Fehlerbehebung Bei Installationsproblemen; Vorschläge Für Die Hardwareinstallation; Vorschläge Für Die Hp Softwareinstallation - HP Officejet 7610 Wide Format Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter HP Support
auf Seite 99.
TIPP: Auf der Website des HP Onlinesupports unter www.hp.com/support finden Sie Informationen und
Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Druckerprobleme helfen.
Vorschläge für die Hardwareinstallation
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Vorschläge für die HP Softwareinstallation
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Vorschläge für die Hardwareinstallation
Überprüfen des Druckers
Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und Innenseite des
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Druckers entfernt wurden.
Stellen Sie sicher, dass Papier in den Drucker eingelegt wurde.
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Vergewissern Sie sich, dass außer der LED „Bereit" (die leuchten muss) keine LEDs leuchten. Wenn die
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Warn-LED blinkt, prüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld des Druckers Fehlermeldungen angezeigt werden.
Überprüfen der Hardware-Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass sich alle Kabel in einem ordnungsgemäßen Funktionszustand befinden.
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an einer funktionierenden
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Netzsteckdose angeschlossen ist.
Überprüfen der Tintenpatronen
Sorgen Sie dafür, dass alle Tintenpatronen fest in ihre jeweiligen farblich gekennzeichneten Halterungen
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eingesetzt und korrekt ausgerichtet sind. Eine korrekt eingesetzte Tintenpatrone darf sich nicht
bewegen, wenn Sie leicht an ihr ziehen. Wenn nicht alle Patronen eingesetzt sind, kann der Drucker nicht
korrekt funktionieren.
Vorschläge für die HP Softwareinstallation
Überprüfen des Computersystems
Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer eines der unterstützten Betriebssysteme ausgeführt wird.
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Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen auf Seite 169.
Stellen Sie sicher, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Weitere Informationen
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finden Sie unter Systemanforderungen auf Seite 169.
Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, vergewissern Sie sich, dass die USB-Treiber nicht im
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Windows-Geräte-Manager deaktiviert wurden.
Wenn auf einem Windows-Computer der Drucker nicht erkannt wird, deinstallieren Sie die HP Software,
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die mit dem Drucker geliefert wurde, und installieren Sie diese anschließend erneut. Weitere
Informationen finden Sie unter Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software auf Seite 160.
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