Dell OptiPlex 740 Benutzerhandbuch Seite 229

Möglicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte
aufgetreten.
Ein möglicher Disketten- oder
Festplattenlaufwerkfehler ist aufgetreten.
Ein möglicher USB-Fehler ist aufgetreten.
Es wurden keine Speichermodule erkannt.
Die Speichermodule wurden erkannt, es besteht
jedoch ein Speicherkonfigurations- oder
Kompatibilitätsfehler.
Ein Fehler ist aufgetreten.
Dieses Muster wird auch bei Aufrufen des System-
Setup-Programms angezeigt und zeigt nicht
unbedingt ein Problem an (siehe
System-Setup-Programms).
Nach Abschluss des Einschalt-Selbstests leuchten
alle vier Diagnoseanzeigen kurz grün auf, bevor
sie ausgeschaltet werden und damit einen
normalen Betriebszustand anzeigen.
Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen ab, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder
Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe von Signaltönen, die auch als Signaltoncode bezeichnet werden, lässt sich ein Problem
identifizieren. Ein möglicher Signaltoncode ist ein langer Ton, gefolgt von zwei kurzen Tönen. Dieser Signaltoncode weist auf ein Problem beim Speichertest
hin.
Wenn Ihr Computer während des Startvorgangs Signaltöne ausgibt:
1. Nehmen Sie den Signaltoncode in die Diagnose-Checkliste auf (siehe Diagnose-Checkliste).
2. Führen Sie Dell Diagnostics aus, um eine schwerwiegendere Ursache zu identifizieren (siehe Dell
3. Nehmen Sie Kontakt mit Dell auf, um technische Unterstützung zu erhalten (siehe Kontaktaufnahme mit
Code Ursache
2 kurz, 1 lang BIOS-Prüfsummenfehler
neu (siehe Speicher für Anweisungen zum Entfernen und Installieren von
Speichermodulen).
Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die
l
Module, installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu.
Installieren Sie ein weiteres Modul neu, wenn der Computer beim Neustart
normal hochfährt. Fahren Sie damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul
identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben.
Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende
l
Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer.
Wenn das Problem fortbesteht,
l
Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die
l
Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.
Wenn das Problem fortbesteht, installieren Sie eine Grafikkarte, die
l
nachweislich funktioniert, und starten Sie den Computer neu.
Wenn das Problem fortbesteht oder der Computer eine integrierte Grafikkarte
l
besitzt, nehmen Sie Kontakt mit Dell
Schließen Sie alle Strom- und Datenkabel erneut an und starten Sie den Computer
neu.
Installieren Sie alle USB-Komponenten neu, überprüfen Sie die Kabelverbindungen
und starten Sie anschließend den Computer neu.
Wenn auf dem Computer ein Speichermodul installiert ist, führen Sie eine
l
Neuinstallation des Moduls durch, und starten Sie anschließend den Computer
neu (siehe Speicher für Anweisungen zum Entfernen und Installieren von
Speichermodulen).
Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die
l
Module, installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu.
Installieren Sie ein weiteres Modul neu, wenn der Computer beim Neustart
normal hochfährt. Fahren Sie damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul
identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben.
Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende
l
Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer.
Wenn das Problem fortbesteht,
l
Stellen Sie sicher, dass keine speziellen Positionierungsanforderungen für das
l
Speichermodul/den Speicheranschluss bestehen (siehe Speicher).
Prüfen Sie, ob die von Ihnen installierten Speichermodule mit dem Computer
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kompatibel sind.
Wenn das Problem fortbesteht,
l
Stellen Sie sicher, dass die Kabel des Festplattenlaufwerks und des optischen
l
Laufwerks ordnungsgemäß an die Systemplatine angeschlossen sind.
Überprüfen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Computermeldung.
l
Wenn das Problem fortbesteht,
l
Aufrufen des
Keine.
nehmen Sie Kontakt mit Dell
auf.
nehmen Sie Kontakt mit Dell
nehmen Sie Kontakt mit Dell
nehmen Sie Kontakt mit Dell
Diagnostics).
Dell).
auf.
auf.
auf.
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