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Fehlerbehebung beim Systemspeicher
Problem
•
Defektes Speichermodul.
•
Defekte Systemplatine.
•
Auf dem vorderen LCD-Display wird ein Problem mit dem Arbeitsspeicher angezeigt.
Abhilfe
VORSICHT:
Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die
Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen
beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im
Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
1 Falls das System betriebsbereit ist, führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch.
Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics" auf Seite 137.
Falls ein Fehler diagnostiziert wird, führen Sie den vom Diagnoseprogramm empfohlenen Fehler-
behebungsmaßnahmen durch. Falls das Problem dadurch nicht behoben wird oder das System
nicht betriebsbereit ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus. Trennen Sie das System
vom Stromnetz und drücken Sie den Netzschalter. Schließen Sie nun das System wieder an
das Stromnetz an.
3 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein, und achten Sie auf die
Meldungen auf dem Bildschirm.
Wenn die installierte Speicherkapazität nicht mit dem während des POST erkannten Wert für den
Systemspeicher übereinstimmt oder ein allgemeiner Speicherfehler gemeldet wird, fahren Sie mit
Schritt Schritt 4 fort.
Wird ein Fehler an einem bestimmten Speichermodul gemeldet, gehen Sie zu Schritt 11.
4 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System
vom Netzstrom.
5 Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen und schließen" auf Seite 55.
6 Stellen Sie sicher, dass die Speicherbänke ordnungsgemäß bestückt sind. Siehe „Richtlinien
zur Installation von Speichermodulen" auf Seite 68.
Wenn die Speichermodule korrekt eingesetzt sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
7 Setzen Sie die Speichermodule wieder in die Sockel ein. Siehe „Installation von Speichermodulen"
auf Seite 70.
8 Schließen Sie das System. Siehe „System öffnen und schließen" auf Seite 55.
9 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die
angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
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Fehlerbehebung
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