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Falls sich die Probleme durch die oben beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lassen, könnte die
Kommunikation durch die Firewall blockiert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der
Firewallsoftware für den Drucker auf Seite 148.
Wenn Sie den Drucker immer noch nicht im Netzwerk verwenden können, fahren Sie mit dem nächsten
Abschnitt fort.
Schritt 5: Sicherstellen, dass der HP Drucker mit der Beschriftung (Netzwerk) als Standarddruckertreiber eingestellt
ist (nur Windows)
Wenn Sie die HP Software erneut installieren, erstellt das Installationsprogramm möglicherweise eine zweite
Version des Druckertreibers im Ordner Drucker, Drucker und Faxgeräte , Geräte und Drucker oder Geräte
und Drucker anzeigen. Falls Probleme beim Drucken oder beim Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker
auftreten, vergewissern Sie sich, dass die korrekte Version des Druckertreibers als Standard ausgewählt ist.
1.
Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker, Drucker und Faxgeräte oder Geräte und Drucker .
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Bedienfeld , und doppelklicken Sie auf Drucker.
– ODER –
Klicken Sie in der Anzeige Start auf Bedienfeld und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
2.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol für den Druckertreiber des wireless
verbundenen Druckers, und wählen Sie Als Standarddrucker festlegen aus.
HINWEIS: Wenn für den Drucker mehr als ein Symbol vorhanden ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf das Symbol der Version des Druckertreibers, die wireless verbunden ist, und wählen Sie Als Standard
definieren aus.
Schritt 6: Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt
Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall-Sicherheitssoftware, die auf dem Computer ausgeführt wird.
Versuchen Sie dann, zu drucken, zu scannen oder zu faxen, um zu überprüfen, ob die Kommunikation dann
möglich ist.
TIPP: Der Druck- und Scandoktor hilft Ihnen auch dabei, festzustellen, ob die erkannte Firewall-
Sicherheitssoftware mit der Druckkommunikation kompatibel ist. Besuchen Sie zum Verwenden dieses Tools
das HP Wireless Printing Center www.hp.com/go/wirelessprinting , und klicken Sie dann im Bereich Quick
Links auf Druck- und Scandoktor .
Darüber hinaus finden Sie aber auch in der Hilfe zur Firewall detaillierte Informationen zur Fehlerbehebung
für die Firewall. Besuchen Sie für weitere Informationen das HP Wireless Printing Center www.hp.com/go/
wirelessprinting , und klicken Sie im Abschnitt Hilfe zu Wireless-Netzwerken auf Firewall – Hilfe.
Nach dem Lösen der Probleme
Nachdem die Probleme gelöst wurden und der Drucker erfolgreich mit dem Wireless-Netzwerk verbunden
wurde, führen Sie die folgenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus:
146 Kapitel 8 Beheben von Problemen
DEWW
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