HP Photosmart C309 Series Handbuch Seite 205

Lösung 3: Faxnummer langsamer wählen
Lösung: Fügen Sie einige Pausen in die Nummernfolge ein, um den Wählvorgang
zu verlangsamen. Wenn Sie beispielsweise vor dem Wählen der Faxnummer die
Verbindung zu einer Amtsleitung herstellen müssen, fügen Sie nach der Nummer
zum Wählen der Amtsleitung eine Pause ein. Wenn Ihre Nummer 05555555 lautet
und 0 die Nummer zum Wählen der Leitung nach außen ist, können Sie wie folgt
Pausen einfügen: 0-555-5555. Um eine Pause in die eingegebene Faxnummer
einzufügen, drücken Sie die Symboltaste im Tastenfeld (die mit einem Stern markiert
ist), bis ein Gedankenstrich (-) erscheint.
Sie können das Fax auch durch Wählen über Monitor senden. Auf diese Weise
können Sie den Wählton Ihrer Telefonleitung während des Wählvorgangs hören. Sie
können die Wählgeschwindigkeit einstellen und beim Wählen auf
Eingabeaufforderungen reagieren.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Senden eines Fax" auf Seite 99
Mögliche Ursache: Das Produkt wählte möglicherweise zu schnell oder zu früh.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Empfangendes Faxgerät auf Probleme überprüfen
Lösung: Wählen Sie versuchsweise die Faxnummer von einem Telefon aus, und
stellen Sie fest, ob Faxsignaltöne zu hören sind. Wenn keine Faxsignaltöne zu hören
sind, ist das empfangende Faxgerät möglicherweise nicht eingeschaltet oder
angeschlossen, oder ein Voicemail-Dienst stört die Telefonleitung des Empfängers.
Sie können auch den Empfänger bitten, sein Faxgerät auf Fehler zu überprüfen.
Mögliche Ursache: Beim Faxgerät des Empfängers traten Probleme auf.
Beim manuellen Senden von Faxen mit dem Produkt treten Probleme auf
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Sicherstellen, dass mit dem empfangenden Faxgerät Faxe manuell
empfangen werden können
• Lösung 2: Telefon am korrekten Anschluss anschließen
• Lösung 3: Senden der Faxnachricht innerhalb von drei Sekunden nach Hören der
Faxtöne starten
• Lösung 4: Faxgeschwindigkeit reduzieren
Lösung 1: Sicherstellen, dass mit dem empfangenden Faxgerät Faxe manuell
empfangen werden können
Lösung: Fragen Sie den Empfänger, ob sein Faxgerät den manuellen Faxempfang
unterstützt.
Beheben von Faxproblemen 203