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DETEWE OpenCom 130 Bedienungsanleitung
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DETEWE OpenCom 130 Bedienungsanleitung

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OpenCom
130/150
Montage und Inbetriebnahme
Bedienungsanleitung

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Verwandte Anleitungen für DETEWE OpenCom 130

Inhaltszusammenfassung für DETEWE OpenCom 130

  • Seite 1 OpenCom 130/150 Montage und Inbetriebnahme Bedienungsanleitung...

  • Seite 2: Willkommen Bei Detewe

    Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von DeTeWe entschieden Diese Bedienungsanleitung be- haben. Unser Produkt steht für schreibt die Kommunikationssys- höchste Qualitätsansprüche, teme OpenCom 130 und gepaart mit hochwertigem Design. OpenCom 150. Die folgende Bedienungsanleitung Es existieren folgende Bedienungs- wird Sie beim Gebrauch Ihrer anleitungen für die Mitglieder der...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Sicherheitshinweise ... . 59 OpenCom 130 ....28 Technische Daten ....60 OpenCom 150 .
  • Seite 4 Konfiguration unter Windows 65 OpenCom 130/150 in einem Verbindung über die serielle Schnitt- LAN mit IP-fähigem Server stelle (V.24) ....66 DNS-Namensauflösung..87 Hinweise zur Konfiguration der Internet-Zugang .
  • Seite 5 Rufumleitungen ....116 an der OpenCom 130/150 . . 136 Pickup ..... . . 117 Sammelruf .

  • Seite 7: Leistungsmerkmale

    Leistungsmerkmale Die OpenCom 130/150 ist ein Kom- richtung und für den Anschluss munikationssystem für die inte- einer seriellen Schnittstelle er- grierte Sprach- und Datenkommuni- weitert werden. kation. Hervorragendes Merkmal dieses Kommunikationssystems ist Mit einer zusätzlich einsteckba- ■ der modulare Aufbau: ren Speicherkarte (Compact- Flash) können weitere Pro-...
  • Seite 8 Anleitung „M100-ADSL Interface (1 externer Anschluss, 1 zwi- DSL Modem“. schen intern/extern umschalt- barer Anschluss). Mit der Erweiterungsbaugruppe kann die OpenCom 130 mit einem die Erweiterungsbaugruppe der ■ zweiten Kommunikationssystem der OpenCom 130 mit zusätzlichen OpenCom-Familie kaskadiert wer- Steckkarten bis zu 8 weitere S den.
  • Seite 9 über einen Web-Browser (Web-Kon- einer Schnittstellenkarte), sole), der auf einem angeschlosse- nen PC aufgerufen werden kann. analoge Endgeräte. ■ Die OpenCom 130/150 kann im Ser- Ein S -Anschluss benötigt Euro- vicecenter vorbereitend konfiguriert ISDN-Endgeräte nach DSS1. Ein und per Fernkonfiguration gewartet -Anschluss ist für DeTeWe-...
  • Seite 10 S -Schnittstellen an die werden muss. OpenCom 130/150 anzuschließen oder über die Ethernet-Schnittstelle Die OpenCom 130/150 erfüllt die ge- ein komplettes LAN mit der setzlichen Bestimmungen für Tele- OpenCom 130/150 zu verbinden. kommunikationseinrichtungen. Das Diese PCs können über die Protokoll DSS1 wird erfüllt.
  • Seite 11 Die Datenkommunikation erfolgt in diesem Fall über die interne Daten- E-Mail schnittstelle des OpenPhone 25. In die OpenCom 130/150 ist eine E- Hierzu wird das OpenPhone 25 über Mail-Funktion integriert, die unter den mitgelieferten Adapter mit der Verwendung der Protokolle POP3,...
  • Seite 12 Die OpenCom 130/150 holt dann in Mit den Team-Funktionen und einer einstellbaren Zeitintervallen die Anruf-Warteschlange können Sie die Kopfzeile (Subject) und den Absen- Telefon-Kommunikation optimieren. der von eingegangenen E-Mails bei den eingestellten Mail-Servern ab Mit der separat lizenzierbaren Web- und leitet diese an das Systemend- Applikation „OpenCount“...

  • Seite 13: Grundeinstellungen Bei Auslieferung

    Schnittstellen- Grundeinstellungen und Leistungs- karten vorhanden, sind die merkmale wirksam. Wir empfehlen, zusätzlichen Schnittstellen zunächst die OpenCom 130/150 vor dem ers- unkonfiguriert. Sie müssen also die ten Benutzen nach individuellen Steckplätze der Erweiterungsbau- Wünschen zu konfigurieren (siehe gruppe erst konfigurieren, um die Konfiguration ab Seite 62).

  • Seite 14: Berechtigungen

    Durchsagen zu Systemend- ■ schränkt nutzen. geräten sind möglich. Hinweis: Bei Erstinbetriebnahme Babyrufe können eingerichtet ■ der OpenCom 130/150 sind alle ange- werden. schlossenen Endgeräte zunächst solange in die Benutzergruppe Ist für einen Benutzer eine Ge- ■ „Administrators“ geschaltet, bis sich sprächstaste an mehreren End-...
  • Seite 15 ■ viert, da alle Anrufe für ein End- ist möglich, sofern diese im zen- gerät, das nicht erreichbar oder tralen Telefonbuch der besetzt ist, ein Besetztzeichen OpenCom 130/150 eingerichtet erhalten. werden. Rufumleitungen zu internen Die Freigabe- und die Sperrliste ■...

  • Seite 16: Internet-Funktionen

    Einstellungen für Mail, ISP- und RAS- gang ist, dass die RAS-Berechti- Zugang nur möglich sind, wenn Sie gung freigeschaltet wird. das IP-Paket der OpenCom 130/150 freigeschaltet haben. Das Paket wird Für jeden Benutzer können ■ auf der Web-Konsole im Konfigura- mehrere Mail-Account-Ab- tor, Menü...
  • Seite 17 OpenCom 130/150 und vom Sys- Hinweis zur Lizenzierung des temtelefon aus, wenn am Sys- IP-Paketes für die OpenCom 130/ temtelefon diese Funktion ein- gerichtet ist). Um das IP-Paket in Ihrem Kommuni- kationssystem nutzen zu können, Für die Netzwerk-Konfiguration sind benötigen Sie einen Freischalt-Key.
  • Seite 18 Anschließend schalten Sie das IP- Paket auf der Web-Konsole im Kon- figurator, Menü SYS Konfiguration: Erweiterungen frei. Weitere Hin- weise finden Sie in der Online-Hilfe. Internet-Funktionen Grundeinstellungen bei Auslieferung...

  • Seite 19: Installation

    Installation Lieferumfang Der Lieferumfang besteht aus: Das Erweiterungsset der OpenCom 130 besteht aus: 1 Kommunikationssystem ■ OpenCom 130/150 1 Erweiterungsbaugruppe ■ (OpenCom 130 im Grundausbau mit Basisbaugruppe) 1 Netzteil mit Anschlussleitung ■ zur Versorgung der Erweite- 1 Anschlusskabel für den ISDN- rungsbaugruppe ■...

  • Seite 20: Sicherheitshinweise

    Steckernetzgerät aus der Steck- dose zu ziehen! An die OpenCom 130/150 dürfen nur Endgeräte angeschlossen wer- Die OpenCom 130/150 darf nur an den, die die SELV-Spannung (Sicher- Steckdosen mit Schutzleiter ange- heits-Kleinspannungs-Stromkreis) schaltet werden. Montieren Sie die liefern. Der bestimmungsgemäße OpenCom 130/150 nur in der Nähe...

  • Seite 21: Konformitätserklärungen

    Ethernet-Leitung Gewitters. (STP-Leitung, Shielded Twisted Pair Leitung). Die OpenCom 130/150 ist nur für An- wendungen innerhalb eines Gebäu- Lassen Sie keine Flüssigkeit in das In- des vorgesehen. Verlegen Sie die nere der OpenCom 130/150 eindrin- Leitungen so, dass niemand darauf gen, da sonst elektrische Schläge...

  • Seite 22: Wandmontage

    Montieren Sie die OpenCom 130/ nicht auf oder in der Nähe von ■ 150: leicht entzündlichen Materialien nicht vor oder über Wärme- und nicht in der Nähe von Hoch- ■ ■ quellen wie Heizkörpern, frequenzgeräten wie Sendern, Bestrahlungsgeräten oder ähn- nicht an Stellen mit direkter lichen Anlagen.

  • Seite 23: Erweiterungsset Einbauen

    Erweiterungsset einbauen Die OpenCom 130 ist durch die Auf- teilung in zwei Baugruppen beson- ders flexibel zu erweitern. In der OpenCom 150 übernimmt eine ein- zige große Baugruppe alle Funktio- nen, weswegen der Einbau des Er- weiterungssets für die OpenCom 150 nicht nötig ist. Der Einbau der Erweiterungsbaugruppe kann sowohl während der Erstmon-...
  • Seite 24 Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz3 Einbau der Erweitungsbaugruppe 3. Platzieren Sie die Erweiterungs- in die dafür vorgesehenen Rast- baugruppe auf den zur Montage haken (siehe Zeichnung: „A“ und vorgesehenen Platz in der rech- „B“). Befestigen Sie die Erweite- ten Gehäusehälfte. Achten Sie rungsbaugruppe mit den Kreuz- darauf, den 96-poligen Steck- schlitz-Schrauben, die Sie im Er-...
  • Seite 25 Einbau des Netzteils für die Erweiterungsbaugruppe 5. Setzen Sie das Netzteil rechts 7. Stellen Sie eine Ethernet-Verbin- von der Erweiterungsbaugruppe dung zwischen der LAN-An- an. Drücken Sie das Netzteil vor- schluss der Basisbaugruppe und sichtig in die dafür vorgesehene dem LAN1-Anschluss der Erwei- Montagemulde (in der Zeich- terungsbaugruppe her (siehe nung mit „1“...

  • Seite 26: Schnittstellenkarten Einbauen

    OpenCom 150 können durch Schnittstellenkarten erwei- tert werden. Achtung! Schalten Sie die V.24 OpenCom 130/150 aus. Ziehen Sie so- wohl das Steckernetzgerät als auch die Netzanschlussleitung aus der Steckdose. Der Ein- oder Ausbau von Schnittstellenkarten darf nicht erfol- Steckplätze der Basisbaugruppe...

  • Seite 27: Große Steckplätze (Erweiterungsbaugruppe)

    Steckverbindung. karten zu installieren, befolgen Sie diese Schritte: 3. Verbinden Sie die gewünschten Anschlussleitungen mit den ent- 1. Schalten Sie die OpenCom 130/ sprechenden Druckklemmen 150 aus. Öffnen Sie den Gehäu- bzw. RJ45-Buchsen (siehe auch sedeckel. Lage der Schnittstellen ab Seite 31).
  • Seite 28 Steckplatz 3 eine Schnittstellen- Beachten Sie die Übersicht unter karte betreiben, obwohl Schnittstellenkarten ab Seite 32. Steckplatz 2 nicht belegt ist. Die Software der OpenCom 130/ ■ Jeder der Steckplätze ist mit ei- 150 kann den Typ einer vorhan- ■...
  • Seite 29 4. Verbinden Sie die gewünschten stallieren, befolgen Sie diese Anschlussleitungen mit den ent- Schritte: sprechenden Druckklemmen der zum Steckplatz gehörenden 1. Schalten Sie die OpenCom 130/ Druckklemmengruppe (siehe 150 aus. Öffnen Sie den Gehäu- auch Lage der Schnittstellen ab sedeckel. Seite 31).

  • Seite 30: Vorhandene Schnittstellen

    Vorhandene Schnittstellen Die OpenCom 130/150 bietet fol- 1 Steckplatz zur Aufnahme ei- ■ gende Schnittstellen (siehe hierzu ner TFE-Erweiterungskarte. Mit auch das Kapitel Lage der Schnittstel- der TFE-Erweiterungskarte sind len ab Seite 31): folgende Anschlüsse nutzbar: 2 Aktor-Schnittstellen zum An- OpenCom 130 schluss an Öffner und Sprechan-...

  • Seite 31: Opencom 150

    V.24-Erweiterungskarte ist gruppe ausschließlich das im folgender Anschluss nutzbar: Lieferumfang enthaltene Origi- nal-Steckernetzgerät der 1 COM-Schnittstelle zum An- OpenCom 130. schluss an einen PC zur Konfigu- ration oder zur Übermittlung von Verbindungsdaten, ausge- OpenCom 150 führt als RJ45-Buchse Die aufgeführten Schnittstellen be- 2 PCM-Schnittstellen zur Verbin- ■...
  • Seite 32 Programmpaket OpenVoice oder das Programmpaket Open- Attendant betrieben werden kann. Verwenden Sie nur die zu- sammen mit der Lizenz erwor- bene Speicherkarte. Andere Speicherkarten oder Speicher- karten vom Typ „Microdrive“ könnten die benötigte Zugriffs- geschwindigkeit nicht einhal- ten. Vorhandene Schnittstellen Installation...

  • Seite 33: Lage Der Schnittstellen

    Grundeinstellung Sensor Sensor RJ45 RJ45 Aktor V.24 Lage der Schnittstellen auf der Basisbaugruppe (OpenCom 130) Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 LAN 1 LAN 2 LAN 0 Lage der Schnittstellen auf der Erweiterungsbaugruppe (OpenCom 130) V.24 Slot 1 Slot 2...

  • Seite 34: Schnittstellenkarten

    Schnittstellenkarten OpenCom 130 (3 Steckplätze) Die folgende Übersicht zeigt die zur Verfügung stehenden Schnittstel- lenkarten. Schnittstellenkarte Steckplätze Besonderheiten ● ● 4 x S sind intern/extern schaltbar ● ● 4 x U sind DECT-fähig 8 x U ● ● sind DECT-fähig ●...
  • Seite 35 Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 1/1 U 2/1 U 2/3 U Schnittstellen: 4 x U Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 1/1 U 2/1 U 2/3 U 1/5 U 1/7 U 2/5 U 2/7 U Schnittstellen: 8 x U Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3...
  • Seite 36 Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 ab 1/1 ab 1/2 ab 1/3 ab 1/4 ab 2/1 ab 2/2 ab 2/3 ab 2/4 ab 3/1 ab 3/2 ab 3/3 ab 3/4 Schnittstellen: 4 x a/b Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 ab 1/1 ab 1/2 ab 1/3 ab 1/4...

  • Seite 37: Opencom 150 (5 Steckplätze)

    OpenCom 150 (5 Steckplätze) Die folgende Übersicht zeigt die zur Verfügung stehenden Schnittstel- lenkarten. Schnittstellen- Steckplätze Besonderheiten karte 4 x S ● ● ● sind intern/extern schaltbar ● ● ● 4 x U sind DECT-fähig ● ● ● 8 x U sind DECT-fähig 2 x S und 6 x U...
  • Seite 38 Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 Steckplatz 4 Steckplatz 5 Schnittstellen: 4 x U Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 Steckplatz 4 Steckplatz 5 Schnittstellen: 8 x U Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 Steckplatz 4 Steckplatz 5 Schnittstellen: 2 x S und 6 x U Steckplatz 1 Steckplatz 2...
  • Seite 39 Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 Steckplatz 4 Steckplatz 5 Schnittstellen: 4 x a/b Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 Steckplatz 4 Steckplatz 5 Schnittstellen: 8 x a/b Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3 Steckplatz 4 Steckplatz 5 M100-AT4 Schnittstellenkarte (4 analoge Amtsleitungen) Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3...

  • Seite 40: Belegung Der Schnittstellen, Terminierung, Kabellänge

    IAE = ISDN Anschluss Einheit („ISDN- 100 Ohm an jedem Ende benötigt. Dose“) oder ein ISDN-Endgerät. TR = Terminating Resistor, der S Bei der OpenCom 130/150 werden die S -Busse per Software termi- Abschlusswiderstand. Der TR muss am niert. Diese Einstellung setzen Sie Leitungsende angeschaltet sein.

  • Seite 41: U Pn -Anschlüsse

    -Anschluss an Druck- den Anschluss von jeweils einer DECT-Basisstation RFP 21/23 oder klemme einem OpenPhone 61, 63 oder 65 Sie können der OpenCom 130 wei- mittels eines zweiadrigen Kabels. tere S -Schnittstellen hinzufügen, indem Sie geeignete Schnittstellen- Hinweis: An den U...

  • Seite 42: A/B-Anschlüsse

    Aktor/Sensor Jeder U -Anschluss hat eine Speise- leistung von ca. 3 W. Zum Betrieb einer Türfreisprechan- lage benötigen Sie vier zweiadrige /RFP mit 1 U Kabel: ein Kabel zwischen Sprechan- ■ 1 2 3 4 5 6 7 8 2a 2b 1a 1b lage und der a/b-1-Schnittstelle, RFP mit 2 U ein Kabel zwischen Türöffner...

  • Seite 43: Anschluss Lan

    Anschluss LAN Anschluss DSL Der LAN-Anschluss auf der Basisbau- An der OpenCom 130/150 kann so- gruppe ermöglicht die Integration wohl ein externes DSL-Modem als der OpenCom 130/150 in das haus- auch ein internes DSL-Modem in ei- eigene LAN mittels eines 10 MBit nem Steckplatz der Erweiterungs- Hub.

  • Seite 44: Netzausfall

    NTBA Kreuzweises Twisted Pair Kabel TCP/IP PPPoE Modem Netz Netzanschaltung der OpenCom 130/150 über ISDN und DSL Die Anschaltung des DSL-Modems den ungenutzten Anschluss LAN2 be- geschieht mit einer kreuzweise ver- nutzen. Wegen der „Auto-Crossover“- drahteten Twisted-Pair-Leitung. Funktion benötigen Sie bei einem Wahlweise können Sie auch einen...

  • Seite 45: Anschließbare Endgeräte

    TFE/TÖ Sensor 1 1 ext 2 int Aktor NTBA 1 + 2 Beispiel für eine Schnittstellen-Belegung der OpenCom 130/150 mit Endgeräten Interne/externe An die internen S -Anschlüsse kön- -Anschlüsse nen mittels vieradriger Leitungen pro Bus jeweils 8 Endgeräte (ISDN- Alle S -Anschlüsse können extern...

  • Seite 46: U Pn -Anschlüsse

    Mehrpunkt-Verbindungen nach Wenn Sie Handgeräte wie das dem DSS1-Protokoll (Euro-ISDN). OpenPhone 21 benutzen, können diese auch von anderen Basissta- tionen mit dem GAP/CAP-Standard -Anschlüsse angesprochen werden. An jeden U -Anschluss ist mittels An einen U -Anschluss können Sie einer zweiadrigen Leitung ein Syste- zudem das ISDN-Endgerät mendgerät anschließbar.
  • Seite 47 600 Ohm, potenzialfreier An- Achtung! Beachten Sie die folgen- schluss. Durch eine falsche Eingangs- den Hinweise und Empfehlungen zum impedanz kann die OpenCom 130/ Anschluss analoger Endgeräte. End- 150 irreparabel beschädigt werden! geräte, die diese technischen Voraus- setzungen nicht erfüllen, können zu Voice Mail Schäden an der OpenCom 130/150...
  • Seite 48 Einstellung Doorline. Akti- vieren Sie hier die Option Aktor, wenn Sie zur Türöffnung statt des „DoorLine“-Relais den Ak- tor-Anschluss der OpenCom 130/150 verwenden wollen. Der „DoorLine“-Aktor kann nur bei aktiver Sprechver- bindung, der interne Aktor kann jederzeit bedient werden.

  • Seite 49: Aktor-/Sensor-Anschlüsse

    Aktor-/Sensor- Anschlüsse Die Belegung der Anschlüsse ist im Abschnitt Vorhandene Schnittstellen ab Seite 28 beschrieben. Die OpenCom 130/150 kann auch mit einem Freehand EntryPhone der Hersteller Siedle oder Behnke koo- perieren. PVG 402-0 a/b1 Postverstärker Aktor2 Siedle Aktor1 Tö Sensor...

  • Seite 50: Com-Anschluss

    ■ An den COM-Anschluss können Sie niedrigsten Priorität sollten Sie einen PC zur Konfiguration der für die Verbindung zu Ihrem Fir- OpenCom 130/150 oder zur Übertra- mennetzwerk verwenden. gung von Verbindungsdaten an- schließen. Diese Verbindungsdaten Die beiden internen LAN-Anschlüsse können mit dem Gebührenerfas- des Ethernet-Switches sind für die...

  • Seite 51: Zubehör Und Adapter

    Zubehör und Adapter Hinweis: Sie benötigen zusätzli- Die Systemtelefone OpenPhone 63 und OpenPhone 65 sind an ihrer che Speisung über ein Steckernetzge- Rückseite mit einem oder mit zwei rät (SNG), wenn Sie Gerätekombina- Steckplätzen für verschiedene Adap- tionen mit einer Leistungsaufnahme ter und weiteres Zubehör ausgestat- betreiben wollen, die die Leistungsab- tet.

  • Seite 52: Audio-Adapter

    Signal 2 (Spitze): Mitschneidesignal + zum Starten und Stop- pen der Aufzeichnung 3 (Ring): Relaiskontakt 1 Nicht verwendet bei Hohlbuchse OpenCom 130/150 (4 mm) Türtableau RJ-11 oder RJ-12 4, 5: Relaiskontakt 2 (6-polige 1, 2, 3, 6: nicht belegt Western-Buchse) Zubehör und Adapter...
  • Seite 53 Elektrische Daten der Anschlüsse Geräteanschluss Anschlusswerte Mikrofon, Elektretmikrofon, Mikrofon des zweiten Hörers, typ. Empfindlichkeit: 10 mV / Pa Headset-Mikrofon Speisung: I < 300 µA bei 1,5 V Hörmuschel, typ. Impedanz: 150 Ohm ± 30 Ohm Lautsprecher des zweiten Hörers, typ. Empfindlichkeit: 94 dB / 1 mW Kopfhörer, Headset-Lautsprecher (0 dB = 20 µPa) Aktiver Lautsprecher...

  • Seite 54: Zugelassene Geräte / Zugelassenes Zubehör

    GN Netcom, Profile binaural (1869-00-03) GN Netcom, Profile 3-in-1 (1866-00-04) Headset-Adapterkabel: GN Netcom, QD-Kabel (Schnellkupplung), glatt, Mod 4 (8800-00-01) Zweithörer: Siemens, L30351-F600-A366 Handapparat: DeTeWe, OpenPhone 60 Mikrofon: Winfinity, 4511326 / H 282-18 Lautsprecher: Siemens, L30460-X1278-X Mitschneideeinrichtung: keine Empfehlung Gerätekombinationen OpenPhone 61: 1000 mW ■...

  • Seite 55: Konfigurationen Ohne Sng (Reichweite Bis 500 M)

    Konfigurationen ohne SNG (Reichweite bis 500 m) Die folgende Tabelle zeigt Beispiele für Gerätekombinationen, bei denen die maximale Leistungsaufnahme von 2,4 W nicht überschritten wird. Grundgerät: OpenPhone 63 Zusatzgeräte 2. Endgerät Leistung Audio-Adapter U -Adapter bis zu 3 Tastenmodule – –...
  • Seite 56 Grundgerät: OpenPhone 65 Zusatzgeräte 2. Endgerät Leistung Audio-Adapter U -Adapter bis zu 3 Tastenmodule ● – – OpenPhone 61 2335 mW ● – – OpenPhone 63 2360 mW ohne Adapter ❍ – – OpenPhone 65 2475 mW ohne Adapter oder Tastenmodul Konfigurationen ohne SNG (Reichweite 500 m...

  • Seite 57: Konfigurationen Mit Sng

    Konfigurationen mit SNG Die folgende Tabelle zeigt Beispiele für Gerätekombinationen mit zu- sätzlicher Speisung über ein Stecker- netzgerät. Grundgerät: OpenPhone 63 Zusatzgeräte: Zweites Endgerät: bis zu 3 Audio- -Adapter OpenPhone 61 OpenPhone 63 OpenPhone 65 Tasten- Adapter ohne Adapter ohne Adapter und SNG module mit max.

  • Seite 58: S 2M -Anschlussbaugruppe

    Sensor Sensor RJ45 RJ45 Aktor V.24 Lage des S -Anschlusses auf der Basisbaugruppe der OpenCom 130/150 Installation 1. Ziehen Sie den Netzstecker der OpenCom 130/150. Achtung! Die Baugruppe darf nur von Fachpersonal installiert werden. 2. Öffnen Sie den Gehäusedeckel der OpenCom 130/150.
  • Seite 59 ckung. Nehmen Sie die Bau- 5. Stecken Sie die S -Baugruppe gruppenabdeckung ab. Drücken in die Buchsen. Die LED-Seite Sie dazu die beiden Rasthaken der Baugruppe muss in die (1) und (2) nach hinten und he- obere Buchse (4) gesteckt wer- ben Sie die die Abdeckung nach den.

  • Seite 60: Konfiguration

    Sie dabei, dass die RX- und TX- Leitungen überkreuzt werden LED-Anzeigen müssen (RX-Leitungen der OpenCom 130/150 mit den TX- Bedeutung Leitungen der Gegenstelle ver- 1 (grün) Synchron (=ok) binden). 2 (grün) Blue Alarm TK-Anlage 1, S 3 (gelb) Remote Alarm...

  • Seite 61: Montage Der Itk-Anlage Opencom 150 Rack

    Anlage, insbesondere Stromver- sorgung und Schutzerdung sind nur Verwenden Sie zum Anschluss der durch ausgebildetes Fachpersonal OpenCom 130/150 an ein lokales vorzunehmen. Dabei sind die Vor- Netzwerk (LAN, Local Area Network) schriften nach EN, IEC und anderen eine geschirmte Ethernet-Leitung...

  • Seite 62: Technische Daten

    Technische Daten zwei S -Endgeräte am selben Bus) kann die Reichweite des S -Busses (soweit abweichend von der stark eingeschränkt sein. OpenCom 130/150) Belegung der Maße: RJ45-Buchsen – Breite: 19"-Einschub mit Flansch zur Befestigung in , a/b, PIN 4-5 Montageschränken Sensor, Aktor –...

  • Seite 63: Lieferumfang

    Eine LED leuchtet dauerhaft, wenn eine Steckkarte in 1 CD ■ dem zugehörigen Steckplatz einge- Hinweis: Hinweis für den DeTeWe- steckt wurde und die Betriebssoft- ware die Steckkarte erkannt hat. Installationspartner: Bitte laden Sie Eine LED blinkt, wenn ein Fehlerzu- von unserer Homepage/Partnerbe- stand erkannt wurde.

  • Seite 64: Konfiguration

    Konfiguration Die Konfiguration und Programmie- Konsole bedient und kann von ei- rung der OpenCom 130/150 erfolgt nem beliebigen, an die über eine im System integrierte OpenCom 130/150 angeschlosse- Software, den Konfigurator. Der nen PC aufgerufen werden. Konfigurator wird über die Web- Web-Konsole der OpenCom 130 Über die Web-Konsole können Sie:...

  • Seite 65: Kurzanleitung Erstkonfiguration

    Hinweis: In diesem Kapitel wird Für die Erstkonfiguration können Sie den PC über die Ethernet-Schnitt- die Erstkonfiguration der stelle an die OpenCom 130/150 an- OpenCom 130/150 beschrieben. Für schließen. Außerdem ist ein An- den täglichen Betrieb können Sie die schluss über die COM-Schnittstelle OpenCom 130/150 in ein LAN inte- möglich.

  • Seite 66: Systemvoraussetzungen

    Sie alle angeschlossenen Die Anmeldeseite der Web-Konsole Netzwerk-Leitungen. Verbinden wird angezeigt. Lesen Sie bitte wei- Sie die serielle Schnittstelle des ter unter OpenCom 130/150 konfigu- PCs mit der COM-Schnittstelle rieren ab Seite 72. der OpenCom 130/150. Systemvoraussetzungen Hinweis: Wenn mit der Kurzanlei- 32 MB RAM und 50 MB freier ■...

  • Seite 67: Konfiguration Unter Windows

    OpenCom 130/150 ent- System-Software: Serieller ■ halten ist. Schnittstellen-Treiber und TCP/IP-Protokoll-Software Zusätzlich benötigen Sie für die von Ihnen gewählte Anschlussart wei- Treiber-Software: DFÜ-Adapter- ■ tere Systemkomponenten, die Sie Software zur Installation auf auf dem PC installieren müssen. dem Service-PC (wird auf CD Treiber-Software ist üblicherweise...

  • Seite 68: Verbindung Über Die Serielle Schnittstelle (V.24)

    Betriebssystem installiert. Sie kön- lungen > Systemsteuerung“. Kli- nen in diesem Fall die Verbindung cken Sie doppelt auf das Symbol zur OpenCom 130/150 mit dem Pro- „Netzwerk“. Unter Windows NT gramm „occonfig“ bequem konfi- wechseln Sie bitte in das Regis- gurieren: ter „Protokolle“.

  • Seite 69: Stelle (V.24)

    Nach einem Neustart des Rechners benötigten IP-Adressparameter finden Sie ein Symbol für die Verbin- von der OpenCom 130/150 vor- dung zur OpenCom 130/150 auf gegeben und automatisch für dem Desktop. die DFÜ-Verbindung eingestellt. Hinweis: Wurde der Vorgang nicht 4. Wird der Verbindungsaufbau ordnungsgemäß...

  • Seite 70: Verbindung Über Netzwerk-Karte (Lan)

    Netzwerk-Karte (LAN) „OK“. Installation des RAS-Dienstes Die Erstkonfiguration der unter Windows NT 4.0 OpenCom 130/150 ist auch über eine Netzwerk-Karte möglich. Vor- 1. Öffnen Sie die Systemsteuerung. aussetzung dafür ist, dass vorher Klicken Sie doppelt auf das Sym- eine Netzwerk-Karte auf dem Ar- bol „Netzwerk“.
  • Seite 71 Sie die auto- tete Netzwerk-Leitung oder matische Zuordnung einer IP- schließen Sie die OpenCom 130/ Adresse aktivieren. 150 über einen Hub an. 1. Wählen Sie dazu aus dem Start- Hinweis: Es kann sinnvoll sein, für menü...

  • Seite 72: Setup Prüfen

    Sie mit „OK“. Wählen Sie gen“. Rufen Sie den Dialog „Einstel- den Netzwerk-Adapter aus, der für lungen“ auf. Für den Netscape die Verbindung zur OpenCom 130/ Communicator wählen Sie dazu den 150 benutzt wird. Die beim Aufbau Menübefehl „Bearbeiten > Einstel- der Verbindung von der lungen“.

  • Seite 73: Konfiguration Unter Linux Und Macos

    Für MacOS ab der Version 7.6 ist das tung von Hard- und Software für die TCP/IP-Protokoll bereits im System Windows-Betriebssysteme finden integriert. Damit die OpenCom 130/ Sie unter Konfiguration unter Win- 150 die TCP/IP-Einstellungen eines dows ab Seite 65. In diesem Ab-...

  • Seite 74: Opencom 130/150 Konfigurieren

    Schnittstellen Wenn der Konfigurations-PC Liste der anzuschließenden End- seine IP-Adresse automatisch ■ geräte von der OpenCom 130/150 be- zieht oder die OpenCom 130/ Liste der IPEIs, falls Sie DECT- 150 als DNS-Server eingetragen ■ Endgeräte im gesicherten Ver- ist, können Sie die Web-Konsole fahren anmelden möchten...
  • Seite 75 4. Bestätigen Sie mit dem Befehl OK. Dies schaltet zugleich alle angeschlossenen Endgeräte in die Benutzergruppe „Guest“, die eingeschränkte Nutzerrechte hat. Sie verhindern damit z. B., dass von den Endgeräten inter- national extern telefoniert wird, während Sie die OpenCom 130/ Konfiguration OpenCom 130/150 konfigurieren...

  • Seite 76: Online-Hilfe Laden

    OpenCom 130: Erstzugangsdialog Online-Hilfe laden 5. Die Software öffnet einen Erst- zugangsdialog. Legen Sie ein Administrator-Kennwort fest Die Online-Hilfe kann nun im Konfi- und tragen Sie es dort ein. gurator geladen werden: 6. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit 1. Wechseln Sie in das Menü SYS Übernehmen.

  • Seite 77: Konfiguration Beenden

    (z. B. Benutzerdaten, Anrufver- teilungen, schnurgebundene Endge- Das Servicecenter/der Fachhändler räte). Diese Daten werden kann sich daraufhin als Administra- gespeichert und dann vom Service- tor in die OpenCom 130/150 einlog- Techniker auf die OpenCom 130/150 gen: beim Kunden eingespielt. Benutzername: „Administrator“ ■...

  • Seite 78: Kennziffern Für Ip-Konfiguration

    Konfigurationsak- tion automatisch aufgehoben. Die IP-Konfiguration der Hinweis: Während der Fernkonfi- OpenCom 130/150 erfolgt auf der guration ist die OpenCom 130/150 für Web-Konsole im Konfigurator, den RAS-Zugriff weiterer Benutzer ge- Menü NET Konfiguration: Easy Ac- sperrt. cess.

  • Seite 79: Konfiguration Sichern Und Laden

    Konfigurations-PC vor Ort oder Die Endgeräte-Software ist Bestand- per Fernkonfiguration in die teil der Software der OpenCom 130/ OpenCom 130/150 geladen werden. 150 und wird automatisch über die OpenCom 130/150 in die Endgeräte Folgende Konfigurations- und Kun- eingespielt, wenn sich die Software- dendaten können gesichert und...

  • Seite 80: Systemdaten Zurücksetzen

    Einstellungen und Benutzer- möglich sein, lesen Sie den nächsten daten verloren! Abschnitt Hardware-Grund- einstellungsschalter. Um die OpenCom 130/150 in ihre Grundeinstellung zurückzusetzen, Achtung! Dabei gehen alle indivi- gehen Sie wie folgt vor: duellen Einstellungen und Benutzer- daten verloren! Sichern Sie Ihre Konfi- 1.
  • Seite 81 Bauteile beschädi- Konsole an (siehe Web-Konsole gen. Beachten Sie die Handha- aufrufen auf Seite 72). Konfigu- bungsvorschriften für elektrosta- rieren Sie die OpenCom 130/150 tisch gefährdete Bauelemente! (ggf. durch Einspielen einer ge- speicherten Konfiguration, siehe Konfiguration sichern und laden auf Seite 77).

  • Seite 82: Eigene Moh-Dateien Erzeugen

    Ihre Datei für Music on Hold laden erzeugen Sie im Konfigurator der Web-Kon- sole im Menü SYS Konfiguration: In der OpenCom 130/150 ist für Mu- Komponenten. sic on Hold (Wartemusik) ein inter- Hinweis: Beachten Sie beim Erzeu- nes MoH vorhanden. Auf der Anla-...

  • Seite 83: Konfigurationsbeispiele

    Telefonbuch sowie (falls die Mehrfirmenvariante aktiviert ist) auf das Firmentelefonbuch. Außerdem kann die OpenCom 130/ 150 als Internet-Zugangsserver ein- gesetzt werden. Auch ein RAS-Zu- gang kann mit der OpenCom 130/ 150 realisiert werden, der die Inte- Konfigurationsbeispiele OpenCom 130/150 und Netzwerke...

  • Seite 84: Einführung Tcp/Ip

    OpenCom 130/150 fungiert automatisch als DHCP- Client DHCP-Server vorhanden Netzwerk-Administrator muss IP-Adresse und DNS- Namen für OpenCom 130/150 vergeben IP-Server vorhanden Sonderfall bei Integration der OpenCom 130/150 ins NET Konfiguration: LAN; Einstellungen im Menü kein DHCP-Server vorhanden Easy Access müssen mit dem zuständigen Netz- werk-Administrator abgestimmt werden Einführung TCP/IP...

  • Seite 85: Opencom 130/150 In Einem Lan Ohne Server

    Protokoll als TCP/IP ohne Server (beispielsweise AppleTalk oder IPX/ SPX) betrieben wird. In einem LAN ohne Server über- nimmt die OpenCom 130/150 die IP- Konfiguration der angeschlossenen Arbeitsplatz-Rechner. Dabei werden Konfigurationsbeispiele OpenCom 130/150 in einem LAN ohne Server...

  • Seite 86: Ip-Adresse Der Opencom

    Zeichenkette „host.domain“ ein, wird eine DNS-Anfrage an die IP- Ist mit der OpenCom 130/150 ein Adresse der OpenCom 130/150 ge- ISP-Zugang eingerichtet, kann die richtet. Die OpenCom 130/150 be- OpenCom 130/150 ohne zusätzliche OpenCom 130/150 in einem LAN ohne Server Konfigurationsbeispiele...

  • Seite 87: Ras-Zugang

    Rechner selbstständig, welcher Rech- Abfrage bewertet, die nicht zu einem ner die Liste der in der Netzwerk-Um- Internet-Verbindungsaufbau führt. gebung sichtbaren Rechnernamen Sie sollten daher als Domain-Namen führt. Dieser Vorgang wird über Konfigurationsbeispiele OpenCom 130/150 in einem LAN ohne Server...

  • Seite 88: Opencom 130/150 In Einem Lan Mit Ip-Fähigem Server

    In vielen Fällen konfiguriert ein IP- fähiger Server für alle Arbeitsplatz- Rechner die TCP/IP-Einstellungen In einem LAN mit IP-fähigem Server über DHCP. Die OpenCom 130/150 ist dieser Server auch für die DNS- OpenCom 130/150 in einem LAN mit IP-fähigem ServerKonfigurationsbeispiele...

  • Seite 89: Internet-Zugang

    Sie die Konfiguration des in- RAS-Zugang ternen DNS-Servers so ändern, dass die Auflösung von externen DNS-Na- men über die OpenCom 130/150 ge- In einem LAN mit IP-fähigem Server leitet wird. können Sie die Einwahl externer Rechner auch über die In diesem Beispiel wird die Internet- OpenCom 130/150 ermöglichen.

  • Seite 90: Ras-Zugang

    Server einrichten. Wenn Sie für das Benutzerkonto der OpenCom 130/ 150 und für die Netzwerk-Anmel- dung den gleichen Login-Namen und dasselbe Kennwort verwenden, brauchen Sie diese Kombination bei der Einwahl nur einmal angeben. OpenCom 130/150 in einem LAN mit IP-fähigem ServerKonfigurationsbeispiele...

  • Seite 91: Lan-Lan-Kopplung

    LAN-LAN-Kopplung Mit der OpenCom 130/150 können funktionieren kann, müssen die bei- Sie zwei LANs über ISDN miteinan- den LANs für unterschiedliche IP- der verbinden. Dafür konfigurieren Adressbereiche (Subnetze) konfigu- Sie für zwei Kommunikationssys- riert sein. Ändern Sie für mindestens teme OpenCom 130/150 jeweils die eine der verbundenen gegenseitige Einwahlmöglichkeit.

  • Seite 92: Wissenswertes Zum Internet-Zugang

    Wissenswertes zum Internet-Zugang Kosten Die OpenCom 130/150 realisiert den Mit einem Browser können Sie nicht Internet-Zugang mit einer Router- nur von jedem Arbeitsplatz-Rechner funktionalität. Der Grundsatz einer den Konfigurator der Routerfunktionalität ist, dass bei Be- OpenCom 130/150 bedienen, son- darf ohne Ihr Zutun eine Internet-...

  • Seite 93: E-Mail

    Inter- Mail-Server werden beispielsweise net-Verbindung teilen. Sie benö- von einem Internet Service Provider tigen keine LAN-Anbindung, betrieben. Mit der OpenCom 130/ sondern nur ein Einzelkonto 150 können Sie für jedes auf der beim Internet Service Provider. OpenCom 130/150 konfigurierte Be-...
  • Seite 94 TCP/UDP-Port-Nummern, z. B. ICMP oder IGMP. Für viele wichtige Protokolle, die von diesen Regeln betroffen sind, kennt das NAT der OpenCom 130/150 ge- eignete Verfahren, die die Funktion sichern. Dies sind die Protokolle FTP (im Modus „Active“), CuSeeMe („Vi- deoconferencing“), IRC („Chat“), ICMP errors („Traceroute“) und ICMP...

  • Seite 95: Tk-Anlagenvernetzung

    TK-Anlagenvernetzung Die OpenCom 130/150 kann bei binden (TK-Anlagenkaskadierung). wachsenden Anforderungen im Ver- Wollen Sie die OpenCom 130/150 an bund mit anderen TK-Anlagen be- mehreren Standorten mit unter- trieben werden. Benötigen Sie ledig- schiedlichen TK-Anlagen vernetzen, lich eine erweiterte Anzahl von können Sie dies mit der TK-Anlagen-...

  • Seite 96: Funktionsweise Der Tk-Anlagenkaskadierung

    Benutzen Sie Der PCM-Anschluss befindet sich bei einer OpenCom 105, einer auf der Erweiterungsbaugruppe OpenCom 110 oder einer der OpenCom 130. Für die TK- OpenCom 120 den LAN1-An- Anlagenkaskadierung müssen schluss. Benutzen Sie bei einer Sie daher für beide TK-Anlagen...

  • Seite 97: Tk-Anlagenkaskade In Betrieb

    Benutzen Sie dazu die steckers von der Stromversor- Druckklemme U 1 auf der Ba- gung. sisbaugruppe (nur OpenCom 130) oder einen An- 4. Installieren Sie nötigenfalls die schluss einer U -Schnittstellen- Erweiterungsbaugruppe für die karte. Master-Anlage. Setzen Sie als...

  • Seite 98: Hinweise

    Slave-Anlage übertragen. Der Übertragungs-Vorgang wird nur 6. Stellen Sie die Stromversorgung für zwei TK-Anlagen des Typs für beide TK-Anlagen in beliebi- OpenCom 130/150 ausgeführt. ger Reihenfolge her. Dieser Vorgang kann einige Mi- nuten dauern. 7. Klicken Sie im Konfigurator der Master-Anlage im Dialog 8.
  • Seite 99 nutzbar. Alle Leistungsmerk- Die Slave-Anlage selbst kann ■ male für Systemtelefone an U nicht über LAN direkt angespro- Anschlüssen sind uneinge- chen werden. Zur Konfiguration schränkt nutzbar. nutzen Sie immer die Web-Kon- sole der Master-Anlage. Die S -Anschlüsse der Slave-An- ■...

  • Seite 100: Tk-Anlagenvernetzung

    Sie wollen für eine diese untereinander verbunden wer- ■ OpenCom 130/150 flexible Kon- den. Mit der OpenCom 130/150 kön- figurationsmöglichkeiten von nen Sie sowohl Amtsleitungen als Amtsleitungen nutzen. auch Festverbindungen an externen -Anschlüssen oder am S...
  • Seite 101 Für Festverbindungen können dabei näle und realisiert die im ISDN verschiedene Leitungstypen und vorgesehenen Leistungsmerk- Übertragungsprotokolle genutzt male. werden. Die gewünschte TK-Netz- werk-Topologie (Entfernung, Verbin- Master/Slave dungskapazität) bestimmt, welche Für eine ISDN-Verbindung kann be- Art von Festverbindung in Frage stimmt werden, welche TK-Anlage kommt.

  • Seite 102: Arten Von Festverbindungen

    Anlage Amtsleitung Arten von Festverbindung Festverbindungen Beispiel: Ausbreitung des L1-Takts Sind an einer OpenCom 130/150 Für eine ISDN-Festverbindung zwi- mehrere Anschlüsse mit der Einstel- schen zwei TK-Anlagen stehen je lung L1 Typ=„Slave“ und der akti- nach Entfernung unterschiedliche vierten Einstellung L1 Sync möglich Verbindungsarten zur Auswahl.

  • Seite 103: Verbindung Mit Aktivem Übertragungssystem

    Für eine S -Verbindung zwi- cherweise die eine TK-Anlage der ■ schen zwei OpenCom 130/150 Protokoll-Master und die andere benutzen Sie jeweils die RJ45- TK-Anlage der Protokoll-Slave. Buchsen eines der externen -Anschlüsse. Für S -An- TK-Anlage 1 TK-Anlage 2 Über- schlüsse auf Schnittstellenkar-...

  • Seite 104: Konfiguration

    Konfiguration den. Die Belegung erfolgt immer indi- rekt über einen Leitweg. Die folgend beschriebenen Konfigu- rationsmöglichkeiten können Sie in Leitweg der Web-Konsole im Menü PBX Kon- Ein Leitweg (z. B. „Amtsanlassung“) figuration: Leitungen einrichten. ist die Zusammenfassung von Bün- deln, die eine Verbindung in eine Bündel Richtung ermöglichen.
  • Seite 105 Rufnummer erreicht kann, erhält der Teilnehmer das werden. Besetztzeichen. Die OpenCom 130/150 ermittelt bei Hinweis: Wenn eine interne Ver- der verdeckten Nummerierung an- bindung über einen Netzbetreiber ge- hand der Rufnummer, welcher Leit- schaltet wird, wird der Anruf mit der weg zu belegen ist.

  • Seite 106: Technische Hinweise

    Die bei der offenen Nummerierung zu verwendenden Kennziffern zur Technische Hinweise Belegung eines Leitweges werden nicht zur Ziel-TK-Anlage übertragen Für jede OpenCom 130/150 in einem und können daher von der Ziel- TK-Anlagennetzwerk muss eine un- TK-Anlage nicht ausgewertet terschiedliche TK-Anlagennummer werden.
  • Seite 107 - und S OpenCom 105 – – – OpenCom 110 – – OpenCom 120 OpenCom 130 OpenCom 150 Legende S = Slave M/S = Master/Slave M = Master Hinweis: Die S -Anschlüsse auf Er- weiterungskarten können im Modus L1-Master als auch im Modus L1- Slave betrieben werden.

  • Seite 108: Hinweise Zur Lizenzierung

    Hinweise zur Lizenzierung Für einige Zusatz-Programmpakete Freischalt-Keys generiert werden. der OpenCom 130/150 ist eine Li- Die Lizenzbestätigung für die Kaska- zenz erforderlich, z. B. für das in- dierung enthält alle Informationen, terne Voice-Mail-System OpenVoice. wie Sie hierbei vorgehen müssen. Hinweis: Sie benötigen für die Por- Die folgenden Hinweise richten sich an Kunden, die bereits Lizenzen für...

  • Seite 109: Team-Funktionen

    Team-Funktionen Einführung Anzahl verfügbarer Gesprächstasten Mit Team-Funktionen können Sie die Telefon-Kommunikation in Ihrem Telefon Anzahl Tasten Unternehmen aufgabenbezogen or- OpenPhone 61 eine Taste mit Dis- ganisieren. Dazu werden Leitungen play, fünf Tasten mit separaten Rufnummern auf die ohne Display Tasten verschiedener Endgeräte pro- grammiert.
  • Seite 110 den dann an das Endgerät des men, dabei wird die Leitungs- Vertreters weitergeleitet. An ei- taste seines eigenen Telefons ner Leitungstaste stehen außer- belegt. Ein über die Besetzttaste dem Funktionen für die Bearbei- angenommener Anruf wird tung von Anrufen zur nicht in die Anrufliste des ur- Verfügung.

  • Seite 111: Team-Konfiguration

    Programmierung der Ge- treten. sprächstasten mit Rufnummern und Team-Funktionen erfolgen im Konfi- Über Team-Tasten können Sie gurator der OpenCom 130/150 ■ z. B. eine Projektgruppe inner- (Menü PBX Konfiguration: Gruppen halb einer Abteilung zusam- und Anschlüsse: U menschalten.

  • Seite 112: Anwendungsbeispiele

    Anwendungsbeispiele Die vielfältigen Einsatzbereiche von Leitungsbelegung Teams und Team-Funktionen illust- Der Sekretär ist unter der Rufnum- rieren die folgenden Beispiele. mer 11 erreichbar (Leitungstaste LT 11: Sekretariat). Die Bedienung der einzelnen Funkti- onen und die Bedeutung der Dis- Der Chef ist unter der Rufnummer 10 play-Anzeigen entnehmen Sie dem erreichbar (Leitungstaste LT 10: Kapitel „Im Team telefonieren“...

  • Seite 113: Dreier-Team

    Dreier-Team Rufsignalisierung In diesem Konfigurationsbeispiel werden Anrufe für die eigene Ruf- Das hier beschriebene Dreier-Team nummer an folgenden Telefonen ist ein Beispiel für eine Team-Konfi- akustisch signalisiert: guration innerhalb einer Projekt- gruppe, z. B. Vertrieb Export. Rufnummer 11 beim Telefon ■...

  • Seite 114: Reihen-Team

    che Rufnummer ein Anruf vorhan- Müller 14:22 LT 10: Support 1 den ist, und können diesen durch LT 11: Support 2 Druck auf die entsprechende Team- LT 12: Support 3 Taste entgegennehmen. Meier 14:22 Die Team-Mitglieder können sich LT 10: Support 1 untereinander über die Team-Tasten LT 11: Support 2 anrufen.

  • Seite 115: Makler-Team

    Anzeige des Belegtzustandes Müller 14:22 Mi.14.Feb.01 Ist eine Leitung belegt, z. B. LT 11 LT 10: Support 1 Meier, wird dies an den Leitungs- LT 11: Support 2 tasten der anderen Team-Telefone LT 12: Support 3 angezeigt. LT 13: Support 4 LT 14: Support 5 Rufsignalisierung LT 15: Hotline 1...
  • Seite 116 rufe eingehen und es den einzelnen Mitarbeiter entlastet, wenn diese Anrufe auch vom anderen Team-Mit- glied angenommen werden können. An jedem Telefon kann zwischen den Anrufen auf den einzelnen Lei- tungen, z. B. LT 10 und LT 11, mit Druck auf die jeweilige Taste umge- schaltet werden (Makeln).
  • Seite 117 Warteschlange aufge- nommen. Ein Anrufer, der sich in der Anrufe in der Warteschlage werden Warteschlange befindet, erhält den von der OpenCom 130/150 mit fol- Freiton. gender Priorität behandelt: Sofortverbindung, Sensorrufe, Wie- Anrufe, die sich zu lange in der War-...

  • Seite 118: Aktivierung Von Warteschlangen

    (z. B. an ana- logen Anschlüssen), sollten Sie An- Rufumleitungen schlüsse für Faxgeräte an der OpenCom 130/150 einer Benutzer- gruppe ohne Warteschlange zuord- Rufumleitungen „sofort“ und „bei nen. besetzt“ haben Vorrang gegenüber Warteschlangen, bei einer solchen Warteschlangen können mit den...

  • Seite 119: Abfrageplatz Für Einen Operator Mit Zwei Systemtelefonen

    Pickup Sammelruf Die Funktionen „Pickup“ (aus Üblicherweise werden Sammelruf- Pickup-Gruppe) und „Pickup gezielt“ Gruppen des Typs „Parallel“ zusam- können zusammen mit Warte- men mit Warteschlangen verwen- schlangen verwendet werden. Ein det. Dabei werden die Warteschlan- Benutzer, der einen Anruf mit gen der Telefone synchronisiert.

  • Seite 120: Verwendung

    ergruppen eine neue Gruppe Möchte der Operator den Arbeits- „Operators“ ein. Aktivieren Sie platz verlassen und den Abfrage- „Anruf Warteschlange“, „An- platz mitnehmen, aktiviert er die klopfschutz“ und „Rufumlei- Umleitung zum mobilen tung“ für diese Gruppe und stel- OpenPhone 25/27 per Funktions- len Sie die Option Anwahl: taste.
  • Seite 121 Einrichtung: Benutzergruppe „Operators“ zu. Weisen Sie jedem Benutzer die Richten Sie unter PBX Konfigu- Rufnummer der Leitungstaste ■ ration: Anschlüsse: S seines Systemtelefons zu. Mehrgeräte- oder Anlagenan- schluss ein. Aktivieren Sie an allen drei Gerä- ■ ten im Menü Schutz den Richten Sie unter PBX Konfigu- Anklopfschutz ■...
  • Seite 122 Hinweis: Der letzte angemeldete Abfrageplatz kann sich nicht vom Sammelruf abmelden, damit einge- hende Anrufe immer an mindestens einem Platz signalisiert werden kön- nen. Anwendungsbeispiele Anruf-Warteschlange...
  • Seite 123 Teilnehmer vermittelt werden. Diese sogenannte „Mehrfirmenvari- Jeder Leitweg kann pro Firma ■ ante“ kann mit der OpenCom 130/ eine eigene Kennzahl haben. 150 realisiert werden, z. B. im Rah- Dabei kann auch beispielsweise men einer Bürogemeinschaft. die „0“ für verschiedene Firmen...

  • Seite 124: Mehrfirmenvariante Konfigurieren

    (siehe Firmen einrichten und ver- Damit mehrere Firmen in der walten ab Seite 123). OpenCom 130/150 eingerichtet wer- den können, muss das Programm- 3. Die Benutzer der OpenCom 130/ Paket „Mehrfirmenvariante“ 150 werden den Firmen zuge- (OpenCompany 45) zuvor frei- ordnet geschaltet werden.

  • Seite 125: Firmen Einrichten Und Verwalten

    Firmen einrichten und werden kann die Standard- verwalten Firma jedoch nicht. In der OpenCom 130/150 können bis Benutzer zuordnen zu fünf Firmen eingerichtet werden. Bei Auslieferung der OpenCom 130/ 150 ist eine Firma mit dem Namen Für jeden Benutzer muss festgelegt...

  • Seite 126: Bündel Zuordnen

    Leitwegkennzahlen Mehrgeräteanschlüsse) zusammen- vergeben gefasst. Damit kommende Anrufe über die Leitungen eines bestimm- ten Bündels von der OpenCom 130/ Leitwege dienen der automatischen 150 korrekt an die Mitglieder der oder gezielten Belegung von Bün- eingerichteten Firmen (die Benut- deln bzw. Anschlüssen beim Aufbau zer) vermittelt werden können, muss...

  • Seite 127: Firmenzentrale Konfigurieren

    Mit der Mehrfirmenvariante arbeiten In der Mehrfirmenvariante stehen Ein persönliches Telefonbuch ■ alle Leistungsmerkmale der steht ausschließlich seinem Be- OpenCom 130/150 zur Verfügung, nutzer zur Verfügung. die den Anwendern – eventuell – bereits von der Einzelfirmenvariante Das zentrale Telefonbuch kann – ■...

  • Seite 128: Gebühren Pro Firma Abrechnen

    Telefonbüchern (im zentra- len, in den persönlichen und in den Firmentelefonbüchern) verwalten. Zwischen Firmen telefonieren Alle Benutzer der OpenCom 130/150 können intern miteinander tele- fonieren, unabhängig davon zu wel- cher Firma sie gehören. Ver- bindungen zwischen Benutzern Mit der Mehrfirmenvariante arbeiten...

  • Seite 129: Pc-Software Einrichten

    Sie eine CTI-Anwendung (Com- puter Telephony Integration) Voraussetzungen betreiben. Die CTI-Anwendung nutzt Sie benötigen eine aktive IP-Netz- dabei die Dienste der OpenCom 130/ werk-Verbindung zwischen dem PC 150 mit Hilfe des auf einem Win- und der Telefonanlage. Lesen Sie dows-PC installierten TAPI-Treibers.
  • Seite 130 Geben Sie in den Eingabefeldern soll. „Benutzername“ und „Kenn- wort“ die Benutzerinformatio- 1. Wählen Sie im Startmenü den nen eines auf der OpenCom 130/ Eintrag „Einstellungen > Sys- 150 eingerichteten Benutzers temsteuerung“. Klicken Sie das ein. Diesem Benutzer muss ein Symbol „Telefonie“...

  • Seite 131: Net-Capi Einrichten

    Application Programming Interface) ISDN-Karte eingebaut ist. können Windows-Programme auf Dienste und Funktionen einer ISDN- Voraussetzungen Karte zugreifen. Die OpenCom 130/ Sie benötigen eine aktive IP-Netz- 150 ermöglicht mit einer Netzwerk- werk-Verbindung zwischen dem PC basierten CAPI die Nutzung von und der Telefonanlage. Lesen Sie ISDN-Funktionen auch für die Ar-...
  • Seite 132 Bestätigen Sie mit Überneh- gestellt haben. men. Achtung! Bevor Sie den CAPI-Trei- 3. Rufen Sie nun im Konfigurator ber für die OpenCom 130/150 instal- das Menü Benutzer Manager: lieren, müssen eine eventuell bereits Benutzer auf. Wählen Sie einen vorhandene ISDN-Karte ausgebaut der angezeigten Benutzer aus.

  • Seite 133: Systray-Anzeige Nutzen

    Sie ein analoges Modem bzw. eine analogen Modem- Hinweis zum Fax-Versand Karte an einen internen a/b-An- Mit der NET-CAPI können keine ana- schluss der OpenCom 130/150 an. logen Gruppe-3-Faxgeräte ange- Systray-Anzeige nutzen Sie können eine Systray-Anzeige für Systray-Anzeige installieren...

  • Seite 134: Browser Für Opencti

    5. Bestätigen Sie die Eingaben im Konfigurationsdialog aufzuru- Konfigurationsdialog mit OK, fen. meldet sich die Systray-Anzeige Wählen Sie Netzwerkverbin- bei der OpenCom 130/150 an. dungen oder Amtsleitungen, um einen entsprechenden Sta- 6. Klicken Sie mit der tusdialog anzuzeigen. rechten Maustaste Browser für OpenCTI...

  • Seite 135: Pc-Uhr Synchronisieren

    2. Geben Sie die Befehlszeile „net time /setsntp:192.168.99.254“ Voraussetzungen ein. Bestätigen Sie mit der Ein- Damit die OpenCom 130/150 die gabetaste. Mit diesem Befehl Zeitangabe der internen Uhr auf die verändern Sie die Einstellung für für SNTP benötigte GMT (Greenwich die SNTP-Server-Adresse in der Mean Time) zurückrechnen kann,...

  • Seite 136: Adressabfrage Mit Ldap

    Adressabfrage mit LDAP Die Daten des zentralen Telefonbu- 4. Prüfen Sie die Funktion. Rufen ches der OpenCom 130/150 können Sie im Menü Bearbeiten den Be- mit dem Internet-Verzeichnisdienst- fehl Suchen: Personen auf. protokoll LDAP (Lightweight Direc- tory Access Protocol) von einem Ar-...

  • Seite 137: Allgemeines

    USB DECT Box nen Internet-Provider anwählen mit dem PC. Weitere Informatio- wollen, folgen Sie den Anweisungen nen hierzu finden Sie im Kapitel im Kapitel „Internet-Zugang über „Installation der Kommunikati- DFÜ-Netzwerk einrichten“ der Anlei- PC-Software einrichten USB DECT Box an der OpenCom 130/150...

  • Seite 138: Technische Daten Beim Betrieb An Der Opencom

    Kapitel „Internet-Zugang über DFÜ-Netzwerk einrichten“ der Anleitung „USB DECT Box“. Ausnahme: Geben Sie nicht die Provider-Daten ein. Verwenden Sie stattdessen die interne Ruf- nummer des RAS-Zugangs und den Benutzernamen und das USB DECT Box an der OpenCom 130/150 PC-Software einrichten...
  • Seite 139 ■ terstützt Sie anhand von Fluss- lungen: Das Diagramm unter- diagrammen dabei, die Konfigura- stützt Sie dabei, den Internet- tion der OpenCom 130/150 zu Zugang einzurichten. planen und die nötigen Einstellun- gen vorzunehmen. Hierbei wird als Konfiguration der RAS-Einstel- ■...

  • Seite 140: Übersicht

    Starten Sie über Ihren Web-Browser den Konfigurationsservice der OpenCom 130/150. Legen Sie die Benutzergruppen und die Benutzer an. Geben Sie die Adresse der OpenCom 130/150 ein, beispielsweise „http://192.168.99.254/“. Stellen Sie die System-Daten ein. Wählen Sie die Anschlussart. Schließen Sie die S -, die U - und die Analog-Geräte an und...

  • Seite 141: Pbx-Anschlüsse

    PBX-Anschlüsse Stellen Sie die Anschlussart ein (Mehrgeräte- Anschlussart festlegen Anschluss und/oder Anlagen-Anschluss). Stellen Sie die externen S -Schnittstellen ein Externe S -Schnittstellen und tragen Sie die vom Netzbetreiber festlegen zugeteilten Rufnummern ein. Stellen Sie die internen Haben Sie ISDN-Endgeräte, Interne S -Schnittstellen -Schnittstellen ein und die Sie an einer S...

  • Seite 142: Easy Access

    Easy Access Haben Sie ein Rechner-Netzwerk? Lokales Netzwerk Nein Fertig Vergeben Sie für die OpenCom 130/150 Host Name einen Namen. Die OpenCom 130/150 Haben Sie einen DHCP- bezieht die DHCP Server in Ihrem Netzwerk? Einstellungen von Ihrem DHCP-Server. Nein Erfragen Sie bei Ihrem Netzwerk-...

  • Seite 143: Isp-Einstellungen

    ISP-Einstellungen Wollen Sie einen neuen Inter- Provider aus der Liste Eigener ISP Nein net-Provider konfigurieren? auswählen „SYS Konfiguration: System: Wählen Sie unter „NET Kon- Land“ = „Deutschland“? figuration: Ver bindungen: ISP“ einen der voreinge- Geben Sie die Einwahl- stellten Provider aus. Nein T-Online daten Ihres Providers an.

  • Seite 144: Ras-Einstellungen

    OpenCom 130/150 vorgenommen? Richten Sie die Netz- NET Konfiguration: werkeinstellungen der Richten Sie den RAS-Zugang der Easy Access OpenCom 130/150 OpenCom 130/150 ein. „NET ein. Konfiguration: Verbindungen: RAS“ Status Aktivieren Sie den RAS-Zugang. Geben Sie die interne Rufnummer an, für die Rufnummer der RAS-Zugang konfiguriert werden soll.

  • Seite 145: Lan-Lan-Einstellungen

    LAN-LAN-Einstellungen Haben Sie die Netzwerkeinstel- lungen der OpenCom 130/150 Nein vorgenommen? Richten Sie die Netz- NET Konfiguration: werkeinstellungen der Easy Access OpenCom 130/150 ein. Richten Sie die LAN-LAN- Verbindung ein. „NET Kon figu- Protokoll Wählen Sie zwischen PPP und HDLC transparent aus.

  • Seite 146: E-Mail-Funktion

    E-Mail-Funktion Haben Sie die Netzwerkeinstel- lungen der OpenCom 130/150 Nein vorgenommen? Richten Sie die Netzwerkeinstel- NET Konfiguration: lungen der OpenCom 130/150 ein. Easy Access Wollen Sie E-Mail aus Internet dem Internet nutzen? NET Konfiguration: Richten Sie Ihren Internet-Zugang ein. Verbindung: ISP...
  • Seite 147 Montag bis Freitag 1. Endzeit Montag bis Freitag 2. Startzeit Montag bis Freitag 2. Endzeit Definieren Sie die Zeitfenster, in denen die OpenCom 130/150 in den eingestellten Zeit- Samstag 1. Startzeit intervallen die Mail-Accounts auf neue Nach- Samstag 1. Endzeit richten prüfen soll.

  • Seite 148: Fragen Und Antworten

    OpenCom 130/150 dürfen nur von Basisbaugruppe baugruppe Fachpersonal ausgeführt werden. Die Betriebsbereitschaft der OpenCom 130/150 wird durch fol- Lage der LEDs auf der OpenCom 130/ gende LEDs signalisiert: Allgemeines/Hardware Frage: Die OpenCom 130/150 Frage: Der Netzstecker steckt, es zeigt keine Funktion.
  • Seite 149 Fachhändler. Eventuell ist das Netz- im Rhythmus 10s / 1s blinkt. Dieser teil der OpenCom 130/150 defekt. Blinkrhythmus zeigt an, dass die OpenCom 130/150 korrekt hochge- Frage: Nach dem Neustart der laufen und wieder betriebsbereit ist. OpenCom 130/150 zeigt keines der Wenn der Neustart der angeschlossenen Endgeräte im...
  • Seite 150 Frage: Die Anrufverteilung: Ge- werden, obwohl das Leistungs- hend kann am Mehrgerätean- merkmal im Konfigurator der schluss nicht eingerichtet werden. OpenCom 130/150 eingerichtet wurde. Sie haben einen Mehrgerätean- schluss und einen Anlagenanschluss Prüfen Sie, ob der für dieses Telefon parallel eingerichtet. In diesem Fall...
  • Seite 151 Frage: Welche Ursache könnten der vorhandene hohe Jitterwert Probleme beim Fax-Empfang bzw. zwar unhörbar für das menschliche beim Fax-Senden haben? Ohr, Datenübertragungen mit Mo- dem oder Fax können aber gestört Die Ursache ist sehr häufig ein Pro- sein. Prüfen Sie, ob und welche blem mit dem ISDN-L1-Referenz- ISDN-Leitung den Takt liefert.
  • Seite 152 Startmenü unter „Ausführen“ den anzeigen. Befehl „ping IP-Adresse“ (z. B. ping 192.168.99.254) ein. Kontrollieren Sie die LAN-Kontroll- leuchten der OpenCom 130/150. Die Frage: Wie kann ich die grüne LAN-LED signalisiert, dass das IP-Adresse der OpenCom 130/150 Netzwerk-Kabel korrekt angeschlos- ermitteln? sen ist.
  • Seite 153 Frage: In unserem gewachsenen Netzwerk sind mehrere Segmente über einen zentralen Router ver- knüpft. Wie können PCs aus allen Segmenten mit der OpenCom 130/ 150 Verbindung aufnehmen? Benutzen Sie im Konfigurator die Einstellung LAN unter ISP und tra- gen als Default-Gateway den zentra- len Router ein.
  • Seite 154 Mit dem indirek- Frage: Wieso funktionieren ei- ten Zugang wird die Routing-Funk- nige Internet-Dienste nicht, ob- tion der OpenCom 130/150 mitge- wohl Sie bei der direkten Einwahl nutzt, es greifen beispielsweise auch über ein Modem genutzt werden die damit eingerichteten Sicher- können?
  • Seite 155 Indirekt über RAS-Zugang Erfolgt der Zugang über RAS, sollte der Systemverwalter im Konfigura- tor prüfen, ob der Internet-Zugang über RAS ■ erlaubt ist (Menü Net Konfigu- ration: Safe Access), eine interne Rufnummer für den ■ RAS-Zugang eingerichtet ist (Menü Net Konfiguration: Ver- bindungen: RAS), für Ihre Benutzergruppe die ■...

  • Seite 156: Technische Daten

    Technische Daten Systemdaten Netzspannung 230 V ~ 50 Hz Nennleistung Basisbaugruppe: 25 VA Erweiterungsbaugruppe: 80 VA Schutzklasse Zulässige Temperaturen +5 °C bis +40 °C ortsfest, wettergeschützt Maße (B x H x T) 396 x 390 x 100 mm Gewicht Basisbaugruppe und Steckernetzteil: 1900 g Erweiterungsbaugruppe und Netzteil:1000 g -Schnittstellen Euro-ISDN extern (S...
  • Seite 157 = 5 V ... 30 V ≈ Sensor Beschaltung mit Niederwechselspannung – Spannungsbereich = 6 V ... 24 V Hinweis: In der Online-Hilfe fin- den Sie die Übersicht zu den Grenz- werten, die bei der Konfiguration der OpenCom 130/150 zu beachten sind. Technische Daten...
  • Seite 158 Index a/b-Adapter 49 E-Mail 9, 91 a/b-Anschlüsse 40, 44 Erweiterungsbaugruppe 21, 31, 94 Abschlusswiderstand 38 Erweiterungsset 17, 21 Adapter Ethernet-Verbindung 23 Audio 50 Upn 49 Aktivitäts-LED 146 Aktor FAQs 146 siehe Türfreisprecheinrichtung 46 Fernkonfiguration 75 Aktor-Anschluss 40, 47 Festverbindungen 100 Anlagenanschluss 6, 98 Filterlisten 91 Anmeldevorgang 132...
  • Seite 159 Konfiguration 62 MacOS 71 Fernkonfiguration 75 Makler-Team 113 Klient 71 Master-Anlage 94 sichern und laden 77 Mehrgeräteanschluss 6, 42, 98 vorbereiten 72 Music on Hold 45 Vorkonfiguration 75 Anschließbare Geräte 45 Web-Konsole aufrufen 72 Eigene Dateien erzeugen 80 Konfigurationsbeispiele 81 Einführung TCP/IP 82 OpenCom 100 in einem LAN mit IP- fähigem Server 86...
  • Seite 160 Sicherheitshinweise 18, 59 Slave-Anlage 94 SNTP 133 RAS 85 Software-Update einspielen 77 RAS-Zugang 153 Speicherkarte 28, 29 Reihen-Team 112 Steckernetzgerät 29 Steckplätze 24, 25 Systemdaten zurücksetzen 78 Systemvoraussetzungen 64 S0-Abschlusswiderstand 38 Systray-Anzeige 131 S0-Anschlüsse 38, 43 S0-Schnittstelle 148 S2M 99 S2M-Anschlussbaugruppe 56 TAPI 127, 131 S2M-Anschlüsse 105...
  • Seite 161 V.24-Erweiterungskarte 28, 29 V.24-Schnittstellenkarte 25 Voice Mail 45 Web-Konsole 72 Zeitzone 133 Zubehör 52 Index...
  • Seite 162 Notizen Index...
  • Seite 164 DeTeWe AG & Co. Zeughofstraße 1, D-10997 Berlin Änderungen vorbehalten Stand 06.2004 WWW: http://www.detewe.de/...

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Opencom 150

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