Inhaltsverzeichnis
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5. Klicken Sie auf Geräte-Manager.
6. Durchsuchen Sie die Liste, um zu sehen, ob ein Gerät mit einem Ausrufezeichen (ein gelber Kreis mit einem [!])
Wenn neben einem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den entsprechenden Treiber möglicherweise erneut installieren oder einen
neuen Treiber installieren.
Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen
HINWEIS:
Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com und auf dem Drivers and Utilities Datenträger finden Sie für Dell™-Computer
zugelassene Treiber. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht
ordnungsgemäß.
ANMERKUNG:
Der Drivers and Utilities Datenträger ist optional und ist deshalb möglicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.
Verwenden der Windows Vista-Rücksetzfunktion für Gerätetreiber
Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktualisiert haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für
Gerätetreiber von Windows, um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen.
1. Klicken Sie auf Start
, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie auf Properties (Eigenschaften)® Device Manager (Geräte-Manager).
ANMERKUNG:
Das Fenster Benutzerkontenschutz wird möglicherweise angezeigt. Wenn Sie Administrator des Computers sind, klicken Sie auf
Weiter; ansonsten setzen Sie sich bitte mit dem Administrator in Verbindung, um den Geräte-Manager zu starten.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert wurde, und anschließend auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Drivers (Treiber) und dann auf® Roll Back Driver (Rücksetzfunktion).
Verwenden Sie die Systemwiederherstellung (siehe
Gerätetreiber gelöst werden kann, um den Computer wieder in den Zustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.
Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP
Wenn nach dem Installieren oder Aktualisieren eines Treibers Probleme auftreten, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP, um
den Treiber wieder durch die vorige Version zu ersetzen.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2. Klicken Sie bei Wählen Sie eine Kategorie auf Leistung und Wartung.
3. Klicken Sie auf System.
4. Klicken Sie im Bildschirm Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.
5. Klicken Sie auf Geräte-Manager.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert wurde, und anschließend auf Eigenschaften.
7. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
8. Klicken Sie auf Installierter Treiber.
Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, wenn das Problem nicht mit der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber gelöst werden kann (siehe Aktivieren der
Systemwiederherstellung), um den Computer wieder in den Zustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.
Verwenden des optionalen Drivers and Utilities Datenträgers
Wenn Sie die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber oder die Systemwiederherstellung verwenden, das Problem jedoch nicht gelöst werden kann (siehe
Wiederherstellung Ihres
Betriebssystems), verwenden Sie den Drivers and Utilities Datenträger, um den Treiber neu zu installieren.
ANMERKUNG:
Der Drivers and Utilities Datenträger ist optional und ist deshalb möglicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.
ANMERKUNG:
Um auf die Gerätetreiber und Benutzer-Dokumentationen zugreifen zu können, müssen Sie den Drivers and Utilities Datenträger in einen
Computer einlegen, auf dem Windows ausgeführt wird.
Wiederherstellung Ihres
Betriebssystems), wenn das Problem nicht mit der Rücksetzfunktion für
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