HP Photosmart C309 Series Handbuch Seite 221

die Telefongesellschaft Ihrer Nummer beispielsweise eine Doppelruftonfolge
zugewiesen hat, vergewissern Sie sich, dass Spezialton auf Doppeltöne eingestellt
ist.
Hinweis Das Produkt erkennt einige Ruftonmuster nicht, beispielsweise Muster
mit abwechselnd kurzen und langen Ruftönen. Wenn Sie Probleme mit einem
Ruftonmuster dieses Typs haben, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, Ihnen ein
Ruftonmuster mit gleichmäßigen Ruftönen zuzuweisen.
Wenn Sie keinen Spezialtondienst verwenden, stellen Sie die Option Spezialton des
Produkts auf Alle Ruftöne ein.
Mögliche Ursache: Sie hatten ein spezielles Ruftonmuster für Ihre Faxnummer
(bei Verwendung eines Spezialtondienstes Ihrer Telefongesellschaft), und die Option
Spezialton des Produkts war nicht entsprechend eingestellt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 8: Wenn Sie keinen Spezialtondienst verwenden, sicherstellen, dass die
Einstellung für den Spezialtondienst auf „Alle Ruftöne" eingestellt ist
Lösung: Wenn Sie keinen Spezialtondienst verwenden, stellen Sie die Option
Spezialton des Produkts auf Alle Ruftöne ein.
Mögliche Ursache: Die Option Spezialton war nicht auf Alle Ruftöne eingestellt
(und Sie verwendeten keinen Spezialtondienst).
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 9: Sicherstellen, dass andere Geräte an der Telefonleitung die
Faxsignalstärke nicht abschwächen
Lösung: Wenn das Produkt eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen
Telekommunikationsgeräten, z. B. einem Anrufbeantworter, einem Computermodem
oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen, nutzt, kann sich die Faxsignalstärke
verringern. Die Signalabschwächung kann auch durch einen Splitter oder ein
Telefonverlängerungskabel verursacht werden. Ein schwächeres Faxsignal kann zu
Problemen beim Faxempfang führen.
• Wenn Sie einen Splitter oder ein Verlängerungskabel verwenden, entfernen Sie
diese, und schließen Sie das Produkt direkt an die Telefonsteckdose an.
• Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird, trennen
Sie alle Geräte mit Ausnahme des Produkts von der Telefonleitung, und
versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn Sie nun Faxe ohne das andere
Gerät empfangen können, ist das Problem auf eines der anderen Geräte
zurückzuführen. Schließen Sie ein Gerät nach dem anderen wieder an, und
wiederholen Sie jeweils den Faxempfang. So können Sie das Gerät identifizieren,
das die Faxprobleme hervorruft.
Mögliche Ursache: Die Faxsignalstärke war nicht hoch genug, was zu Problemen
beim Faxempfang führen kann.
Beheben von Faxproblemen 219