Probleme Mit Der Tastatur; Probleme Mit Absturz Und Software - Dell OptiPlex 330 Benutzerhandbuch

Probleme mit der Tastatur

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Tastaturkabel prüfen —
Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest am Computer angeschlossen ist.
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Fahren Sie den Computer herunter (siehe
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an den Computer an, und starten Sie den Computer anschließend neu.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel weder beschädigt noch ausgefranst ist, und überprüfen Sie die Kabelanschlüsse auf verbogene oder gebrochene
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Stifte. Richten Sie verbogenen Stifte auf.
Entfernen Sie sämtliche Tastaturverlängerungskabel, und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
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Tastatur überprüfen —
Schließen Sie eine funktionsfähige Tastatur an den Computer an und versuchen Sie anschließend, die Tastatur zu verwenden.
Starten Sie den „Ratgeber bei Hardware-Konflikten" —
Siehe Beheben von Störungen der Software und Hardware.

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
Diagnoseanzeigen überprüfen —
Siehe Diagnoseanzeigen.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäss am Computer und an die Steckdose angeschlossen ist
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
Den Computer ausschalten — Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion bewirkt, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet. Starten Sie den Computer dann neu.
Ein Programm reagiert nicht
Programm beenden —
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umsch><Esc>, um auf den Task-Manager zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.
3. Klicken Sie und wählen Sie dann das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4. Klicken Sie auf Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Installationsanweisungen zu den gängigsten Software-Produkte finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf
einer mitgelieferten Diskette, CD oder DVD.
Software-Dokumentation lesen —
Vor der Arbeit im Innern des Computers), schließen Sie das Tastaturkabel wie auf der Setup-Übersicht erneut