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HP E910 Benutzerhandbuch
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Verwandte Anleitungen für HP E910

Inhaltszusammenfassung für HP E910

  • Seite 1 OFFICEJET 7500A Benutzerhandbuch E910...
  • Seite 3 HP Officejet 7500A (E910) e- All-in-One Benutzerhandbuch...

  • Seite 4: Sicherheitsinformationen

    Übersetzung dieser Unterlagen sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Hewlett-Packard nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig. Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt oder Service gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Gewährleistungen abzuleiten.

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Bedienfeld-Display – Symbole ...................13 Ändern der Druckereinstellungen..................14 Auswählen des Modus....................14 Ändern der Druckereinstellungen.................15 Position der Modellnummer des Druckers................15 HP Digital Solutions........................15 Auswählen von Druckmedien....................16 Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren...............16 Empfohlenes Papier für den Fotodruck................18 Tipps zur Auswahl und Verwendung von Medien..............18 Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas................19...
  • Seite 6 Drucken von Fotos........................36 Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)..............37 Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X)..............37 Drucken der Fotos von einem Speichergerät ..............38 DPOF-Fotos drucken......................38 Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat............39 Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X).......39 Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X)..............40 Drucken von randlosen Dokumenten..................40 Drucken von randlosen Dokumenten (Windows)...............40...
  • Seite 7 Lagerung von Verbrauchsmaterial...................84 Sammeln der Nutzungsdaten....................84 Beheben von Problemen HP Support..........................86 Elektronischer Support.......................87 Telefonischer Support durch HP..................87 Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung..........88 Dauer des telefonischen Supports................88 Telefonnummern der Kundenunterstützung..............89 Nach Ablauf des Telefon-Supports................91 Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung.............91 Beheben von Druckproblemen....................92...
  • Seite 8 Fehlerbehebung bei Druckproblemen..................93 Briefumschläge werden falsch gedruckt................93 Randloser Druck.........................94 Beim Versuch zu drucken, antwortet der Drucker nicht, und es geschieht nichts....95 Der Drucker druckt sinnlose Zeichen.................98 Seitenreihenfolge........................99 Die Ränder werden nicht wie erwartet gedruckt..............99 Text oder Grafiken werden an den Seitenrändern abgeschnitten........100 Beim Drucken wurde eine leere Seite ausgegeben............102 Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen............104 Fehlerbehebung bei der Druckqualität...................106...
  • Seite 9 Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist........173 Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)..........174 Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „HP Network Devices Support“ ausgeführt wird (nur Windows).....................175 Schritt 7: Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Access Point (WAP).........................176...
  • Seite 10 Spezifikationen für unterstützte Druckmedien............193 Festlegen der Mindestbreite von Rändern..............198 Richtlinien für beidseitigen Druck (Duplexbetrieb)..........199 Druckauflösung.........................199 Kopierspezifikationen.......................199 Faxspezifikationen......................200 Scanspezifikationen......................201 HP Website – Spezifikationen..................201 Umgebungsbedingungen....................201 Anforderungen an die Stromversorgung................201 Akustische Emissionen – Spezifikationen................201 Spezifikationen für die Fotospeicherkarte................202 Zulassungshinweise.......................203 FCC-Erklärung........................204 Hinweis für Benutzer in Korea..................204 VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan........204...
  • Seite 11 Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der Europäischen Union..........................213 Leistungsaufnahme......................213 Chemische Substanzen....................214 RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)..........................214 Lizenzen von Fremdherstellern....................215 HP Officejet 7500A (E910) e-All-in-One................215 B HP Verbrauchsmaterial und Zubehör Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial..............220 Verbrauchsmaterial........................220 Tintenpatronen.........................220 HP Druckmedien.......................221 C Zusätzliche Faxeinrichtung Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme).............222...
  • Seite 12 Richtlinien für die Sicherheit in kabellosen Netzwerken...........253 So fügen Sie einem WAP Hardwareadressen hinzu..........254 Sonstige Richtlinien....................254 Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem kabellosen Netzwerk....254 Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software...............255 E Druckerverwaltungstools HP Druckersoftware (Windows)....................257 HP Dienstprogramm (Mac OS X)...................257 Eingebetteter Webserver......................257...

  • Seite 13: Erste Schritte

    Die Software unterstützt auch die meisten Hilfstechnologien wie Bildschirmleser, Braille-Leser und Sprache-zu-Textanwendungen. Für farbenblinde Benutzer verfügen die farbigen Schaltflächen und Registerkarten in der HP Software und auf dem Bedienfeld des Druckers über einfache Beschriftungen mit Text oder Symbolen, welche die entsprechende Aktion verdeutlichen.

  • Seite 14: Hinweise Zum Umweltschutz

    Sie sich auf Methoden konzentrieren können, die es Ihnen gestatten, die Umweltauswirkungen der von Ihnen gewählten Druckausstattung zu beurteilen und zu reduzieren. Neben den speziellen Merkmalen dieses Druckers finden Sie auf der HP Eco Solutions Website weitere Informationen zu den Umweltinitiativen von HP.

  • Seite 15: Bereich Für Druckverbrauchsmaterialien

    Bedienfeld Hauptfach Speicherkartensteckplätze Scannerglas Automatischer Vorlageneinzug Bereich für Druckverbrauchsmaterialien Zugangsklappe zu den Patronen Tintenpatronen Rückansicht USB-Anschluss (Universal Serial Bus) Ethernet-Anschluss Bauteile des Druckers...

  • Seite 16: Verwenden Des Druckerbedienfelds

    Kapitel 1 (Fortsetzung) Netzanschluss 1-LINE (Fax) 2-EXT (Tel.) Verwenden des Druckerbedienfelds Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Tasten und LEDs auf einen Blick • Bedienfeld-Display – Symbole • Ändern der Druckereinstellungen Tasten und LEDs auf einen Blick Die folgende Abbildung und die dazugehörige Tabelle bieten eine Übersicht über das Bedienfeld des Druckers.

  • Seite 17: Bedienfeld-Display - Symbole

    (Fortsetzung) Nummer Name und Beschreibung Pfeil nach rechts: Dient zum Navigieren in den Einstellungen in Anzeigen. Zurück: Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um zur vorherigen Anzeige zurückzukehren. Pfeil nach links: Dient zum Navigieren in den Einstellungen in Anzeigen. Bedienfeld-Display – Symbole Symbol Beschreibung Zeigt an, dass eine Netzwerkverbindung (verkabelt) vorhanden ist.

  • Seite 18: Ändern Der Druckereinstellungen

    ändern, Berichte drucken und die Hilfetexte für den Drucker abrufen. Tipp Wenn der Drucker mit einem Computer verbunden ist, können Sie die Druckereinstellungen auch mithilfe der auf dem Computer verfügbaren HP Softwaretools ändern. Dazu zählen die HP Druckersoftware, das HP Dienstprogramm (Mac OS X) und der eingebettete Webserver (EWS).

  • Seite 19: Ändern Der Druckereinstellungen

    Dokumente direkt an einen Computer scannen oder diese schnell in Form von E-Mail-Anhängen an Geschäftspartner weitergeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Scannen. HP Digitales Fax (Fax an PC und Fax an Mac) Sie werden nie wieder wichtige Faxnachrichten verlieren, die versehentlich in einen Stapel Papier geraten sind! Mithilfe der Funktion „Fax an PC“...

  • Seite 20: Auswählen Von Druckmedien

    Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Bürodruckmedien ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Druckmedien aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Medien, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com finden Sie weitere Informationen zu HP Medien.
  • Seite 21 HP Photo Value Packs: HP Photo Value Packs bieten nützliche Kombinationen aus Original HP Patronen und HP Advanced Fotopapier, mit denen Sie mit Ihrem HP Drucker problemlos und mit geringem Zeitaufwand kostengünstige Fotos in Profiqualität drucken können. Original HP Tinten und HP Advanced Fotopapier wurden eigens aufeinander abgestimmt, um langlebige Fotos mit brillanter Farbgebung Druck für Druck sicherzustellen.

  • Seite 22: Empfohlenes Papier Für Den Fotodruck

    Kapitel 1 Empfohlenes Papier für den Fotodruck Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.

  • Seite 23: Auflegen Von Originalen Auf Das Vorlagenglas

    • Überladen Sie die Fächer oder den Vorlageneinzug nicht. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien. • Legen Sie auf keinen Fall die folgenden Medien in die Fächer oder den ADF ein, um Staus, eine geringe Druckqualität und andere Druckprobleme zu vermeiden: Mehrteilige Formulare Beschädigte, gewellte oder verknitterte Druckmedien Perforierte Druckmedien...

  • Seite 24: Einlegen Von Originalen In Den Automatischen Vorlageneinzug (Adf)

    Kapitel 1 3. Schließen Sie die Abdeckung. Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) Sie können einseitig bedruckte Dokumente mit einer Seite oder mehreren Seiten im A4- oder Letter-Format kopieren, scannen, oder faxen, wenn Sie diese in den automatischen Vorlageneinzug einlegen.

  • Seite 25: Einlegen Von Medien

    hören ist oder auf der Anzeige die Meldung angezeigt wird, dass die eingelegten Seiten erkannt wurden. Tipp Weitere Hilfe zum Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug bietet die Abbildung im Vorlageneinzugsfach. 2. Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen, bis diese die linke und rechte Kante des Druckmediums berühren.

  • Seite 26: Einlegen Von Medien Mit Standardformat

    Kapitel 1 Einlegen von Medien mit Standardformat So legen Sie Medien ein: Legen Sie die Standardmedien gemäß der folgenden Anweisungen ein. 1. Heben Sie das Ausgabefach an. 2. Schieben Sie die Papierquerführung bis zum Anschlag nach außen. Hinweis Wenn Sie Papier mit größerem Format einlegen, ziehen Sie das Zufuhrfach weiter heraus.

  • Seite 27: Einlegen Von Briefumschlägen

    5. Klappen Sie das Ausgabefach wieder nach unten. 6. Ziehen Sie die Papierfachverlängerung heraus. Hinweis Wenn Sie Dokumente drucken, die größer als DIN A3/11 x 17" sind, ziehen Sie die Fachverlängerung ganz heraus, und klappen Sie den Papieranschlag heraus. Einlegen von Briefumschlägen So legen Sie Briefumschläge ein: Legen Sie Briefumschläge gemäß...

  • Seite 28: Einlegen Von Karten Und Fotopapier

    Kapitel 1 3. Legen Sie Umschläge mit der in der Abbildung dargestellten Ausrichtung ein. Stellen Sie sicher, dass der Briefumschlagstapel nicht über die Markierungslinie im Fach hinausragt. Hinweis Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt. 4. Verschieben Sie die Medienführungen im Fach, um diese an das eingelegte Format anzupassen.

  • Seite 29: Einlegen Von Transparentfolien

    3. Legen Sie die Medien mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein, wobei sie an der rechten Seite am Hauptfach ausgerichtet sein müssen. Vergewissern Sie sich, dass die Medien am rechten und hinteren Rand des Fachs ausgerichtet sind und nicht über die Markierung im Fach hinausragen.

  • Seite 30: Einlegen Von Medien Mit Benutzerdefiniertem Format

    Kapitel 1 5. Klappen Sie das Ausgabefach wieder nach unten. 6. Ziehen Sie die Papierfachverlängerung heraus. Einlegen von Medien mit benutzerdefiniertem Format So legen Sie Karten und Fotopapier ein: Legen Sie die Medien mit benutzerdefiniertem Format gemäß der folgenden Anweisungen ein. Vorsicht Verwenden Sie nur vom Drucker unterstützte Sonderformate.

  • Seite 31: Einsetzen Einer Speicherkarte

    5. Klappen Sie das Ausgabefach wieder nach unten. 6. Ziehen Sie die Papierfachverlängerung heraus. Einsetzen einer Speicherkarte Wenn für Ihre Digitalkamera eine Speicherkarte zum Speichern von Fotos verwendet wird, können Sie die Speicherkarte in den Drucker einsetzen, um Ihre Fotos zu drucken oder zu speichern.

  • Seite 32: Reinigen Der Scannervorlage

    Kapitel 1 Reinigen der Scannervorlage Hinweis Staub und Schmutz auf dem Vorlagenglas, der Unterseite der Scannerabdeckung oder dem Scannerrrahmen können die Leistung reduzieren, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von Sonderfunktionen, z. B. das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat, beeinträchtigen. So reinigen Sie die Scannervorlage 1.

  • Seite 33: Reinigen Des Äußeren Gehäuses

    Reinigen des äußeren Gehäuses Warnung Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Schalten Sie den Drucker aus. Verwenden Sie ein angefeuchtetes, weiches, fusselfreies Tuch, um Staub und Flecken vom Gehäuse zu entfernen.
  • Seite 34 Kapitel 1 4. Wischen Sie mit dem angefeuchteten Tuch die Rückstände von den Walzen und vom Trennblock ab. Hinweis Wenn sich die Rückstände nicht mit destilliertem Wasser entfernen lassen, verwenden Sie Isopropylalkohol. 5. Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs. So reinigen Sie den Kunststoffstreifen im automatischen Vorlageneinzug: Reinigen Sie den Kunststoffstreifen im ADF gemäß...
  • Seite 35 3. Heben Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs bis in vertikale Position an. 4. Heben Sie den Mechanismus des automatischen Vorlageneinzugs an. Warten des Druckers...

  • Seite 36: Schalten Sie Den Drucker Aus

    7. Schließen Sie das Netzkabel an, und schalten Sie den Drucker ein. Hinweis Wenn auch nach der Reinigung des Kunststoffstreifens die Streifen oder Verunreinigungen sichtbar sind, benötigen Sie einen neuen Kunststoffstreifen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/ support. Schalten Sie den Drucker aus Drücken Sie...

  • Seite 37: Drucken

    „beidseitiger Druck“ oder „Duplex-Druck“). Weitere Informationen finden Sie unter Beidseitiger Druck (Duplexbetrieb). Hinweis Mithilfe der ePrint Funktion von HP können Sie von einem beliebigen Standort aus drucken. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP ePrint. Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.

  • Seite 38: Drucken Von Dokumenten (Windows)

    Drucken von Broschüren (Mac OS X) Drucken von Broschüren (Windows) Hinweis Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP Software finden Sie unter Druckerverwaltungstools.

  • Seite 39: Drucken Von Broschüren (Mac Os X)

    3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen. 4. Klicken Sie zum Ändern der Einstellungen auf die Option zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Option Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen. 5. Ändern Sie die Papierausrichtung auf der Registerkarte Layout und die Papierquelle, den Medientyp, das Papierformat sowie die Qualitätseinstellungen auf der Registerkarte Papier/Qualität.

  • Seite 40: Drucken Auf Briefumschlägen (Windows)

    Kapitel 2 Drucken auf Briefumschlägen (Windows) 1. Legen Sie Briefumschläge in das Fach ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Einlegen von Medien. 2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen. 4.

  • Seite 41: Drucken Von Fotos Auf Fotopapier (Windows)

    Hinweis Klicken Sie auf das blaue Dreieck neben der Auswahl Drucker, um auf diese Optionen zuzugreifen. 5. Wählen Sie die geeigneten Optionen für Foto nachbearbeiten aus: Aus: Die Nachbearbeitungsfunktionen der HP Real Life Technologies werden • nicht auf das Bild angewendet.

  • Seite 42: Drucken Der Fotos Von Einem Speichergerät

    Kapitel 2 Drucken der Fotos von einem Speichergerät Die Funktion Fotos auswählen ist nur verfügbar, wenn auf der Speicherkarte keine DPOF-Inhalte verfügbar sind. So drucken Sie ausgewählte Fotos: 1. Setzen Sie die Speicherkarte in den entsprechenden Steckplatz am Drucker ein. Die Anzeige „Foto“...

  • Seite 43: Drucken Auf Spezialpapier Und Papier Mit Sonderformat

    Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X) Hinweis Damit Sie auf Papier mit Sonderformat drucken können, müssen Sie dieses Format in der mit dem Drucker gelieferten HP Software einrichten. Die zugehörigen Anweisungen finden Sie unter Einrichten von Sonderformaten (Mac OS 1.

  • Seite 44: Einrichten Von Sonderformaten (Mac Os X)

    Kapitel 2 Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X) 1. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Ablage auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie den gewünschten Drucker im Einblendmenü Format für aus. 3. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat die Option Eigene Papierformate aus. 4.

  • Seite 45: Drucken Von Randlosen Dokumenten (Mac Os X)

    Drucken, um den Druckauftrag zu starten. HP ePrint Mithilfe von HP ePrint können Sie mit über E-Mail verbundenen Mobiltelefonen, Netbooks oder sonstigen mobilen Geräten jederzeit und von beliebigen Standorten aus drucken. Mit dem Dienst des mobilen Geräts und den Webdiensten des Druckers können Sie Dokumente auf einem Drucker drucken, der direkt neben Ihnen steht oder Tausende von Kilometern entfernt ist.
  • Seite 46 Kapitel 2 Bei Verwendung eines Mac können Sie beide Seiten eines Blatts bedrucken, indem Sie zuerst die ungeraden Seiten drucken, die Blätter umdrehen und dann die geraden Seiten drucken. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Richtlinien für beidseitigen Druck (Duplexbetrieb). Drucken...

  • Seite 47: Scannen

    Vorlagen oder Originale auch mithilfe der mit dem Drucker gelieferten HP Software und TWAIN- oder WIA-kompatiblen Programme von einem Computer aus scannen. Beim Scannen von Dokumenten mit der HP Software lässt sich der Text in gescannten Dokumenten in ein Format konvertieren, das sich zum Durchsuchen, Kopieren, Einfügen oder Bearbeiten eignet.

  • Seite 48: Scannen An Einen Computer

    Wählen Sie Programme oder Alle Programme, den Ordner für Ihren HP Drucker und dann HP Scan aus. Mac OS X: Klicken Sie im Dock auf das Symbol „HP Dienstprogramm“ und dann • auf Programme. Doppelklicken Sie anschließend auf HP Scan 3.

  • Seite 49: Scannen Eines Größeren Originals (A3 Oder 11 X 17 Zoll)

    4. Tippen Sie auf Dokumenttyp, um den Typ des zu speichernden Dokuments auszuwählen. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an den Scanoptionen vor. 5. Tippen Sie auf Start Scannen. Scannen eines größeren Originals (A3 oder 11 x 17 Zoll) Sie können ein Dokument scannen, das größer als das Scannerglas ist, indem Sie das Dokument in zwei Teilen scannen.

  • Seite 50: Scannen Mithilfe Von Webscan

    2. Öffnen Sie die Scansoftware auf dem Computer. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf die Registerkarte Start. Wählen Sie Programme oder Alle Programme, den Ordner für Ihren HP Drucker und dann HP Scan aus. 3. Tippen Sie auf Originalgröße, um die Größe des Originaldokuments auszuwählen, und wählen Sie dann A3 oder 11 x 17 Zoll aus.

  • Seite 51: Scannen Von Dokumenten Als Bearbeitbaren Text

    Scannen. Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text Beim Scannen von Dokumenten mit der HP Software lässt sich der Text in gescannten Dokumenten in ein Format konvertieren, das sich zum Durchsuchen, Kopieren, Einfügen oder Bearbeiten eignet. Auf diese Weise können Sie Briefe, Zeitungsausschnitte und viele andere Dokumente bearbeiten.
  • Seite 52 Kapitel 3 Der Zeichenabstand ist sehr eng. Weitere Probleme können auftreten, wenn der Text, der von der Software konvertiert wird, fehlende Zeichen oder Zeichenkombinationen wie „rn“ aufweist, die als „m“ interpretiert werden. Der Text befindet sich auf einem farbigen Hintergrund. Farbige Hintergründe können dazu führen, dass sich der Vordergrund zu stark vermischt.

  • Seite 53: Kopieren

    Kopieren Sie können hochwertige Farb- und Graustufenkopien auf einer Vielzahl von Papiertypen und -formaten erstellen. Hinweis Wenn Sie gerade ein Dokument kopieren, während ein Fax eingeht, wird das Fax im Speicher des Druckers gespeichert, bis der Kopiervorgang abgeschlossen ist. Dadurch kann sich die Anzahl der im Speicher befindlichen Faxseiten reduzieren.

  • Seite 54: Ändern Der Kopiereinstellungen

    Kapitel 4 Hinweis Der minimale Rand oben oder unten für Ihr großformatiges Original muss mindestens 6 mm (0,24 Zoll) betragen. 1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach Papier im Format DIN A3 oder 11 x 17 Zoll befindet. 2. Tippen Sie auf Kopieren. 3.

  • Seite 55: Fax

    Hinweis Stellen Sie vor dem Senden von Faxnachrichten sicher, dass der Drucker korrekt für die Faxfunktion eingerichtet wurde. Dies ist möglicherweise bereits bei der Ersteinrichtung über das Bedienfeld oder die mit dem Drucker gelieferte HP Software geschehen. Sie können die Faxeinrichtung überprüfen, indem Sie über das Bedienfeld den Faxeinrichtungstest ausführen.

  • Seite 56: Senden Eines Standardfaxes

    Kapitel 5 Senden eines Standardfaxes Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie problemlos ein- oder mehrseitige Faxnachrichten in Schwarzweiß oder Farbe über das Bedienfeld des Druckers senden können. Hinweis Wenn Sie einen Ausdruck der Sendebestätigung benötigen, aktivieren Sie die entsprechende Einstellung, bevor Sie mit dem Senden von Faxen beginnen. Tipp Sie können Faxnachrichten auch manuell über ein Telefon oder mit der Wahlüberwachung senden.

  • Seite 57: Manuelles Senden Einer Faxnachricht Über Ein Telefon

    Zur Verwendung dieser Funktion müssen Sie die Druckersoftware mithilfe des Installationsprogramms installieren, das auf der mit dem Drucker gelieferten CD mit der HP Software zur Verfügung gestellt wird. Windows 1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer das Dokument, das als Fax gesendet werden soll.

  • Seite 58: Senden Einer Faxnachricht Mit Wahlüberwachung

    Kapitel 5 In Abhängigkeit davon, wie der Empfänger sein Faxgerät eingerichtet hat, nimmt entweder der Empfänger oder das Faxgerät den Anruf entgegen. Wenn der Anruf von einer Person entgegengenommen wird, können Sie sich mit ihr unterhalten, bevor Sie das Fax senden. Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, können Sie das Fax direkt an das Faxgerät senden, sobald Sie die Faxtöne vom empfangenden Faxgerät hören.

  • Seite 59: Senden Einer Faxnachricht Vom Speicher Aus

    Hinweis Stellen Sie sicher, dass der Ton eingeschaltet ist, da Sie andernfalls keinen Wählton hören. So senden Sie eine Faxnachricht unter Verwendung der Wahlüberwachung über das Bedienfeld des Druckers: 1. Legen Sie die Originale ein. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).

  • Seite 60: Planen Einer Faxnachricht Zum Späteren Senden

    Kapitel 5 Planen einer Faxnachricht zum späteren Senden Sie können das Senden einer Schwarzweißfaxnachricht für einen Zeitpunkt innerhalb der nächsten 24 Stunden planen. Dadurch können Sie z. B. eine Schwarzweißfaxnachricht am späten Abend senden, wenn die Telefonleitungen nicht so stark ausgelastet und die Telefongebühren niedriger sind.

  • Seite 61: Senden Einer Faxnachricht An Mehrere Empfänger

    Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger Sie können eine Faxnachricht an mehrere Empfänger gleichzeitig senden, indem Sie Einzelkurzwahleinträge zu Gruppenkurzwahleinträgen zusammenfassen. So senden Sie eine Faxnachricht mithilfe einer Gruppekurzwahl an mehrere Empfänger: 1. Legen Sie die Originale ein. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).

  • Seite 62: Empfangen Einer Faxnachricht

    Kapitel 5 So aktivieren oder deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus über das Bedienfeld: 1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichten aus. 2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung, und wählen Sie dann Erweiterte Fax- Einrichtung aus. 3.

  • Seite 63: Einrichten Von Faxsicherung

    Sie können Faxe manuell über ein Telefon empfangen, das wie folgt angeschlossen ist: • Direkt am Drucker (über den Anschluss 2-EXT) • An derselben Telefonleitung, jedoch nicht direkt am Drucker So empfangen Sie eine Faxnachricht manuell: 1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier im Hauptfach eingelegt wurde.

  • Seite 64: Erneutes Drucken Empfangener Faxnachrichten Aus Dem Speicher

    Kapitel 5 (Fortsetzung) Faxe werden nie im Speicher gesichert. Möglicherweise empfiehlt es sich, die Faxsicherung aus Sicherheitsgründen zu deaktivieren. Wenn eine Fehlerbedingung eintritt, durch die der Drucker ein Fax nicht drucken kann (wenn z. B. im Drucker kein Papier mehr vorhanden ist), beantwortet der Drucker keine eingehenden Anrufe mehr.

  • Seite 65: Abfrage Für Den Empfang Eines Fax

    Abfrage für den Empfang eines Fax Mit der Abruffunktion kann der Drucker ein Fax in der Warteschlange eines anderen Faxgeräts abrufen und senden. Wenn Sie die Funktion Abfrage empfangen verwenden, ruft der Drucker das entsprechende Faxgerät an und fordert das gewünschte Fax an. Das angegebene Faxgerät muss auf Abruf eingestellt sein und über ein Fax verfügen, das zum Senden bereit ist.

  • Seite 66: Einstellen Des Papierformats Für Den Faxempfang

    Kapitel 5 5. Geben Sie bei Aufforderung die Faxnummer des Faxgeräts ein, an das die Faxnachrichten weitergeleitet werden sollen, und tippen Sie dann auf Fertig. Wiederholen Sie diese Schritte für jede der folgenden Eingabeaufforderungen: Anfangsdatum, Anfangszeit, Enddatum und Endzeit. 6. Die Faxweiterleitung ist aktiviert. Tippen Sie auf OK, um die Einstellungen zu bestätigen.

  • Seite 67: Blockieren Von Ungewünschten Faxnummern

    So legen Sie die automatische Verkleinerung über das Bedienfeld des Druckers fest: 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichtung aus. 2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung, und wählen Sie dann Erweiterte Fax- Einrichtung aus. 3. Tippen Sie auf Automatische Verkleinerung, und wählen Sie dann Ein oder Aus aus.

  • Seite 68: Entfernen Von Nummern Aus Der Junk-Faxliste

    Kapitel 5 6. Wenn Sie eine Faxnummer aus der Anrufer-ID-Liste blockieren möchten, wählen Sie In Anrufer-ID-Verlauf auswählen aus. - oder - Um eine zu blockierende Nummer manuell einzugeben, wählen Sie Neue Nummer eingeben aus. 7. Nach der Eingabe einer zu blockierenden Faxnummer tippen Sie auf Fertig. Hinweis Geben Sie die Faxnummer unbedingt so ein, wie sie auf der Anzeige des Bedienfelds zu sehen ist, und nicht, wie sie in der Kopfzeile der empfangenen Faxnachricht angezeigt wird.

  • Seite 69: Anforderungen Für „Fax An Pc" Und „Fax An Mac

    Funktion „Fax an PC“ aktivieren. Auf einem Macintosh Computer verwenden Sie dazu das HP Dienstprogramm. So richten Sie die Funktion „Fax an PC“ ein (Windows): 1. Öffnen Sie HP Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP Druckersoftware (Windows). 2. Doppelklicken Sie auf Faxaktionen und dann auf Digitalfax- Einrichtungsassistent.

  • Seite 70: Einrichten Von Kurzwahleinträgen

    • Ausschalten: Dient zum Ausschalten der Funktion „Fax an PC“ bzw. „Fax an Mac“. Hinweis Aktivieren Sie „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“ über die HP Software auf Ihrem Computer. • Wählen Sie Faxdruck deaktivieren aus: Wählen Sie diese Option aus, damit Faxe direkt bei deren Empfang gedruckt werden.

  • Seite 71: Einrichten Und Ändern Von Kurzwahleinträgen

    Tipp Sie können Kurzwahleinträge nicht nur über das Bedienfeld des Druckers erstellen oder verwalten, sondern auch mithilfe der Tools auf Ihrem Computer (z. B. HP Software, das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist) und EWS (eingebetteter Webserver) des Druckers. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Druckerverwaltungstools.

  • Seite 72: Einrichten Und Ändern Von Gruppenkurzwahleinträgen

    Kapitel 5 Einrichten und Ändern von Gruppenkurzwahleinträgen Sie können Gruppen von Faxnummern als Gruppenkurzwahleinträge speichern. So richten Sie Gruppenkurzwahleinträge ein: Hinweis Damit Sie einen Gruppenkurzwahleintrag erstellen können, muss zuvor mindestens ein Kurzwahleintrag erstellt worden sein. 1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Nach-rechts-Pfeil und dann auf Einrichtung.

  • Seite 73: Ändern Der Faxeinstellungen

    Einrichten der Faxkopfzeile Mit der Faxkopfzeile werden Ihr Name und Ihre Faxnummer oben auf jedes gesendete Fax gedruckt. HP empfiehlt, dass Sie die Faxkopfzeile in der mit dem Drucker gelieferten HP Software einrichten. Sie können die Faxkopfzeile jedoch auch wie hier beschrieben über das Bedienfeld des Druckers einrichten.

  • Seite 74: Einstellen Der Ruftonanzahl Bis Zur Rufannahme

    Wenn Sie der Drucker an eine Leitung anschließen, die einen Spezialtondienst unterstützt, lassen Sie die Telefongesellschaft den Sprachanrufen und Faxanrufen je eine Spezialtonfolge zuweisen. Für eine Faxnummer empfiehlt HP doppelte oder dreifache Ruftöne. Wenn der Drucker die Spezialtonfolge erkennt, nimmt er den Anruf...

  • Seite 75: Einstellen Des Wähltyps

    Tipp Sie können die Spezialtonfolge auch mithilfe der Funktion zum Erkennen des Ruftonmusters des Bedienfelds des Druckers ändern. Anhand dieser Funktion erkennt der Drucker das Ruftonmuster eingehender Anrufe und zeichnet diese auf. Anschließend wird basierend auf dem jeweiligen Anruf automatisch die Spezialtonfolge bestimmt, die von Ihrer Telefongesellschaft für Faxanrufe zugewiesen wurde.

  • Seite 76: Einstellen Der Wahlwiederholungsoptionen

    Kapitel 5 So legen Sie den Wähltyp fest: 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichten aus. 2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung, und wählen Sie dann Basis-Fax-Einrichtung aus. 3. Tippen Sie auf Pfeil nach unten , und wählen Sie dann Wähltyp aus. 4.

  • Seite 77: Einstellen Der Lautstärke Für Faxtöne

    ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie ggf. einen Digital-zu-Analog-Filter oder - Konverter verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem Drucker einrichten. Hinweis HP übernimmt keine Garantie, dass der Drucker mit allen digitalen Serviceleitungen oder Anbietern in allen digitalen Umgebungen oder mit allen Digital- zu-Analog-Konvertern kompatibel ist.

  • Seite 78: Verwenden Von Berichten

    Fax erfolgreich gesendet wurde. Hinweis Wenn die Berichte nicht lesbar sind, können Sie die geschätzten Tintenfüllstände über das Bedienfeld, die HP Software (Windows) oder das HP Dienstprogramm (Mac OS X) überprüfen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Druckerverwaltungstools.

  • Seite 79: Drucken Von Faxbestätigungsberichten

    Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Drucken von Faxbestätigungsberichten • Drucken von Faxfehlerberichten • Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls • Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll • Drucken der Details der letzten Faxtransaktion • Drucken eines Anrufer-ID-Berichts • Anzeigen des Anrufverlaufs Drucken von Faxbestätigungsberichten Wenn Sie einen Ausdruck der Sendebestätigung benötigen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen zur Aktivierung der entsprechenden Einstellung, bevor Sie mit dem...

  • Seite 80: Drucken Von Faxfehlerberichten

    Kapitel 5 Drucken von Faxfehlerberichten Sie können den Drucker so konfigurieren, dass er automatisch einen Bericht druckt, wenn während einer Faxübertragung ein Fehler auftritt. So stellen Sie den Drucker für den automatischen Druck von Faxfehlerberichten ein: 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichtung aus. 2.

  • Seite 81: Drucken Der Details Der Letzten Faxtransaktion

    Drucken der Details der letzten Faxtransaktion Der Bericht zur letzten Faxtransaktion enthält die Details der letzten auszuführenden Faxtransaktion. Dazu zählen die Faxnummer, die Seitenanzahl und der Faxstatus. So drucken Sie den Bericht zur letzten Faxtransaktion: 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichtung aus. 2.

  • Seite 82: Web

    Marketsplash by HP HP Apps HP Apps bieten eine schnelle und einfache Methode, um ganz ohne Computer auf Geschäftsdaten zuzugreifen sowie diese zu speichern und zu drucken. Mit HP Apps erhalten Sie Zugriff auf Inhalte, die im Web gespeichert sind, z. B. geschäftliche Formulare, Nachrichten, archivierte Daten und anderes mehr –...

  • Seite 83: Marketsplash By Hp

    Die Materialien sind über jeden Computer und (bei ausgewählten Modellen) direkt über das Bedienfeld des Druckers verfügbar. Wählen Sie zu Beginn Marketsplash by HP in der HP Druckersoftware aus, die mit Ihrem Drucker geliefert wurde. Sie können aber auch für weitere Informationen marketsplash.com besuchen.

  • Seite 84: Arbeiten Mit Tintenpatronen

    Lagerung von Verbrauchsmaterial • Sammeln der Nutzungsdaten Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf Die folgenden Tipps tragen dazu bei, schonend mit HP Tintenpatronen umzugehen und eine konsistente Druckqualität sicherzustellen. • Die Anweisungen im vorliegenden Benutzerhandbuch dienen zum Auswechseln der Tintenpatronen, und sind nicht zum ersten Einsetzen der Patronen gedacht.

  • Seite 85: Überprüfen Der Geschätzten Tintenfüllstände

    Drucker und die Druckpatronen auf den Druckvorgang vorbereitet. Zu diesen Prozessen gehört auch die Druckkopfwartung, durch die die Druckdüsen frei und der Tintenfluss gleichmäßig bleiben. Darüber hinaus verbleiben nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/go/inkusage. Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände...

  • Seite 86: Auswechseln Der Tintenpatronen

    Wenn Sie noch keine Ersatztintenpatronen für den Drucker besitzen, können Sie diese unter Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial bestellen. Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar. Vorsicht Nehmen Sie die alte Tintenpatrone erst heraus, wenn eine neue Tintenpatrone verfügbar ist.
  • Seite 87 5. Drehen Sie die orangefarbene Kappe, um diese zu entfernen. Hinweis Entfernen Sie die Kunststoffkappe unbedingt vollständig von der Patrone, und sorgen Sie dafür, dass das Etikett leicht eingerissen wird, um den Belüftungskanal freizugeben. 6. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der Farbsymbole in die jeweilige leere Halterung, bis die Tintenpatrone einrastet und fest in der Halterung sitzt.

  • Seite 88: Lagerung Von Verbrauchsmaterial

    Zustand der Tintenpatronen sicherzustellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Schalten Sie den Drucker aus. Sammeln der Nutzungsdaten Die in diesem Drucker verwendeten HP Patronen sind mit einem Speicher-Chip ausgestattet, der den Betrieb des Druckers erleichtert. Außerdem werden von diesem Speicher-Chip klar umgrenzte Daten zur Nutzung des Druckers gesammelt.
  • Seite 89 Sie die Chips unbrauchbar machen. Sobald Sie den Speicher- Chip unbrauchbar machen, kann die Patrone jedoch nicht mehr in einem HP Drucker verwendet werden. Wenn Ihnen die Bereitstellung dieser anonymen Daten Sorgen macht, können Sie den Zugriff auf diese Daten deaktivieren, indem Sie die Funktion zum Sammeln der...

  • Seite 90: Beheben Von Problemen

    1. Schlagen Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation nach. 2. Besuchen Sie die Website des HP Supports unter www.hp.com/support. Der HP Onlinesupport steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier immer die neuesten Druckerinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Fachleuten: •...

  • Seite 91: Elektronischer Support

    Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Elektronischer Support. 3. Rufen Sie beim HP Support an. Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und Sprache unterschiedlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Telefonischer Support durch HP. Elektronischer Support Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter...

  • Seite 92: Hinweise Vor Dem Anruf Bei Der Kundenunterstützung

    Kapitel 8 Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung Begeben Sie sich für einen Anruf beim HP Support an Ihren Computer, und stellen Sie den Drucker in Reichweite auf. Bereiten Sie sich darauf vor, folgende Informationen zu geben: • Modellnummer (siehe Informationen unter Position der Modellnummer des Druckers) •...

  • Seite 93: Telefonnummern Der Kundenunterstützung

    Telefonnummern der Kundenunterstützung An vielen Standorten bietet HP kostenlosen telefonischen Support während der Garantiezeit. Es fallen jedoch ggf. bei einigen Telefonnummern für den Support die üblichen Gebühren an. HP Support...
  • Seite 94 Kapitel 8 Sie finden die aktuelle Liste der Telefonnummern unter www.hp.com/support. www.hp.com/support ‫ﺍ ﺭﺩﻥ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﻥ‬ ℡ ℡ ‫ﺍ‬ ‫ﺍﻕ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﻥ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺓ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺭﺍﺕ ﺍ‬ ‫ﺍ‬ Beheben von Problemen...

  • Seite 95: Nach Ablauf Des Telefon-Supports

    Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung. Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung Hinweis Viele der Arbeitsschritte weiter unten erfordern HP Software. Wenn die HP Software bisher nicht installiert wurde, können Sie dazu die mit dem Drucker gelieferte HP Software-CD verwenden oder die Software von der Website des HP Supports herunterladen (www.hp.com/support).

  • Seite 96: Beheben Von Druckproblemen

    Tintenpatronen farbiges Papier im Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl. Wenn die Ausrichtung wiederholt fehlschlägt, ist möglicherweise ein Sensor oder eine Tintenpatrone defekt. Wenden Sie sich an den technischen Support von HP. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.

  • Seite 97: Die Seite Ist Unvollständig Oder Fehlerhaft

    Überprüfen der Tintenfüllstände Wenn eine Patrone vollkommen leer ist, wird der Druckkopf ggf. vom Drucker verlangsamt, damit sich der Druckkopf nicht überhitzt. Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft Tintenpatronen überprüfen Stellen Sie sicher, dass die richtigen Tintenpatronen eingesetzt wurden und die Patronen noch genug Tinte enthalten.

  • Seite 98: Randloser Druck

    Kapitel 8 Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt. • Lösung 1: Stapel Briefumschläge korrekt einlegen • Lösung 2: Briefumschlagtyp überprüfen • Lösung 3: Umschlagklappen nach innen schlagen, um Papierstaus zu vermeiden Lösung 1: Stapel Briefumschläge korrekt einlegen Lösung: Legen Sie einen Stapel Briefumschläge wie in der folgenden Abbildung dargestellt in das Zufuhrfach ein.

  • Seite 99: Beim Versuch Zu Drucken, Antwortet Der Drucker Nicht, Und Es Geschieht Nichts

    Mögliche Ursache: Das randlose Drucken mit einer Software, die nicht von HP stammt, führte zu unerwarteten Ergebnissen. Beim Versuch zu drucken, antwortet der Drucker nicht, und es geschieht nichts Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so aufgeführt, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
  • Seite 100 So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers: • Windows: Klicken Sie in der HP Druckersoftware auf Druckeraktionen, und klicken Sie dann auf Sehen, was gedruckt wird. Mac OS: Öffnen Sie die Systemeinstellungen, und klicken Sie auf Drucken und •...
  • Seite 101 Druckauftrag in der Warteschlange verbleibt, führen Sie einen oder die beiden folgenden Schritte aus: • Wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist, lösen Sie das Kabel vom Drucker. Starten Sie den Computer neu, und schließen Sie das USB-Kabel wieder an den Drucker an. •...

  • Seite 102: Der Drucker Druckt Sinnlose Zeichen

    Kapitel 8 Wenn das Kabel sicher angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Drucker erfolgt, überprüfen Sie den Status des Druckers. So prüfen Sie den Status des Druckers: Windows 1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Einstellungen aus.

  • Seite 103: Seitenreihenfolge

    Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt. • Lösung 1: Drucker neu starten • Lösung 2: Zuvor gespeicherte Version des Dokuments drucken Lösung 1: Drucker neu starten Lösung: Schalten Sie den Drucker und Ihren Computer für 60 Sekunden aus.

  • Seite 104: Text Oder Grafiken Werden An Den Seitenrändern Abgeschnitten

    Kapitel 8 Lösung 1: Randeinstellungen prüfen Lösung: Prüfen Sie die Randeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des Druckers nicht überschreiten. So überprüfen Sie die Randeinstellungen: 1. Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an den Drucker senden.
  • Seite 105 Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt. • Lösung 1: Randeinstellungen überprüfen • Lösung 2: Layout des Dokuments überprüfen • Lösung 3: Papierstapel korrekt einlegen •...

  • Seite 106: Beim Drucken Wurde Eine Leere Seite Ausgegeben

    Kapitel 8 Tipp Bei einigen Programmen können Sie das Dokument so skalieren, dass es auf das aktuelle Papierformat passt. Außerdem können Sie die Größe eines Dokuments im Dialogfenster Eigenschaften anpassen. Mögliche Ursache: Das zu druckende Dokument war größer als das Papier im Zufuhrfach.
  • Seite 107 Lösung 1: Zusätzliche Seiten oder Zeilen am Ende des Dokuments entfernen Lösung: Öffnen Sie die Datei mit dem Dokument in der Anwendung, und entfernen Sie überflüssige Zeilen am Ende des Dokuments. Mögliche Ursache: Das gedruckte Dokument enthielt eine zusätzliche leere Seite. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

  • Seite 108: Papier Wird Nicht Aus Dem Zufuhrfach Eingezogen

    Kapitel 8 Mögliche Ursache: Vom Drucker wurden zwei Blätter gleichzeitig eingezogen. Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so aufgeführt, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt.
  • Seite 109 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 4: Walzen reinigen Lösung: Reinigen Sie die Walzen. Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien: • Ein fusselfreies Tuch oder ein anderes weiches Material, das sich weder auflöst noch ausfasert. •...

  • Seite 110: Fehlerbehebung Bei Der Druckqualität

    Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Ihr Drucker muss gewartet werden.
  • Seite 111 Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Gewährleistung. Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP Tintenpatronen erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
  • Seite 112 Kapitel 8 Lösung 3: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen, die für den Drucker geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
  • Seite 113 Stellen Sie eine niedrigere Druckqualität ein, wenn die Farben ineinander laufen. Oder wählen Sie eine höhere Einstellung aus, wenn Sie ein hochwertiges Foto drucken und stellen Sie sicher, dass Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist. Hinweis Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus als im späteren Ausdruck auf Papier.

  • Seite 114: Die Tinte Füllt Den Text Oder Das Bild Nicht Vollständig Aus

    Rufen Sie die folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
  • Seite 115 Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Gewährleistung. Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP Tintenpatronen erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.

  • Seite 116: Ausdruck Weist Einen Horizontalen Streifen Mit Verzerrungen Im Unteren Teil Eines Randlosen Ausdrucks Auf

    Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
  • Seite 117 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Bild drehen Lösung: Wenn das Problem weiterhin besteht, drehen Sie das Bild in der HP Software oder einer anderen Softwareanwendung um 180 Grad, so dass die hellblauen, grauen oder braunen Farbtöne nicht am unteren Rand der Seite gedruckt werden.

  • Seite 118: Ausdrucke Weisen Horizontale Streifen Oder Linien Auf

    Lösung 4: Druckkopf ausrichten • Lösung 5: Druckkopf reinigen • Lösung 6: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach korrekt eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: Einlegen von Medien Mögliche Ursache: Das Original wurde nicht richtig eingelegt.
  • Seite 119 Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.

  • Seite 120: Ausdrucke Sind Blass Oder Weisen Schwache Farben Auf

    Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Papiertyp prüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen, die für den Drucker geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.

  • Seite 121: Ausdrucke Sind Unscharf Oder Verschwommen

    Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
  • Seite 122 Kapitel 8 Tipp Nach dem Ausführen der Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt können Sie auf der HP Website prüfen, ob weitere Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter: www.hp.com/support. • Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen • Lösung 2: Bild mit einer höheren Qualität verwenden •...

  • Seite 123: Vertikale Streifen

    Vertikale Streifen sind Streifen, die parallel zu der Richtung verlaufen, in der das Papier durch den Drucker geführt wurde. Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen, die für den Drucker geeignet sind. Vergewissern Sie sich stets, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.

  • Seite 124: Tintenstreifen Auf Der Rückseite Des Papiers

    Kapitel 8 Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach korrekt eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: Einlegen von Medien Mögliche Ursache: Das Original wurde nicht richtig eingelegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Sicherstellen, dass nur Papier eines Typs eingelegt ist Lösung: Legen Sie jeweils nur Papier eines Typs ein.

  • Seite 125: Schwarzer Text Mit Niedriger Qualität

    Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Warten, bis die Tinte getrocknet ist Lösung: Warten Sie mindestens dreißig Minuten, bis die Tinte im Drucker getrocknet ist. Starten Sie danach einen erneuten Druckversuch. Mögliche Ursache: Die überschüssige Tinte im Drucker musste trocknen. Schwarzer Text mit niedriger Qualität Probieren Sie folgende Lösungswege aus, wenn der Text in Ihren Ausdrucken nicht gestochen scharf ist oder die Kanten rau sind.

  • Seite 126: Der Drucker Druckt Langsam

    • Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen • Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Niedrigere Einstellung für die Druckqualität verwenden Lösung: Überprüfen Sie die Einstellung für die Druckqualität. Die Einstellungen Optimal und Maximale Auflösung bieten die beste Qualität, der Druckvorgang dauert jedoch länger als bei der Einstellung Normal oder Entwurf.

  • Seite 127: Druckkopfwartung

    Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Drucker vor.

  • Seite 128: Druckkopf Ausrichten

    Wenn die Druckqualität nach den beiden Reinigungsstufen immer noch schlecht ist, richten Sie den Drucker aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Hinweis Beim Reinigungsvorgang wird Tinte verbraucht. Reinigen Sie die Druckköpfe deshalb nur, wenn es notwendig ist.
  • Seite 129 So drucken Sie einen Druckqualitätsbericht Bedienfeld: Tippen Sie auf Einrichtung, wählen Sie Bericht drucken und Druckerstatus oder Selbsttest aus, und klicken Sie dann auf OK So werten Sie die Seite zur Druckqualitätsdiagnose aus Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: • Tintenfüllstände •...
  • Seite 130 Kapitel 8 Überprüfen Sie den Tintenfüllstand in Zeile 21. Wenn eine der Balkenanzeigen auf einen niedrigen Tintenfüllstand hinweist, müssen Sie ggf. die entsprechende Tintenpatrone auswechseln. Hinweis Warnhinweise und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre Angaben und dienen lediglich zur besseren Planung. Wenn eine Warnung zu einem niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie Ersatzpatronen bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden.
  • Seite 131 6. Wenn sich das Problem durch die Reinigung nicht beheben lässt, wechseln Sie die Patrone aus, die dem gezackten Balken entspricht. 7. Wenn das Problem nach Einsetzen der neuen Tintenpatrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an HP. Möglicherweise muss der Druckkopf ausgewechselt werden. Fehlerbehebung bei der Druckqualität...
  • Seite 132 3. Drucken Sie einen weiteren Bericht zur Druckqualitätsdiagnose. Wenn zwar noch Streifen vorhanden sind, aber eine Verbesserung erkennbar ist, führen Sie eine erneute Reinigung durch. Wenn noch stärkere Streifen auftreten, wenden Sie sich an HP. Möglicherweise muss der Druckkopf ausgewechselt werden. Beheben von Problemen...
  • Seite 133 3. Drucken Sie erneut einen Bericht zur Druckqualitätsdiagnose. Wenn sich der Farbauftrag zu verbessern scheint, setzen Sie die Reinigung fort. Wenn der Farbauftrag sich weiter verschlechtert, wenden Sie sich an HP. Möglicherweise muss der Druckkopf ausgewechselt werden. Schwarzer Text in großer Schriftart Überprüfen Sie den Text in großer Schriftart über den Farbfeldern.

  • Seite 134: Ausrichtungsmuster

    Die Linien sind gezackt. Richten Sie den Ausrichtung Drucker aus. Sollte dies nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich an HP. Wenn Sie keine Fehler erkennen Wenn der Druckqualitätsbericht keine Fehler enthält, funktioniert das Drucksystem wie vorgesehen. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, Verbrauchsmaterialien zu ersetzen...

  • Seite 135: Erweiterte Druckkopfwartung

    • Wenn das Problem nur innerhalb eines schmalen Bereichs am Rand des Ausdrucks auftritt, drehen Sie das Bild mit der HP Software oder einem anderen Programm um 180 Grad. Möglicherweise tritt das Problem auf der anderen Seite des Ausdrucks nicht auf.
  • Seite 136 Kapitel 8 4. Heben Sie den Verriegelungshebel am Patronenwagen an. 5. Heben Sie den Druckkopf nach oben aus dem Gerät heraus. Beheben von Problemen...
  • Seite 137 6. Reinigen Sie den Druckkopf. Sie müssen drei Bereiche des Druckkopfs reinigen: Die Kunststoffteile auf beiden Seiten der Tintendüsen, den Bereich zwischen den Düsen und den elektrischen Kontakten sowie die elektrischen Kontakte. 1 Kunststofframpen auf den Seiten der Düsen 2 Steg zwischen Düsen und Kontakten 3 Elektrische Kontakte Vorsicht Berühren Sie die Düsen und elektrischen Kontakte ausschließlich mit Reinigungsmaterial und nicht mit den Fingern.
  • Seite 138 Kapitel 8 b. Feuchten Sie ein neues, fusselfreies Tuch leicht an, und entfernen Sie damit die Tinten- und Schmutzablagerungen vom Steg zwischen den Düsen und den Kontakten. c. Feuchten Sie ein neues, fusselfreies Tuch leicht an, und entfernen Sie damit die Kunststoffteile auf beiden Seiten der Düsen.
  • Seite 139 7. Reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Drucker. So reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Drucker: a. Feuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch leicht mit destilliertem Wasser an. b. Reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Drucker, indem Sie mit dem Tuch von oben nach unten wischen.

  • Seite 140: Erweiterte Wartung Von Tintenpatronen

    Kapitel 8 10. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der Farbsymbole in die jeweilige leere Halterung, bis die Tintenpatrone einrastet und fest in der Halterung sitzt. 11. Schließen Sie die Tintenpatronenklappe. Erweiterte Wartung von Tintenpatronen Folgende Themen werden behandelt: • Reinigen des Sensorfensters an den Tintenpatronen Reinigen des Sensorfensters an den Tintenpatronen Wenn das Problem weiterhin besteht, kann der Druck zwar fortgesetzt werden, aber das...

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Officejet 7500a

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