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Fehlerbehebung bei der Maus
Problem
•
Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit der Maus hin.
•
Die Maus funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Abhilfe
1 Überprüfen Sie Maus und Kabel auf sichtbare Beschädigungen.
Wenn die Maus nicht beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
2 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse
aktiviert sind. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms" auf Seite 35.
Wenn die Maus beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3 Tauschen Sie die defekte Maus gegen eine nachweislich funktionstüchtige Maus aus.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden.
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 149.
4 Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 149.
5 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge
Diagnostics" auf Seite 137.
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Fehlerbehebung bei der seriellen Schnittstelle
Problem
•
Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit der seriellen Schnittstelle hin.
•
Das an eine serielle Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht richtig.
Abhilfe
1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die serielle Schnittstelle
aktiviert und korrekt für die Anwendung konfiguriert ist. Siehe „Verwenden des System-Setup-
Programms" auf Seite 35.
2 Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten Anwendungsprogramm auf, so lesen Sie
in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die möglicherweise erforderlichen Anforderungen
an die Schnittstellenkonfiguration nach.
3 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Dell PowerEdge
Diagnostics" auf Seite 137.
Wenn die Tests erfolgreich durchgeführt wurden, das Problem jedoch weiterhin besteht, lesen Sie
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät.
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