HP Photosmart C309 Series Handbuch Seite 244

Kapitel 13
Der Test „Wähltonerkennung" schlug fehl
Lösung:
• Das Fehlschlagen des Tests kann durch andere Geräte verursacht werden, die
dieselbe Telefonleitung nutzen wie das Produkt. Um zu ermitteln, ob das Problem
durch ein anderes Gerät verursacht wird, trennen Sie alle Geräte außer das
Produkt von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch. Wenn der
Wähltonerkennung ohne die anderen Geräte fehlerfrei ausgeführt wird,
verursacht mindestens eines dieser Geräte Probleme. Schließen Sie die anderen
Geräte einzeln nacheinander wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut
aus. Auf diese Weise können Sie feststellen, welches Gerät das Problem
verursacht.
• Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon an die Telefonsteckdose an, die Sie
für das Produkt verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist.
Wenn Sie keinen Wählton hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft
und lassen die Leitung überprüfen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt ordnungsgemäß an die
Telefonsteckdose angeschlossen haben. Schließen Sie ein Ende des mit dem
Produkt mitgelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere
Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Produkts an. Weitere
Informationen zum Einrichten des Produkts für den Faxbetrieb finden Sie in der
gedruckten Dokumentation, die Sie mit dem Produkt erhalten haben.
1 Telefonsteckdose
2 Verwenden Sie das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie
das Produkt direkt mit der Telefonbuchse in der Wand.
• Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, z. B.
Nebenstellenanlagen (PBX-Systeme), kann dies den Test fehlschlagen lassen.
Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen
auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen.
242 Lösen von Problemen