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Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
Problem
•
Das Gerät an der seriellen Schnittstelle funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Abhilfe
1 Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2 Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel und schalten Sie das System und das serielle Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden.
3 Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein
vergleichbares aus.
4 Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, muss das serielle Gerät ersetzt werden.
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 149.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 149.
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Problem
•
Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Gerät hin.
•
Das Gerät an einem USB-Anschluss funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Abhilfe
1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert
sind. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms" auf Seite 35.
2 Schalten Sie das System und alle USB-Geräte aus.
3 Trennen Sie alle USB-Geräte von der Schnittstelle und schließen Sie das Gerät mit der Fehlfunktion
an den anderen USB-Anschluss an.
4 Schalten Sie das System und das wieder angeschlossene Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ist möglicherweise der USB-Anschluss defekt.
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 149.
5 Falls möglich, tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein funktionierendes Kabel aus.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden.
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 149.
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Fehlerbehebung
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