HP Photosmart C309 Series Handbuch Seite 201

Ihrem DSL-Provider. Wenn Sie bereits über einen DSL-Filter verfügen, stellen Sie
sicher, dass er richtig angeschlossen ist.
Mögliche Ursache: Das Produkt verwendet dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-
Dienst, es war jedoch kein DSL-Filter angeschlossen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 11: Sicherstellen, dass das DSL-Modem korrekt geerdet ist, wenn Sie einen
DSL-Dienst verwenden
Lösung: Ein nicht ordnungsgemäß geerdetes DSL-Modem kann Störgeräusche in
der Telefonleitung verursachen. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität
(Rauschen) können zu Faxproblemen führen. Überprüfen Sie die Tonqualität der
Telefonleitung, indem Sie ein Telefon in die Telefonsteckdose einstecken und
feststellen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind.
Wenn Sie ein Rauschen hören, schalten Sie das DSL-Modem aus.
Hinweis Wenn Sie Informationen zum Ausschalten Ihres DSL-Modems
benötigen, wenden Sie sich an Ihren DSL-Provider.
Unterbrechen Sie die Stromversorgung für mindestens 15 Minuten komplett, und
schalten Sie das DSL-Modem dann wieder ein.
Überprüfen Sie erneut den Wählton.
• Wenn der Wählton klar klingt (keine Störgeräusche und kein Rauschen), starten
Sie den Faxversand oder -empfang.
Hinweis Möglicherweise tritt in der Zukunft erneut Rauschen in der
Telefonleitung auf. Wenn das Produkt keine Faxe mehr senden und
empfangen kann, wiederholen Sie diese Schritte.
• Ist die Telefonverbindung weiterhin schlecht, wenden Sie sich an Ihre
Telefongesellschaft.
Mögliche Ursache: Das Produkt verwendet dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-
Dienst, und das DSL-Modem war möglicherweise nicht korrekt geerdet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 12: Wenn Sie einen PBX- oder ISDN-Konverter verwenden, sicherstellen,
dass ein Anschluss verwendet wird, der für Fax- und Telefonbetrieb reserviert ist
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Produkt mit dem für den Fax- und
Telefonbetrieb bestimmten Anschluss verbunden ist. Stellen Sie außerdem sicher,
dass der Adapter auf den richtigen Schaltertyp für Ihr Land/Ihre Region eingestellt
ist, falls möglich.
Beheben von Faxproblemen 199