Seite 1
Corporate PCs www.hp.com/go/vectrasupport...
Seite 2
Hinweis Änderungen vorbehalten. Hewlett-Packard übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt dieser Dokumentation und schließt insbesondere jegliche indirekte Verantwortlichkeit für die Marktgängigkeit oder die Eignung für bestimmte Einsatzzwecke aus. Hewlett-Packard übernimmt keine Haftung für Fehler, die in diesem Handbuch enthalten sind, oder für zufällige oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Lieferung, Leistungsfähigkeit oder dem Gebrauch dieses Handbuchs.
• Auffinden von weiteren Informationen und weiterer Unterstützung Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, vor Benutzung des PC die ergonomischen Hinweise zu lesen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Web-Site Working in Comfort (Komfortables Arbeiten) von HP unter der folgenden Adresse: www.hp.com/ergo/. Wichtige Sicherheitshinweise WARNUNG Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie niemals die Gehäuseabdeckung des PC...
Netz-Betriebsanzeige (blinkt im Schlafmodus) Absperranzeige für die Tastatur Festplatten- Netzschalter Betriebsanzeige Disketten- laufwerk Einrichten und Verwenden Ihres PC Dieses Kapitel enthält Informationen über das Einrichten und Verwenden Ihres PC.
1 Einrichten und Verwenden Ihres PC Auspacken des PC Auspacken des PC WARNUNG Wenn Sie vermuten, daß Sie allein den Bildschirm oder den PC nicht heben können, sollten Sie eine weitere Person um Hilfe bitten. Computer Typischer Bildschirm Standfuß Maus Tastatur Stellen Sie den PC in der Nähe einer leicht zugänglichen Steckdose auf einen stabilen Schreibtisch, wobei für Tastatur, Maus und andere...
Schließen Sie Maus, Tastatur, Bildschirm und Drucker an der Rückwand des Computers an. Die Anschlüsse sind so ausgeformt, daß nur eine Anschlußmöglichkeit besteht. 25-pol. paralleler Anschluß Maus Tastatur (Anschließen einer erweiterten HP Tastatur Serieller Serieller siehe Seite 5.) Anschluß B Anschluß A Bildschirm USB-Anschlüsse Zwei 9-pol. serielle Anschlüsse...
Advanced PCI Configuration hierzu finden Sie im Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuch, das Sie sich über die HP Support Web-Site herunterladen können. Wenn Sie eine Netzwerkkarte eines Fremdherstellers installieren, beachten Sie die Installations- und Konfigurationsinformationen auf der HP Support Web-Site. Wechseln Sie dort unter der Adresse in den Abschnitt www.hp.com/go/vectrasupport...
1 Einrichten und Verwenden Ihres PC Anschließen von Multimedia-Zubehör (nur bestimmte Modelle) Anschließen von Multimedia-Zubehör (nur bestimmte Modelle) WARNUNG Stellen Sie immer die Lautstärke auf einen niedrigen Pegel ein, bevor Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher anschließen. Hierdurch vermeiden Sie Beschwerden durch unerwartet laute Geräusche. Durch längeres zu lautes Hören von Klangwiedergaben kann das Gehör dauerhaft geschädigt werden.
Seite 10
1 Einrichten und Verwenden Ihres PC Anschließen von Multimedia-Zubehör (nur bestimmte Modelle) 1 Schließen Sie die HP Multimedia-Tastatur am PC an. Anschluß für Standardtastatur Mikrofon- buchse Mikrofonstecker Lautsprecherbuchse Lautsprecherstecker 2 Schließen Sie das Mikrofon und die Kopfhörer/Lautsprecher an der Tastatur an.
1 Einrichten und Verwenden Ihres PC Anschließen der Netzkabel Anschließen der Netzkabel WARNUNG Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie das Gerät immer an einer geerdeten Wandsteckdose anschließen. Verwenden Sie immer ein Netzkabel mit einem einwandfrei geerdeten Stecker, wie z.B. die Kabel, die im Lieferumfang dieses Gerätes enthalten sind bzw.
Nach Einschalten des PC erscheint das Vectra-Logo. Der PC führt den Power-On-Self-Test (POST) aus. Drücken Sie die Taste um die POST-Details in der HP Konfigurationsübersicht abzufragen. Falls während des Power-On-Self-Test ein Fehler auftritt, wird dieser automatisch angezeigt. Bei Bedarf werden Sie zum Drücken aufgefordert, um das Setup-Programm zum Beheben des Fehlers aufzurufen.
1 Einrichten und Verwenden Ihres PC Erstes Einschalten Ihres PC Wechseln des Betriebssystems Wenn Sie das von Ihrem PC verwendete Betriebssystem wechseln möchten, vergewissern Sie sich, daß im Menü im Setup- Main Programm der Wert für die Option korrekt PnP Operating System eingestellt ist.
Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum im Betriebssystem Betriebssystem. EPA- und Energy Star®- Als Energy Star®-Partner hat HP ermittelt, daß dieses Produkt den Energy Star®-Richtlinien für niedrigen Energieverbrauch entspricht. Richtlinie Verwaltungsfunktionen Ihr PC verfügt über eine Vielzahl an Verwaltungsfunktionen.
Dokumentationen zum Herunterladen, Optionen für Service und Unterstützung und die aktuellsten Versionen von Treibern und Dienstprogrammen. Handbücher für Ihren PC Im Abschnitt “Manuals” auf der HP Vectra Support Site ) können Sie sich umfassende www.hp.com/go/vectrasupport Dokumentationen für Ihren PC herunterladen. Die Dokumentationen liegen im Adobe Acrobat- (PDF-) Format vor.
Seite 16
Acrobat Reader kann auch kostenlos von der Web-Site von Adobe heruntergeladen werden (www.adobe.com). Herunterladen des Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuchs Das Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuch kann von der HP Vectra Support Site unter www.hp.com/go/vectrasupport Abschnitt "Manuals" heruntergeladen werden. Wählen Sie dort Ihren PC aus.
Häufig gestellte Fragen • Wie ist vorzugehen, wenn weitere Hilfe benötigt wird • Unterstützungs- und Informationsdienste von Hewlett-Packard • Detaillierte Informationen hierzu finden Sie im Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuch. Dies steht über die HP Web Site unter der folgenden Adresse zur Verfügung: www.hp.com/go/vectrasupport...
Haben Sie folgendes überprüft... Vorgehensweise Schlagen Sie im Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuch nach, auf Den Teil Ihrer Konfiguration, bei dem der Power-On Self Test einen Fehler erkannt hat. der HP Web-Site: www.hp.com/go/vectrasupport Wenn an Ihrem PC ein Problem mit der Hardware vorliegt Der Bildschirm funktioniert nicht...
Seite 19
Die Konfigurationsübersicht Ihres PC. SIe die Taste Esc Drücken Sie dann die Taste Pause, um die Konfigurationsübersicht “einzufrieren”. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren. Weitere Informationen zum Setup-Programm finden Sie im Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuch auf der HP Web-Site unter: www.hp.com/go/vectrasupport English...
HP DiagTools Hardware-Diagnoseprogramm HP DiagTools Hardware-Diagnoseprogramm DiagTools, das Vectra Hardware-Diagnoseprogramm unterstützt Sie bei der Diagnose von Hardware-Problemen mit HP Vectra PCs und PC Workstations. Es handelt sich um mehrere Werkzeuge, die Sie bei folgenden Aufgaben unterstützen: Überprüfen der Konfiguration Ihres Systems und überprüfen, ob •...
F: Wo findet man weitere Informationen zur Installation von Zubehör in einem PC? A: Das Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuch enthält detaillierte Informationen über die Installation von Zubehör. Es steht über die HP Support Web-Site unter: www.hp.com/go/vectrasupport Verfügung. F: Wie kann das Betriebssystem auf einem PC erneut installiert werden? A: Verwenden Sie die Software Recovery CD-ROM, die Ihrem PC beiliegt.
Seite 22
Stellen Sie sicher, daß Ihre Anwendung korrekt konfiguriert ist. Wählen . Vergewissern Start Programme Zubehör Multimedia Lautstärkeregelung Sie sich, daß die Stummschaltung deaktiviert ist. Stellen Sie die Lautstärke wie gewünscht ein. F: Wo findet man Informationen über die aktuellsten HP Treiber? www.hp.com/go/vectrasupport English...
Starten Sie Ihren PC neu, und achten Sie darauf, ob das Problem • erneut auftritt. Führen Sie HP DiagTools aus. Sie können ein Hardware-Profil Ihres • PC erstellen (Support Ticket), das für Unterstützungszwecke gefaxt oder verschickt werden kann. Informationen zur Verwendung von DiagTools finden Sie auf Seite 16.
Unterstützungs- und Informationsdienste von Hewlett-Packard Unterstützungs- und Informationsdienste von Hewlett-Packard Weitere Informationen über den Kundendienst und die Unterstützung von HP finden Sie auf der Support Web-Site: www.hp.com/go/vectrasupport. Zusammenstellen der Information von Ihrem PC vor der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst Nehmen Sie ein Blatt Papier, und notieren Sie sich die nachfolgend angegebenen Informationen.
Dieses Kapitel enthält Informationen über das Austauschen von Hardware-Komponenten. Informationen zur Erweiterung Ihres PC, zu Aufklebern auf internen Komponenten und zur Installation von Zubehör finden Sie im Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuch, das über die HP Web-Site unter der folgenden Adresse verfügbar ist: www.hp.com/go/vectrasupport...
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Bevor Sie beginnen Bevor Sie beginnen Lesen Sie diesen Abschnitt, bevor Sie Komponenten austauschen. WARNUNG Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie niemals die Gehäuseabdeckung des PC abnehmen, ohne zuvor das Netzkabel aus der Steckdose und die Kabel zu einem Telefonnetz abgezogen zu haben.
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und der Frontblende Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und der Frontblende Abnehmen der Bevor Sie die Gehäuseabdeckung abnehmen, schalten Sie den Gehäuseabdeckung Bildschirm und den PC aus, und ziehen Sie alle Netzkabel und Telefonkabel ab.
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen eines Speichermoduls Austauschen eines Speichermoduls Anordnung des Hauptspeichers — Module können in jedem Sockel installiert werden 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben). 2 Öffnen Sie die beiden Klammern, und entfernen Sie das alte Speichermodul.
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen einer Zubehörkarte Austauschen einer Zubehörkarte HINWEIS Verwenden Sie ausschließlich ISA-Zubehörkarten im XT-Format (schmäler als 10,4 cm bzw. 4,09 Zoll). 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben). 2 Lösen Sie den Halterungswinkel, und klappen Sie ihn nach außen. 3 Halten Sie die alte Karte fest, und ziehen Sie sie vorsichtig heraus.
Diskettenlaufwerk Austauschen des Festplattenlaufwerks Informationen zur Wiederherstellung der Daten Ihres Festplattenlaufwerks finden Sie im Fehlerbehebungs- und Erweiterungshandbuch, das über die HP Web-Site unter der folgenden Adresse verfügbar ist: www.hp.com/go/vectrasupport 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben).
Seite 31
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen des Festplattenlaufwerks 2 Ziehen Sie vom Laufwerk alle Kabel ab. Stromversorgung Diskettenlaufwerk Festplattenlaufwerk 3 Drücken Sie die Halterungsklammer auf der Oberseite des Lauf- werksgehäuses nach unten, und schieben Sie es nach hinten heraus. 4 Lösen Sie die Schrauben auf der Unterseite des Laufwerksgehäuses, und entfernen Sie das Festplattenlaufwerk.
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen des schmalen CD-ROM-Laufwerks Austauschen des schmalen CD-ROM-Laufwerks WARNUNG Um eine Stromschlaggefahr und eine Verletzung Ihrer Augen durch die Laserstrahlung zu vermeiden, öffnen Sie nicht das Laser-Modul. Wartungsarbeiten am Laser-Modul dürfen ausschließlich von qualifizierten Technikern vorgenommen werden. Nehmen Sie an der Laser-Einheit keine Modifikationen vor.
Seite 33
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen des schmalen CD-ROM-Laufwerks 5 Richten Sie das neue CD-ROM-Laufwerk mit den Pfeilen am Laufwerksgehäuse aus, und schieben Sie es in das Laufwerksgehäuse, bis es einrastet. 6 Bauen Sie das Laufwerksgehäuse wieder ein. 7 Schließen Sie die Kabel wieder am Laufwerk an. 8 Bringen Sie die Gehäuseabdeckung wieder an (wie in diesem Kapitel beschrieben).
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen des Diskettenlaufwerks Austauschen des Diskettenlaufwerks 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben). 2 Ziehen Sie alle Kabel vom Laufwerk ab. Diskettenlaufwerk Festplattenlaufwerk Stromversorgung 3 Drücken Sie die Halterungsklammer auf der Oberseite des Lauf- werksgehäuses nach unten, und schieben Sie es nach hinten heraus.
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen des Prozessors Austauschen des Prozessors 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben). 2 Entfernen Sie den alten Prozessor. Entfernen eines Entfernen eines Pentium-Prozessors Celeron-Prozessors 3 Installieren Sie den neuen Prozessor, und setzen Sie ihn im Sockel ein. Einsetzen eines Einsetzen eines Celeron-Prozessors...
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen der Systemplatine Austauschen der Systemplatine 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben). 2 Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3 Entfernen Sie den Hauptspeicher und den Prozessor von der alten Systemplatine (wie in diesem Kapitel beschrieben). 4 Bauen Sie die alte Systemplatine aus.
Seite 37
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen der Systemplatine 7 Setzen Sie den Hauptspeicher und den Prozessor in der neuen Systemplatine ein (wie in diesem Kapitel beschrieben). 8 Wenn der neue Prozessor eine andere Taktfrequenz besitzt, vergewissern Sie sich, daß die Schalter auf der Systemplatine für diese Taktfrequenz korrekt eingestellt sind.
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen des Netzteils Austauschen des Netzteils WARNUNG Um eine Gefahr durch Stromschlag zu verhindern, öffnen Sie das Netzteil nicht. Es enthält keine vom Benutzer zu reparierenden Teile. 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben).
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen des Ventilators Austauschen des Ventilators 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben). 2 Entfernen Sie die Seitenabdeckung (siehe Seite 32). 3 Ziehen Sie das Stromversorgungskabel vom Ventilator ab. 4 Entfernen Sie den Lüftungskanal und den Ventilator. 5 Bringen Sie die vier Gummistifte am neuen Ventilator an.
3 Austauschen von Hardware-Komponenten Austauschen der Adapterkarte Austauschen der Adapterkarte 1 Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des Computers ab (wie in diesem Kapitel beschrieben). 2 Entfernen Sie die Seitenabdeckung, und bauen Sie die Systemplatine aus (wie in diesem Kapitel beschrieben). 3 Ziehen Sie die Kabel von der Adapterkarte ab, und entfernen Sie die auf der Adapterkarte installierten Zubehörkarten.
Problemen, 13 Online-Informationen, 11 Bildschirm Hardware-Probleme Helligkeit, 8 Diagnose, 16 Kontrast, 8 Hilfe Online, 11 Auspacken, 2 HP Setup-Programm, 15 Ein- und Ausschalten, 8 CD-ROM-Laufwerk HP Unterstützungs- und Physische Eigenschaften, 47 Austauschen, 28 Informationsdienste, 20 Power-Management HP Web-Site, 11 Verwenden, 10...
Seite 42
Index Power-On-Self-Test Web-Site von HP, 11, 21 Bildschirm, 8 Wiederanbringen der Problembehebung, 13 Gehäuseabdeckung, 23 Probleme häufig gestellte Fragen, 17 Maus, 15 Zubehör PC startet nicht, 14 Installieren, 21 POST-Fehler, 15 Zubehörkarte Tastatur, 15 Austauschen, 25 Prozessor Austauschen, 31 Schalter auf der Systemplatine, 12...
Seite 44
Anschrift des Herstellers: 5 Avenue Raymond Chanas 38053 Grenoble Cedex 09 FRANCE erklärt, daß das Produkt: Produktname: Personal-Computer Modellnummer: HP VECTRA VLi 8 SF /XXX folgenden Produktspezifikationen entspricht: SICHERHEIT International: IEC 950:1991 +A1 +A2 +A3+A4 / GB4943-1995 Europa: EN 60950:1992 +A1 +A2 +A3...
Seite 45
Beauftragten kostenlos zurückgenommen, um sie einer Verwertung bzw. Entsorgung zuzuführen. Recycling Ihres PC Hewlett-Packard fühlt sich der Umwelt in besonderem Maße verpflichtet. Dieser HP Personal-Computer wurde so umweltverträglich wie möglich konzipiert. Hewlett-Packard nimmt einen alten PC ggf. auch zurück, wenn er nicht mehr gebrauchsfähig ist.
Seite 46
Produkt. Für Software von HP gelten die HP Software-Gewährleistungsbedingungen im Handbuch zum Produkt von HP. HP bietet für dieses Produkt KEINE Unterstützung an, wenn es als Netzwerk-Server eingesetzt wird. Als Netzwerk-Server sollten HP NetServer verwendet werden. Sofern nichts anderes angegeben ist und sofern gesetzlich zulässig, können Hardware-Produkte wiederverwertete Bauteile (die genauso leistungsfähig wie neue Bauteile sind) oder Teile, die bereits...
Seite 47
AUF ERSATZ VON SCHÄDEN, DIE NICHT AN DEM PRODUKT SELBST ENTSTANDEN SIND. (Version 30.11.98) HP Software-Nutzungs- und Gewährleistungsbedingungen Ihr HP Vectra PC enthält vorinstallierte Software. Bitte lesen Sie die Software-Nutzungsbedingungen, bevor Sie fortfahren. BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN SOFTWARE-NUTZUNGS- UND GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN VOR DEM EINSATZ DER SOFTWARE SORGFÄLTIG DURCH.
Seite 48
ERSETZEN DIE GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN VON ANDEREN HERSTELLERN, DIE SIE ALS HARDCOPY ODER SOFTCOPY MIT IHREM NEUEN COMPUTERPRODUKT ERHALTEN. Gewährleistung von 90 Tagen. HP gewährleistet für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Kauf, daß die Software ihre Programmfunktionen erfüllt, sofern alle Dateien ordnungsgemäß installiert wurden. Dennoch ist nach dem jetzigen Stand der Technik der völlige Ausschluß...
Seite 49
Rückgabe der Software und aller eventuell angefertigten Kopien die volle Erstattung des Kaufpreises fordern. Sofern nichts anderes schriftlich mit HP vereinbart ist, muß für die volle Erstattung des Kaufpreises nicht die mitgelieferte oder vorinstallierte Software getrennt vom kompletten, vorinstallierten System zurückgeschickt werden.
Physische Eigenschaften Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt zum PC in der Bibliothek auf der HP Web-Site www.hp.com/desktop. Eigenschaft Beschreibung Gewicht (ohne Bildschirm und Tastatur) 7,54 kg Abmessungen Breite: 37 cm, Höhe: 9,5 cm, Tiefe: 39 cm Aufstellfläche 0,144 m Temperatur bei Lagerung –40 ºC bis 70 ºC...
Seite 51
Fehlerbehebung an Ihrem Beheben von grundlegenden Problemen Computer und über die (nur zusammengefaßte Informationen) verfügbaren Unter- Fehlerbehebungs- und stützungsoptionen Erweiterungshandbuch für diesen PC www.hp.com/go/vectrasupport Referenz Online-Hilfe des Betriebssystems Start Hilfe Inhalt in Windows 95 und Windows NT 4.0 Kennenlernen der Verwendung Ihres...