Inhaltsverzeichnis
Werbung
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Einsatz von Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie zunächst die unter „Fehlerbehebung"
auf Seite 203 aufgeführten Maßnahmen durch und verwenden Sie das Dell Diagnostics, bevor Sie
von Dell (siehe„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 230) technische Unterstützung anfordern.
Es empfiehlt sich, diese Anweisungen auszudrucken, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.
HINWEIS:
Das Programm „Dell Diagnostics" kann nur auf Dell™-Computern eingesetzt werden.
Rufen Sie das System-Setup-Programm (siehe „Aufrufen des System-Setup" auf Seite 47) auf, prüfen Sie
die Konfiguration des Computers und stellen Sie sicher, dass das zu prüfende Gerät im System-Setup-
Programm aufgeführt wird und aktiviert ist.
Sie können Dell Diagnostics von der Festplatte oder von der Drivers and Utilities CD starten
ResourceCD
(auch bekannt als
ANMERKUNG:
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2 Wenn das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
ANMERKUNG:
führen Sie Dell Diagnostics (siehe „Dell Diagnostics" auf Seite 192) von der Drivers and Utilities CD aus.
Falls Sie so lange gewartet haben, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der
Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dannach den Computer herunter (siehe
„Ausschalten des Computers" auf Seite 77) und starten Sie ihn erneut.
3 Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie die Option Boot to Utility Partition
(Auf Dienstprogrammpartition starten) und drücken Sie die <Eingabetaste>.
4 Wenn das Main Menu (Hauptmenü) des Programms „Dell Diagnostics" erscheint, wählen Sie den
gewünschten Test aus (siehe „Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics"" auf Seite 193 für eine
Liste der Tests).
192
Möglichkeiten für die Fehlerbehebung
).
Die Drivers and Utilities CD ist optional und nicht im Lieferumfang aller Computer enthalten.
Wird eine Meldung angezeigt wird, dass keine Partition mit Dell Diagnostics gefunden wurde,
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
