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Schnellhilfe Zur Fehlerbehebung; Sie Brauchen Schnelle Hilfe Zur Fehlerbehebung - HP VECTRAVL6000 Benutzerhandbuch

Corporate pc
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PC startet nicht.
PC startet, aber es erscheint
keine Anzeige.
PC startet, aber das Drücken von
Tasten auf der Tastatur oder
Bewegungen der Maus bleiben
wirkungslos.
PC startet, aber es sind womöglich
Softwareprobleme vorhanden.
PC startet, aber es sind womöglich
Hardwareprobleme vorhanden.
PC startet, aber es liegt ein
Konfigurationsfehler vor.
Ein Speicherfehler tritt auf.
Ein Maus- oder Tastatur-
fehler tritt auf.
Ein Diskettenfehler
tritt auf.
Ein Festplatten- oder
CD-ROM-Fehler tritt auf.
Ein CMOS-Fehler
tritt auf.
Ein Problem mit seriellen oder
parallelen Anschlüssen tritt auf.

Schnellhilfe zur Fehlerbehebung

Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob der Spannungsschalter richtig eingestellt ist.
Überprüfen Sie, ob der Monitor richtig angeschlossen und eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie die Einstellung von Helligkeit und Kontrast des Monitors.
Überprüfen Sie, ob die Grafikkarte richtig in ihrem Steckplatz sitzt.
Überprüfen Sie, ob Tastatur- und Mauskabel richtig angeschlossen sind.
Überprüfen Sie, ob Tastatur- und Maustreiber richtig installiert sind.
Schlagen Sie auf Seite 20 nach.
Schlagen Sie in der Software-Dokumentation nach, oder informieren Sie sich auf der Support-Web-Site des
Software-Herstellers.
Führen Sie DiagTools aus, um das Problem zu analysieren. Schlagen Sie auf Seite 14 nach.
Aktualisieren Sie das BIOS Ihres PCs. Schlagen Sie dazu auf Seite 47 nach.
Führen Sie das HP-Programm Setup aus, um das Konfigurationsproblem zu korrigieren. Schlagen Sie dazu auf
Seite 136 nach.
Überprüfen Sie, ob die Speichermodule vom richtigen Typ, von HP unterstützt und richtig in ihre Steckplätze
eingesetzt sind. Schlagen Sie auf Seite 58 (Desktop) oder Seite 99 (Minitower) nach.
Überprüfen Sie, ob Maus- und Tastaturkabel richtig angeschlossen sind.
Überprüfen Sie, ob die Gerätetreiber richtig installiert sind.
Überprüfen Sie die Gerätekonfiguration in Setup (siehe Seite 136).
Reinigen Sie die Mauskugel.
Probieren Sie eine Diskette aus, von der bekannt ist, daß sie funktioniert.
Überprüfen Sie die Konfiguration des Diskettenlaufwerks in Setup (siehe Seite 136).
Überprüfen Sie, ob das Laufwerkkabel richtig angeschlossen ist. Schlagen Sie dazu auf Seite 72 und Seite 78
(Desktop) oder Seite 78 und Seite 106 (Minitower) nach.
Überprüfen Sie die Laufwerkkonfiguration in Setup (siehe Seite 136).
Überprüfen Sie, ob das Laufwerkkabel richtig angeschlossen ist. Schlagen Sie dazu auf Seite 72 (Desktop) oder
Seite 106 (Minitower) nach.
Stellen Sie sicher, daß Betriebssystem und Treiber installiert sind.
Überprüfen Sie, ob etwaige Steckbrücken des Laufwerks richtig eingestellt sind.
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung der Systemplatine richtig angeschlossen ist. Schlagen Sie dazu auf
Seite 57 (Desktop) bzw. Seite 98 (Minitower) nach.
Löschen Sie den Inhalt des CMOS (siehe Seite 144).
Stellen Sie sicher, daß Betriebssystem und Treiber installiert sind.
Aktualisieren Sie das BIOS Ihres PCs (siehe Seite 47).
Überprüfen Sie, ob die Geräte angeschlossen und online sind.
Überprüfen Sie, ob die Gerätetreiber installiert sind.
Überprüfen Sie die Gerätekonfiguration in Setup (siehe Seite 136).
Probieren Sie ein Gerät aus, das bekanntermaßen funktioniert.
1 Fehlerbehebung an Ihrem PC
Schnellhilfe zur Fehlerbehebung
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