer und
Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Internetanbieter angemeldet sind.
Beheben von Software- und
Hardware-Inkompatibilitäten.
Komponenten der
Systemplatine für
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
