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9 Überprüfen Sie, ob die Kabelverbindungen zwischen der Rückwandplatine und dem SAS-Controller
korrekt sind. Siehe „SAS-Rückwandplatine (nur für Service)" auf Seite 102.
10 Schließen Sie das System. Siehe „System öffnen und schließen" auf Seite 55.
11 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die
angeschlossenen Peripheriegeräte ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie wie folgt vor:
•
Wenn Sie einen SAS-Controller haben, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 149.
•
Wenn Sie einen RAID-Controller haben, tauschen Sie die RAID-Batterie aus. Siehe „Installation
der Batterie für die SAS-RAID-Controllerkarte" auf Seite 89. Wenn das Problem durch den
Batterieaustausch nicht behoben wird, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 149.
Fehlerbehebung bei einem externen SAS-Bandlaufwerk
Problem
•
Defektes Bandlaufwerk.
•
Fehlerhafte Bandkassette.
•
Fehlender oder fehlerhafter Bandlaufwerk-Gerätetreiber oder fehlerhafte Bandsicherungssoftware.
•
Defekter SAS-Controller.
Abhilfe
1 Entfernen Sie die Bandkassette, die beim Auftreten des Fehlers eingelegt war, aus dem Laufwerk.
Legen Sie eine Bandkassette ein, die nachweislich funktioniert.
2 Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber für das Bandlaufwerk installiert und korrekt konfiguriert sind.
3 Führen Sie die entsprechenden Online-Diagnosetests durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge
Diagnostics" auf Seite 137.
4 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System
vom Netzstrom.
VORSICHT:
Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die
Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheits-
vorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer
Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.
5 Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen und schließen" auf Seite 55.
6 Vergewissern Sie sich, dass die Controllerkarte fest in ihrem Steckplatz auf der Systemplatine sitzt.
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Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
