Marken in diesem Text: Dell, das DELL Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Inspiron, Latitude, PowerEdge, PowerApp, PowerConnect, PowerVault, Axim, Strike Zone und DellNet sind Marken von Dell Inc. Intel, Pentium und Intel SpeedStep sind eingetragene Marken der Intel Corporation. Microsoft, Outlook und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Bluetooth ist eine eingetragene Marke von Bluetooth SIG, Inc.
• Dokumentation für den Computer Computer installiert. Von der CD können Sie Treiber erneut installieren (siehe „Neuinstallieren von Treibern • Dokumentation für die Geräte und Dienstprogrammen“ auf Seite 196) oder Dell • Desktop System Software (DSS) Diagnostics ausführen (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192).
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Schnellreferenzhandbuch • Informationen zur Pflege und Wartung des Computers • Grundlegende Fehlerbehebung • Informationen zur Ausführung des Programms „Dell Diagnostics“ • Fehlercodes und Diagnose-Leuchtcodes • Entfernen und Installieren von Teilen • Entfernen und Aufsetzen der Computerabdeckung ANMERKUNG: Sie finden dieses Dokument im PDF-Format unter support.dell.com.
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Firmen, staatliche Einrichtungen und Dell-Kunden Kunden aus dem Bildungswesen können die eigens • Upgrades – Informationen zum Upgrade von für sie konzipierte Dell Premier Support-Website unter Komponenten wie Speicher, Festplattenlaufwerk premier.support.dell.com nutzen. Diese Website ist und Betriebssystem möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar.
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Thema Informationsquelle So laden Sie die Desktop System Software herunter: Gehen Sie zu support.dell.com und klicken Sie auf Downloads. Geben Sie die Service-Kennnummer oder das Produktmodell ein. Klicken Sie im Listenfeld Download Category (Download-Kategorie) auf All (Alle). Wählen Sie das Betriebssystem und die Betriebssystemsprache für Ihren Computer...
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ANMERKUNG: Die Farbe der CD hängt vom Betriebs- system ab, das Sie bestellt haben. • Anleitung zum Arbeiten mit Linux Linux-Webseiten von Dell • E-Mail-Diskussionen mit Benutzern von Dell • Linux.dell.com Precision™-Produkten und dem Betriebssystem • Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision Linux • Zusätzliche Informationen zu Linux und Dell Precision-Computern.
Vorderansicht (Tower-Version) Oberer 5,25-Zoll- Hier ist ein CD/DVD-Laufwerk installiert. Laufwerkschacht Unterer 5,25-Zoll- Diesen Schacht können Sie für ein optionales CD/DVD-Laufwerk oder Laufwerkschacht eine vierte (nur SATA-) Festplatte verwenden. Oberer 3,5-Zoll- Diesen Schacht können Sie für ein optionales drittes Festplattenlaufwerk Laufwerkschacht (SATA oder SAS), ein Diskettenlaufwerk oder ein Medienkartenlesegerät verwenden.
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Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden. Drehbares Dell™-Logo Um das Dell-Logo an die Tower- bzw. die Desktop-Version anzupassen, entfernen Sie die Frontblende (siehe „Entfernen der Frontblende“ auf Seite 81) und drehen Sie den Kunststoffgriff auf der Rückseite in die entsprechende Position.
Rückansicht (Tower-Version) Netzstromanschluss Schließen Sie hier das Netzstromkabel an. Spannungswahlschalter Weitere Informationen finden Sie unter den Sicherheitshinweisen im Produkt- informationshandbuch. Anschlüsse auf Verbinden Sie serielle Geräte, USB-Geräte und sonstige Geräte der Rückseite mit dem entsprechenden Anschluss. Kartensteckplätze Anschlüsse für installierte PCI-Karten oder PCI Express-Karten. ANMERKUNG: Die oberen fünf Anschlüsse unterstützen Karten voller Baulänge.
Vorderansicht (Desktop-Version) Oberer 5,25-Zoll- Hier ist ein CD/DVD-Laufwerk installiert. Laufwerkschacht Unterer 5,25-Zoll- Für ein optionales CD/DVD-Laufwerk oder eine optionale dritte Festplatte Laufwerkschacht (nur SATA). 3,5-Zoll- Diesen Schacht können Sie für ein Diskettenlaufwerk oder ein optionales Laufwerkschacht Medienkartenlesegerät verwenden. Festplattenaktivitäts- Die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer auf das anzeige Festplattenlaufwerk zugreift.
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Netzschalter Drücken Sie diesen Schalter, um den Computer einzuschalten. ANMERKUNG: Durch Drücken des Netzschalters können Sie auch den Computer aufwecken oder den Energiesparmodus aktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Energieverwaltung“ auf Seite 57. HINWEIS: Schalten Sie den Computer nicht über den Netzschalter aus, um Datenverlust zu verhindern.
Rückansicht (Desktop-Version) Kartensteckplätze Anschlüsse für installierte PCI-Karten oder PCI Express-Karten. ANMERKUNG: Überprüfen Sie anhand der Kartendokumentation, ob die Karten von Ihrer Konfiguration unterstützt werden. Einige Karten, die mehr Platz und Strom benötigen (z. B. PCI Express-Grafikkarten) schränken unter Umständen den Einsatz anderer Karten ein.
Anschlüsse auf der Rückseite Mausanschluss Verbinden Sie eine Standardmaus mit dem grünen Mausanschluss. Schalten Sie den Computer und alle angeschlossenen Geräte vor dem Anschließen einer Maus aus. Wenn Sie eine USB-Maus verwenden, verbinden Sie sie mit einem USB- Anschluss. ® Wenn der Computer mit dem Betriebssystem Microsoft Windows XP ausgestattet ist, sind die erforderlichen Maustreiber bereits auf dem...
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Netzwerkanschluss Um den Computer an ein Netzwerk- oder Breitbandgerät anzuschließen, verbinden Sie ein Ende eines Netzwerkkabels mit einer Netzwerkbuchse oder mit dem Netzwerk- oder Breitbandgerät. Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkanschluss am Computer. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist.
Innenansicht VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Netzteil Systemplatine Sekundärer Festplatten- laufwerkschacht Prozessorkühlgehäuse Primärer Festplatten- Kartenlüfter laufwerkschacht Prozessorlüfter Unterer 3,5-Zoll- Oberer 3,5-Zoll- Laufwerkschacht Laufwerkschacht 10 Unterer 5,25-Zoll- Oberer 5,25-Zoll- Laufwerkträger Laufwerkschacht Laufwerkschacht...
Stromversorgungsanschluss (12VPOWER) Speichermodulanschlüsse Batteriesockel (BATTERY) Anschluss für Mikroprozessorlüfter (FAN_MEM) Frontblendenanschluss Netzstromanschluss (POWER) Anschluss für IDE-Laufwerk (IDE) SATA-Anschlüsse (SATA-1, SATA-3, SATA-0, SATA-2) Jumper für Echtzeituhr-Reset (RTCRST) FlexBay-Anschluss (FLEXBAY) Anschluss für Gehäuseeingriffschalter PCI-Express x1-Kartensteckplatz PCI-Express x16-Kartensteckplatz (bis zu 150 W) PCI-Express x8-Kartensteckplatz (verdrahtet als x4) PCI-Kartensteckplätze (1-3) Externer LED-Anschluss (AUX LED) Diskettenlaufwerk (FLOPPY)
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Speicher Speicher (Minimum) 1 GB Speicher (Maximal) 8 GB BIOS-Adresse F0000h Informationen zum Computer Chipsatz Intel 975X Datenbusbreite 64 Bit Adressbusbreite 32 Bit DMA-Kanäle acht Interrupt-Ebenen BIOS-Chip (NVRAM) 8 MBit Speichergeschwindigkeit 533/667 MHz Integrierte Netzwerkschnittstelle mit ASF 2.0-Unterstützung nach DMTF-Definition Ermöglicht eine Kommunikation mit 10/100/1000-MBit/s: •...
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Controller Festplattenlaufwerk Eingebaute Serial ATA-Schnittstelle (4), mit RAID 0/1/5/10 und Command Queueing Eingebaute ATA-100-Schnittstelle (1 Kanal) Erweiterungsbus Bustyp Drei PCI 2.2 Ein PCI-Express x16, bis zu 150 W Ein PCI-Express x8, verdrahtet als x4 Ein PCI-Express x1 Acht USB 2.0 (2 vordere, 5 hintere, 1 interner) Bustaktrate PCI: 33 MHz PCI Express:...
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Erweiterungsbus PCI Express: Anschlüsse Ein x16-Steckplatz (unterstützt x16- und x1-Modi/Karten – x8- und x4-Modi/Karten werden nicht unterstützt) Anschlussformat 164-polig Anschluss-Datenbreite (max.) 16 PCI-Express-Lanes Laufwerke Extern zugänglich: Ein 3,5-Zoll-Laufwerkschacht (FlexBay) in Desktop-Ausrichtung oder zwei 3,5-Zoll-Laufwerkschächte (FlexBay) in Tower- Ausrichtung Zwei 5,25-Zoll-Schächte Verfügbare Geräte Serial ATA-Laufwerk, SAS-Laufwerk, Diskettenlaufwerk, Medien- kartenlesegerät, USB-Speichergeräte, CD-Laufwerk, CD-RW-...
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Tastenkombinationen <Strg><Alt><Entf> Öffnet den Task Manager <F2> Startet das integrierte System-Setup (nur während des Systemstarts) <F12> oder <Strg><Alt><F8> Startet vom Netzwerk aus (nur während des Startvorgangs) <Strg><Alt><F10> Startet die Dienstprogrammpartition während des Computerstarts (falls installiert) <Strg><Alt><d> Startet das Festplattendiagnoseprogramm während des Systemstarts Bedienelemente und Anzeigen Netzschalter...
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Strom Spannung Netzteile mit manueller Auswahl – 90 - 135 V bei 50/60 Hz; 180 - 265 V bei 50/60 Hz Pufferbatterie 3-V-Lithium-Knopfzelle (CR2032) Abmessungen Höhe 44,8 cm Breite 17,1 cm Tiefe 46,7 cm Gewicht 17,7 kg Unterstütztes Monitorgewicht 45,4 kg (bei Desktop-Ausrichtung) Umgebung Temperatur:...
Pflege des Computers Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen: • Um den Verlust oder die Beschädigung von Daten zu vermeiden, schalten Sie den Computer nicht aus, wenn die Anzeige des Festplattenlaufwerks leuchtet. • Führen Sie regelmäßig Virenüberprüfungen durch. • Nutzen Sie die Festplattenkapazität effektiv, indem Sie in regelmäßigen Abständen nicht mehr benötigte Daten löschen und das Laufwerk defragmentieren.
Nicht-optische Maus Wenn sich der Bildschirm-Cursor ruckartig oder nicht normal bewegt, reinigen Sie die Maus. So reinigen Sie eine nicht-optische Maus: 1 Drehen Sie den Haltering auf der Unterseite der Maus gegen den Uhrzeigersinn und nehmen Sie die Mauskugel heraus. 2 Wischen Sie die Kugel mit einem sauberen, fusselfreien Tuch ab.
Die von Dell angebotenen Arten von CD- oder DVD-Laufwerken können von Land zu Land unterschiedlich sein. Im Folgenden ist beschrieben, wie Sie mit Roxio Creator Plus - Dell Edition von einer CD oder DVD eine genaue Kopie anfertigen. Sie können Roxio Creator Plus auch für andere Zwecke einsetzen, etwa zum Erstellen von Musik-CDs aus Audiodateien auf dem Computer oder für Sicherheitskopien wichtiger Daten.
Verwenden von unbeschriebenen CDs und DVDs Mit CD-RW-Laufwerken lassen sich nur CD-Aufnahmemedien beschreiben (einschließlich Hochgeschwindigkeits-CD-RW), während sich mit Laufwerken zum Beschreiben von DVDs sowohl CD- als auch DVD-Aufnahmemedien beschreiben lassen. Verwenden Sie leere CD-Rs, um Musik zu brennen oder Daten langfristig zu speichern. Ist die maximale Speicherkapazität einer CD-R-Disc erreicht, kann nicht wieder auf dieselbe Disc geschrieben werden (weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation von Sonic).
Hilfreiche Tipps ® ® • Verwenden Sie Microsoft Windows Explorer, um Dateien direkt nach dem Start von Roxio Creator Plus per Drag & Drop auf eine CD-R oder CD-RW zu übertragen und ein neues RecordNow-Projekt zu erstellen. • Verwenden Sie CD-Rs, wenn Sie Musik-CDs für die Wiedergabe in normalen Stereoanlagen erstellen möchten.
Die LegacySelect-Technologiesteuerung bietet Voll-Legacy-, verminderte Legacy- oder Legacy-freie Lösungen, basierend auf allgemeinen Plattformen, Festplatten-Images und Helpdesk-Verfahren. Der Administrator kann die Steuerung über das System-Setup, den Dell OpenManage™ IT Assistant oder eine benutzerspezifische Dell™-Werksintegration vornehmen. Mit LegacySelect können Administratoren Anschlüsse und Mediengeräte elektronisch aktivieren oder deaktivieren, die über serielle und USB-Anschlüsse, einen parallelen Anschluss, PCI-Steckplätze, ein...
Connectivity: Ethernet Connectivity Enabled/ Ethernet Connectivity Disabled Weitere Informationen zur ASF-Implementierung von Dell finden Sie im ASF User's Guide (ASF-Benutzerhandbuch) und im ASF Administrator's Guide (ASF-Administratorenhandbuch) auf der Dell Support-Website support.dell.com. Dell OpenManage™ IT Assistant Mit Hilfe von IT Assistant können Computer und weitere Geräte in einem Unternehmensnetzwerk konfiguriert, verwaltet und überwacht werden.
Sicherheit Gehäuseeingriffserkennung ANMERKUNG: Wenn das Administrator-Kennwort aktiviert ist, benötigen Sie dieses Kennwort, um die Einstellung Chassis Intrusion (Gehäuseeingriff) zurücksetzen zu können. Diese Funktion erkennt, wenn das Gehäuse geöffnet wurde, und alarmiert den Benutzer. So ändern Sie die Einstellung Chassis Intrusion (Gehäuseeingriff): 1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf.
Öse für Vorhängeschloss und Sicherheitskabeleinschub Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um den Computer zu sichern: • Verwenden Sie nur ein Vorhängeschloss, oder verwenden Sie ein Vorhängeschloss mit angeschlossenem Sicherungskabel (an der Öse der Abdeckungsverriegelung). Ein Vorhängeschloss allein verhindert, dass der Computer geöffnet wird. Ein Sicherungskabel, das um einen unbeweglichen Gegenstand gelegt und mit einem Vorhängeschloss gesichert ist, verhindert ein unerlaubtes Bewegen des Computers.
Kennwortschutz HINWEIS: Obwohl Kennwörter einen gewissen Schutz für die Daten auf dem Computer bieten, gewährleisten sie keine absolute Sicherheit. Wenn für die Daten eine höhere Sicherheitsstufe erforderlich ist, sollten Sie zusätzliche Schutzfunktionen verwenden, z. B. ein Datenverschlüsselungsprogramm. Systemkennwort HINWEIS: Wenn Sie den Computer eingeschaltet und unbeaufsichtigt lassen, ohne ein Systemkennwort festgelegt zu haben, oder wenn Sie den Computer unverschlossen lassen, so dass Unberechtigte die Jumper- einstellungen verändern und das Kennwort deaktivieren könnten, sind die auf der Festplatte gespeicherten Daten für jedermann zugänglich.
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4 Drücken Sie die <Eingabetaste>. Wenn das neue Systemkennwort kürzer als 15 Zeichen ist, wird dennoch das gesamte Feld mit Platzhaltern gefüllt. Die Überschrift wechselt zu Confirm Password (Kennwort bestätigen). Es wird erneut ein leeres, 15-stelliges Feld in eckigen Klammern angezeigt. 5 Um das Kennwort zu bestätigen, geben Sie es erneut ein und drücken Sie die <Eingabetaste>.
Ändern oder Löschen des Systemkennworts Um ein Systemkennwort zu ändern, folgen Sie der Anleitung in „Zuweisen eines Systemkennworts“ auf Seite 43. So löschen Sie ein Systemkennwort: 1 Rufen Sie das System-Setup auf (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47), markieren Sie System Password (Systemkennwort) und drücken Sie die <Eingabetaste>.
3 Geben Sie das Kennwort ein und bestätigen Sie es. Nachdem das Kennwort bestätigt wurde, wird die Option Admin Password (Administrator-Kennwort) auf Enabled (Aktiviert) gesetzt. Beim nächsten Aufrufen des System-Setup fordert Sie der Computer auf, das Setup-Kennwort einzugeben. 4 Beenden Sie das System-Setup. Änderungen der Option Admin Password (Administrator-Kennwort) werden sofort wirksam.
Aufrufen des System-Setup 1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2 Wenn das blaue DELL?-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F2>. Falls Sie so lange gewartet haben, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Microsoft®...
System-Setup-Optionen ANMERKUNG: Es hängt von Ihrem Computer und den installierten Geräten ab, ob die in diesem Abschnitt beschriebenen Elemente angezeigt werden. Info Zeigt den Computernamen, BIOS-Version, BIOS-Datum sowie Systemkennnummer, System Info Servicekennnummer und Besitzerkennnummer an. Zeigt an, ob der Prozessor Hyper-Threading oder IA-32e unterstützt. Außerdem werden Processor Info der CPU-Bustakt, die Taktrate und die Größe des L2-Cache-Speichers angezeigt.
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Aktiviert oder deaktiviert die vorderen USB-Anschlüsse. Front On aktiviert nur Front USB Ports die vorderen Anschlüsse, Front Off deaktiviert nur die vorderen Anschlüsse. Legt den Betriebsmodus für die interne parallele Schnittstelle fest. Off (Aus) LPT Port Mode deaktiviert die Schnittstelle. AT konfiguriert die Schnittstelle IBM AT-kompatibel. (LPT- PS/2 konfiguriert die Schnittstelle IBM PS/2-kompatibel.
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Legt fest, ob die Anzahl an CPUID-Funktionen, die dem Betriebssystem berichtet Limit CPUID Value werden, beschränkt wird. On (Ein) beschränkt CPUID-Berichte. Off (aus) deaktiviert die CPUID-Berichtsbeschränkung. Diese Funktion ist nur bei älteren Betriebssystemen nötig. Legt fest, ob jeder physikalische Prozessor als ein oder zwei logische Prozessoren Hyper-Threading dargestellt wird.
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Power Management (Energieverwaltung) Bestimmt die Reaktion, wenn die Netzstromversorgung zum Computer Remote Wake-Up wiederhergestellt ist. Dient zur Einstellung der Uhrzeit und der Wochentage, an denen der Computer Auto Power On automatisch eingeschaltet werden soll. Auswahlmöglichkeiten sind täglich oder jeden Montag bis Freitag. Die Zeit wird im 24-Stunden-Format gespeichert (Stunden:Minuten).
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Steuert den SERR-Meldungsmechanismus. Diese Funktion ist standardmäßig auf On SERR Message (Ein) eingestellt. ANMERKUNG: Für manche Grafikkarten muss der SERR-Meldungsmechanismus deaktiviert werden. Setzt den Computer auf die Werkseinstellungen zurück. Load Defaults Zeigt das Systemereignisprotokoll an. Event Log POST Behavior (POST-Verhalten) Bei der Einstellung On (Ein, Standardeinstellung) startet der Computer schneller, Fastboot da bestimmte Konfigurationen und Tests übersprungen werden.
Sie können über diese Funktion beispielsweise einstellen, dass der Computer vom CD-Laufwerk aus startet, damit das Programm Dell Diagnostics (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192) auf der Drivers and Utilities CD (Treiber und Dienstprogramm-CD) ausgeführt werden kann. Nach Beendigung der Diagnosetests soll der Computer dann wieder von der Festplatte aus starten.
4 Geben Sie unten im Menü die Nummer des Gerätes ein, das nur für den derzeitigen Start verwendet werden soll. Wenn Sie beispielsweise von einem USB-Speicherstick starten wollen, markieren Sie USB Flash Device (USB-Flash-Gerät) und drücken Sie die <Eingabetaste>. ANMERKUNG: Das Starten von einem USB-Gerät ist nur möglich, wenn das Gerät startfähig ist.
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Jumper Stellung Beschreibung PSWD Kennwortfunktionen sind aktiviert. Kennwortfunktionen sind deaktiviert. RTCRST Normale CMOS-Funktion. Löscht die CMOS-Einstellungen. überbrückt nicht überbrückt Erweiterte Funktionen...
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2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). 3 Entfernen Sie die 2-polige Steckbrücke vom Kennwort-Jumper (PSWD) auf der Systemplatine, um das Kennwort zu löschen. Weitere Informationen finden Sie unter „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 25. ANMERKUNG: Bei Auslieferung des Computers ist der Kennwort-Jumper mit den Stiften 1 und 2 verbunden.
Löschen der CMOS-Einstellungen VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). 3 Setzen Sie die aktuellen CMOS-Einstellungen zurück: Suchen Sie die Kennwort- (PSWD) und (RTCRST)-Jumper auf der Systemplatine (siehe „Komponenten der Systemplatine“...
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ANMERKUNG: Alle Komponenten, die im Computer installiert sind, müssen diese Funktion unterstützen. Außerdem müssen die entsprechenden Treiber geladen sein, damit der Ruhezustand aufgerufen werden kann. Weitere Informationen über die Komponenten erhalten Sie in der jeweiligen Dokumentation des Herstellers. • Shutdown (Abschalten) – In diesem Ruhemodus wird fast die gesamte Stromversorgung des Computers ausgeschaltet.
(siehe „Informationen über den Computer“ auf Seite 11). Dieser Anschluss steht nur zur Verfügung, wenn Sie eine zusätzliche Karte erworben haben, die IEEE 1394 nutzt. Wenn Sie eine Karte kaufen möchten, wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230. Erweiterte Funktionen...
Computers ausgewählt haben. Es gibt eine Vielzahl von RAID-Konfigurationen für verschiedene Anwendungsgebiete. Dell bietet für Ihren Dell Precision-Computer die RAID-Level 0, 1, 5 oder 10 an. RAID-Level 0 ist die beste Option für Anwendungen, die eine hohe Leistung erfordern. RAID-Level 1 ist empfehlenswert für Anwender, die eine höhere Datenintegrität benötigen.
RAID-Level 0 Beim RAID-Level 0 wird eine „Data Striping“ genannte Datenspeicherungstechnik verwendet, die hohe Zugriffsgeschwindigkeiten ermöglicht. Beim „Data Striping“ werden die Daten in aufeinander folgenden Segmenten oder Streifen sequentiell auf die physikalischen Laufwerke gespeichert. Diese bilden zusammen ein großes virtuelles Laufwerk. Beim „Data Striping“ können von einem der Laufwerke Daten gelesen werden, während das andere Laufwerk bereits den nächsten Block sucht und liest.
RAID-Level 1 Beim RAID-Level 1 wird eine „Mirroring“ genannte Datenredundanz-Speichertechnik verwendet. Wenn Daten auf das primäre Laufwerk geschrieben werden, werden sie anschließend auf das andere Laufwerk dupliziert bzw. gespiegelt (mirrored). Beim RAID-Level 1 ist die Datenzugriffsgeschwindigkeit niedriger, aber die Daten werden redundant gespeichert. Serial ATA RAID, für RAID-Level 1 konfiguriert...
RAID-Level 5 Beim RAID-Level 5 wird eine Datenparität genannte Datenbereitstellungstechnik verwendet. Wenn Daten auf das primäre Laufwerk geschrieben werden, werden sie schließlich auf mindestens drei weitere Laufwerke dupliziert. Im Gegensatz zu einem Setup mit RAID-Level 1, bei dem auf einen weiteren Datenträger geschrieben wird, der der Datenspiegelung dient, werden die Daten bei einer Konfiguration mit RAID-Level 5 schrittweise auf jedes Laufwerk geschrieben, wodurch die Daten aus jedem Segment über mehrere Laufwerke verteilt werden.
RAID-Level 10 Beim RAID-Level 10 wird eine Datenparität genannte Datenbereitstellungstechnik verwendet. Wenn Daten auf das primäre Laufwerk geschrieben werden, werden sie anschließend auf vier weitere Geräte dupliziert. Im Gegensatz zu einem Setup mit RAID-Level 1, bei dem auf einen weiteren Datenträger geschrieben wird, der der Datenspiegelung dient, werden die Daten bei einer Konfiguration mit RAID-Level 10 schrittweise auf jedes Laufwerk geschrieben, wodurch die Daten aus jedem Segment über mehrere Laufwerke verteilt werden.
Konfigurieren des Computers für RAID Zu einem bestimmten Zeitpunkt wollen Sie den Computer möglicherweise für RAID konfigurieren, auch wenn Sie sich beim Erwerb nicht für eine RAID-Konfiguration entschieden haben. Um eine RAID- Konfiguration einzurichten, müssen mindestens zwei Festplatten im Computer installiert sein. Anweisungen zum Installieren eines Festplattenlaufwerks finden Sie unter „Laufwerke“...
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® Konfigurieren des Computers für RAID mit dem Dienstprogramm Intel RAID Option ROM ANMERKUNG: Obwohl alle Laufwerkgrößen für eine RAID-Konfiguration mit dem Intel RAID Option ROM- Dienstprogramm verwendet werden könne, sollten die Laufwerke idealerweise die gleiche Größe haben. In einer Konfiguration mit RAID-Level 0 entspricht die Größe der Konfiguration der Größe des kleinsten Laufwerks, multipliziert mit der Anzahl (zwei) der Laufwerke in der Konfiguration.
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Erstellen einer Konfiguration mit RAID-Level 1 1 Aktivieren Sie den RAID-Modus für den Computer. Siehe „Aktivieren des RAID-Modus für den Computer“ auf Seite 65. 2 Drücken Sie <Strg><i>, wenn Sie aufgefordert werden, das Intel RAID Option ROM- Dienstprogramm zu öffnen. 3 Markieren Sie mit der Nach-oben- oder Nach-unten-Taste die Option Create RAID Volume (RAID-Datenträger erstellen) und drücken Sie dann die <Eingabetaste>.
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6 Wählen Sie mit der Nach-oben- oder Nach-unten-Taste und der Leertaste die drei oder vier Festplatten aus, aus denen der Datenträger bestehen soll, und drücken Sie die <Eingabetaste>. 7 Wählen Sie die gewünschte Datenträgerkapazität und drücken Sie die <Eingabetaste>. Der voreingestellte Wert ist die größte verfügbare Kapazität. 8 Drücken Sie die <Eingabetaste>, um den Datenträger zu erstellen.
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Löschen eines RAID-Datenträgers ANMERKUNG: Wenn Sie diesen Vorgang ausführen, gehen alle Daten auf den RAID-Laufwerken verloren. ANMERKUNG: Wenn der Computer derzeit auf RAID startet und Sie den RAID-Datenträger im Intel RAID Option ROM-Dienstprogramm löschen, lässt sich der Computer nicht mehr starten. 1 Drücken Sie <Strg><i>, wenn Sie aufgefordert werden, das Intel RAID Option ROM- Dienstprogramm zu öffnen.
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5 Klicken Sie auf die zweite Festplatte. Wenn Sie Ihrem RAID-Array eine dritte Festplatte hinzufügen möchten, klicken Sie auf den nach rechts weisenden Pfeil und dann auf das dritte Laufwerk. Nun stehen drei Laufwerke im Fenster Selected (Ausgewählt). Klicken Sie auf Next (Weiter). 6 Klicken Sie im Fenster Specify Volume Size (Größe des Datenträgers festlegen) auf den gewünschten Wert unter Volume Size (Datenträgergröße) und dann auf Next (Weiter).
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Erstellen einer Konfiguration mit RAID-Level 5 ANMERKUNG: Wenn Sie diesen Vorgang ausführen, gehen alle Daten auf den RAID-Laufwerken verloren. 1 Aktivieren Sie den RAID-Modus für den Computer. Siehe „Aktivieren des RAID-Modus für den Computer“ auf Seite 65. 2 Klicken Sie auf Start und dann auf Programme→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console, um das Intel Storage-Dienstprogramm zu starten.
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6 Klicken Sie im Bildschirm Select Volume Location (Ort des Datenträgers auswählen) auf die erste Festplatte, die zum RAID-Datenträger mit Level 10 gehören soll, und dann auf den nach rechts weisenden Pfeil. Klicken Sie ebenso auf drei weitere Festplatten, bis vier Festplatten im Fenster Selected (Ausgewählt) dargestellt werden.
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6 Wählen Sie im Listenfeld RAID 0 als RAID-Level aus. ANMERKUNG: Wählen Sie als Stripe-Größe die voraussichtliche durchschnittliche Dateigröße, die Sie auf dem RAID-Datenträger speichern möchten. Wenn Sie diese nicht kennen, wählen Sie 128 KB. 7 Wählen Sie die gewünschte Stripe-Größe aus dem Dropdown-Feld und klicken Sie auf Next (Weiter). ANMERKUNG: Wählen Sie die Festplatte aus, die als Datenquelle dienen soll.
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9 Wählen Sie im Fenster Specify Volume Size (Größe des Datenträgers festlegen) die gewünschte Datenträgergröße, und klicken Sie dann auf Next (Weiter). ANMERKUNG: In Schritt 10 werden alle Daten auf den weiteren Festplatten gelöscht. 10 Klicken Sie auf Finish (Fertigstellen), um mit der Migration zu beginnen, oder auf Back (Zurück), um Änderungen vorzunehmen.
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Migrieren zu einer Konfiguration mit RAID-Level 10 1 Aktivieren Sie den RAID-Modus für den Computer. Siehe „Aktivieren des RAID-Modus für den Computer“ auf Seite 65. 2 Klicken Sie auf Start und dann auf Alle Programme→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console, um das Intel Storage-Dienstprogramm zu starten. ANMERKUNG: Wenn die Menüoption Actions (Aktionen) nicht angezeigt wird, müssen Sie den RAID-Modus für den Computer aktivieren.
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Erstellen eines Ersatzfestplattenlaufwerks Eine Ersatzfestplatte kann bei einer Konfiguration mit RAID-Level 1 eingerichtet werden. Die Ersatz- festplatte wird vom Betriebssystem nicht erkannt. Sie können sie aber in der Datenträgerverwaltung oder im Dienstprogramm Intel RAID Option ROM sehen. Wenn ein Mitglied der RAID-Level 1-Konfiguration defekt ist, stellt der Computer die Spiegelkonfiguration mit dem Ersatzfestplattenlaufwerk als Ersatz für das defekte Mitglied automatisch wieder her.
Sie haben die Schritte unter „Ausschalten des Computers“ auf Seite 77 und „Vor Arbeiten im Inneren des Computers“ auf Seite 78 ausgeführt. • Sie haben die Sicherheitshinweise im Dell™ Produktinformationshandbuch gelesen. • Um Komponenten zu ersetzen, führen Sie bei deren Einbau die Anweisungen zum Ausbau in umgekehrter Reihenfolge aus.
HINWEIS: Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels vom Gerät nur am Stecker oder an der Zugentlastung und nicht am Kabel selbst.
Entfernen der Computerabdeckung und der Frontblende Entfernen der Computerabdeckung VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose.
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Freigaberiegel der Abdeckung Computerabdeckung Scharniere 5 An der Kante des Computer befinden sich drei Scharnierlaschen. 6 Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und schwenken Sie sie nach oben, indem Sie die Scharniere als Hebelpunkte verwenden. 7 Lösen Sie die Abdeckung aus den Scharnieren und legen Sie sie an einem sicheren Ort ab. Entfernen und Installieren von Komponenten...
Entfernen der Frontblende VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose. HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, müssen Sie die statische Elektrizität aus Ihrem Körper ableiten, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren.
Gehäuseeingriffschalter VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose. HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, müssen Sie die statische Elektrizität aus Ihrem Körper ableiten, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren.
Zurücksetzen der Gehäuseeingriffswarnung 1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2 Wenn das blaue DELL?-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F2>. Falls Sie so lange gewartet haben, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Microsoft®...
Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten Speichertypen finden Sie unter „Technische Daten“ auf Seite 26. HINWEIS: Vor der Installation neuer Speichermodule müssen Sie zunächst das aktuelle BIOS für den Computer von der Dell Support-Website unter support.dell.com herunterladen. Speicherübersicht • Speichermodule müssen paarweise mit identischer Speicherkapazität, Geschwindigkeit und Technologie installiert werden.
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HINWEIS: Wenn Sie bei einer Speicheraufrüstung Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie diese getrennt von eventuellen neuen Modulen auf, selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben. Sie sollten möglichst kein Original-Speichermodul mit einem neuen Speichermodul kombinieren. Andernfalls könnten Probleme beim Starten des Computers auftreten. Die Original-Speichermodule sollen paarweise entweder in den Steckplätzen DIMM_1 und DIMM_2 oder DIMM_3 und DIMM_4 installiert werden.
Die folgenden Komponenten benötigen Speicheradressraum: • System-ROM • APIC(s) • Integrierte PCI-Geräte, beispielsweise Netzwerkanschlüsse, SAS-Controller und IEEE 1394-Controller • PCI- oder PCI-Express-Geräte/-Karten Das BIOS identifiziert beim Systemstart die Komponenten, die Adressraum benötigen. Das bedeutet, dass das BIOS dynamisch die Größe des erforderlichen reservierten Adressraums berechnet. Danach subtrahiert es den reservierten Adressraum von den 4 GB, um die Größe des verwendbaren Adressraums zu bestimmen.
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Am nächsten beim Prozessor Sicherungsklammern (2) Anschluss liegender Anschluss 4 Richten Sie die Aussparung an der Unterseite des Moduls mit dem Steg im Sockel aus. Kerben (2) Speichermodul Aussparung Steg HINWEIS: Um Schäden am Speichermodul zu vermeiden, setzen Sie das Modul gerade ein und drücken es gleichmäßig an beiden Seiten in den Anschluss.
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10 Wird unter System Memory (Systemspeicher) der korrekte Wert angezeigt, drücken Sie <Esc>, um das System-Setup-Programm zu verlassen. 11 Rufen Sie Dell Diagnostics auf (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192), um zu überprüfen, ob die Speichermodule ordnungsgemäß funktionieren. Entfernen und Installieren von Komponenten...
Entfernen von Speicher VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose. HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, müssen Sie die statische Elektrizität aus Ihrem Körper ableiten, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren.
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*Bei Computerkonfigurationen mit drei SAS-Festplatten kann hier ein zusätzlicher Lüfter untergebracht werden. Oberer 5,25-Zoll- Unterer 5,25-Zoll-Laufwerk- Platz für Zusatzlüfter Laufwerkschacht schacht (für optionales (für CD/DVD-Laufwerk) CD/DVD-Laufwerk oder optionales viertes SATA- Festplattenlaufwerk) Sekundäres Primäres Festplatten- Unterer 3,5-Zoll-Laufwerk- Festplattenlaufwerk laufwerk schacht (für Disketten- laufwerk oder optionales Medienkartenlesegerät) Oberer 3,5-Zoll-Laufwerk-...
Laufwerke im Desktop-Computer Mögliche Konfigurationen bei voller Bestückung des Computers: • Drei Festplattenlaufwerke (2 x SAS und 1 x SATA, 1 x SAS und 2 x SATA oder 3 x SATA), ein optisches Laufwerk sowie ein Diskettenlaufwerk oder ein Medienkartenlesegerät •...
Computer entfernen, müssen Sie stattdessen eine Metallabdeckung anbringen. Fehlt die Metallabdeckung in einem solchen Fall, funktioniert der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Wenn Sie zusätzliche Abdeckungen benötigen, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230).
Allgemeine Richtlinien zur Installation Wenn Sie ein Laufwerk installieren, müssen Sie zwei Kabel an der Rückseite des Laufwerks anschließen - ein Stromversorgungskabel vom Netzteil und ein Datenkabel. Das andere Ende des Datenkabels führt entweder zu einer Erweiterungskarte oder zur Systemplatine. Die meisten Anschlüsse sind passgeformt, um ein korrektes Einsetzen zu gewährleisten;...
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Anschlüsse für SATA-Datenkabel SATA-Datenkabel SATA-Datenanschluss SATA-Laufwerk (auf der Systemplatine) Anschlüsse für SATA-Datenkabel Stromversorgungskabel SAS-Stecker SAS-Laufwerk SAS-Datenkabel SAS-Stecker Optionale PCI-Express SAS-Controllerkarte Laufwerkkabel-Farben Gerät Farbe Festplattenlaufwerk Blaues Kabel Diskettenlaufwerk Schwarze Auszugslasche CD/DVD-Laufwerk Orange Auszugslasche Entfernen und Installieren von Komponenten...
Festplattenlaufwerk VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose. VORSICHT: Bei Konfigurationen mit drei SAS-Festplattenlaufwerken müssen Sie eine zusätzliche Lüftereinheit installieren.
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SATA0-Anschluss SATA1-Anschluss Stromversorgungskabel Serial ATA-Kabel So entfernen Sie ein SAS-Festplattenlaufwerk: Trennen Sie das Stromkabel von dem SAS-Festplattenlaufwerk. Entfernen Sie den SAS-Anschluss vom Festplattenlaufwerk. Trennen Sie das SAS-Kabel von der SAS-Controller-Karte. Entfernen und Installieren von Komponenten...
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SAS-Anschluss an der SAS- SAS-Anschluss an der SAS- Festplattenlaufwerk Controller-Karte Controller-Karte im sekundären Festplattenlaufwerkschacht Festplatte im primären Blaue Laschen (2 an jedem Festplattenlaufwerkschacht Festplattenhalter) 3 Drücken Sie die blauen Laschen an beiden Seiten des Festplattenhalters nach innen und ziehen Sie das Laufwerk nach oben aus dem (primären oder sekundären) Festplattenschacht.
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Blaue Laschen (2) Sekundärer Festplatten- Festplatte im primären laufwerkschacht Festplattenlaufwerkschacht Installieren eines Festplattenlaufwerks oder Hinzufügen eines zweiten, optionalen Festplattenlaufwerks (Tower- oder Desktop-Computer) 1 Packen Sie das neue Festplattenlaufwerk aus und bereiten Sie es für die Installation vor. 2 Überprüfen Sie anhand der Dokumentation des Festplattenlaufwerks, ob das Laufwerk für den Computer konfiguriert ist.
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Laufwerk Festplattenhalter HINWEIS: Wenn Sie nur ein Festplattenlaufwerk installieren, benutzen Sie den primären Festplattenlaufwerkschacht. Wenn Sie ein zusätzliches (zweites) Festplattenlaufwerk installieren, benutzen Sie den sekundären Festplattenlaufwerkschacht. 4 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig in den (primären oder sekundären) Laufwerkschacht ein, bis die Klammern richtig einrasten. 5 Schließen Sie das Stromversorgungskabel am Laufwerk an.
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Serial ATA-Kabel SATA0-Anschluss SATA1-Anschluss Stromversorgungskabel Sekundärer Festplatten- Festplatte im unteren laufwerkschacht Festplattenlaufwerkschacht So installieren Sie ein SAS-Festplattenlaufwerk: Verbinden Sie das Stromversorgungskabel mit dem SAS-Anschluss. Verbinden Sie den SAS-Anschluss mit dem Festplattenlaufwerk. Verbinden Sie das andere Ende des SAS-Kabels mit der SAS-Controller-Karte. 7 Vergewissern Sie sich, dass alle Anschlüsse korrekt verkabelt und fest angeschlossen sind.
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Anleitungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem. 15 Testen Sie die Festplatte mit dem Programm Dell Diagnostics (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). 16 Falls das soeben installierte Festplattenlaufwerk das Primärlaufwerk ist, installieren Sie das Betriebs- system auf dieser Festplatte.
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Stromversorgungskabel Serial ATA-Kabel SATA-Anschluss Optionales drittes SATA/SAS-Laufwerk 4 Wenn Sie ein SAS-Laufwerk entfernen: Trennen Sie das Stromversorgungskabel vom SAS-Anschluss. Trennen Sie den SAS-Steckverbinder vom Festplattenlaufwerk. Trennen Sie den SAS-Steckverbinder von der SAS-Controller-Karte. 5 Drücken Sie den Schieberhebel nach rechts, um die Ansatzschraube freizugeben, und ziehen Sie das Laufwerk aus dem unteren 3,5-Zoll-Schacht.
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Installieren eines optionalen dritten Festplattenlaufwerks (Tower-Computer) HINWEIS: Versuchen Sie nicht, eine SAS-Festplatte im unteren 3,5-Zoll-Laufwerkschacht zu installieren. Dieser Laufwerkschacht unterstützt nur ein Diskettenlaufwerk oder ein Medienkartenlesegerät. 1 Wenn Sie ein neues Laufwerk einbauen, packen Sie dieses erst aus und bereiten Sie es für die Installation vor.
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Stromversorgungskabel Serial ATA-Kabel SATA-Anschluss Optionales drittes SATA/SAS-Laufwerk 4 Wenn Sie ein Serial ATA-Laufwerk installieren: Schließen Sie ein Stromversorgungskabel hinten am Festplattenlaufwerk sowie am Netzteil an. Schließen Sie das Serial ATA-Kabel an der Rückseite des Festplattenlaufwerks an und verbinden Sie es mit dem SATA2-Anschluss auf der Systemplatine. 5 Wenn Sie ein SAS-Laufwerk installieren: Verbinden Sie das Stromversorgungskabel mit dem SAS-Anschluss.
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Entfernen eines optionalen vierten SATA-Festplattenlaufwerks (Tower-Computer) ANMERKUNG: Die Abbildung zeigt eine Tower-Konfiguration. 1 Entfernen Sie die Frontblende. Siehe „Entfernen der Frontblende“ auf Seite 81. 2 Trennen Sie das Stromversorgungskabel von der Rückseite des Festplattenlaufwerks. 3 Schließen Sie das Serial ATA-Kabel an der Rückseite des Festplattenlaufwerks an und verbinden Sie es mit dem SATA2-Anschluss auf der Systemplatine.
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Installieren eines optionalen vierten Festplattenlaufwerks (Tower-Computer) HINWEIS: Tower-Konfigurationen mit mehreren optionalen Laufwerken unterstützen nur ein Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät, das im unteren 3,5-Zoll-Laufwerkschacht installiert werden muss. Das dritte Festplattenlaufwerk muss grundsätzlich den oberen 3,5-Zoll-Laufwerkschacht belegen. Das vierte Festplattenlaufwerk muss den unteren 5,25-Zoll-Laufwerkschacht belegen. 1 Wenn Sie ein neues Laufwerk einbauen, packen Sie dieses erst aus und bereiten Sie es für die Installation vor.
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Entfernen eines optionalen dritten Festplattenlaufwerks (Desktop-Computer) 1 Entfernen Sie die Frontblende. Siehe „Entfernen der Frontblende“ auf Seite 81. 2 Trennen Sie das Stromversorgungskabel von der Rückseite des Festplattenlaufwerks. 3 Wenn Sie ein SATA-Laufwerk entfernen, trennen Sie das Serial ATA-Kabel von der Rückseite des Festplattenlaufwerks sowie vom SATA-Anschluss auf der Systemplatine.
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5 Drücken Sie den Schieberhebel nach rechts, um die Ansatzschraube freizugeben, und ziehen Sie das Laufwerk aus dem unteren 5,25-Zoll-Schacht. Schieberhebel Optionales drittes Festplattenlaufwerk im unteren 5,25-Zoll-Laufwerkschacht 6 Legen Sie das Laufwerk an einem sicheren Ort ab. 7 Wenn Sie ein Festplattenlaufwerk mit einer Metallabdeckung entfernen und kein anderes Laufwerk in den betreffenden Laufwerkschacht einbauen möchten, müssen Sie die Abdeckung wieder in den leeren Schacht einsetzen (siehe „Die Metallabdeckungen bei manchen Laufwerkskonfigurationen“...
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Installieren eines optionalen dritten Festplattenlaufwerks (Desktop-Computer) VORSICHT: Bei Konfigurationen mit drei SAS-Festplattenlaufwerken müssen Sie eine zusätzliche Lüftereinheit installieren. Siehe „Installieren eines Zusatzlüfters“ auf Seite 112. 1 Wenn Sie ein neues Laufwerk einbauen, packen Sie dieses erst aus und bereiten Sie es für die Installation vor.
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Festplattenträger Laufwerk im Festplattenhalter 5 Schieben Sie den Festplattenträger in den unteren 5,25-Zoll-Laufwerkschacht, bis er fest sitzt. Schieberhebel Festplattenträger mit Laufwerk ANMERKUNG: Bei Desktop-Computern befindet sich das optionale dritte Festplattenlaufwerk im unteren 5,25-Zoll-Laufwerkschacht. Entfernen und Installieren von Komponenten...
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6 Verbinden Sie ein Stromversorgungskabel mit dem Festplattenlaufwerk und dem Netzteil. 7 Schließen Sie das Serial ATA-Kabel an der Rückseite des Festplattenlaufwerks an und verbinden Sie es mit dem SATA3-Anschluss auf der Systemplatine. Stromversorgungskabel Netzteil Serial ATA-Kabel SATA3-Anschluss Optionales Serial ATA-Festplatten- laufwerk (Abbildung zeigt Desktop) ANMERKUNG: Bei Desktop-...
Installieren eines Zusatzlüfters VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose. VORSICHT: Bei Konfigurationen mit drei SAS-Festplattenlaufwerken müssen Sie eine zusätzliche Lüftereinheit installieren.
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3 Bringen Sie den Lüfter bündig neben das Netzteil und setzen Sie die Lüfterhaken in die drei seitlichen Lüfterschlitze des Netzteils ein. 4 Schieben den Lüfter nach unten, bis er ordnungsgemäß einrastet. 5 Verbinden Sie das Lüfterkabel mit dem Lüfteranschluss auf der Systemplatine. So entfernen Sie den Lüfter: 1 Trennen Sie das Lüfterkabel vom Lüfter sowie vom Lüfteranschluss auf der Systemplatine.
Laufwerkblendeneinsätze VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose. HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, müssen Sie die statische Elektrizität aus Ihrem Körper ableiten, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren.
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4 Ziehen Sie die Schiebeplatte mithilfe des Hebels nach rechts, bis sie in der geöffneten Position einrastet. 5 Legen Sie die Laufwerkblende an einem sicheren Ort ab. Entfernen eines Laufwerkblendeneinsatzes HINWEIS: Laufwerkeinsätze sind innen möglicherweise mit Schrauben gesichert. Die Schrauben können Sie für neue Laufwerke verwenden, für die keine Schrauben vorhanden sind.
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Anbringen eines Laufwerkblendeneinsatzes 1 Setzen Sie die Haltenase des Laufwerkblendeneinsatzes in den Laufwerkblendenschlitz ein. 2 Drücken Sie die Sperrklinken des Laufwerkblendeneinsatzes zusammen und bringen Sie den Laufwerkblendeneinsatz in die vorgesehene Position. Laufwerkblende Laufwerkblendeneinsatz Sperrklinken des Laufwerk- blendeneinsatzes (2) Eingesetzte Haltenase des Laufwerkblendeneinsatzes 3 Stellen Sie sicher, dass der Laufwerkblendeneinsatz korrekt in der Laufwerkblende installiert ist.
Anbringen der Laufwerkblende 1 Führen Sie die Haltenasen der Laufwerkblende in die Seitenscharniere. Schieber Schieberhebel Laufwerkblende Haltenasen der Laufwerkblende 2 Drehen Sie die Laufwerkblende zum Computer, bis sie an der Frontblende einrastet. Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
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Entfernen eines Diskettenlaufwerks oder Medienkartenlesegeräts (Tower-Computer) 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). 3 Entfernen Sie die Frontblende. Siehe „Entfernen der Frontblende“ auf Seite 81. 4 Wenn Sie ein Diskettenlaufwerk entfernen: Trennen Sie das Stromversorgungskabel von der Rückseite des Diskettenlaufwerks.
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7 Drücken Sie den Hebel der Einschubplatte nach rechts, um die Ansatzschraube freizugeben, und ziehen Sie das Laufwerk bzw. das Medienkartenlesegerät aus dem 3,5-Zoll-Schacht. Installieren eines Diskettenlaufwerks oder Medienkartenlesegeräts (Tower-Computer) HINWEIS: Tower-Konfigurationen mit 4 Festplattenlaufwerken unterstützen nur ein Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät, das im unteren 3,5-Zoll-Laufwerkschacht installiert werden muss.
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Diskettenlaufwerk Schrauben (4) 5 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig in den 3,5-Zoll-Schacht, bis es hörbar einrastet oder fühlbar fest installiert ist. 6 Wenn Sie ein Diskettenlaufwerk installieren: Schließen Sie das Stromversorgungskabel hinten am Diskettenlaufwerk an. Schließen Sie das Datenkabel hinten am Festplattenlaufwerk an. Entfernen und Installieren von Komponenten...
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7 Wenn Sie ein Medienkartenlesegerät installieren, schließen Sie das Datenkabel an der Geräterückseite 8 Verbinden Sie das andere Ende des Datenkabels mit dem Systemplatinenanschluss „FLOPPY“ (Diskettenlaufwerk) bzw. „FLEXBAY“ (Medienkartenlesegerät). Die Position der Systemplatinenanschlüsse finden Sie unter „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 25. Laufwerk-Konvertierungs- Stromversorgungskabel Diskettenlaufwerkkabel...
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13 Rufen Sie das System-Setup auf (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47) und wählen Sie die entsprechende Option für Diskette Drive (Diskettenlaufwerk) oder USB (Medienkartenlesegerät). 14 Überprüfen Sie, ob der Computer einwandfrei arbeitet, indem Sie das Programm Dell Diagnostics ausführen (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192).
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Stromversorgungskabel Diskettenlaufwerkkabel Diskettenlaufwerkanschluss (FLOPPY) 6 Ziehen Sie den Desktop-Laufwerkseinsatz am Griff heraus und legen Sie ihn an einem sicheren Ort ab. 7 Drücken Sie den Hebel der Einschubplatte nach rechts, um die Ansatzschraube freizugeben, und ziehen Sie das Laufwerk aus dem 3,5-Zoll-Schacht. Entfernen und Installieren von Komponenten...
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Laufwerksicherungseinsatz Schieberhebel Diskettenlaufwerk Installieren eines Diskettenlaufwerks oder eines Medienkartenlesegeräts (Desktop-Computer) 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). 3 Entfernen Sie die Frontblende. Siehe „Entfernen der Frontblende“ auf Seite 81. 4 Wenn Sie ein neues Diskettenlaufwerk oder ein Medienkartenlesegerät installieren, müssen Sie den Laufwerkblendeneinsatz entfernen (siehe „Entfernen eines Laufwerkblendeneinsatzes“...
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Laufwerk Schrauben (2) 5 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig in Position, bis es einrastet oder vollständig eingesetzt ist. 6 Verbinden Sie das Stromversorgungs- und das Datenkabel mit dem Diskettenlaufwerk bzw. dem Medienkartenlesegerät. 7 Verbinden Sie das andere Ende des Datenkabels mit dem Systemplatinenanschluss „FLOPPY“ (Diskettenlaufwerk) bzw.
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13 Rufen Sie das System-Setup auf (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47) und wählen Sie die entsprechende Option für Diskette Drive (Diskettenlaufwerk) oder USB (Medienkartenlesegerät). 14 Überprüfen Sie, ob der Computer einwandfrei arbeitet, indem Sie das Programm Dell Diagnostics ausführen (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192).
CD/DVD-Laufwerk VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose. HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, müssen Sie die statische Elektrizität aus Ihrem Körper ableiten, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren.
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5 Drücken Sie den Schieberhebel nach rechts, um die Ansatzschraube freizugeben, und ziehen Sie das Laufwerk aus dem Schacht. Schieberhebel CD/DVD-Laufwerk Installieren eines CD/DVD-Laufwerks (Tower-Computer) HINWEIS: Tower-Konfigurationen mit 4 Festplattenlaufwerken unterstützen nur ein optisches Laufwerk, das im oberen 5,25-Zoll-Laufwerkschacht installiert werden muss. In diesem Fall belegt das dritte Festplattenlaufwerk den oberen 3,5-Zoll-Laufwerkschacht.
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5 Wenn Sie ein neues Laufwerk installieren, müssen Sie die Laufwerkblende entfernen (siehe „Entfernen eines Laufwerkblendeneinsatzes“ auf Seite 115). Außerdem müssen Sie die Zapfenschrauben an der Innenseite des Laufwerkblendeneinsatzes entfernen und die Schrauben am neuen Laufwerk anbringen. 6 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig so weit ein, bis es ordnungsgemäß einrastet. 7 Schließen Sie das Stromversorgungskabel am Laufwerk an und verbinden Sie das CD/DVD- Laufwerkkabel mit dem Laufwerk und der Systemplatine.
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12 Rufen Sie das System-Setup auf (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47) und wählen Sie die zutreffende Option für Drive (Laufwerk). 13 Überprüfen Sie, ob der Computer einwandfrei arbeitet, indem Sie das Programm Dell Diagnostics ausführen (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192).
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Entfernen eines CD/DVD-Laufwerks (Desktop-Computer) 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). 3 Entfernen Sie die Frontblende. Siehe „Entfernen der Frontblende“ auf Seite 81. 4 Trennen Sie das Stromversorgungskabel von der Rückseite des Laufwerks.
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Laufwerksicherungseinsatz CD/DVD-Laufwerk Installieren eines CD/DVD-Laufwerks (Desktop-Computer) HINWEIS: Desktop-Konfigurationen mit 3 Festplattenlaufwerken unterstützen nur ein optisches Laufwerk, das im oberen 5,25-Zoll-Laufwerkschacht installiert werden muss. In diesem Fall belegt das dritte Festplattenlaufwerk den unteren 5,25-Zoll-Laufwerkschacht. 1 Wenn Sie ein neues Laufwerk einbauen, packen Sie dieses erst aus und bereiten Sie es für die Installation vor.
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3 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig so weit ein, bis es ordnungsgemäß einrastet. 4 Schließen Sie das Stromversorgungskabel am Laufwerk an und verbinden Sie das CD/DVD- Laufwerkkabel mit dem Laufwerk und der Systemplatine. CD/DVD-Laufwerkkabel Stromversorgungskabel CD/DVD-Laufwerk-Anschluss auf der Systemplatine Entfernen und Installieren von Komponenten...
9 Rufen Sie das System-Setup auf (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47) und wählen Sie die zutreffende Option für Drive (Laufwerk). 10 Überprüfen Sie, ob der Computer einwandfrei arbeitet, indem Sie das Programm Dell Diagnostics ausführen (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192).
Wenn Sie eine Karte auswechseln, entfernen Sie den aktuellen Treiber der Karte vom Betriebssystem. Installieren einer PCI-Karte ANMERKUNG: Dell bietet einen Kundensatz für Audigy II- und IEEE 1394-PCI-Karten mit frontseitig montiertem IEEE 1394-Anschluss. Weitere Informationen zum Verbinden des Kartenkabels mit der E/A-Leiste finden Sie unter „E/A-Platine“ auf Seite 160.
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Freigabeklinke Kartenhalterung Führungsleiste Führungsstift Abdeckblech 3 Drücken Sie leicht von innen auf die Freigabeklinke an der Kartenhalterung, um die Halterung zu öffnen. Da die Halterung selbstsichernd ist, bleibt sie in der geöffneten Position. Entfernen und Installieren von Komponenten...
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Freigabeklinke Kartenhalterungsmechanismus Kartenhalterung 4 Wenn der Computer über einen Kartenhalterungsmechanismus verfügt, der die Karte von oben sichert: Kippen Sie den Mechanismus nach oben und drücken Sie leicht auf die Freigabeklinken, um den Mechanismus aus den zwei sichernden Klinkenaussparungen zu drücken. Legen Sie den Halterungsmechanismus an einem sicheren Ort ab.
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9 Setzen Sie die Karte in den Anschluss und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie sicher, dass die Karte fest im Steckplatz sitzt. Abdeckblech im Steckplatz Halterung außerhalb Karte vollständig eingesetzt der Steckplatzöffnung Karte nicht vollständig eingesetzt 10 Stellen Sie vor dem Schließen der Kartenhalterung Folgendes sicher: •...
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Kartenhalterung Freigabeklinke 11 Schließen Sie die Kartenhalterung durch Einrasten und sichern Sie so die Karte(n). HINWEIS: Führen Sie die Kartenkabel nicht über oder hinter den Karten entlang. In diesem Fall könnte es passieren, dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schließen lässt oder dass das System beschädigt wird.
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Freigabeklinke Kartenhalterungsmechanismus Kartenhalterung HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel erst mit dem Netzwerkgerät und dann mit dem Computer. 16 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an (siehe „Anbringen der Computerabdeckung“ auf Seite 169), schließen Sie den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie die Geräte ein.
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Entfernen einer PCI-Karte 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). Freigabeklinke Kartenhalterung Führungsleiste Führungsstift Abdeckblech 3 Drücken Sie leicht von innen auf die Freigabeklinke an der Kartenhalterung, um die Halterung zu öffnen.
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Freigabeklinke Kartenhalterungsmechanismus Kartenhalterung 4 Wenn der Computer über einen Kartenhalterungsmechanismus verfügt, der die Karte von sichert: Kippen Sie den Mechanismus nach oben und drücken Sie leicht auf die Freigabeklinken, um den Mechanismus aus den zwei sichernden Klinkenaussparungen zu drücken. Legen Sie den Halterungsmechanismus an einem sicheren Ort ab. 5 Trennen Sie gegebenenfalls vorhandene Kabelverbindungen zur Karte.
9 Wenn Sie eine Soundkarte entfernt haben: Rufen Sie das System-Setup auf (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47), wählen Sie Audio Controller (Audio-Controller) aus und setzen Sie die Einstellung On (Ein). Verbinden Sie externe Audiogeräte mit den integrierten Audioanschlüssen an der Computerrückseite.
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Freigabeklinke Kartenhalterung Führungsleiste Führungsstift Abdeckblech 3 Drücken Sie leicht von innen auf die Freigabeklinke an der Kartenhalterung, um die Halterung zu öffnen. Da die Halterung selbstsichernd ist, bleibt sie in der geöffneten Position. Entfernen und Installieren von Komponenten...
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Freigabeklinke Kartenhalterungsmechanismus Kartenhalterung 4 Wenn der Computer über einen Kartenhalterungsmechanismus verfügt, der die Karte von sichert: Kippen Sie den Mechanismus nach oben und drücken Sie leicht auf die Freigabeklinken, um den Mechanismus aus den zwei sichernden Klinkenaussparungen zu drücken. Legen Sie den Halterungsmechanismus an einem sicheren Ort ab. 5 Wenn Sie eine neue Karte installieren, entfernen Sie das Abdeckblech, um die Öffnung des Karten- steckplatzes freizulegen.
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PCI-Express x16-Karte PCI-Express x16-Kartensteckplatz Sicherungsklammer PCI Express x1-Karte PCI Express x1-Kartensteckplatz 7 Bereiten Sie die Karte für die Installation vor. Informationen zur Konfiguration der Karte und zum Herstellen interner Verbindungen und zu anderen benutzerspezifischen Karteneinstellungen finden Sie in der mitgelieferten Kartendokumentation.
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Führungsstift Halterung außerhalb der Abdeckblech im Steckplatz Steckplatzöffnung Führungsleiste Vollständig eingesetzte Karte Nicht vollständig eingesetzte Karte 10 Falls Sie eine Karte, die bereits im Computer installiert war, ausgetauscht haben und dabei den Rückhaltemechanismus entfernt haben, können Sie diesen jetzt wieder anbringen. 11 Stellen Sie vor dem Ersetzen des Kartenhalterungsmechanismus Folgendes sicher: •...
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Freigabeklinke Kartenhalterungsmechanismus Freigabeklinken (2) HINWEIS: Führen Sie die Kartenkabel nicht über oder hinter den Karten entlang. In diesem Fall könnte es passieren, dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schließen lässt oder dass das System beschädigt wird. HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel erst mit dem Netzwerkadapter und dann mit dem Computer.
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Entfernen einer PCI Express-Karte 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). Freigabeklinke Kartenhalterung Führungsleiste Führungsstift Abdeckblech 3 Drücken Sie leicht von innen auf die Freigabeklinke an der Kartenhalterung, um die Halterung zu öffnen.
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Freigabeklinke Kartenhalterungsmechanismus Kartenhalterung 4 Wenn der Computer über einen Kartenhalterungsmechanismus verfügt, der die Karte von sichert: Kippen Sie den Mechanismus nach oben und drücken Sie leicht auf die Freigabeklinken, um den Mechanismus aus den zwei sichernden Klinkenaussparungen zu drücken. Legen Sie den Halterungsmechanismus an einem sicheren Ort ab. 5 Trennen Sie gegebenenfalls vorhandene Kabelverbindungen zur Karte.
9 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an (siehe „Anbringen der Computerabdeckung“ auf Seite 169), schließen Sie den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie die Geräte ein. 10 Deinstallieren Sie den Treiber für die entfernte Karte. Nähere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation zur Karte.
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Lautsprecher (optional) Sperrklinke Schlitze am Lautsprecher (3) Lautsprecherkabel Lautsprecheranschluss auf der Systemplatine 3 Wenn bereits ein Lautsprecher installiert ist, entfernen Sie den alten Lautsprecher: Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Lautsprecheranschluss auf der Systemplatine. Fassen Sie die Unterseite des Lautsprechers mit dem Zeigefinger und drücken Sie gleichzeitig mit dem Daumen auf die Sperrklinke.
Lautsprecher (optional) Sperrklinke Lautsprecherschlitze mit Haltenasen (3) Lautsprecherkabel Lautsprecheranschluss auf der Systemplatine 5 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Siehe „Anbringen der Computerabdeckung“ auf Seite 169. Prozessor VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Kühlkörperbaugruppe Halterung für Sicherungsschrauben (2) HINWEIS: Wenn Sie ein Prozessor-Upgrade-Kit von Dell installieren, können Sie die ursprüngliche Kühlkörperbaugruppe entsorgen. Wenn Sie kein Prozessor-Upgrade-Kit von Dell installieren, muss die ursprüngliche Kühlkörperbaugruppe beim Installieren des neuen Prozessors wiederverwendet werden. Entfernen und Installieren von Komponenten...
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5 Öffnen Sie die Prozessorabdeckung, indem Sie den Freigabehebel unter dem Sockel aus der Verriegelung lösen. Ziehen Sie dann den Hebel nach hinten, um den Prozessor freizugeben. Prozessorabdeckung Prozessor Sockel Freigabehebel HINWEIS: Achten Sie beim Austauschen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen.
Austauschen des Prozessors HINWEIS: Berühren Sie die unlackierte Metallfläche auf der Rückseite des Computers, um sich zu erden. HINWEIS: Achten Sie beim Austauschen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen. 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“...
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9 Drehen Sie den Sockelfreigabehebel wieder in Richtung des Sockels zurück, bis der Hebel einrastet und den Prozessor sichert. HINWEIS: Wenn Sie kein Prozessor-Upgrade-Kit von Dell installieren, verwenden Sie für den neuen Prozessor die ursprüngliche Kühlkörperbaugruppe. Wenn Sie ein Prozessor-Austausch-Kit von Dell installiert haben, schicken Sie die ursprüngliche Kühlkörperbaugruppe und den Prozessor in der Verpackung, in der Sie das Austausch-Kit erhalten...
11 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Siehe „Anbringen der Computerabdeckung“ auf Seite 169. HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und dann mit dem Computer. 12 Schließen Sie den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie die Geräte ein.
Sie können auch ohne Batterie mit dem Computer arbeiten; bei jedem Ausschalten des Systems bzw. beim Trennen vom Stromnetz gehen jedoch die Konfigurationsdaten verloren. In diesem Fall müssen Sie das System-Setup aufrufen (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47) und die Konfigurationsoptionen neu festlegen.
Austauschen der Batterie 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). 3 Lokalisieren Sie den Batteriesockel. 4 Entfernen Sie die vorhandene Batterie. Siehe „Entfernen der Batterie“ auf Seite 159. HINWEIS: Um Beschädigungen am Batteriesockel zu vermeiden, müssen Sie den Sockel beim Ersetzen der Batterie fest unterstützen.
Komponenten der E/A-Platine USB-Anschluss Anzeigen für Diagnose, Festplattenzugriff Kopfhöreranschluss und Netzwerkintegrität Mikrofonanschluss Entfernen der E/A-Platine 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). ANMERKUNG: Um die seitlichen Sicherungsschrauben der Kühlkörperbaugruppe zu lösen (zwei auf jeder Seite), benötigen Sie einen langen Kreuzschlitzschraubendreher.
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4 Drehen Sie die Kühlkörperbaugruppe nach oben, und entfernen Sie sie aus dem Computer. Kühlkörperbaugruppe Halterung für Sicherungsschrauben (2) 5 Legen Sie die Kühlkörperbaugruppe an einen sicheren Ort ab (die Baugruppe hierbei auf die Seite legen). 6 Trennen Sie das Systemlüfterkabel von der Systemplatine. Entfernen und Installieren von Komponenten...
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Lüfter-Freigabehebel Lüfter 7 Ziehen Sie den Lüfter-Freigabehebel nach oben und schieben Sie den Lüfter in Richtung Computerrückseite, um ihn vom Boden zu lösen und aus dem Computer herauszunehmen. 8 Trennen Sie das Bedienfeldkabel vom Anschluss der E/A-Platine, indem Sie an der Kabelschlaufe ziehen.
E/A-Platine Befestigungsschraube 14 Entfernen Sie die Befestigungsschraube der E/A-Platine. 15 Entfernen Sie die E/A-Platine aus dem Computer. Einsetzen der E/A-Platine Folgen Sie den Anweisungen unter Entfernen der E/A-Platine in umgekehrter Reihenfolge. Achten Sie darauf, dass alle Abdeckungen (oben, unten und vorne) ordnungsgemäß einrasten. Netzteil VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen Sie die Sicherheits-...
Entfernen des Netzteils 1 Führen Sie die in „Bevor Sie beginnen“ auf Seite 77 beschriebenen Arbeiten aus. 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung“ auf Seite 79). 3 Trennen Sie die Gleichstromkabel von der Systemplatine und den Laufwerken. Merken Sie sich den Verlauf der Gleichstromkabel unter den Halterungen im Computerrahmen, wenn Sie sie von der Systemplatine und den Laufwerken trennen.
Einsetzen des Netzteils 1 Schieben Sie das Netzteil in die Halterung ein. 2 Befestigen Sie die vier Schrauben, mit denen das Netzteil an der Rückseite des Computergehäuses gesichert wird. 3 Schließen Sie die Gleichstromkabel wieder an. 4 Bei Desktop-Computern befestigen Sie das Netzkabel wieder an der Seite des Festplattenlaufwerks. 5 Legen Sie die Kabel unter die Klammern, und drücken Sie auf die Klammern, um die Kabel festzuklemmen.
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7 Entfernen Sie die Systemplatinenschrauben. Systemplatine Schrauben 8 Ziehen Sie die beiden Haken nach oben, und schieben Sie die Systemplatine in Richtung der Computervorderseite. Heben Sie die Systemplatine an und heraus. 9 Legen Sie die soeben entfernte Systemplatine neben die neue Platine. Entfernen und Installieren von Komponenten...
Systemplatine Computerrückseite Einsetzen der Systemplatine 1 Übertragen Sie Komponenten von der alten auf die neue Systemplatine: Entfernen Sie die Speichermodule und installieren Sie sie auf der neuen Platine. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Speicher“ auf Seite 84. VORSICHT: Der Prozessor und die Kühlkörperbaugruppe können sehr heiß werden. Um Verbrennungen zu vermeiden, stellen Sie vor dem Berühren sicher, dass die Teile ausreichend lange abgekühlt sind.
7 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Siehe „Anbringen der Computerabdeckung“ auf Seite 169. HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und dann mit dem Computer. 8 Schließen Sie den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie die Geräte ein.
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Entfernen und Installieren von Komponenten...
Wenn Sie die Gehäuseausrichtung des Computers von der Tower- in die Desktop-Version bzw. umgekehrt ändern möchten, müssen Sie ein optionales, von Dell erhältliches Kit verwenden. Informationen zum Bestellen von Produkten bei Dell finden Sie im Abschnitt „Produktinformationen“ auf Seite 227.
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Laufwerkblende Laufwerkblendeneinsatz Sperrklinken des Laufwerk- blendeneinsatzes (2) Eingesetzte Haltenase des Laufwerkblendeneinsatzes HINWEIS: Um zu vermeiden, dass die Haltenase des Laufwerkblendeneinsatzes abbricht, ziehen Sie den Einsatz nicht weiter als ungefähr 1 cm von der Laufwerkblende weg, bevor Sie die Haltenase herausziehen. 1 Drücken Sie die beiden Sperrklinken des Laufwerkblendeneinsatzes (an der Innenseite der Laufwerk- blende) zusammen und ziehen Sie den Einsatz nur so weit wie nötig nach rechts heraus, um ihn von der Laufwerkblende zu lösen.
Einbauen von Laufwerksblendeneinsätzen in die Laufwerkblende des Computers 1 Setzen Sie die Haltenase des Laufwerkblendeneinsatzes in den Laufwerkblendenschlitz ein. 2 Drücken Sie die Sperrklinken des Laufwerkblendeneinsatzes zusammen und bringen Sie den Laufwerkblendeneinsatz in die vorgesehene Position. Laufwerkblende Laufwerkblendeneinsatz Sperrklinken des Laufwerk- blendeneinsatzes (2) Eingesetzte Haltenase des Laufwerkblendeneinsatzes...
Wechseln von Laufwerkausrichtungen ANMERKUNG: Der Tower-Computer unterstützt ein 3,5-Zoll-Laufwerk mehr als der Desktop-Computer. 1 Zum Entfernen eines installierten Laufwerks folgen Sie der Anleitung unter „Entfernen eines Diskettenlaufwerks oder Medienkartenlesegeräts (Tower-Computer)“ auf Seite 118 und installieren Sie es erneut entsprechend der Anleitung unter „Installieren eines Diskettenlaufwerks oder eines Medienkartenlesegeräts (Desktop-Computer)“...
6 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47) und wählen Sie die passende Option für Diskette Drive (Diskettenlaufwerk) aus. 7 Überprüfen Sie, ob der Computer einwandfrei arbeitet, indem Sie das Programm Dell Diagnostics ausführen (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192).
Entfernen der Laufwerkblende (Desktop-Computer) ANMERKUNG: Sie können eine Desktoplaufwerkblende wahlweise einzeln erwerben, wenn Ihr Originalsystem ein Tower-Computer ist. 1 Entfernen Sie die Laufwerkblende, indem Sie den Hebel der Einschubplatte nach rechts schieben, die Laufwerkblende nach außen drehen und sie anschließend anheben. Schieber Schieberhebel Laufwerkblende...
6 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „Aufrufen des System-Setup“ auf Seite 47) und wählen Sie die passende Option für Diskette Drive (Diskettenlaufwerk) aus. 7 Prüfen Sie, ob der Computer einwandfrei arbeitet. Führen Sie dazu das Programm Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192)
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Wechseln zwischen Tower- und Desktop-Version...
Möglichkeiten für die Fehlerbehebung Diagnoseanzeigen VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um das Beheben von Störungen zu erleichtern, befinden sich auf der Vorderseite des Computers vier Leuchtanzeigen, die mit „1“, „2“, „3“ und „4“ gekennzeichnet sind. Diese Anzeigen sind entweder aus oder leuchten grün.
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Pairs for Normal Operation Drücken Sie <F1>, um das Betriebssystem zu starten. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). Wenn das Speichermodul den Test besteht, fahren Sie den Computer herunter (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 77), entfernen Sie das Speichermodul und wiederholen Sie den Vorgang mit den übrigen...
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(siehe „Beheben von Inkompatibilitäten bei Software und Hardware“ auf Seite 199). ANMERKUNG: Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230). Möglicher Fehler bei der Grafikkarte. Wenn der Computer mit einer Grafikkarte...
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Pairs for Normal Operation Drücken Sie <F1>, um das Betriebssystem zu starten. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). Wenn das Speichermodul den Test besteht, fahren Sie den Computer herunter (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 77), entfernen Sie das Speichermodul und wiederholen Sie den Vorgang mit den übrigen...
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• Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer (siehe „Speicher“ auf Seite 26). • Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230). Ein Fehler der Systemplatine ist Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme...
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überprüfen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcen- konflikte (siehe „Beheben von Inkompatibilitäten bei Software und Hardware“ auf Seite 199). Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230).
Der Computer gibt während des Startvorgangs Signaltöne aus: 1 Notieren Sie den Signaltoncode in der „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 229. 2 Führen Sie „Dell Diagnostics“ aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192), falls es sich um ein schwerwiegendes Problem handelt. 3 Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230), um technische Unterstützung zu erhalten.
Code Ursache 3-4-2 Fehler beim Bildrücksprung 3-4-3 Fehler bei Suche nach Grafik-ROM 4-2-1 Kein Zeitgebersignal 4-2-2 Abschaltfehler 4-2-3 Gate-A20-Fehler 4-2-4 Unerwarteter Interrupt im geschützten Modus 4-3-1 Speicherfehler oberhalb der Adresse 0FFFFh 4-3-3 Fehler beim Zähler 2 des Zeitgeberchips 4-3-4 Uhr ist angehalten 4-4-1 Testfehler serielle oder parallele Schnittstelle 4-4-2...
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P A N N U N G S R E G U L I E R U N G A U S G E F Ü H R T Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230), um Unterstützung zu erhalten.
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I S K E T T E N T E I L S YS T E M Dell Diagnostics (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). I S K E T T E W R I T E P R O T E C T E D I S K E T T E S C H R E I B G E S C H Ü...
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E I N P E R I O D I S C H E R N T E R R U P T ). Führen Sie die Dell Diagnose aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). Möglichkeiten für die Fehlerbehebung...
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E T R I E B S S YS T E M N I C H T G E F U N D E N ) . Kontaktieren Sie Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230). L E A S E...
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B S C H A L T F E H L E R . Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). H R I S T A N G E H A L T E N...
Wird eine Meldung angezeigt wird, dass keine Partition mit Dell Diagnostics gefunden wurde, führen Sie Dell Diagnostics (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192) von der Drivers and Utilities CD aus. Falls Sie so lange gewartet haben, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Microsoft®...
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Diagnostics ausführen) aus. Wenn mehrere Versionen aufgelistet sind, wählen Sie die für den Computer geeignete Version aus. 9 Wenn das Main Menu (Hauptmenü) von Dell Diagnostics angezeigt wird, wählen Sie den Test aus, den Sie durchführen möchten. Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics“...
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Parameters (Parameter) Hiermit können Sie den Test individuell anpassen. 4 Werden die Tests mit Dell Diagnostics (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192) von der Drivers and Utilities CD aus durchgeführt, entfernen Sie nach Abschluss der Tests die CD aus dem Laufwerk.
Ein Treiber fungiert als „Übersetzer“ zwischen dem Gerät und allen anderen Programmen, die das Gerät nutzen. Zu jedem Gerät gibt es einen eigenen Satz spezieller Befehle, die nur vom entsprechenden Treiber erkannt werden. Auf Ihrem Computer wurden von Dell bereits alle erforderlichen Treiber vorinstalliert. Es sind keine weiteren Installations- und Konfigurationsschritte erforderlich. HINWEIS: Die Drivers and Utilities CD enthält möglicherweise auch Treiber für Betriebssysteme, die nicht auf dem...
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen HINWEIS: Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com sowie auf der Drivers and Utilities CD finden Sie die zugelassenen Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, funktioniert der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Manuelles Neuinstallieren von Treibern 1 Nachdem die Treiberdateien wie oben beschrieben auf die Festplatte extrahiert wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz. 2 Klicken Sie nun auf Eigenschaften. 3 Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware, und wählen Sie dann Geräte-Manager. 4 Doppelklicken Sie auf den Gerätetyp, für den der Treiber installiert werden soll.
Zurückversetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie den Computer in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Alle Programme→...
Aktivieren der Systemwiederherstellung Wenn Sie Windows XP bei weniger als 200 MB freiem Festplattenspeicherplatz installieren, ist die Systemwiederherstellung automatisch deaktiviert. So überprüfen Sie, ob die Systemwiederherstellung aktiviert ist: 1 Klicken Sie auf Start und anschließend auf Systemsteuerung. 2 Klicken Sie auf Leistung und Wartung. 3 Klicken Sie auf System.
Die Dell Drivers and Utilities CD ANMERKUNG: Die Dell Drivers and Utilities CD enthält Treiber, die während der Montage des Computers installiert wurden. Verwenden Sie die Drivers and Utilities CD, um alle erforderlichen Treiber zu laden, darunter die Treiber, die erforderlich sind, wenn der Computer mit einem RAID-Controller (Redundant Array of Independent Disks [Redundantes Array unabhängiger Festplatten]) ausgestattet ist.
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Windows XP Setup 1 Wenn der Bildschirm Windows XP Setup angezeigt wird, drücken Sie die <Eingabetaste>, um die Option To set up Windows now (Windows jetzt einrichten) auszuwählen. 2 Lesen Sie die Informationen im Fenster Microsoft Windows Licensing Agreement (Lizenzvertrag von Microsoft Windows) und drücken Sie <F8>, um den Lizenzvertrag anzunehmen.
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13 Erscheint die Begrüßungsseite von Microsoft, klicken Sie auf Weiter. 14 Wenn die Meldung Auf welche Weise möchten Sie eine Verbindung mit dem Internet herstellen? angezeigt wird, klicken Sie auf Überspringen. 15 Wenn der Bildschirm Bereit für die Registrierung bei Microsoft? angezeigt wird, wählen Sie Nein, jetzt nicht und klicken Sie auf Weiter.
Datumseinstellungen wiederholt zurücksetzen müssen oder wenn beim Hochfahren eine falsche Zeit oder ein falsches Datum angezeigt wird, wechseln Sie die Batterie aus (siehe „Batterie“ auf Seite 158). Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn die Batterie danach immer noch nicht richtig funktioniert (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230).
IDE-Anschlüsse auf der Systemplatine verbunden ist, belassen Sie diese Laufwerkcontrollerkarte im Computer. Schließen Sie die Computerabdeckung, verbinden Sie den Computer sowie die zugehörigen Geräte mit der Stromversorgung und schalten Sie sie ein. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). Fehlerbehebung...
Schließen Sie die Computerabdeckung, verbinden Sie den Computer sowie die zugehörigen Geräte mit der Stromversorgung und schalten Sie sie ein. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). Wenn einer der Tests fehlschlägt, ist die soeben neu installierte Karte fehlerhaft und muss ausgetauscht werden.
A R D R I V E I A G N O S T I C S A U S . Das Dell IDE Hard Drive Diagnostics-Programm ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie die Festplatte auf Fehler überprüfen können. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch, falls er bereits eingeschaltet ist.
Ü H R E N H E C K I S K A U S Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokaler Datenträger C:. Klicken Sie nun auf Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
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R Ü F E N I E D I E E R B I N D U N G Z U R E L E F O N L E I T U N G R Ü F E N I E D I E E L E F O N B U C H S E C H L I E...
Computer berühren. Berühren Sie dazu eine unlackierte Metallfläche am Computergehäuse. ANMERKUNG: Um den optionalen IEEE 1394-Anschluss auf der Vorderseite des Computers zu nutzen, benötigen Sie eine IEEE 1394-Karte. Diese Karte können Sie bei Dell bestellen (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230). T E L L E N...
Tastaturprobleme VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. R Ü F E N I E D A S A S T A T U R K A B E L •...
Computer reagiert nicht mehr HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen. C H A L T E N I E D E N O M P U T E R A U S . Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw.
Ü H R E N E L L I A G N O S T I C S D U R C H . Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192. Wenn alle Tests erfolgreich abgeschlossen werden, wird der Fehler durch ein Softwareproblem verursacht.
• Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann. Siehe „Speicher“ auf Seite 84. • Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). S T R E T E N W E I T E R E P E I C H E R P R O B L E M E A U F •...
Mausprobleme VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. R Ü F E N I E D A S A U S K A B E L Prüfen Sie, ob Stifte am Kabelanschluss verbogen oder abgebrochen sind oder ob das Kabel beschädigt oder abgescheuert ist.
Netzwerkprobleme Machen Sie beim Ausführen dieser Tests entsprechende Eintragungen in der „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 229. VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Ü B E R P R Ü F E N I E D E N E T Z W E R K K A B E L S T E C K E R .
Probleme mit der Stromversorgung Machen Sie beim Ausführen dieser Tests entsprechende Eintragungen in der „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 229. VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose.
E T R I E B S A N Z E I G E B L I N K T G E L B . Der Computer wird zwar mit Strom versorgt, aber es besteht möglicherweise ein Problem mit der internen Stromversorgung. •...
Anschluss, für ein serielles Gerät) oder Parallel Port (Paralleler Anschluss, für ein paralleles Gerät) mit den empfohlenen Einstellungen übereinstimmt. Ü H R E N E L L I A G N O S T I C S D U R C H . (Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). Fehlerbehebung...
Probleme mit Sound und Lautsprechern Machen Sie beim Ausführen dieser Tests entsprechende Eintragungen in der „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 229. VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Kein Sound aus den Lautsprechern ANMERKUNG: Der Lautstärkeregler bei bestimmten MP3-Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows eingestellte Lautstärke außer Kraft.
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Ü H R E N E L L I A G N O S T I C S D U R C H . (Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). B E R P R Ü F E N I E D A S...
Keine Soundwiedergabe im Kopfhörer Ü B E R P R Ü F E N I E D E N N S C H L U S S D E S O P F H Ö R E R K A B E L S .
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Controller auf Auto. Beenden Sie das System-Setup und starten Sie den Computer neu. Ü H R E N E L L I A G N O S T I C S D U R C H . (Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). Fehlerbehebung...
Die Anzeige ist schlecht lesbar Ü B E R P R Ü F E N I E D I E O N I T O R E I N S T E L L U N G E N . Anweisungen zum Einstellen von Kontrast und Helligkeit, Entmagnetisieren (Degauss) des Monitors und zum Monitor-Selbsttest finden Sie in der Monitordokumentation.
Modemkabel des Computers von allen Netzstromsteckdosen. 1 Führen Sie die in „Fehlerbehebung“ auf Seite 203 beschriebenen Arbeiten durch. 2 Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192). 3 Erstellen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 229) und füllen Sie diese aus.
Für die Telefonnummer Ihrer Region, siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230. Support-Service Der Support-Service von Dell steht an allen Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Fragen über Dell Hardware zu beantworten. Das Personal des technischen Supports verwendet computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantworten.
Sollten sich Probleme mit einer Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Rechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Für die Telefonnummer Ihrer Region, siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 230.
Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 229) auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie Dell zur Unterstützung anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Während des Anrufs sollten Sie in der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während des Betriebs zu nennen oder andere Fehlerbehe-...
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Ermitteln Sie den Inhalt der Startdateien des Systems mit Hilfe der Dokumentation zum Betriebssystem. Falls am Computer ein Drucker angeschlossen ist, drucken Sie jede Datei aus. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie Dell anrufen. Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur...
XPS-Computer finden können, wenden Sie sich unter der angegebenen Telefonnummer des Supports an Dell. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich.
Seite 231
Land (Stadt) Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse Ortsanschlussnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Australien (Sydney) Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 0011 E-Mail: support.ap.dell.com/contactus Nationale Vorwahl: 61 Support (allgemein) 13DELL-133355 Ortsvorwahl: 2 Bahamas Support (allgemein) gebührenfrei: 1-866-278-6818 Barbados...
Seite 232
Technischer Support gebührenfrei: 800 858 2968 (Dell™ Dimension™ und Inspiron) Technischer Support gebührenfrei: 800 858 0950 (OptiPlex™, Latitude™ und Dell Precision™) Technischer Support (Server und Storage-Geräte) gebührenfrei: 800 858 0960 Technischer Support gebührenfrei: 800 858 2920 (Projektoren, PDAs, Switches, Router usw.) Technischer Support (Drucker) gebührenfrei: 800 858 2311...
Seite 233
Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support 7010 0074 nur für tragbare XPS-Computer Nationale Vorwahl: 45 Technischer Support 7023 0182 für alle anderen Dell-Computer Kundenbetreuung (relational) 7023 0184 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 3287 5505 Zentrale (relational) 3287 1200 Fax-Zentrale (relational) 3287 1201...
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Technischer Support 0825 387 129 nur für tragbare XPS-Computer Ortsvorwahlnummern: (1) (4) Technischer Support 0825 387 270 für alle anderen Dell-Computer Kundenbetreuung 0825 823 833 Zentrale 0825 004 700 Zentrale (Anrufe von außerhalb nach Frankreich) 04 99 75 40 00...
Seite 235
Land (Stadt) Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse Ortsanschlussnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Website für Kundenbetreuung: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Nationale Vorwahl: 44 E-Mail: dell_direct_support@dell.com Ortsvorwahl: 1344 Technischer Support 0870 908 0500 (Firmenkunden/Vorzugskunden/...
Seite 236
Internationale Vorwahl: 001 E-Mail des Technischen Supports: HK_support@Dell.com Nationale Vorwahl: 852 2969 3188 Technischer Support (Dimension und Inspiron) Technischer Support 2969 3191 (OptiPlex, Latitude und Dell Precision) Technischer Support 2969 3196 (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ und PowerVault™) Kundenbetreuung 3416 0910 Großkunden 3416 0907...
Seite 237
Nationale Vorwahl: 353 Technischer Support 1850 200 722 nur für tragbare XPS-Computer Ortsvorwahl: 1 Technischer Support 1850 543 543 für alle anderen Dell-Computer Technischer Support in Großbritannien 0870 908 0800 (nur innerhalb von GB) Kundenbetreuung Privatkunden 01 204 4014 Kundenbetreuung Kleinbetriebe 01 204 4014 Kundenbetreuung in Großbritannien...
Seite 238
Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 0120-198-226 Technischer Support außerhalb Japans 81-44-520-1435 (Dimension und Inspiron) Technischer Support gebührenfrei: 0120-198-433 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support außerhalb Japans 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support gebührenfrei: 0120-981-690 (PDAs, Projektoren, Drucker, Router) Technischer Support außerhalb Japans...
Seite 239
Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse Ortsanschlussnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus Internationale Vorwahl: 011 AutoTech gebührenfrei: 1-800-247-9362 (automatisierter Hardware- und Garantie-Support) Kundendienst (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096 Kundendienst gebührenfrei: 1-800-326-9463 (mittelständische Betriebe/Großkunden, Behörden) Kundendienst gebührenfrei: 1-800-847-4096...
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29 693 115 Malaysia (Penang) Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support gebührenfrei: 1 800 880 193 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Nationale Vorwahl: 60 Technischer Support gebührenfrei: 1 800 881 306 Ortsvorwahl: 4 (Dimension, Inspiron sowie Elektronik und Zubehör) Technischer Support gebührenfrei: 1800 881 386...
Seite 241
020 674 45 94 nur für tragbare XPS-Computer Nationale Vorwahl: 31 Technischer Support 020 674 45 00 Ortsvorwahl: 20 für alle anderen Dell-Computer Technischer Support per Fax 020 674 47 66 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 020 674 42 00 Relationale Kundenbetreuung 020 674 4325...
Seite 242
Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support 815 35 043 nur für tragbare XPS-Computer Nationale Vorwahl: 47 Technischer Support 671 16882 für alle anderen Dell Produkte Relationale Kundenbetreuung 671 17575 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 23162298 Zentrale 671 16800 Fax-Zentrale 671 16865 Österreich (Wien)
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0771 340 340 nur für tragbare XPS-Computer Nationale Vorwahl: 46 Technischer Support 08 590 05 199 Ortsvorwahl: 8 für alle anderen Dell Produkte Relationale Kundenbetreuung 08 590 05 642 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 08 587 70 527 Support für das Mitarbeiterprogramm (EPP)
Seite 244
1800 394 7430 (Dimension, Inspiron sowie Elektronik Nationale Vorwahl: 65 und Zubehör) Technischer Support gebührenfrei: 1800 394 7488 (OptiPlex, Latitude und Dell Precision) Technischer Support gebührenfrei: 1800 394 7478 (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect und PowerVault) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1 800 394 7430...
Seite 245
Vertrieb Firmenkunden gebührenfrei: 00801 651 227 Thailand Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 Technischer Support gebührenfrei: 1800 0060 07 (OptiPlex, Latitude und Dell Precision) Nationale Vorwahl: 66 Technischer Support gebührenfrei: 1800 0600 09 (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect und PowerVault) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1800 006 007...
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1-877-459-7298 (Dell TV-Geräte, Drucker und Projektoren) für vorhandene Kunden Amerikas Verbraucher XPS Support gebührenfrei: 1-800-232-8544 Verbraucher (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-624-9896 Support für alle anderen Dell Produkte Kundendienst gebührenfrei: 1-800-624-9897 Mitarbeiterprogramm (EPP) Kunden gebührenfrei: 1-800-695-8133 Website der Finanzierungsdienste: www.dellfinancialservices.com Finanzierungsdienste (Leasing/Darlehen) gebührenfrei: 1-877-577-3355...
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Kundendienst und Support gebührenfrei: 1-800-456-3355 Mitarbeiterprogramm (EPP) Kunden gebührenfrei: 1-800-695-8133 Dell-Vertrieb gebührenfrei: 1-800-289-3355 oder gebührenfrei: 1-800-879- 3355 Dell Outlet-Verkauf (von Dell erneuerte Computer) gebührenfrei: 1-888-798-7561 Vertrieb von Software und Peripheriegeräten gebührenfrei: 1-800-671-3355 Ersatzteilvertrieb gebührenfrei: 1-800-357-3355 Erweiterter Service und Garantie gebührenfrei: 1-800-247-4618 gebührenfrei: 1-800-727-8320...
Verbinden Sie das System mit einer anderen Steckdose, so dass System und Empfänger über verschiedene Stromkreise versorgt werden. Wenden Sie sich gegebenenfalls an einen Mitarbeiter von Dell Inc. oder an einen qualifizierten Radio- und Fernsehtechniker. Auf den im vorliegenden Dokument beschriebenen Geräten befinden sich gemäß den FCC-Bestimmungen die folgenden Informationen: ™...
Glossar Die Begriffe in diesem Glossar dienen lediglich der Information. Die hier beschriebenen Funktionen müssen nicht unbedingt Bestandteil Ihres Computers sein. AC – Abkürzung für „Alternating Current“ (Wechselstrom) – Die Elektrizität, mit der der Computer betrieben wird, wenn Sie das Netzkabel des Netzteils an eine Steckdose anschließen. ACPI –...
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BIOS – Abkürzung für „Basic Input/Output System“ (Grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem) – Ein Programm (oder Dienstprogramm), das als Schnittstelle zwischen der Computerhardware und dem Betriebssystem dient. Sie sollten diese Einstellungen nur ändern, wenn Sie die Auswirkungen auf den Computer übersehen. Wird auch als System-Setup-Programm bezeichnet.
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Cursor – Die Schreibmarke auf einem integrierten oder externen Bildschirm, die die aktuelle Position der nächsten Tastatur-, Touch-Pad- oder Mausaktion anzeigt. Oft besteht der Cursor aus einer blinkenden, durchgehenden Linie, einem Unterstreichungszeichen oder einem kleinen Pfeil. DDR SDRAM – Abkürzung für „Double-Data-Rate SDRAM“ (SDRAM mit doppelter Taktrate) – Eine spezielle Art von SDRAM, die die Geschwindigkeit des Datenburstzyklus verdoppelt und die Systemleistung verbessert.
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DVD+RW-Laufwerk – Ein Laufwerk, das DVDs und die meisten CD-Medien lesen und auf DVD+RW-Discs (wiederbeschreibbare DVDs) schreiben kann. DVD-R – Abkürzung für „DVD Recordable“ (Beschreibbare DVD) – Beschreibbare Version der DVD. Auf eine CD-R können Daten nur einmal geschrieben werden. Sind die Daten einmal auf die CD-R geschrieben, können sie nicht mehr gelöscht oder überschrieben werden.
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üblicherweise als ExpressCard erhältlich. ExpressCards unterstützen sowohl PCI-Express als auch USB 2.0. Express-Servicecode – Ein numerischer Code auf einem Etikett auf Ihrem Dell?-Computer. Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie Kontakt zu Dell wegen technischer Unterstützung aufnehmen. Der Express- dienst von Dell steht unter Umständen nicht in allen Ländern zur Verfügung.
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Grafik-Controller – Die Schaltkreise auf einer Grafikkarte oder auf der Systemplatine (bei Computern mit integriertem Grafik-Controller), die in Verbindung mit dem Monitor die Anzeigefähigkeit für das Computersystem liefern. Grafikmodus – Ein Darstellungsmodus, der durch x horizontale Bildpunkte mal y vertikale Bildpunkte mal z Farben definiert wird.
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Infrarotsensor – Mit Hilfe dieser Schnittstelle können Sie Daten zwischen dem Computer und Infrarot- kompatiblen Geräten übertragen, ohne dass dabei Kabelverbindungen benötigt werden. Integriert – Bezieht sich in der Regel auf Komponenten, die sich physisch auf der Systemplatine des Computers befinden.
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Mbps – Abkürzung für Megabit pro Sekunde – Eine Million Bit pro Sekunde. Maßeinheit für die Übertragungsgeschwindigkeit von Netzwerken und Modems. Medienschacht – Ein Schacht, der Geräte wie optische Laufwerke, einen zweiten Akku oder ein Dell TravelLite™- Modul unterstützt. MHz – Megahertz – Eine Frequenz, die einer Million Zyklen pro Sekunde entspricht. Die Arbeitsgeschwindigkeit von Prozessoren, Bussen und Schnittstellen wird häufig in MHz gemessen.
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Optisches Laufwerk – Ein Laufwerk, das über optische Verfahren Daten von CDs, DVDs oder DVD+RWs liest oder darauf schreibt. Zu optischen Laufwerken gehören CD-, DVD-, CD-RW- und CD-RW-/DVD- Combolaufwerke. Ordner – Ein Begriff, der den Platz auf einer Diskette oder auf einem Laufwerk beschreibt, an dem Dateien organisiert und gruppiert sind.
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PS/2 – Abkürzung für „Personal System/2“ – Der Anschlusstyp für PS/2-kompatible Tastaturen, die Maus oder die Zehnertastatur. PXE – Abkürzung für „Pre-Boot Execution Environment“ (Vorstartausführungssumgebung) – Ein WfM-Standard (Wired for Management, Vernetzt für die Verwaltung), der es ermöglicht, vernetzte Computer ohne Betriebssystem zu konfigurieren und ferngesteuert zu starten.
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Kamera, an den Computer angeschlossen werden kann. Service-Kennnummer – Wenn Sie die Dell-Support-Website unter support.dell.com aufrufen oder sich telefonisch mit dem technischen Kundendienst von Dell in Verbindung setzen, dient das Strichcode-Etikett zur Identifikation Ihres Computers. Setup-Programm – Ein Programm, das Hardware und Software installiert und konfiguriert. Zum Lieferumfang der meisten Windows-Softwarepakete gehört das Programm setup.exe oder install.exe.
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Speicherzuweisung – Der Prozess, mit dem der Computer beim Neustart den physikalischen Standorten Speicheradressen zuweist. Die Geräte und die Software können anschließend Informationen so adressieren, dass der Prozessor darauf zugreifen kann. Standby-Modus – Ein Energieverwaltungsmodus, der alle unnötigen Computeroperationen beendet, um Strom zu sparen.
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Tastenkombination – Ein Befehl, bei dem Sie gleichzeitig mehrere Tasten drücken müssen. Texteditor – Ein Programm zum Erstellen und Bearbeiten von Dateien, die nur Text enthalten. So kann beispielsweise Windows-Editor als Texteditor verwendet werden. Texteditoren stellen normalerweise keinen Zeilenumbruch oder Formatierungsfunktionen zur Verfügung (die Option zum Unterstreichen, zum Ändern von Schriftarten usw.).
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V – Volt – Die Einheit der elektrischen Spannung. Wird ein Volt auf einen Widerstand von 1 Ohm angewendet, fließt 1 Ampere Strom durch den Widerstand. Verknüpfung – Ein Symbol, durch das direkter Zugriff auf häufig verwendete Programme, Dateien, Ordner und Laufwerke ermöglicht wird.
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XGA – Abkürzung für „Extended Graphics Array“ – Ein Grafikstandard für Grafikkarten und -Controller, der Auflösungen bis zu 1024 x 768 unterstützt. ZIF – Abkürzung für „Zero Insertion Force“ (Einbau ohne Kraftaufwand) – Ein Sockeltyp oder Anschluss, mit dem ein Computerchip ohne Kraftaufwand installiert oder entfernt werden kann. Zip –...