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Beheben von Problemen beim Kopieren
Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter HP Support
auf Seite 99.
Es wurde keine Kopie angefertigt
●
Die Kopien sind leer
●
Dokumente fehlen oder sind blass
●
Das Bild wird verkleinert
●
Kopierqualität ist schlecht
●
Kopierfehler treten auf
●
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
●
Falsche Papiereinstellung
●
Es wurde keine Kopie angefertigt
Überprüfen der Stromversorgung
●
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist.
—
Überprüfen des Druckerstatus
●
Der Drucker ist ggf. durch einen anderen Auftrag belegt. Überprüfen Sie über das Bedienfelddisplay
—
den Status der Aufträge. Wird gerade ein Auftrag verarbeitet, warten Sie, bis dieser abgeschlossen
ist.
Möglicherweise liegt ein Papierstau vor. Überprüfen Sie, ob ein Papierstau im Drucker vorliegt.
—
Siehe Beseitigen von Staus auf Seite 161.
Überprüfen der Fächer
●
Vergewissern Sie sich, dass Papier eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen
—
von Papier auf Seite 16.
Die Kopien sind leer
Überprüfen des Papiers
●
Das Papier entspricht möglicherweise nicht den Papieranforderungen von Hewlett-Packard (z. B.
—
wenn das Papier zu feucht oder zu rau ist). Weitere Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen auf Seite 170.
Überprüfen der Einstellungen
●
Der Kontrast ist zu hell eingestellt. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Kopieren ,
—
Einst. und Heller/Dunkler. Stellen Sie dann mithilfe der Pfeile dunklere Kopien ein.
Überprüfen der Fächer
●
Wenn Sie Kopien über den automatischen Vorlageneinzug (ADF) erstellen, überzeugen Sie sich, dass die
Original richtig eingezogen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Originalen in
den automatischen Vorlageneinzug (ADF) auf Seite 15.
DEWW
Beheben von Problemen beim Kopieren 115
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Fehlerbehebung
