Software-Erweiterungen und Hinweise zum Beheben von Störungen –
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Häufig gestellte Fragen (FAQs), aktuelle Themen und Hinweise zum
allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
Anleitung zum Finden von Informationen über Ihren Computer und die
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zugehörigen Komponenten
Anleitung zum Herstellen einer Verbindung mit dem Internet
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Anleitung zum Hinzufügen von Benutzerkonten für verschiedene
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Benutzer
Anleitung zum Übertragen von Dateien und Einstellungen von einem
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anderen Computer
Anleitung zum Arbeiten unter Microsoft Windows XP oder Windows
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Vista®
So arbeiten Sie mit Programmen und Dateien
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So können Sie Ihren Desktop individuell gestalten
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Remote-Hilfe mit Fehlerbehebung
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Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems
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ANMERKUNG:
Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist je nach Ihrer
Auswahl verschieden.
ANMERKUNG:
DSS ist für Ihr Computer-Modell möglicherweise nicht
verfügbar.
Dell Support 3
Dell Support 3 ist ein automatisches Aktualisierungs- und
Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses
Support-Dienstprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer
Rechnerumgebung, Software-Aktualisierungen und relevante Informationen
zur Selbsthilfe in Echtzeit. Rufen Sie Dell Support 3 über das
der Taskleiste auf.
Windows-Begrüßungscenter
Das Windows-Begrüßungscenter wird automatisch bei der ersten
Benutzung Ihres Computers angezeigt. Sie können wählen, dass dieser
Bildschirm bei jedem Start des Computers angezeigt wird, indem Sie das
Kontrollkästchen Beim Start ausführen aktivieren. Alternativ können Sie
zum Aufrufen des Begrüßungscenters auf die Windows Vista-Schaltfläche
„Start"
und anschließend auf Begrüßungscenter klicken.
Windows Hilfe und Support
Microsoft Windows XP:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support.
2. Wählen Sie entweder eines der verfügbaren Themen aus der Liste
aus, oder geben Sie einen Begriff oder eine Zeichenkette in das Feld
Suchen ein, die Ihr Problem näher beschreibt. Klicken Sie auf das
Pfeilsymbol, und klicken Sie auf das Thema, welches Ihrem Problem
am nächsten kommt.
3. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Microsoft Windows Vista:
1. Klicken Sie auf die Windows Vista-Schaltfläche „Start"
anschließend auf Hilfe und Support.
2. Geben Sie in das Feld Hilfe durchsuchen ein Wort oder eine
Zeichenkette ein, die Ihr Problem näher beschreibt, und drücken Sie
anschließend die <Eingabetaste>, oder klicken Sie auf die Lupe.
3. Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
4. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
DellConnect™ Service und Support
Mitarbeiter von Dell können Ihren Computer über eine Breitbandverbindung
per Ferndiagnose (remote) auf Fehler untersuchen und diese beheben.
Weitere Informationen und Hinweise zur erstmaligen Benutzung von
DellConnect finden Sie auf der Website support.dell.com. Klicken Sie dort
auf Mit diesem revolutionären Remote-Unterstützungs-Tool können Sie
Probleme an Ihrem PC noch leichter beheben! – DellConnect.
Betriebssystem-Datenträger
ANMERKUNG:
Der Betriebssystem-Datenträger ist optional und ist
möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Verwenden Sie
zur Neuinstallation des Betriebssystems den Betriebssystem-Datenträger.
Siehe
Neu Installieren von Microsoft® Windows Vista® und Windows®
Verwenden Sie nach der Neuinstallation des Betriebssystems den
optionalen Drivers and Utilities Datenträger, um die Treiber für die in Ihrem
Computer bei Auslieferung installierten Geräte neu zu installieren.
Das Etikett mit dem Product Key des Betriebssystems finden Sie am
Computer.
ANMERKUNG:
Die Farbe des Datenträgers hängt von dem von Ihnen
-Symbol in
und
XP.