Problembehebung - STIEBEL ELTRON WWS 20 Bedienung Und Installation

BEDIENUNG

Problembehebung

6. Problembehebung
Problem Ursache
Warmwassertem- Wasserverbrauch zu
peratur zu niedrig hoch
Warmwasser-Sollwert
zu niedrig eingestellt
Messwert F1 nicht
korrekt
Temperatur der An-
saugluft zu niedrig
(Heizleistung zu ge-
ring)
Umwälzpumpe im
Dauerbetrieb
Rückschlagventil blo-
ckiert
Heizungsschieber
geöffnet
Abtauung aktiv
Verdichter läuft, Anlaufkondensator
Lüfter läuft nicht defekt
Wicklungsschaden
Verdichter und kein Luftdurchsatz,
Lüfter laufen, ohne Verdampfer ver-
dass Trinkwasser schmutzt
erwärmt wird
Verdampfer vereist
Luftleitungen verstopft Luftleitungen reinigen
Kältemittelmangel
Expansionsventil öffnet
nicht
Verdichter läuft Anlaufrichtung defekt Kundendienst verständigen
nicht, Lüfter läuft
Verdichter defekt
Ständiger Wasser- Sicherheitsventil
austritt schließt nicht
Speicher defekt
Speicher tropft
Wasseraustritt Kondenswasser
nur, wenn Gerät in
Betrieb
Kondensatablauf ver-
stopft
Geruch kein Siphon im Kon-
densatablauf installiert
Wasser im Siphon
Geräusch gurgelndes Geräusch
plätscherndes Ge-
räusch
keine Anzeige am Spannungsversorgung
Display unterbrochen
Elektro-Heizstab ist Überhitzung
eingeschaltet, aber
heizt nicht
Elektroanschluss
defekt
14 | WWS 20
Behebung
Verbrauch reduzieren oder Elekt-
ro-Heizstab einschalten
Warmwasser-Sollwert kontrol-
lieren
Fühler F1 kontrollieren
Elektro-Heizstab aktivieren
Schaltuhr kontrollieren, Tempe-
raturregler und Rückschlagventil
prüfen
Rückschlagventil durch leichtes
Anschlagen lockern
Heizungsschieber schließen
20 Minuten warten
Kundendienst verständigen
Kundendienst verständigen
Verdampfer mit Wasser reinigen
Verdampfer abtauen
Kundendienst verständigen
Kundendienst verständigen
Kundendienst verständigen
entlüften oder erneuern
Zuleitung schließen
Abdichtungen kontrollieren, ggf.
nachziehen
Kondensatablauf reinigen
Siphon installieren
Wasser einfüllen
Wasserstand im Siphon zu nied-
rig, Wasser einfüllen
Kondensatablauf verstopft, rei-
nigen
Spannungsversorgung prüfen
Sicherheitsthermostat quittieren
Elektroanschluss durch Fach-
handwerker erneuern lassen
Problem Ursache
Er36 Hochdruckab- Messwert F1 nicht
schaltung korrekt
Trinkwarmwasserspei-
cher nicht gefüllt
Kältekreis
Kondensator ver-
schlammt oder ver-
kalkt
Volumenstrom zu
gering
Luft im System
festsitzende Umwälz-
pumpe
Er47 Abtaustörung Temperatur der An-
saugluft zu niedrig
Er57 Frostschutz Temperatur der An-
Wärmequelle saugluft zu niedrig
WP-Symbol blinkt Zeitintervall für
Prüfung der Schutz-
anoden abgelaufen
(ca. 1,5-2 Jahre)
Meldungen am Display
Code Bedeutung
E1H Fühler F1 defekt, Unterbruch Fühler kontrollieren
E1L Fühler F1 defekt, Kurzschluss Fühler kontrollieren
E2H Fühler F2 defekt, Unterbruch Fühler kontrollieren
E2L Fühler F2 defekt, Kurzschluss Fühler kontrollieren
E3H Fühler F3 defekt, Unterbruch Fühler kontrollieren
E3L Fühler F3 defekt, Kurzschluss Fühler kontrollieren
E4H Fühler F4 defekt, Unterbruch Fühler kontrollieren
E4L Fühler F4 defekt, Kurzschluss Fühler kontrollieren
EP Fehler im Parameterspeicher Gerät von der Spannungsversor-
Er36 Hochdruckabschaltung
Er47 Abtaustörung
Er57 Frostschutz Wärmequelle
FroS Frostschutz Wasserspeicher
StOP EVU-Abschaltung aktiv
Cr id Sollwerterhöhung aktiv
Können Sie die Ursache nicht beheben, rufen Sie den Fachhand-
werker. Zur besseren und schnelleren Hilfe teilen Sie ihm die
Nummer vom Typenschild mit (000000-0000-000000).
Behebung
Fühler F1 durch Fachhandwerker
prüfen lassen
Trinkwarmwasserspeicher be-
füllen
Kundendienst verständigen
Kondensator reinigen, ggf. er-
neuern
externe Druckverluste prüfen
und mit zulässigem Druckverlust
vergleichen (siehe Kapitel „Tech-
nische Daten")
Prüfen ob eine Entlüftung des
Systems (siehe Kapitel „Inbe-
triebnahme / Trinkwarmwasser-
speicher füllen") durchgeführt
wurde
festsitzende Umwälzpumpe lösen
Wärmepumpe auf Betriebsart
„OFF" stellen und Trinkwasser
temporär mit Elektro Heizstab
erwärmen
Wärmepumpe auf Betriebsart
„oFF" stellen und Trinkwasser
temporär mit Elektro Heizstab
erwärmen,
Lüftungsklappen montieren
Schutzanoden prüfen und ggf.
erneuern, Zeitzähler durch Fach-
handwerker zurücksetzen lassen
Behebung
gung trennen und wieder verbinden
Fehler mit OK quittieren
Fehler mit OK quittieren
Fehler wird automatisch quittiert
Elektro-Heizstab aktivieren, wenn
vorhanden
Fehler wird automatisch quittiert,
wenn die Ursache behoben ist
siehe Kapitel „Betrieb mit externem
Signalgeber"
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