Inhaltsverzeichnis
Werbung
Fehlerbehebung
15
In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zur Fehlerbehebung für die HP PSC
2400 Series (HP PSC). Außerdem werden spezielle Hinweise für Installations-
und Konfigurationsprobleme gegeben. Zu Problemen beim Betrieb des Geräts
wird auf den Abschnitt zur Fehlerbehebung in der Online-Hilfe verwiesen.
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen:
•
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
•
Behebung von Fehlern beim Betrieb
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Fehlerbehebung bei der Installation und
Konfiguration für die am häufigsten vorkommenden Probleme mit dem HP PSC
bei der Fax-Einrichtung, der Installation von Software und Hardware und der
Verwendung von HP Instant Share.
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen:
•
Fehlerbehebung bei der Installation von Software und Hardware
Seite 149
•
Fehlerbehebung bei der Fax-Einrichtung
•
Fehlerbehebung bei der Einrichtung von HP Instant Share
Fehlerbehebung bei der Installation von Software und Hardware
Sollte bei der Installation ein Software- oder Hardwareproblem auftreten, finden
Sie Hinweise zu einer möglichen Lösung in den Themen unten.
Während einer normalen Installation der HP PSC-Software geschieht Folgendes:
•
Die HP PSC-CD-ROM wird automatisch beim Einlegen der CD gestartet.
•
Die Software wird installiert.
•
Dateien werden auf Ihre Festplatte kopiert.
•
Sie werden aufgefordert, den HP PSC an den Strom anzuschließen.
•
Im Bildschirmfenster des Installationsassistenten werden ein grünes „OK"
und ein grünes Häkchen angezeigt.
•
Sie werden aufgefordert, den Computer neu zu starten (nicht in allen Fällen).
•
Der Registrierungsprozess wird gestartet.
Wenn eine dieser Aktionen nicht ausgeführt wurde, liegt möglicherweise ein
Problem mit der Installation vor. Um die Installation auf einem PC zu überprüfen,
gehen Sie folgendermaßen vor:
•
Starten Sie den HP Director und vergewissern Sie sich, dass die folgenden
Symbole angezeigt werden: Bild scannen bzw. Bild einscannen, Dokument
scannen bzw. Dokument einscannen und HP Bildergalerie. Hinweise zum
Starten des HP Director finden Sie unter
auf Seite 149
auf Seite 163
auf Seite 158
auf Seite 162
Verwenden des HP Director zur
auf
149
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
