Übersetzung dieser Unterlagen sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Hewlett-Packard nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig. Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt oder Service gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Gewährleistungen abzuleiten.
Bedienfeld-Display – Symbole ...................13 Ändern der Druckereinstellungen..................14 Auswählen des Modus....................14 Ändern der Druckereinstellungen.................15 Position der Modellnummer des Druckers................15 HP Digital Solutions........................15 Auswählen von Druckmedien....................16 Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren...............16 Empfohlenes Papier für den Fotodruck................18 Tipps zur Auswahl und Verwendung von Medien..............18 Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas................19...
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Drucken von Fotos........................36 Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)..............37 Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X)..............37 Drucken der Fotos von einem Speichergerät ..............38 DPOF-Fotos drucken......................38 Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat............39 Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X).......39 Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X)..............40 Drucken von randlosen Dokumenten..................40 Drucken von randlosen Dokumenten (Windows)...............40...
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Lagerung von Verbrauchsmaterial...................84 Sammeln der Nutzungsdaten....................84 Beheben von Problemen HP Support..........................86 Elektronischer Support.......................87 Telefonischer Support durch HP..................87 Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung..........88 Dauer des telefonischen Supports................88 Telefonnummern der Kundenunterstützung..............89 Nach Ablauf des Telefon-Supports................91 Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung.............91 Beheben von Druckproblemen....................92...
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Fehlerbehebung bei Druckproblemen..................93 Briefumschläge werden falsch gedruckt................93 Randloser Druck.........................94 Beim Versuch zu drucken, antwortet der Drucker nicht, und es geschieht nichts....95 Der Drucker druckt sinnlose Zeichen.................98 Seitenreihenfolge........................99 Die Ränder werden nicht wie erwartet gedruckt..............99 Text oder Grafiken werden an den Seitenrändern abgeschnitten........100 Beim Drucken wurde eine leere Seite ausgegeben............102 Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen............104 Fehlerbehebung bei der Druckqualität...................106...
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Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist........173 Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)..........174 Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „HP Network Devices Support“ ausgeführt wird (nur Windows).....................175 Schritt 7: Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Access Point (WAP).........................176...
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Spezifikationen für unterstützte Druckmedien............193 Festlegen der Mindestbreite von Rändern..............198 Richtlinien für beidseitigen Druck (Duplexbetrieb)..........199 Druckauflösung.........................199 Kopierspezifikationen.......................199 Faxspezifikationen......................200 Scanspezifikationen......................201 HP Website – Spezifikationen..................201 Umgebungsbedingungen....................201 Anforderungen an die Stromversorgung................201 Akustische Emissionen – Spezifikationen................201 Spezifikationen für die Fotospeicherkarte................202 Zulassungshinweise.......................203 FCC-Erklärung........................204 Hinweis für Benutzer in Korea..................204 VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan........204...
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Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der Europäischen Union..........................213 Leistungsaufnahme......................213 Chemische Substanzen....................214 RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)..........................214 Lizenzen von Fremdherstellern....................215 HP Officejet 7500A (E910) e-All-in-One................215 B HP Verbrauchsmaterial und Zubehör Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial..............220 Verbrauchsmaterial........................220 Tintenpatronen.........................220 HP Druckmedien.......................221 C Zusätzliche Faxeinrichtung Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme).............222...
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Richtlinien für die Sicherheit in kabellosen Netzwerken...........253 So fügen Sie einem WAP Hardwareadressen hinzu..........254 Sonstige Richtlinien....................254 Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem kabellosen Netzwerk....254 Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software...............255 E Druckerverwaltungstools HP Druckersoftware (Windows)....................257 HP Dienstprogramm (Mac OS X)...................257 Eingebetteter Webserver......................257...
Die Software unterstützt auch die meisten Hilfstechnologien wie Bildschirmleser, Braille-Leser und Sprache-zu-Textanwendungen. Für farbenblinde Benutzer verfügen die farbigen Schaltflächen und Registerkarten in der HP Software und auf dem Bedienfeld des Druckers über einfache Beschriftungen mit Text oder Symbolen, welche die entsprechende Aktion verdeutlichen.
Sie sich auf Methoden konzentrieren können, die es Ihnen gestatten, die Umweltauswirkungen der von Ihnen gewählten Druckausstattung zu beurteilen und zu reduzieren. Neben den speziellen Merkmalen dieses Druckers finden Sie auf der HP Eco Solutions Website weitere Informationen zu den Umweltinitiativen von HP.
Bedienfeld Hauptfach Speicherkartensteckplätze Scannerglas Automatischer Vorlageneinzug Bereich für Druckverbrauchsmaterialien Zugangsklappe zu den Patronen Tintenpatronen Rückansicht USB-Anschluss (Universal Serial Bus) Ethernet-Anschluss Bauteile des Druckers...
Kapitel 1 (Fortsetzung) Netzanschluss 1-LINE (Fax) 2-EXT (Tel.) Verwenden des Druckerbedienfelds Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Tasten und LEDs auf einen Blick • Bedienfeld-Display – Symbole • Ändern der Druckereinstellungen Tasten und LEDs auf einen Blick Die folgende Abbildung und die dazugehörige Tabelle bieten eine Übersicht über das Bedienfeld des Druckers.
(Fortsetzung) Nummer Name und Beschreibung Pfeil nach rechts: Dient zum Navigieren in den Einstellungen in Anzeigen. Zurück: Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um zur vorherigen Anzeige zurückzukehren. Pfeil nach links: Dient zum Navigieren in den Einstellungen in Anzeigen. Bedienfeld-Display – Symbole Symbol Beschreibung Zeigt an, dass eine Netzwerkverbindung (verkabelt) vorhanden ist.
ändern, Berichte drucken und die Hilfetexte für den Drucker abrufen. Tipp Wenn der Drucker mit einem Computer verbunden ist, können Sie die Druckereinstellungen auch mithilfe der auf dem Computer verfügbaren HP Softwaretools ändern. Dazu zählen die HP Druckersoftware, das HP Dienstprogramm (Mac OS X) und der eingebettete Webserver (EWS).
Dokumente direkt an einen Computer scannen oder diese schnell in Form von E-Mail-Anhängen an Geschäftspartner weitergeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Scannen. HP Digitales Fax (Fax an PC und Fax an Mac) Sie werden nie wieder wichtige Faxnachrichten verlieren, die versehentlich in einen Stapel Papier geraten sind! Mithilfe der Funktion „Fax an PC“...
Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Bürodruckmedien ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Druckmedien aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Medien, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com finden Sie weitere Informationen zu HP Medien.
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HP Photo Value Packs: HP Photo Value Packs bieten nützliche Kombinationen aus Original HP Patronen und HP Advanced Fotopapier, mit denen Sie mit Ihrem HP Drucker problemlos und mit geringem Zeitaufwand kostengünstige Fotos in Profiqualität drucken können. Original HP Tinten und HP Advanced Fotopapier wurden eigens aufeinander abgestimmt, um langlebige Fotos mit brillanter Farbgebung Druck für Druck sicherzustellen.
Kapitel 1 Empfohlenes Papier für den Fotodruck Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
• Überladen Sie die Fächer oder den Vorlageneinzug nicht. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien. • Legen Sie auf keinen Fall die folgenden Medien in die Fächer oder den ADF ein, um Staus, eine geringe Druckqualität und andere Druckprobleme zu vermeiden: ◦...
Kapitel 1 3. Schließen Sie die Abdeckung. Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) Sie können einseitig bedruckte Dokumente mit einer Seite oder mehreren Seiten im A4- oder Letter-Format kopieren, scannen, oder faxen, wenn Sie diese in den automatischen Vorlageneinzug einlegen.
hören ist oder auf der Anzeige die Meldung angezeigt wird, dass die eingelegten Seiten erkannt wurden. Tipp Weitere Hilfe zum Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug bietet die Abbildung im Vorlageneinzugsfach. 2. Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen, bis diese die linke und rechte Kante des Druckmediums berühren.
Kapitel 1 Einlegen von Medien mit Standardformat So legen Sie Medien ein: Legen Sie die Standardmedien gemäß der folgenden Anweisungen ein. 1. Heben Sie das Ausgabefach an. 2. Schieben Sie die Papierquerführung bis zum Anschlag nach außen. Hinweis Wenn Sie Papier mit größerem Format einlegen, ziehen Sie das Zufuhrfach weiter heraus.
5. Klappen Sie das Ausgabefach wieder nach unten. 6. Ziehen Sie die Papierfachverlängerung heraus. Hinweis Wenn Sie Dokumente drucken, die größer als DIN A3/11 x 17" sind, ziehen Sie die Fachverlängerung ganz heraus, und klappen Sie den Papieranschlag heraus. Einlegen von Briefumschlägen So legen Sie Briefumschläge ein: Legen Sie Briefumschläge gemäß...
Kapitel 1 3. Legen Sie Umschläge mit der in der Abbildung dargestellten Ausrichtung ein. Stellen Sie sicher, dass der Briefumschlagstapel nicht über die Markierungslinie im Fach hinausragt. Hinweis Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt. 4. Verschieben Sie die Medienführungen im Fach, um diese an das eingelegte Format anzupassen.
3. Legen Sie die Medien mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein, wobei sie an der rechten Seite am Hauptfach ausgerichtet sein müssen. Vergewissern Sie sich, dass die Medien am rechten und hinteren Rand des Fachs ausgerichtet sind und nicht über die Markierung im Fach hinausragen.
Kapitel 1 5. Klappen Sie das Ausgabefach wieder nach unten. 6. Ziehen Sie die Papierfachverlängerung heraus. Einlegen von Medien mit benutzerdefiniertem Format So legen Sie Karten und Fotopapier ein: Legen Sie die Medien mit benutzerdefiniertem Format gemäß der folgenden Anweisungen ein. Vorsicht Verwenden Sie nur vom Drucker unterstützte Sonderformate.
5. Klappen Sie das Ausgabefach wieder nach unten. 6. Ziehen Sie die Papierfachverlängerung heraus. Einsetzen einer Speicherkarte Wenn für Ihre Digitalkamera eine Speicherkarte zum Speichern von Fotos verwendet wird, können Sie die Speicherkarte in den Drucker einsetzen, um Ihre Fotos zu drucken oder zu speichern.
Kapitel 1 Reinigen der Scannervorlage Hinweis Staub und Schmutz auf dem Vorlagenglas, der Unterseite der Scannerabdeckung oder dem Scannerrrahmen können die Leistung reduzieren, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von Sonderfunktionen, z. B. das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat, beeinträchtigen. So reinigen Sie die Scannervorlage 1.
Reinigen des äußeren Gehäuses Warnung Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Schalten Sie den Drucker aus. Verwenden Sie ein angefeuchtetes, weiches, fusselfreies Tuch, um Staub und Flecken vom Gehäuse zu entfernen.
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Kapitel 1 4. Wischen Sie mit dem angefeuchteten Tuch die Rückstände von den Walzen und vom Trennblock ab. Hinweis Wenn sich die Rückstände nicht mit destilliertem Wasser entfernen lassen, verwenden Sie Isopropylalkohol. 5. Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs. So reinigen Sie den Kunststoffstreifen im automatischen Vorlageneinzug: Reinigen Sie den Kunststoffstreifen im ADF gemäß...
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3. Heben Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs bis in vertikale Position an. 4. Heben Sie den Mechanismus des automatischen Vorlageneinzugs an. Warten des Druckers...
7. Schließen Sie das Netzkabel an, und schalten Sie den Drucker ein. Hinweis Wenn auch nach der Reinigung des Kunststoffstreifens die Streifen oder Verunreinigungen sichtbar sind, benötigen Sie einen neuen Kunststoffstreifen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/ support. Schalten Sie den Drucker aus Drücken Sie...
„beidseitiger Druck“ oder „Duplex-Druck“). Weitere Informationen finden Sie unter Beidseitiger Druck (Duplexbetrieb). Hinweis Mithilfe der ePrint Funktion von HP können Sie von einem beliebigen Standort aus drucken. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP ePrint. Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Drucken von Broschüren (Mac OS X) Drucken von Broschüren (Windows) Hinweis Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP Software finden Sie unter Druckerverwaltungstools.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen. 4. Klicken Sie zum Ändern der Einstellungen auf die Option zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Option Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen. 5. Ändern Sie die Papierausrichtung auf der Registerkarte Layout und die Papierquelle, den Medientyp, das Papierformat sowie die Qualitätseinstellungen auf der Registerkarte Papier/Qualität.
Kapitel 2 Drucken auf Briefumschlägen (Windows) 1. Legen Sie Briefumschläge in das Fach ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Einlegen von Medien. 2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen. 4.
Hinweis Klicken Sie auf das blaue Dreieck neben der Auswahl Drucker, um auf diese Optionen zuzugreifen. 5. Wählen Sie die geeigneten Optionen für Foto nachbearbeiten aus: • Aus: Die Nachbearbeitungsfunktionen der HP Real Life Technologies werden nicht auf das Bild angewendet. • Grundlegend: Das Foto wird automatisch fokussiert; die Bildschärfe wird moderat angepasst.
Kapitel 2 Drucken der Fotos von einem Speichergerät Die Funktion Fotos auswählen ist nur verfügbar, wenn auf der Speicherkarte keine DPOF-Inhalte verfügbar sind. So drucken Sie ausgewählte Fotos: 1. Setzen Sie die Speicherkarte in den entsprechenden Steckplatz am Drucker ein. Die Anzeige „Foto“...
Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X) Hinweis Damit Sie auf Papier mit Sonderformat drucken können, müssen Sie dieses Format in der mit dem Drucker gelieferten HP Software einrichten. Die zugehörigen Anweisungen finden Sie unter Einrichten von Sonderformaten (Mac OS 1.
Kapitel 2 Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X) 1. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Ablage auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie den gewünschten Drucker im Einblendmenü Format für aus. 3. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat die Option Eigene Papierformate aus. 4.
Drucken, um den Druckauftrag zu starten. HP ePrint Mithilfe von HP ePrint können Sie mit über E-Mail verbundenen Mobiltelefonen, Netbooks oder sonstigen mobilen Geräten jederzeit und von beliebigen Standorten aus drucken. Mit dem Dienst des mobilen Geräts und den Webdiensten des Druckers können Sie Dokumente auf einem Drucker drucken, der direkt neben Ihnen steht oder Tausende von Kilometern entfernt ist.
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Kapitel 2 Bei Verwendung eines Mac können Sie beide Seiten eines Blatts bedrucken, indem Sie zuerst die ungeraden Seiten drucken, die Blätter umdrehen und dann die geraden Seiten drucken. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Richtlinien für beidseitigen Druck (Duplexbetrieb). Drucken...
Vorlagen oder Originale auch mithilfe der mit dem Drucker gelieferten HP Software und TWAIN- oder WIA-kompatiblen Programme von einem Computer aus scannen. Beim Scannen von Dokumenten mit der HP Software lässt sich der Text in gescannten Dokumenten in ein Format konvertieren, das sich zum Durchsuchen, Kopieren, Einfügen oder Bearbeiten eignet.
Wählen Sie Programme oder Alle Programme, den Ordner für Ihren HP Drucker und dann HP Scan aus. • Mac OS X: Klicken Sie im Dock auf das Symbol „HP Dienstprogramm“ und dann auf Programme. Doppelklicken Sie anschließend auf HP Scan 3. 3. Klicken Sie zum Starten des Scanvorgangs auf Scannen.
4. Tippen Sie auf Dokumenttyp, um den Typ des zu speichernden Dokuments auszuwählen. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an den Scanoptionen vor. 5. Tippen Sie auf Start Scannen. Scannen eines größeren Originals (A3 oder 11 x 17 Zoll) Sie können ein Dokument scannen, das größer als das Scannerglas ist, indem Sie das Dokument in zwei Teilen scannen.
2. Öffnen Sie die Scansoftware auf dem Computer. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf die Registerkarte Start. Wählen Sie Programme oder Alle Programme, den Ordner für Ihren HP Drucker und dann HP Scan aus. 3. Tippen Sie auf Originalgröße, um die Größe des Originaldokuments auszuwählen, und wählen Sie dann A3 oder 11 x 17 Zoll aus.
Scannen. Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text Beim Scannen von Dokumenten mit der HP Software lässt sich der Text in gescannten Dokumenten in ein Format konvertieren, das sich zum Durchsuchen, Kopieren, Einfügen oder Bearbeiten eignet. Auf diese Weise können Sie Briefe, Zeitungsausschnitte und viele andere Dokumente bearbeiten.
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Kapitel 3 ◦ Der Zeichenabstand ist sehr eng. Weitere Probleme können auftreten, wenn der Text, der von der Software konvertiert wird, fehlende Zeichen oder Zeichenkombinationen wie „rn“ aufweist, die als „m“ interpretiert werden. ◦ Der Text befindet sich auf einem farbigen Hintergrund. Farbige Hintergründe können dazu führen, dass sich der Vordergrund zu stark vermischt.
Kopieren Sie können hochwertige Farb- und Graustufenkopien auf einer Vielzahl von Papiertypen und -formaten erstellen. Hinweis Wenn Sie gerade ein Dokument kopieren, während ein Fax eingeht, wird das Fax im Speicher des Druckers gespeichert, bis der Kopiervorgang abgeschlossen ist. Dadurch kann sich die Anzahl der im Speicher befindlichen Faxseiten reduzieren.
Kapitel 4 Hinweis Der minimale Rand oben oder unten für Ihr großformatiges Original muss mindestens 6 mm (0,24 Zoll) betragen. 1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach Papier im Format DIN A3 oder 11 x 17 Zoll befindet. 2. Tippen Sie auf Kopieren. 3.
Hinweis Stellen Sie vor dem Senden von Faxnachrichten sicher, dass der Drucker korrekt für die Faxfunktion eingerichtet wurde. Dies ist möglicherweise bereits bei der Ersteinrichtung über das Bedienfeld oder die mit dem Drucker gelieferte HP Software geschehen. Sie können die Faxeinrichtung überprüfen, indem Sie über das Bedienfeld den Faxeinrichtungstest ausführen.
Kapitel 5 Senden eines Standardfaxes Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie problemlos ein- oder mehrseitige Faxnachrichten in Schwarzweiß oder Farbe über das Bedienfeld des Druckers senden können. Hinweis Wenn Sie einen Ausdruck der Sendebestätigung benötigen, aktivieren Sie die entsprechende Einstellung, bevor Sie mit dem Senden von Faxen beginnen. Tipp Sie können Faxnachrichten auch manuell über ein Telefon oder mit der Wahlüberwachung senden.
Zur Verwendung dieser Funktion müssen Sie die Druckersoftware mithilfe des Installationsprogramms installieren, das auf der mit dem Drucker gelieferten CD mit der HP Software zur Verfügung gestellt wird. Windows 1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer das Dokument, das als Fax gesendet werden soll.
Kapitel 5 In Abhängigkeit davon, wie der Empfänger sein Faxgerät eingerichtet hat, nimmt entweder der Empfänger oder das Faxgerät den Anruf entgegen. Wenn der Anruf von einer Person entgegengenommen wird, können Sie sich mit ihr unterhalten, bevor Sie das Fax senden. Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, können Sie das Fax direkt an das Faxgerät senden, sobald Sie die Faxtöne vom empfangenden Faxgerät hören.
Hinweis Stellen Sie sicher, dass der Ton eingeschaltet ist, da Sie andernfalls keinen Wählton hören. So senden Sie eine Faxnachricht unter Verwendung der Wahlüberwachung über das Bedienfeld des Druckers: 1. Legen Sie die Originale ein. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).
Kapitel 5 Planen einer Faxnachricht zum späteren Senden Sie können das Senden einer Schwarzweißfaxnachricht für einen Zeitpunkt innerhalb der nächsten 24 Stunden planen. Dadurch können Sie z. B. eine Schwarzweißfaxnachricht am späten Abend senden, wenn die Telefonleitungen nicht so stark ausgelastet und die Telefongebühren niedriger sind.
Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger Sie können eine Faxnachricht an mehrere Empfänger gleichzeitig senden, indem Sie Einzelkurzwahleinträge zu Gruppenkurzwahleinträgen zusammenfassen. So senden Sie eine Faxnachricht mithilfe einer Gruppekurzwahl an mehrere Empfänger: 1. Legen Sie die Originale ein. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).
Kapitel 5 So aktivieren oder deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus über das Bedienfeld: 1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichten aus. 2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung, und wählen Sie dann Erweiterte Fax- Einrichtung aus. 3.
Sie können Faxe manuell über ein Telefon empfangen, das wie folgt angeschlossen ist: • Direkt am Drucker (über den Anschluss 2-EXT) • An derselben Telefonleitung, jedoch nicht direkt am Drucker So empfangen Sie eine Faxnachricht manuell: 1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier im Hauptfach eingelegt wurde.
Kapitel 5 (Fortsetzung) Faxe werden nie im Speicher gesichert. Möglicherweise empfiehlt es sich, die Faxsicherung aus Sicherheitsgründen zu deaktivieren. Wenn eine Fehlerbedingung eintritt, durch die der Drucker ein Fax nicht drucken kann (wenn z. B. im Drucker kein Papier mehr vorhanden ist), beantwortet der Drucker keine eingehenden Anrufe mehr.
Abfrage für den Empfang eines Fax Mit der Abruffunktion kann der Drucker ein Fax in der Warteschlange eines anderen Faxgeräts abrufen und senden. Wenn Sie die Funktion Abfrage empfangen verwenden, ruft der Drucker das entsprechende Faxgerät an und fordert das gewünschte Fax an. Das angegebene Faxgerät muss auf Abruf eingestellt sein und über ein Fax verfügen, das zum Senden bereit ist.
Kapitel 5 5. Geben Sie bei Aufforderung die Faxnummer des Faxgeräts ein, an das die Faxnachrichten weitergeleitet werden sollen, und tippen Sie dann auf Fertig. Wiederholen Sie diese Schritte für jede der folgenden Eingabeaufforderungen: Anfangsdatum, Anfangszeit, Enddatum und Endzeit. 6. Die Faxweiterleitung ist aktiviert. Tippen Sie auf OK, um die Einstellungen zu bestätigen.
So legen Sie die automatische Verkleinerung über das Bedienfeld des Druckers fest: 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichtung aus. 2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung, und wählen Sie dann Erweiterte Fax- Einrichtung aus. 3. Tippen Sie auf Automatische Verkleinerung, und wählen Sie dann Ein oder Aus aus.
Kapitel 5 6. Wenn Sie eine Faxnummer aus der Anrufer-ID-Liste blockieren möchten, wählen Sie In Anrufer-ID-Verlauf auswählen aus. - oder - Um eine zu blockierende Nummer manuell einzugeben, wählen Sie Neue Nummer eingeben aus. 7. Nach der Eingabe einer zu blockierenden Faxnummer tippen Sie auf Fertig. Hinweis Geben Sie die Faxnummer unbedingt so ein, wie sie auf der Anzeige des Bedienfelds zu sehen ist, und nicht, wie sie in der Kopfzeile der empfangenen Faxnachricht angezeigt wird.
Funktion „Fax an PC“ aktivieren. Auf einem Macintosh Computer verwenden Sie dazu das HP Dienstprogramm. So richten Sie die Funktion „Fax an PC“ ein (Windows): 1. Öffnen Sie HP Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP Druckersoftware (Windows). 2. Doppelklicken Sie auf Faxaktionen und dann auf Digitalfax- Einrichtungsassistent.
• Ausschalten: Dient zum Ausschalten der Funktion „Fax an PC“ bzw. „Fax an Mac“. Hinweis Aktivieren Sie „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“ über die HP Software auf Ihrem Computer. • Wählen Sie Faxdruck deaktivieren aus: Wählen Sie diese Option aus, damit Faxe direkt bei deren Empfang gedruckt werden.
Tipp Sie können Kurzwahleinträge nicht nur über das Bedienfeld des Druckers erstellen oder verwalten, sondern auch mithilfe der Tools auf Ihrem Computer (z. B. HP Software, das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist) und EWS (eingebetteter Webserver) des Druckers. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Druckerverwaltungstools.
Kapitel 5 Einrichten und Ändern von Gruppenkurzwahleinträgen Sie können Gruppen von Faxnummern als Gruppenkurzwahleinträge speichern. So richten Sie Gruppenkurzwahleinträge ein: Hinweis Damit Sie einen Gruppenkurzwahleintrag erstellen können, muss zuvor mindestens ein Kurzwahleintrag erstellt worden sein. 1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Nach-rechts-Pfeil und dann auf Einrichtung.
Einrichten der Faxkopfzeile Mit der Faxkopfzeile werden Ihr Name und Ihre Faxnummer oben auf jedes gesendete Fax gedruckt. HP empfiehlt, dass Sie die Faxkopfzeile in der mit dem Drucker gelieferten HP Software einrichten. Sie können die Faxkopfzeile jedoch auch wie hier beschrieben über das Bedienfeld des Druckers einrichten.
Wenn Sie der Drucker an eine Leitung anschließen, die einen Spezialtondienst unterstützt, lassen Sie die Telefongesellschaft den Sprachanrufen und Faxanrufen je eine Spezialtonfolge zuweisen. Für eine Faxnummer empfiehlt HP doppelte oder dreifache Ruftöne. Wenn der Drucker die Spezialtonfolge erkennt, nimmt er den Anruf...
Tipp Sie können die Spezialtonfolge auch mithilfe der Funktion zum Erkennen des Ruftonmusters des Bedienfelds des Druckers ändern. Anhand dieser Funktion erkennt der Drucker das Ruftonmuster eingehender Anrufe und zeichnet diese auf. Anschließend wird basierend auf dem jeweiligen Anruf automatisch die Spezialtonfolge bestimmt, die von Ihrer Telefongesellschaft für Faxanrufe zugewiesen wurde.
Kapitel 5 So legen Sie den Wähltyp fest: 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichten aus. 2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung, und wählen Sie dann Basis-Fax-Einrichtung aus. 3. Tippen Sie auf Pfeil nach unten , und wählen Sie dann Wähltyp aus. 4.
ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie ggf. einen Digital-zu-Analog-Filter oder - Konverter verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem Drucker einrichten. Hinweis HP übernimmt keine Garantie, dass der Drucker mit allen digitalen Serviceleitungen oder Anbietern in allen digitalen Umgebungen oder mit allen Digital- zu-Analog-Konvertern kompatibel ist.
Fax erfolgreich gesendet wurde. Hinweis Wenn die Berichte nicht lesbar sind, können Sie die geschätzten Tintenfüllstände über das Bedienfeld, die HP Software (Windows) oder das HP Dienstprogramm (Mac OS X) überprüfen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Druckerverwaltungstools.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Drucken von Faxbestätigungsberichten • Drucken von Faxfehlerberichten • Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls • Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll • Drucken der Details der letzten Faxtransaktion • Drucken eines Anrufer-ID-Berichts • Anzeigen des Anrufverlaufs Drucken von Faxbestätigungsberichten Wenn Sie einen Ausdruck der Sendebestätigung benötigen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen zur Aktivierung der entsprechenden Einstellung, bevor Sie mit dem...
Kapitel 5 Drucken von Faxfehlerberichten Sie können den Drucker so konfigurieren, dass er automatisch einen Bericht druckt, wenn während einer Faxübertragung ein Fehler auftritt. So stellen Sie den Drucker für den automatischen Druck von Faxfehlerberichten ein: 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichtung aus. 2.
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion Der Bericht zur letzten Faxtransaktion enthält die Details der letzten auszuführenden Faxtransaktion. Dazu zählen die Faxnummer, die Seitenanzahl und der Faxstatus. So drucken Sie den Bericht zur letzten Faxtransaktion: 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Einrichtung aus. 2.
Marketsplash by HP HP Apps HP Apps bieten eine schnelle und einfache Methode, um ganz ohne Computer auf Geschäftsdaten zuzugreifen sowie diese zu speichern und zu drucken. Mit HP Apps erhalten Sie Zugriff auf Inhalte, die im Web gespeichert sind, z. B. geschäftliche Formulare, Nachrichten, archivierte Daten und anderes mehr –...
Die Materialien sind über jeden Computer und (bei ausgewählten Modellen) direkt über das Bedienfeld des Druckers verfügbar. Wählen Sie zu Beginn Marketsplash by HP in der HP Druckersoftware aus, die mit Ihrem Drucker geliefert wurde. Sie können aber auch für weitere Informationen marketsplash.com besuchen.
Lagerung von Verbrauchsmaterial • Sammeln der Nutzungsdaten Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf Die folgenden Tipps tragen dazu bei, schonend mit HP Tintenpatronen umzugehen und eine konsistente Druckqualität sicherzustellen. • Die Anweisungen im vorliegenden Benutzerhandbuch dienen zum Auswechseln der Tintenpatronen, und sind nicht zum ersten Einsetzen der Patronen gedacht.
Drucker und die Druckpatronen auf den Druckvorgang vorbereitet. Zu diesen Prozessen gehört auch die Druckkopfwartung, durch die die Druckdüsen frei und der Tintenfluss gleichmäßig bleiben. Darüber hinaus verbleiben nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/go/inkusage. Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände...
Wenn Sie noch keine Ersatztintenpatronen für den Drucker besitzen, können Sie diese unter Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial bestellen. Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar. Vorsicht Nehmen Sie die alte Tintenpatrone erst heraus, wenn eine neue Tintenpatrone verfügbar ist.
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5. Drehen Sie die orangefarbene Kappe, um diese zu entfernen. Hinweis Entfernen Sie die Kunststoffkappe unbedingt vollständig von der Patrone, und sorgen Sie dafür, dass das Etikett leicht eingerissen wird, um den Belüftungskanal freizugeben. 6. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der Farbsymbole in die jeweilige leere Halterung, bis die Tintenpatrone einrastet und fest in der Halterung sitzt.
Zustand der Tintenpatronen sicherzustellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Schalten Sie den Drucker aus. Sammeln der Nutzungsdaten Die in diesem Drucker verwendeten HP Patronen sind mit einem Speicher-Chip ausgestattet, der den Betrieb des Druckers erleichtert. Außerdem werden von diesem Speicher-Chip klar umgrenzte Daten zur Nutzung des Druckers gesammelt.
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Sie die Chips unbrauchbar machen. Sobald Sie den Speicher- Chip unbrauchbar machen, kann die Patrone jedoch nicht mehr in einem HP Drucker verwendet werden. Wenn Ihnen die Bereitstellung dieser anonymen Daten Sorgen macht, können Sie den Zugriff auf diese Daten deaktivieren, indem Sie die Funktion zum Sammeln der...
1. Schlagen Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation nach. 2. Besuchen Sie die Website des HP Supports unter www.hp.com/support. Der HP Onlinesupport steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier immer die neuesten Druckerinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Fachleuten: •...
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Elektronischer Support. 3. Rufen Sie beim HP Support an. Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und Sprache unterschiedlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Telefonischer Support durch HP. Elektronischer Support Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter...
Kapitel 8 Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung Begeben Sie sich für einen Anruf beim HP Support an Ihren Computer, und stellen Sie den Drucker in Reichweite auf. Bereiten Sie sich darauf vor, folgende Informationen zu geben: • Modellnummer (siehe Informationen unter Position der Modellnummer des Druckers) •...
Telefonnummern der Kundenunterstützung An vielen Standorten bietet HP kostenlosen telefonischen Support während der Garantiezeit. Es fallen jedoch ggf. bei einigen Telefonnummern für den Support die üblichen Gebühren an. HP Support...
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Kapitel 8 Sie finden die aktuelle Liste der Telefonnummern unter www.hp.com/support. www.hp.com/support ﺍﻷﺭﺩﻥ ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ ﻋ ُ ﻤﺎﻥ ℡ ℡ ﻣﺼﺮ ﺍﻟﺴﻌﻮﺑﻴﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﺍﻟﻌﺮﺍﻕ ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ ﻟﺒﻨﺎﻥ ﻗﻄﺮ ﺍﻟﻴﻤﻦ ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ Beheben von Problemen...
Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung. Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung Hinweis Viele der Arbeitsschritte weiter unten erfordern HP Software. Wenn die HP Software bisher nicht installiert wurde, können Sie dazu die mit dem Drucker gelieferte HP Software-CD verwenden oder die Software von der Website des HP Supports herunterladen (www.hp.com/support).
Tintenpatronen farbiges Papier im Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl. Wenn die Ausrichtung wiederholt fehlschlägt, ist möglicherweise ein Sensor oder eine Tintenpatrone defekt. Wenden Sie sich an den technischen Support von HP. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Überprüfen der Tintenfüllstände Wenn eine Patrone vollkommen leer ist, wird der Druckkopf ggf. vom Drucker verlangsamt, damit sich der Druckkopf nicht überhitzt. Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft Tintenpatronen überprüfen Stellen Sie sicher, dass die richtigen Tintenpatronen eingesetzt wurden und die Patronen noch genug Tinte enthalten.
Kapitel 8 Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt. • Lösung 1: Stapel Briefumschläge korrekt einlegen • Lösung 2: Briefumschlagtyp überprüfen • Lösung 3: Umschlagklappen nach innen schlagen, um Papierstaus zu vermeiden Lösung 1: Stapel Briefumschläge korrekt einlegen Lösung: Legen Sie einen Stapel Briefumschläge wie in der folgenden Abbildung dargestellt in das Zufuhrfach ein.
Mögliche Ursache: Das randlose Drucken mit einer Software, die nicht von HP stammt, führte zu unerwarteten Ergebnissen. Beim Versuch zu drucken, antwortet der Drucker nicht, und es geschieht nichts Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so aufgeführt, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
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So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers: • Windows: Klicken Sie in der HP Druckersoftware auf Druckeraktionen, und klicken Sie dann auf Sehen, was gedruckt wird. • Mac OS: Öffnen Sie die Systemeinstellungen, und klicken Sie auf Drucken und faxen.
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Druckauftrag in der Warteschlange verbleibt, führen Sie einen oder die beiden folgenden Schritte aus: • Wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist, lösen Sie das Kabel vom Drucker. Starten Sie den Computer neu, und schließen Sie das USB-Kabel wieder an den Drucker an. •...
Kapitel 8 Wenn das Kabel sicher angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Drucker erfolgt, überprüfen Sie den Status des Druckers. So prüfen Sie den Status des Druckers: Windows 1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Einstellungen aus.
Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt. • Lösung 1: Drucker neu starten • Lösung 2: Zuvor gespeicherte Version des Dokuments drucken Lösung 1: Drucker neu starten Lösung: Schalten Sie den Drucker und Ihren Computer für 60 Sekunden aus.
Kapitel 8 Lösung 1: Randeinstellungen prüfen Lösung: Prüfen Sie die Randeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des Druckers nicht überschreiten. So überprüfen Sie die Randeinstellungen: 1. Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an den Drucker senden.
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Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt. • Lösung 1: Randeinstellungen überprüfen • Lösung 2: Layout des Dokuments überprüfen • Lösung 3: Papierstapel korrekt einlegen •...
Kapitel 8 Tipp Bei einigen Programmen können Sie das Dokument so skalieren, dass es auf das aktuelle Papierformat passt. Außerdem können Sie die Größe eines Dokuments im Dialogfenster Eigenschaften anpassen. Mögliche Ursache: Das zu druckende Dokument war größer als das Papier im Zufuhrfach.
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Lösung 1: Zusätzliche Seiten oder Zeilen am Ende des Dokuments entfernen Lösung: Öffnen Sie die Datei mit dem Dokument in der Anwendung, und entfernen Sie überflüssige Zeilen am Ende des Dokuments. Mögliche Ursache: Das gedruckte Dokument enthielt eine zusätzliche leere Seite. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Kapitel 8 Mögliche Ursache: Vom Drucker wurden zwei Blätter gleichzeitig eingezogen. Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so aufgeführt, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht beheben lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem nicht mehr auftritt.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 4: Walzen reinigen Lösung: Reinigen Sie die Walzen. Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien: • Ein fusselfreies Tuch oder ein anderes weiches Material, das sich weder auflöst noch ausfasert. •...
Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Ihr Drucker muss gewartet werden.
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Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Gewährleistung. Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP Tintenpatronen erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
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Kapitel 8 Lösung 3: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen, die für den Drucker geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
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Stellen Sie eine niedrigere Druckqualität ein, wenn die Farben ineinander laufen. Oder wählen Sie eine höhere Einstellung aus, wenn Sie ein hochwertiges Foto drucken und stellen Sie sicher, dass Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist. Hinweis Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus als im späteren Ausdruck auf Papier.
Rufen Sie die folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
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Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Gewährleistung. Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP Tintenpatronen erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Bild drehen Lösung: Wenn das Problem weiterhin besteht, drehen Sie das Bild in der HP Software oder einer anderen Softwareanwendung um 180 Grad, so dass die hellblauen, grauen oder braunen Farbtöne nicht am unteren Rand der Seite gedruckt werden.
Lösung 4: Druckkopf ausrichten • Lösung 5: Druckkopf reinigen • Lösung 6: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach korrekt eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: Einlegen von Medien Mögliche Ursache: Das Original wurde nicht richtig eingelegt.
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Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Papiertyp prüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen, die für den Drucker geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
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Kapitel 8 Tipp Nach dem Ausführen der Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt können Sie auf der HP Website prüfen, ob weitere Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter: www.hp.com/support. • Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen • Lösung 2: Bild mit einer höheren Qualität verwenden •...
Vertikale Streifen sind Streifen, die parallel zu der Richtung verlaufen, in der das Papier durch den Drucker geführt wurde. Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen, die für den Drucker geeignet sind. Vergewissern Sie sich stets, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Kapitel 8 Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach korrekt eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: Einlegen von Medien Mögliche Ursache: Das Original wurde nicht richtig eingelegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Sicherstellen, dass nur Papier eines Typs eingelegt ist Lösung: Legen Sie jeweils nur Papier eines Typs ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Warten, bis die Tinte getrocknet ist Lösung: Warten Sie mindestens dreißig Minuten, bis die Tinte im Drucker getrocknet ist. Starten Sie danach einen erneuten Druckversuch. Mögliche Ursache: Die überschüssige Tinte im Drucker musste trocknen. Schwarzer Text mit niedriger Qualität Probieren Sie folgende Lösungswege aus, wenn der Text in Ihren Ausdrucken nicht gestochen scharf ist oder die Kanten rau sind.
• Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen • Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Niedrigere Einstellung für die Druckqualität verwenden Lösung: Überprüfen Sie die Einstellung für die Druckqualität. Die Einstellungen Optimal und Maximale Auflösung bieten die beste Qualität, der Druckvorgang dauert jedoch länger als bei der Einstellung Normal oder Entwurf.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Drucker vor.
Wenn die Druckqualität nach den beiden Reinigungsstufen immer noch schlecht ist, richten Sie den Drucker aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Hinweis Beim Reinigungsvorgang wird Tinte verbraucht. Reinigen Sie die Druckköpfe deshalb nur, wenn es notwendig ist.
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So drucken Sie einen Druckqualitätsbericht Bedienfeld: Tippen Sie auf Einrichtung, wählen Sie Bericht drucken und Druckerstatus oder Selbsttest aus, und klicken Sie dann auf OK So werten Sie die Seite zur Druckqualitätsdiagnose aus Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: • Tintenfüllstände •...
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Kapitel 8 ▲ Überprüfen Sie den Tintenfüllstand in Zeile 21. Wenn eine der Balkenanzeigen auf einen niedrigen Tintenfüllstand hinweist, müssen Sie ggf. die entsprechende Tintenpatrone auswechseln. Hinweis Warnhinweise und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre Angaben und dienen lediglich zur besseren Planung. Wenn eine Warnung zu einem niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie Ersatzpatronen bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden.
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6. Wenn sich das Problem durch die Reinigung nicht beheben lässt, wechseln Sie die Patrone aus, die dem gezackten Balken entspricht. 7. Wenn das Problem nach Einsetzen der neuen Tintenpatrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an HP. Möglicherweise muss der Druckkopf ausgewechselt werden. Fehlerbehebung bei der Druckqualität...
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3. Drucken Sie einen weiteren Bericht zur Druckqualitätsdiagnose. Wenn zwar noch Streifen vorhanden sind, aber eine Verbesserung erkennbar ist, führen Sie eine erneute Reinigung durch. Wenn noch stärkere Streifen auftreten, wenden Sie sich an HP. Möglicherweise muss der Druckkopf ausgewechselt werden. Beheben von Problemen...
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3. Drucken Sie erneut einen Bericht zur Druckqualitätsdiagnose. Wenn sich der Farbauftrag zu verbessern scheint, setzen Sie die Reinigung fort. Wenn der Farbauftrag sich weiter verschlechtert, wenden Sie sich an HP. Möglicherweise muss der Druckkopf ausgewechselt werden. Schwarzer Text in großer Schriftart Überprüfen Sie den Text in großer Schriftart über den Farbfeldern.
Die Linien sind gezackt. Richten Sie den Ausrichtung Drucker aus. Sollte dies nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich an HP. Wenn Sie keine Fehler erkennen Wenn der Druckqualitätsbericht keine Fehler enthält, funktioniert das Drucksystem wie vorgesehen. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, Verbrauchsmaterialien zu ersetzen...
• Wenn das Problem nur innerhalb eines schmalen Bereichs am Rand des Ausdrucks auftritt, drehen Sie das Bild mit der HP Software oder einem anderen Programm um 180 Grad. Möglicherweise tritt das Problem auf der anderen Seite des Ausdrucks nicht auf.
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Kapitel 8 4. Heben Sie den Verriegelungshebel am Patronenwagen an. 5. Heben Sie den Druckkopf nach oben aus dem Gerät heraus. Beheben von Problemen...
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6. Reinigen Sie den Druckkopf. Sie müssen drei Bereiche des Druckkopfs reinigen: Die Kunststoffteile auf beiden Seiten der Tintendüsen, den Bereich zwischen den Düsen und den elektrischen Kontakten sowie die elektrischen Kontakte. 1 Kunststofframpen auf den Seiten der Düsen 2 Steg zwischen Düsen und Kontakten 3 Elektrische Kontakte Vorsicht Berühren Sie die Düsen und elektrischen Kontakte ausschließlich mit Reinigungsmaterial und nicht mit den Fingern.
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Kapitel 8 b. Feuchten Sie ein neues, fusselfreies Tuch leicht an, und entfernen Sie damit die Tinten- und Schmutzablagerungen vom Steg zwischen den Düsen und den Kontakten. c. Feuchten Sie ein neues, fusselfreies Tuch leicht an, und entfernen Sie damit die Kunststoffteile auf beiden Seiten der Düsen.
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7. Reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Drucker. So reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Drucker: a. Feuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch leicht mit destilliertem Wasser an. b. Reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Drucker, indem Sie mit dem Tuch von oben nach unten wischen.
Kapitel 8 10. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der Farbsymbole in die jeweilige leere Halterung, bis die Tintenpatrone einrastet und fest in der Halterung sitzt. 11. Schließen Sie die Tintenpatronenklappe. Erweiterte Wartung von Tintenpatronen Folgende Themen werden behandelt: • Reinigen des Sensorfensters an den Tintenpatronen Reinigen des Sensorfensters an den Tintenpatronen Wenn das Problem weiterhin besteht, kann der Druck zwar fortgesetzt werden, aber das...
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Der Patronenwagen fährt in die Mitte des Druckers. Hinweis Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand kommt, bevor Sie fortfahren. 4. Nehmen Sie alle Tintenpatronen heraus, und legen Sie diese mit den Tintenöffnungen nach oben auf ein Blatt Papier. So nehmen Sie die Tintenpatronen heraus: a.
Kapitel 8 5. Wischen Sie an jeder Tintenpatrone das Sensorfenster mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch ab. Beim Sensorfenster handelt es sich um einen Bereich aus durchsichtigem Kunststoff neben den kupfer- oder goldfarbenen Kontakten an der Unterseite einer Tintenpatrone.
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• Stellen Sie sicher, dass die eingelegten Druckmedien nicht gewellt sind. Entfernen Sie die Wellung, indem Sie das Papier vorsichtig in die entgegengesetzte Richtung biegen. • Achten Sie bei der Verwendung dünner Spezialmedien darauf, dass das Fach vollständig gefüllt ist. Wenn Sie spezielle Medien verwenden, die nur in kleinen Mengen vorhanden sind, legen Sie die Spezialmedien über anderes Papier des gleichen Formats, um das Fach zu füllen.
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Bei Verwendung dicker Spezialmedien (z.B. Broschürenpapier) sollte das Fach zwischen 1/4 und 3/4 gefüllt sein. Legen Sie bei Bedarf die Medien auf anderes Papier des gleichen Formats, um eine entsprechende Stapelhöhe zu erreichen. • Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Druckmedien von HP. Beheben von Problemen...
Beheben von Problemen beim Kopieren Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter HP Support. • Es wurde keine Kopie angefertigt • Die Kopien sind leer • Dokumente fehlen oder sind blass • Das Bild wird verkleinert •...
Kopierfunktion eingestellt, um das gescannte Bild zu verkleinern. Vergewissern Sie sich, dass Normalformat für den Kopierauftrag eingestellt ist. • Über die HP Softwareeinstellungen wurde ggf. ein kleineres Format für das gescannte Bild festgelegt. Ändern Sie bei Bedarf die Einstellungen. In der Onlinehilfe zur HP Software finden Sie weitere Informationen.
Kopierfehler treten auf • Vertikale weiße oder blasse Streifen Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere Informationen dazu finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien. • Zu hell oder dunkel Passen Sie den Kontrast und die Kopierqualitätseinstellungen an.
Vergewissern Sie sich, dass Sie im Fenster Kopieren auf die Option „A3/11x17“ tippen. Beheben von Scanproblemen Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter HP Support. Hinweis Wenn Sie den Scanvorgang über einen Computer starten, finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung in der Softwarehilfe.
(PowerSave), wodurch sich die Verarbeitung leicht verzögert. Warten Sie, bis am Drucker die Startanzeige erscheint. • Überprüfen der HP Software Vergewissern Sie sich, dass die mit dem Drucker gelieferte HP Software korrekt installiert ist. Der Scanvorgang dauert zu lange •...
Windows: Klicken Sie in der HP Software auf Scanneraktionen und Scaneigenschaften. Wählen Sie dann Gesamtes Glas scannen aus. Mac OS X: Klicken Sie in der HP Software auf Scannen, und wählen Sie das Scanprofil Bilder aus. Klicken Sie auf Profileinstellungen, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Zuschneiden.
Wenn Sie ein Bild von einem anderen Gerät übernehmen, z. B. einer Digitalkamera oder einem anderen Scanner, vergewissern Sie sich, dass das andere Gerät TWAIN- kompatibel ist. Die HP Software eignet sich nicht für Geräte, die nicht TWAIN- kompatibel sind.
Kapitel 8 Die Qualität des gescannten Bilds ist ungenügend Das Original ist ein Nachdruck eines Fotos oder Bilds Bei nachgedruckten Fotos, z. B. Fotos aus Zeitungen und Zeitschriften, wird das Original mit winzigen Farbpunkten nachgebildet, d. h. es kommt zu erheblichen Qualitätseinbußen.
Farbeinstellungen gewählt wurden. • Das Bild wird verkleinert Über die HP Softwareeinstellungen wurde ggf. ein kleineres Format für das gescannte Bild festgelegt. Weitere Informationen zum Ändern der Einstellungen finden Sie in der Hilfe zur HP Software. Animation zum Scannen im Format A3/11x17 wurde nicht angezeigt...
Kapitel 8 Beheben von Faxproblemen Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen beim Einrichten der Faxfunktion für den Drucker. Wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen auf. Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auftreten, können Sie einen Faxtestbericht drucken, um den Status des Druckers zu überprüfen.
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Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Hardware-Test für Fax weiterhin fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
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Kapitel 8 • Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE- Anschluss an der Rückseite des Druckers an. Weitere Informationen zur Einrichtung Ihres Druckers für den Faxbetrieb finden Sie unter Zusätzliche Faxeinrichtung.
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Abbildung 8-1 Rückansicht des Druckers 1 Telefonsteckdose 2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1- LINE-Anschluss an 2. Nachdem das Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE angeschlossen wurde, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist.
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Kapitel 8 1-LINE auf der Rückseite des Druckers und das andere Ende an die Telefonsteckdose angeschlossen werden. 1 Telefonsteckdose 2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1- LINE-Anschluss an Wenn das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie es mit einem Kupplungsstück verlängern.
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Der Test "Wähltonerkennung" schlägt fehl Lösung: • Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen den Test möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht wird. Wenn der Test Wähltonerkennung ohne die anderen Geräte erfolgreich durchgeführt werden kann, wird das Problem durch eines oder mehrere der Geräte verursacht.
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Kapitel 8 Faxen ist. Wenn der Test für die Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen. Der Test "Zustand der Faxleitung" schlägt fehl Lösung: • Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen.
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Steckdose eingesteckt ist. Drücken Sie die Taste Netz, um den Drucker einzuschalten. HP empfiehlt, nach dem Einschalten des Druckers fünf Minuten zu warten, bevor Sie ein Fax senden oder empfangen. Der Drucker kann keine Faxe senden oder empfangen, während es nach dem Einschalten initialisiert wird.
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Kapitel 8 Ende des Telefonkabels an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers und das andere Ende an die Telefonsteckdose angeschlossen werden. 1 Telefonsteckdose 2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1- LINE-Anschluss an. Wenn das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie es mit einem Kupplungsstück verlängern.
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• Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein DSL- Filter angeschlossen ist. Andernfalls können Sie keine Faxnachrichten senden oder empfangen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Szenario B: Einrichten des Druckers mit DSL. • Vergewissern Sie sich, dass der Drucker nicht mit einer Telefonanschlussbuchse verbunden ist, die für digitale Telefone eingerichtet ist.
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Kapitel 8 Beim manuellen Senden eines Fax mit dem Drucker treten Probleme auf Lösung: Hinweis Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei denen im Lieferumfang des Drucker ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu gehören: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Lateinamerika, Malaysia, Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela und Vietnam.
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Das Empfangen von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Senden von Faxen dagegen schon Lösung: • Wenn Sie keinen Spezialtondienst verwenden, stellen Sie die Option Spezialton des Druckers auf Alle Ruftöne ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ändern des Ruftonmusters zur Ruftonunterscheidung. •...
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Kapitel 8 ◦ Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Töne bis Antwort auf eine höhere Anzahl an Tönen eingestellt ist als der Anrufbeantworter. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme. ◦ Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung, und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen.
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Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von Faxen dagegen schon Lösung: • Der Drucker wählt möglicherweise zu schnell oder zu früh. Sie müssen u. U. einige Pausen in die Zahlensequenz einfügen. Wenn Sie beispielsweise vor dem Wählen der Faxnummer die Verbindung zu einer Amtsleitung herstellen müssen, fügen Sie nach der Nummer für die Amtsleitung eine Pause ein.
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Kapitel 8 Faxtöne werden vom Anrufbeantworter aufgezeichnet Lösung: • Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die Sie auch für Faxanrufe verwenden, versuchen Sie, den Anrufbeantworter direkt an den Drucker anzuschließen (siehe Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/ Faxanrufe mit Anrufbeantworter). Wenn Sie den Anrufbeantworter nicht wie empfohlen anschließen, werden möglicherweise Faxsignaltöne auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
Dieser Abschnitt behandelt Lösungen zu üblichen Problemen bei der Verwendung von HP Websites und -diensten. • Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Webdiensten • Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites und -diensten...
Kapitel 8 Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Webdiensten Sollten Probleme auftreten, wenn Sie HP Apps oder andere Webdienste über das Bedienfeld des Druckers verwenden, prüfen Sie Folgendes: • Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem Internet verbunden ist.
Der Drucker kann die Speicherkarte nicht lesen • Überprüfen der Speicherkarte ◦ Vergewissern Sie sich, dass der Speicherkartentyp unterstützt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Einsetzen einer Speicherkarte. ◦ Einige Speicherkarten verfügen über einen Schalter, um zu steuern, wie diese Karten verwendet werden können.
Kapitel 8 Behebung allgemeiner Netzwerkfehler Wenn sich die mit dem Drucker gelieferte HP Software nicht installieren lässt, stellen Sie Folgendes sicher: • Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest eingesteckt. • Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Netzwerk-Hub eingeschaltet.
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen Wenn der Drucker nicht mit dem Netzwerk kommunizieren kann, nachdem der kabellose Betrieb eingerichtet und die HP Software installiert wurde, führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus. •...
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows) • Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „HP Network Devices Support“ ausgeführt wird (nur Windows) • Schritt 7: Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Access Point (WAP) Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist So überprüfen Sie eine verkabelte (Ethernet-)Verbindung:...
Wenn Sie auf das Internet zugreifen können und Sie einen Windows Computer verwenden, können Sie auch unter www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html? jumpid=reg_R1002_USEN auf den HP Network Assistant zugreifen, um Hilfe zur Einrichtung eines Netzwerks zu erhalten. (Diese Website ist nur in englischer Sprache verfügbar.)
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Kapitel 8 beschriebenen Schritte aus, um zu ermitteln, ob der Drucker aktiv mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist. Hinweis Wenn Ihr kabelloser Router oder Ihre Apple AirPort Basisstation eine verdeckte SSID verwendet, kann das Netzwerk von Ihrem Drucker nicht automatisch erkannt werden.
Drucker erkennt. Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist Wenn die HP Software installiert ist, können Sie den Status des Druckers über Ihren Computer prüfen, um festzustellen, ob kein Zugriff auf den Drucker möglich ist, weil er sich im Modus „Angehalten“...
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows) Wenn Sie die HP Software erneut installieren, erstellt das Installationsprogramm möglicherweise eine zweite Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder Drucker und Faxgeräte. Falls Probleme beim Drucken oder beim Herstellen einer...
3. Doppelklicken Sie auf Dienste und Anwendungen, und klicken Sie anschließend auf Dienste. 4. Blättern Sie in der Liste mit den Diensten nach unten, und klicken Sie auf HP Network Devices Support, und klicken Sie dann auf Neu starten. 5. Versuchen Sie nach dem Neustart des Dienstes wieder, über das Netzwerk auf den Drucker zuzugreifen.
Hinweis Sie müssen nicht bei allen Firewalls zwischen Ein- und Ausgängen unterscheiden, aber bei einigen ist dies erforderlich. Ein weiteres übliches Problem besteht darin, dass die HP Software von der Firewall nicht als vertrauenswürdige Software festgelegt wurde, die auf das Netzwerk zugreifen darf.
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Verzeichnis C:\program files\HP\digital imaging\bin. Hinweis In der Dokumentation zur Firewall finden Sie die Anweisungen zum Konfigurieren der Porteinstellungen in der Firewall sowie zum Hinzufügen von HP Dateien in der Liste mit den vertrauenswürdigen Anwendungen. Manche Firewalls verursachen auch nach ihrer Deaktivierung weiterhin Störungen.
Kapitel 8 Faxen • UDP-Anschluss: 427 • TCP-Anschluss: 9220 HP Druckerinstallation UDP-Anschluss: 427 Beheben von Druckerverwaltungsproblemen Dieser Abschnitt enthält Lösungen für übliche Probleme in Bezug auf die Verwaltung des Druckers. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • EWS lässt sich nicht öffnen Hinweis Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das Produkt über ein Ethernet-Kabel oder kabellos mit einem Netzwerk verbunden sein.
Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein Zeitüberschreitungsfehler angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig. Fehlerbehebung bei Installationsproblemen Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP Support unter Beheben von Problemen. • Vorschläge für die Hardwareinstallation •...
Kapitel 8 Überprüfen des Druckkopfs und der Tintenpatronen • Vergewissern Sie sich, dass der Druckkopf und alle Tintenpatronen korrekt in die entsprechenden farblich markierten Halterungen eingesetzt sind. Drücken Sie fest auf jede Patrone, um guten Kontakt sicherzustellen. Wenn nicht alle Patronen eingesetzt sind, kann der Drucker nicht korrekt funktionieren.
Verwenden Sie ausschließlich die Installations-CD mit der richtigen HP Software für Ihr Betriebssystem. • Stellen Sie vor der Installation der HP Software sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind. • Wenn der Computer den von Ihnen angegebenen Pfad zum CD-ROM-Laufwerk nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben eingegeben...
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Kapitel 8 ◦ Stellen Sie sicher, dass der Drucker im gleichen Subnetzwerk installiert ist wie die Computer, die auf den Drucker zugreifen werden. ◦ Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann, drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse manuell in das Installationsprogramm ein.
Der Druckerstatusbericht dient Folgendem: • Anzeige aktueller Druckerdaten und des Tintenpatronenstatus • Unterstützung bei der Fehlerbehebung Der Druckerstatusbericht enthält auch ein Protokoll der letzten Ereignisse. Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu drucken. Druckerstatusbericht Erläuterung des Druckerstatusberichts...
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite drucken, um die Netzwerkeinstellungen für den Drucker einzusehen. Die Netzwerkkonfigurationsseite erleichtert es Ihnen, Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben. Meistens ist es sinnvoll, die Seite vor einem Anruf beim HP Support zu drucken. Netzwerkkonfigurationsseite Beheben von Problemen...
1. Allgemeine Informationen: Zeigt Informationen zum aktuellen Status und aktiven Netzwerkverbindungstyp sowie den URL des eingebetteten Webservers an. 2. 802.3 Verkabelt: Zeigt Informationen zur aktiven kabelgebundenen Netzwerkverbindung an, z. B. IP-Adresse, Subnetzmaske, Standard-Gateway und Hardwareadresse des Druckers. 3. 802.11 Wireless: Zeigt Informationen zur aktiven kabellosen Netzwerkverbindung an, z.
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Kapitel 8 Es kann auch im automatischen Vorlageneinzug (ADF) zu einem Papierstau kommen. Ein Papierstau im automatischen Vorlageneinzug (ADF) kann folgende Ursachen haben: • Es wird zu viel Papier in das Vorlageneinzugsfach eingelegt. Informationen zur maximal zulässigen Blattanzahl im automatischen Vorlageneinzug finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas.
So beseitigen Sie Papierstaus im automatischen Vorlageneinzug (ADF): 1. Heben Sie die Abdeckung des ADF an. 2. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus. Vorsicht Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste.
Technische Daten Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Garantie-Informationen • Druckerspezifikationen • Zulassungshinweise • Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung • Lizenzen von Fremdherstellern Garantie-Informationen Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Vereinbarung zur beschränkten Garantie von Hewlett-Packard • Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen Technische Daten...
Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt. 6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
Anhang A Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen Die HP Garantie für Tintenpatronen gilt für Produkte, die in dem dafür vorgesehenen HP Druckgerät verwendet werden. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
• Wireless 802.11n Tintenpatronen Vier Tintenpatronen (schwarz, gelb, magenta, cyan) Ergiebigkeit des Zubehörs Nähere Informationen zur Ergiebigkeit von Tintenpatronen finden Sie unter www.hp.com/ pageyield/. Druckersprachen HP PCL 3 GUI Wartungszyklus Bis zu 7000 Seiten pro Monat Druckerbedienfeld – unterstützte Sprachen Bulgarisch, Dänisch, Deutsch, Englisch,...
Prozessor- und Speicherspezifikationen Prozessor: 192 MHz ARM9 Core Hauptspeicher: 128 MB DDR1 Systemanforderungen Hinweis Die neuesten Informationen zu unterstützten Betriebssystemen und Systemanforderungen finden Sie unter www.hp.com/support. Betriebssystemkompatibilität • Windows XP Service Pack 2, Windows Vista, Windows 7 • Mac OS X (Version 10.5, 10.6) •...
Bedrucken von Medien zu beachten sind, finden Sie im Abschnitt Richtlinien für beidseitigen Druck (Duplexbetrieb). Spezifikationen für unterstützte Druckmedien Legen Sie im Druckertreiber stets den korrekten Medientyp fest, und konfigurieren Sie die Fächer für den jeweiligen Medientyp. HP empfiehlt, Papier vor dem Kauf größerer Mengen zu testen. • Unterstützte Papierformate •...
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Anhang A (Fortsetzung) Medienformat Hauptfach Automatischer Vorlageneinzug (ADF) US-Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14 Zoll) A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 Zoll) Unterstützt auch randlosen Druck. US-Executive (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 Zoll) B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 Zoll) Unterstützt auch randlosen Druck.
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(Fortsetzung) Medienformat Hauptfach Automatischer Vorlageneinzug (ADF) Unterstützt auch randlosen Druck. A3 (297 x 420 mm; 11,69 x 16,54 Zoll) Unterstützt auch randlosen Druck. A3+ (330 x 483 mm; 12,99 x 18,98 Zoll) Unterstützt auch randlosen Druck. Briefumschläge Umschlag US Nr. 10 (105 x 241 mm;...
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Anhang A (Fortsetzung) Medienformat Hauptfach Automatischer Vorlageneinzug (ADF) 4 x 6 (102 x 152 mm; 4 x 6 Zoll) Unterstützt auch randlosen Druck. 5 x 7 (13 x 18 cm; 5 x 7 Zoll) Unterstützt auch randlosen Druck. 8 x 10 (8 x 10 Zoll) Unterstützt auch randlosen Druck.
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(Fortsetzung) Medienformat Hauptfach Automatischer Vorlageneinzug (ADF) Medien in Sonderformaten werden unter Windows nicht unterstützt. ** Der Drucker eignet sich nur für Normal- und Inkjet-Hagaki von Japan Post. Er eignet sich nicht für Foto-Hagaki von Japan Post. Unterstützte Medientypen und -gewichte Position Papiergewicht Kapazität...
Anhang A Festlegen der Mindestbreite von Rändern Die Seitenränder müssen im Hochformat mindestens diesen Randeinstellungen entsprechen. Medium (1) Linker (2) Rechter (3) Oberer (4) Unterer Rand Rand Rand Rand* US-Letter 3,0 mm 3,0 mm 3,0 mm (0,125 3,0 mm (0,125 Zoll) (0,125 Zoll) Zoll) (0,125 Zoll)
Druckauflösung (schwarz) Bis zu 1200 x 600 dpi in Schwarzweiß beim Drucken über einen Computer Druckauflösung (farbig) Bis zu 4800 x 1200 dpi (optimiert) bei Farbdruck auf HP Fotopapieren und einer Eingangsauflösung von 1200 dpi. Zu den Fotopapieren gehören: ◦...
HP Fotokarten Premium Fotopapier Andere Spezialpapiere Tägl. Gebrauch, matt Hochglanzgrußkarte Premium Fotopapier Matte Grußkarte Tägl. Gebrauch, matt HP Broschüren- & Flyerpapier, glänzend Broschürenpapier hochgl HP Broschüren- & Flyerpapier, matt Broschürenpapier matt Sonstiges Broschürenpapier, glänzend Broschürenpapier hochgl Sonstiges Broschürenpapier, matt Broschürenpapier matt Faxspezifikationen •...
Auf Karte scannen • An E-Mail scannen für PDF und JPEG • An PC und Netzwerkordner scannen HP Website – Spezifikationen Die folgenden über das Web aktivierten Funktionen sind für diesen Drucker verfügbar: • HP Apps • Marketsplash by HP •...
Anhang A Schallleistung LwAd 7.0 (BA) Spezifikationen für die Fotospeicherkarte • Maximal empfohlene Dateianzahl pro Speicherkarte: 1.000 • Maximal empfohlene Dateigröße: 12 Megapixel, 8 MB • Empfohlene maximale Speicherkartenkapazität: 8 GB (nur Solid-State-Karten) Hinweis Wenn einer der Maximalwerte fast erreicht wird, kann sich die Zeit, die der Drucker für die Auftragsverarbeitung benötigt, erhöhen.
Zulassungshinweise Der Drucker erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • FCC-Erklärung • Hinweis für Benutzer in Korea • VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan • Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel •...
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland) Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Hinweise zu LEDs LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825- 1 . Glanzgrad des Gehäuses von Peripheriegeräten für Deutschland Zulassungshinweise...
Anhang A Hinweise für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment.
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Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil. L’abréviation IC qui précède le numéro d’enregistrement indique que l’enregistrement a été...
Dieses HP-Fax ist nur für den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network (PSTN) gedacht. Schließen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des HP All-in-One enthalten ist, an die Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelass- enen Endgeräten verwendet werden.
• Hinweise für Benutzer in Taiwan • Zulassungshinweis für die Europäische Union Belastung durch Hochfrequenzstrahlung Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
R&TTE Directive 1999/5/EC Compliance with these directives implies conformity to harmonized European standards (European Norms) that are listed in the EU Declaration of Conformity issued by HP for this product or product family. This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product.
Hewlett-Packard Company DoC#: SNPRC-1005-01-B 138, Depot Road, #02-01, #04-01 Supplier’s Address: Singapore 109683 declares, that the product Product Name and Model: HP Officejet 7500A Wide Format e-All-in-One Printer Regulatory Model Number: SNPRC-1005-01 Product Options: Radio Module SDGOB-0892 Power adaptor: 0957-2271...
Website www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Recyclingprogramm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet- Verbrauchsmaterial wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der Europäischen Union Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
Chemische Substanzen HP verpflichtet sich, seinen Kunden Informationen über chemische Substanzen mitzuteilen, die zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften wie REACH (EG-Richtlinie Nr. 1907/2006 des europäischen Parlaments und des Europarats) erforderlich sind. Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten Chemikalien finden Sie unter: www.hp.com/go/reach.
Lizenzen von Fremdherstellern Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • HP Officejet 7500A (E910) e-All-in-One HP Officejet 7500A (E910) e-All-in-One LICENSE.aes-pubdom--crypto /* rijndael-alg-fst.c * @version 3.0 (December 2000) * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * @author Vincent Rijmen <vincent.rijmen@esat.kuleuven.ac.be>...
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Anhang A Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com) All rights reserved. This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to.
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3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission.
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Anhang A SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ==================================================================== This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com).
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Copyright (C) 1995-2005 Jean-loup Gailly and Mark Adler This software is provided 'as-is', without any express or implied warranty. In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software. Permission is granted to anyone to use this software for any purpose, including commercial applications, and to alter it and redistribute it freely, subject to the following restrictions: 1.
Zum Online-Erwerb von Verbrauchsmaterialien oder zum Erstellen einer Einkaufsliste öffnen Sie die HP Software, die mit dem Drucker geliefert wurde, und klicken Sie auf Shopping. Wählen Sie Zubehör einkaufen – Online aus. Die HP Software lädt mit Ihrer Einwilligung Informationen zum Drucker hoch, einschließlich Modellnummer, Seriennummer und geschätzter Tintenfüllstände.
Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden. Das Austauschen von Tintenpatronen ist erst erforderlich, wenn Sie dazu aufgefordert werden. HP Druckmedien Druckmedien wie das HP Premium Papier können Sie unter www.hp.com bestellen. HP empfiehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von Dokumenten für den täglichen Gebrauch.
Tipp Sie können auch den Fax-Einrichtungsassistenten (Windows) oder den HP Einrichtungsassistenten (Mac OS X) verwenden, um schnell wichtige Faxeinstellungen wie den Antwortmodus und die Faxkopfzeile einzurichten. Auf diese Tools können Sie über die HP Software zugreifen, die mit dem Drucker installiert wurde. Befolgen Sie nach dem Ausführen dieser Tools die Arbeitsschritte in diesem Abschnitt, um die Faxeinrichtung fertig zu stellen.
Länder/Regionen mit einem parallelen Telefonsystem (Fortsetzung) Kolumbien Griechenland Indien Indonesien Irland Japan Korea Lateinamerika Malaysia Mexiko Philippinen Polen Portugal Russland Saudi-Arabien Singapur Spanien Taiwan (Republik China) Thailand Venezuela Vietnam Wenn Sie nicht genau wissen, über welches Telefonsystem Sie verfügen (seriell oder parallel), wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
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Anhang C • Computerwählmodem: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker angeschlossen ist, ein Computerwählmodem verwendet. Wenn Sie eine der folgenden Fragen mit „Ja“ beantworten, verwenden Sie ein Computerwählmodem: ◦ Können Sie Faxe über eine DFÜ-Verbindung direkt in einer Softwareanwendung empfangen bzw.
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(Fortsetzung) Andere Geräte/Dienste an der Faxleitung Empfohlene Faxeinrichtung Anru- Tele- Compu- Anruf- Voice- ferun- fon- termo- beant- mail- tersche worter Dienst rufe dungs- Dienst Szenario E: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe Szenario F: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Voicemail-Dienst Szenario G: Gemeinsamer Anschluss für Fax und DFÜ-Modem...
Anhang C Szenario A: Separater Faxanschluss (es werden keine Telefongespräche geführt) Wenn Sie eine separate Telefonleitung besitzen, auf der Sie keine Telefonanrufe empfangen und an die keine weiteren Geräte angeschlossen sind, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein. Rückansicht des Druckers Telefonsteckdose Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene...
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Hinweis Wenn Sie über einen DSL-Anschluss verfügen und keinen DSL-Filter anschließen, können mit dem Drucker keine Faxe gesendet und empfangen werden. Rückansicht des Druckers Telefonsteckdose DSL- (bzw. ADSL-)Filter und Kabel vom DSL-Anbieter Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an.
Anhang C Szenario C: Einrichten des Druckers in einer Nebenstellenanlage oder für eine ISDN- Leitung Wenn Sie eine Nebenstellenleitung (PBX-System) oder einen ISDN-Konverter/-Anschlussadapter verwenden, gehen Sie wie folgt vor: • Wenn Sie einen Konverter/Terminaladapter für Nebenstellenanlagen oder ISDN verwenden, schließen Sie den Drucker an den Anschluss an, der zum Faxen und Telefonieren vorgesehen ist.
Szenario D: Faxfunktion mit Spezialtondienst am gleichen Anschluss Wenn Sie einen Spezialtondienst Ihres Telekommunikationsanbieters nutzen, der mehrere Telefonnummern mit unterschiedlichen Ruftonfolgen an einer Telefonleitung unterstützt, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein. Rückansicht des Druckers Telefonsteckdose Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an.
Anhang C 3. Ändern Sie die Einstellung Spezialton in das Muster, das Ihrer Faxnummer von der Telefongesellschaft zugewiesen wurde. Hinweis Standardmäßig ist der Drucker für die Beantwortung aller Ruftonmuster eingestellt. Wenn Sie die Option Spezialton nicht auf das Muster einstellen, das der Faxnummer von der Telefongesellschaft zugewiesen wurde, beantwortet der Drucker möglicherweise sowohl Telefon- als auch Faxanrufe oder nimmt überhaupt keine Anrufe entgegen.
(Fortsetzung) Telefon (optional) So richten Sie den Drucker für die Verwendung eines gemeinsamen Telefon-/Faxanschlusses ein: 1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an. Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf.
Anhang C Rückansicht des Druckers Telefonsteckdose Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an. Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem Voicemail-Dienst ein: 1.
Hinweis Wenn Sie ein Computermodem verwenden, wird die Telefonleitung gemeinsam vom Modem und vom Drucker verwendet. Sie können das Modem und den Drucker nicht gleichzeitig verwenden. Sie können beispielsweise keine Faxe mit dem Drucker senden, wenn Sie gerade das Computermodem zum Senden von E-Mail-Nachrichten oder zum Zugreifen auf das Internet verwenden.
Anhang C 4. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer konfiguriert ist, müssen Sie die Einstellung deaktivieren. Hinweis Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der Modemsoftware nicht deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen. 5.
Hinweis Sie benötigen einen Splitter für parallele Leitungen. Ein Splitter für parallele Leitungen besitzt einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.
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Anhang C Hinweis Wenn der Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen parallelen Splitter erwerben (auch als Koppler bezeichnet). (Ein Splitter für parallele Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.) Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen...
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4. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an. Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Kabel an das Telefonnetz anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden.
Anhang C Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DSL-/ADSL-Modem Befolgen Sie diese Anweisungen, wenn der Computer über ein DSL-/ADSL-Modem verfügt. Telefonsteckdose Splitter für parallele Leitungen DSL-/ADSL-Filter Telefonkabel, im Lieferumfang enthalten Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. DSL-/ADSL-Modem Computer Telefon...
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein: 1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider. Hinweis Alle Telefone im Haus/Büro, die die gleiche Telefonnummer wie der DSL-Dienst verwenden, müssen an zusätzliche DSL-Filter angeschlossen werden, um Hintergrundgeräusche beim Telefonieren zu vermeiden.
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Anhang C Telefonsteckdose Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an. Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. Anrufbeantworter Telefon (optional) So richten Sie den Drucker mit einer gemeinsamen Leitung für Gespräche, Faxe und Anrufbeantworter ein: 1.
Szenario J: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem und Anrufbeantworter Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und darüber hinaus diese Telefonleitung für ein Computermodem und einen Anrufbeantworter verwenden, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein. Hinweis Da das Computermodem und der Drucker an derselben Telefonleitung angeschlossen sind, können Sie das Computermodem und den Drucker nicht gleichzeitig verwenden.
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Anhang C Telefonsteckdose Telefonanschluss IN am Computer Telefonanschluss OUT am Computer Telefon (optional) Anrufbeantworter Computer mit Modem Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an. Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen. 1.
Faxtöne. Wenn eingehende Faxtöne erkannt werden, sendet der Drucker Faxempfangstöne und empfängt das Fax. Wenn keine Faxtöne erkannt werden, stoppt der Drucker die Überwachung der Leitung, und auf dem Anrufbeantworter kann eine Sprachnachricht aufgezeichnet werden. Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Anhang C So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein: 1. Erwerben Sie von Ihrem DSL-/ADSL-Anbieter einen DSL-/ADSL-Filter. Hinweis Alle Telefone im Haus/Büro, die die gleiche Telefonnummer wie der DSL/ADSL- Dienst verwenden, müssen an zusätzliche DSL/ADSL-Filter angeschlossen werden; andernfalls treten beim Telefonieren störende Hintergrundgeräusche auf.
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Hinweis Faxsendungen können nicht automatisch empfangen werden, wenn Sie einen Voicemail-Dienst für dieselbe Telefonnummer nutzen, die Sie für den Faxempfang verwenden. Sie müssen eingehende Faxanrufe demnach manuell entgegennehmen. Wenn Sie Faxnachrichten automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich für die Einrichtung eines Spezialtondienstes oder eines separaten Faxanschlusses an Ihren Telekommunikationsanbieter.
Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung. Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme Informationen zum Einrichten der Faxfunktion für serielle Telefonsysteme finden Sie auf der entsprechenden Website zur Faxkonfiguration für Ihr Land/Ihre Region. Österreich www.hp.com/at/faxconfig Deutschland www.hp.com/de/faxconfig Schweiz (Französisch) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Schweiz (Deutsch) www.hp.com/ch/de/faxconfig...
(Fortsetzung) Großbritannien www.hp.com/uk/faxconfig Finnland www.hp.fi/faxconfig Dänemark www.hp.dk/faxconfig Schweden www.hp.se/faxconfig Norwegen www.hp.no/faxconfig Niederlande www.hp.nl/faxconfig Belgien (niederländisch) www.hp.be/nl/faxconfig Belgien (Französisch) www.hp.be/fr/faxconfig Portugal www.hp.pt/faxconfig Spanien www.hp.es/faxconfig Frankreich www.hp.com/fr/faxconfig Irland www.hp.com/ie/faxconfig Italien www.hp.com/it/faxconfig Testen der Faxeinrichtung Sie können die Faxeinrichtung testen, um den Status des Druckers zu überprüfen und um sicherzustellen, dass er richtig für das Faxen eingerichtet wurde.
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Anhang C 4. Wählen Sie Extras und dann Faxtest durchführen aus. Der Drucker zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht. 5. Überprüfen Sie den Bericht. • Wenn der Test erfolgreich war und Sie dennoch weiterhin Probleme beim Faxen haben, überprüfen Sie die im Bericht aufgeführten Faxeinstellungen, um festzustellen, ob sie korrekt sind.
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen • Einrichten des Druckers für die kabellose Kommunikation • Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software Ändern der grundlegenden Netzwerkeinstellungen Mit den Bedienfeldoptionen können Sie eine kabellose Verbindung einrichten und verwalten und zahlreiche Netzwerkverwaltungsaufgaben ausführen. Dazu zählen das Anzeigen der Netzwerkeinstellungen, das Wiederherstellen der Standardwerte für das Netzwerk, Aktivieren/...
Anhang D Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit Sie können die Geschwindigkeit ändern, mit der die Daten über das Netzwerk übertragen werden. Der Standardwert ist Automatisch. 1. Tippen Sie auf Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie dann Netzwerk aus. 2. Wählen Sie Erweiterte Einrichtung und dann Verb.geschw. aus. 3.
Der Drucker und die Computer, die den Drucker verwenden sollen, müssen sich im gleichen Subnetzwerk befinden. Es empfiehlt sich, vor der Installation der HP Software die Einstellungen für Ihr Netzwerk zu ermitteln. Fragen Sie bei Ihren Systemadministratoren nach, oder führen Sie die folgenden Arbeitsschritte aus: •...
Anhang D Hinweis Wenn Sie den Netzwerknamen (SSID) oder den WPA-Schlüssel bzw. den WEP- Kennwortschlüssel nicht finden können, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator oder die Person, von der das kabellose Netzwerk eingerichtet wurde. Hinweis Wenn der Drucker über eine Ad-hoc-Verbindung verbunden werden soll, müssen Sie den Computer mit einem Netzwerk mit dem Namen (SSID) „hpsetup“...
Kabels wird die Wireless-Funktion des Druckers deaktiviert. 1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Programme oder Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, wählen Sie den Namen des Druckers aus, und klicken Sie dann auf Neuen Drucker verbinden.
Anhang D So fügen Sie einem WAP Hardwareadressen hinzu MAC-Filterung ist eine Sicherheitsfunktion, bei dem ein Wireless Access Point (WAP) mit einer Liste von MAC-Adressen von Geräten („Hardwareadressen“ genannt) konfiguriert wird, die für den Netzwerkzugang über den WAP berechtigt sind. Wenn der WAP nicht über die Hardwareadresse des Geräts verfügt, das den Zugriff auf das Netzwerk versucht, verweigert der WAP den Zugriff des Geräts auf das Netzwerk.
6. Legen Sie zum erneuten Installieren der HP Software die HP Software-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. 7. Schließen Sie den Drucker an den Computer an, wenn Sie von der HP Software dazu aufgefordert werden.
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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. 4. Starten Sie den Computer nach dem Deinstallieren der HP Software neu. 5. Legen Sie zum erneuten Installieren der Software die HP Software-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein. 6. Öffnen Sie die CD auf dem Desktop, und doppelklicken Sie dann auf HP Installer.
HP Druckersoftware (Windows) Die mit dem Drucker bereitgestellte HP Software stellt Wartungsinformationen zum Drucker zur Verfügung. Hinweis Die HP Druckersoftware kann von der HP Software-CD installiert werden, wenn der Computer die Systemanforderungen erfüllt. Öffnen der HP Software Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start. Wählen Sie Programme oder Alle Programme und dann HP aus.
Anhang E Hinweis Die Systemanforderungen für den eingebetteten Webserver finden Sie unter Spezifikationen des eingebetteten Webservers. Sie benötigen ein Kennwort, um einige der Einstellungen anzeigen oder ändern zu können. Sie können den eingebetteten Webserver öffnen und verwenden, ohne mit dem Internet verbunden zu sein.
Gebrauchte Tintenpatrone eingesetzt Faxspeicher voll Wenn „Faxempfang sichern“ oder „HP Digitales Fax“ (Fax an PC oder Fax an Mac) aktiviert ist und ein Problem mit dem Produkt (z. B. ein Papierstau) vorliegt, werden eingehende Faxe bis zu Lösung des Problems vom Produkt im Speicher gesichert. Der Speicher des Produkts kann sich jedoch mit Faxen füllen, die bisher nicht gedruckt oder an den Computer übertragen wurden.
Reinigen Sie die elektrischen Kontakte am Druckkopf. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Erweiterte Druckkopfwartung. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort. Lösung 3: Druckkopf ersetzen Ersetzen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP Verbrauchsmaterial und Zubehör. Druckkopfproblem...
Anhang G Hinweis Wenn der Druckkopf noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für den Druckkopf finden Sie unter HP Support. Wenn das Problem nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support.
Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP Verbrauchsmaterial und Zubehör. Hinweis Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für die Tintenpatronen finden Sie in den Garantie-Informationen für Tintenpatronen.
Anhang G Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie versuchen, den Papierstau zu beseitigen: • Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt wurde, das den Spezifikationen entspricht und das weder verknittert, gefaltet noch beschädigt ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien. •...
3. Drücken Sie zum Einschalten des Druckers die Taste (Netztaste). Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support finden Sie unter HP Support. Klappe oder Abdeckung offen Damit der Drucker Dokumente drucken kann, müssen alle Klappen und Abdeckungen geschlossen...
Originale einlegen 20 LEDs 12 Supports ADSL, Faxeinrichtung Symbole für Status 13 Dauer des Supports 88 Parallele Telefonsysteme Tasten 12 Deinstallieren der HP Software Benutzerdefiniertes Mac OS X 256 Akustische Emissionen 201 Papierformat Windows 255 Anrufbeantworter drucken auf 39 DFÜ-Modem Faxtöne werden...
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Index Fehlerbehebung 93 Druckköpfe Computermodem und Fehler beim randlosen online bestellen 220 Voicemail (parallele Drucken 94 Teilenummern 220 Telefonsysteme) 244 Fotos von DPOF-Datei 38 Druckmedien mit Einrichtungsbedingungen Fotos von Speicherkarten benutzerdefiniertem Format für die Faxfunktion 223 unterstützte Formate 196 Fax, für parallele leerer Ausdruck 102 Druckqualität Telefonsysteme 222...
Seite 272
EWS. siehe Eingebetteter Kopfzeile 69 Protokoll, Daten entfernen Webserver Leitungszustandstest, fehlgeschlagen 156 Senden einer Manuelles Empfangen 58 Faxnachricht 51 Faxen (Anzeige) 13 Modem, gemeinsamer Fach Anschluss mit (parallele Faxfunktion Kapazität 197 Telefonsysteme) 232 Fehlerkorrekturmodus 57 unterstützte Modem und Spezifikationen 200 Medienformate 193 Anrufbeantworter, an Faxkopfzeile 69...
Seite 273
Papierstaus 185 Informationen 93 Speicherkarten einsetzen Hinweise von Hewlett-Packard Installationsprobleme 179 Company 3 Kopieren 141 von Speicherkarten HP Dienstprogramm (Mac OS X) Kopierqualität 142 drucken 38 öffnen 257 langsamer Druck 92 Funkmodus ausschalten 249 HP Software Medien werden nicht Funkstörungen...
Seite 274
Drucken von Fotos 37 Telefonsysteme) 244 Randloses Drucken 41 Modus gegen ungewünschte Fach 197 Mac OS X Faxe 63 Karten Deinstallieren der HP unterstützendes Software 256 Zufuhrfach 197 HP Dienstprogramm 257 unterstützte Formate 195 Nach Ablauf des Support- Manuelles Faxen...
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Index Systemanforderungen 193 Länder/Regionen mit 222 unterstützte Modem an gemeinsamem Scannen Betriebssysteme 192 Telefonanschluss Fehlerbehebung 144 unterstützte Protokolle einrichten 235 Fehlermeldungen 147 Patronen. siehe Tintenpatronen langsam 145 Verbindungsgeschwindigkei Pfeil nach rechts 13 mithilfe von Webscan 46 t 250 Planen einer Faxnachricht 56 OCR-Software 47 Wireless-Einstellungen Probleme...
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OCR-Software 47 Stromversorgung Text Webscan 46 Fehlerbehebung 92 abgeschnitten 100 Spannungsspezifikationen Spezifikationen 201 fehlt auf gescanntem Stromversorgungsspezifi- Dokument, kationen 201 Speicher Fehlerbehebung 146 Faxe speichern 59 Support 86 fleckig auf Kopien 143 Faxnachrichten erneut Symbole für Status 13 gezackt 121 drucken 60 Systemanforderungen 192 glatte Schriftarten 121...
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Kopien 143 Druckerstatusbericht 184 Scans 148 online bestellen 220 Windows Verkleinern von Broschüren drucken 34 Faxnachrichten 62 Deinstallieren der HP Verschmierte Tinte 106 Software 255 Vertikale Streifen auf Kopien, Druckeinstellungen 34 Fehlerbehebung 143 Drucken von Fotos 37 Voicemail randlos 40 für Faxanschluss einrichten...