Siemens HiPath 2000 Bedienungsanleitung Seite 101
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Inhaltsverzeichnis
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Abhängigkeiten/Einschränkungen
Thema
Anklopfen
Rufsignalisierung
Anrufschutz
Sammelanschluss
Warteschlange
Überlauf, Rufweiter-
schaltung
Sammelanschluss
ein/aus
Gruppenruf Ein/Aus
Telefontyp
Gruppenruf ein/aus
GEZ
P31003-E1010-L100-9-18, 12/06
HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein
Abhängigkeit/Einschränkung
Sind alle Teilnehmer eines Sammelanschlusses besetzt, so erfolgt
bei allen Teilnehmer "Anklopfen".
Lösen alle Sammelanschluss-Teilnehmer gleichzeitig aus, so wird al-
len Teilnehmer, die zuvor Anklopfen erhielten, Rufsignalisierung an-
geschaltet.
Haben alle Teilnehmer des Sammelanschlusses Anrufschutz akti-
viert, so erfolgt die weitere Behandlung gemäß Call Management.
Einzelne Endstellen können in mehreren Gruppen vertreten sein.
Für zyklische und lineare Sammelanschlüsse ist das Einrichten einer
Warteschlange nicht möglich. Warteschlangen können ausschließ-
lich in Verbindung mit UCD-Gruppen (Agenten) definiert werden (sie-
he hierzu Abschnitt 4.1.12.1, "Warteschlangen".
Hinweis: Voicemail Ports können als UCD-Agenten angemeldet wer-
den. Durch diese „Umgehungslösung" können Anrufer bei besetz-
tem Auto Attendant (automatische Vermittlung) in eine Warte-
schlange gelangen.
Eine Überlaufstelle für Sammelanschlüsse kann über das Call Ma-
nagement als RWS-Ziel eingerichtet werden.
Jedes Mitglied aus einem Sammelanschluss kann sich mit #85 aus
dem Sammelanschluss herausschalten und mit *85 wieder einschal-
ten.
Wenn ein Teilnehmer sowohl im Gruppenruf als auch im Sammelan-
schluss geführt wird, gilt eine Änderung wie z.B. *85/#85 für beide
LMs.
Jede Art von Telefon kann für einen Sammelanschluss verwendet
werden.
Jeder Teilnehmer eines Gruppenrufs kann sich durch Wahl von *85
aus der Gruppe herausschalten und mit #85 wieder einschalten.
Hier gelten dieselben Regeln wie bei einem normalen Gespräch. Die
verstrichene Zeit wird dem letzten Teilnehmeranschluss, über den
der Anruf abgewickelt wurde, in Rechnung gestellt.
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein
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