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Siemens HiPath 2000 Bedienungsanleitung
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Inhaltsverzeichnis

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HiPath 2000
Version 1.0
Leistungsmerkmal-Beschreibung

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Inhaltszusammenfassung für Siemens HiPath 2000

  • Seite 1 HiPath 2000 Version 1.0 Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    4.1.10 Sammelanschluss (SA) ......... . . 5-23 4.1.11 Herausschalten aus Gruppenruf / Sammelanschluss (Stop Hunt) ..5-26 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 3 5.2.2 Rufzuschaltung........... 6-15 P31003-E1010-L100-9-18 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 4 6.2.5 LCR-Wahlregeln ..........7-17 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000 Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 5 9.11.1 Team-Konfiguration ..........10-16 P31003-E1010-L100-9-18 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 6 12.1.16 Halten (Call Hold CH) (nicht für US) ....... 13-19 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000 Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 7 13.1 SNMP-Funktionalität ..........14-1 13.2 Administration der HiPath 2000 über das LAN-Interface ..... 14-3 13.3 CSTA über IP .
  • Seite 8 13.4 Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP ......14-5 13.5 Fernadministration der HiPath 2000 über PPP ......14-6 13.6 Fernadministration von Applikationen über PPP .
  • Seite 9: Leistungsmerkmale Von A Bis Z

    Leistungsmerkmale von A bis Z Abwesenheitstexte 8-17 Abwurf bei Codeschloss 6-54 Abwurfbedingungen 6-25 Administration der HiPath 2000 über das LAN-Interface 14-3 Aktivieren des Leistungsmerkmals 15-2 Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle 6-42 Anklopfen (Call Waiting CW) (nicht für US) 13-21 Anklopfen (Call Waiting CW) (US-ISDN) 13-39...
  • Seite 10 Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen (z. B. Polizei) (nicht für US) 13-27 DMC (Direct Media Connection)-Kanäle 14-12 DSL-Telefonie Teilnehmeranschluss 3-6 DSL-Telefonie-Anlagenanschluss 3-7 Durchwahl 6-20 Dynamischer Domain Name Service DynDNS 10-49 Editieren der Wahl 8-24 Einführung 15-1 Einführung 7-13 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 11 Entry Voice Mail EVM 4-26 Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA) 13-1 Fangen böswilliger Anrufe (Malicious Call Identification MCID) (nicht für US) 13-16 Fernadministration der HiPath 2000 über PPP 14-6 Fernadministration von Applikationen über PPP 14-8 Feste (voreingestellte) Dienstauswahl (Dedicated [Pre-Provisioned] Service Selection) (US- ISDN) 13-32 Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA) 12-24...
  • Seite 12 Konferenz 4-10 Konferenzgespräch (Conference Call) 13-33 Konfiguration der Leistungsmerkmale über WBM bzw. Manager E 2-3 Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage 9-2 Konfiguration von HiPath 2000 Teilnehmern für den Notbetrieb 15-8 Kundenindividuelle Displayanzeige 10-46 Kurzwahl individuell im System (KWI) 6-36 Kurzwahl zentral (KWZ) 6-31...
  • Seite 13 Rufzuschaltung 6-15 Sammelanschluss (SA) 5-23 Silent Monitoring (nur für ausgewählte Länder) 5-46 SIP-Endgeräte 3-8 SNMP-Funktionalität 14-1 Sprachkanal-Signalisierungsschutz 10-1 Stiller Ruf / Ruhe 5-50 Subadressierung (Subadressing SUB) (nicht für US) 13-15 Team / Top 10-16 Team-Konfiguration 10-16 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 14 Vergleich Entry Voice Mail EVM / HiPath Xpressions Compact 4-28 Verhalten der IP Workpoint-Clients in der Filiale im Notfallbetrieb 15-5 Verkehrsbeziehungsgruppen 6-45 Vermitteln (Transfer) 13-32 Wahlregel-/Routingtabelle 7-24 Wahlwiederholung (LNR) 6-28 Wechselbeziehungen zu anderen Leistungsmerkmalen 7-18 Weckeinrichtung / Termine 10-14 Wegetabelle 7-23 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 15 Leistungsmerkmale von A bis Z Wiederanruf 4-18 Wahlendeerkennung 6-41 Zeitplan 7-24 Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung 5-67 Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen 6-53 Zurückstellen eines Rufes 5-59 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 16 Leistungsmerkmale von A bis Z P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 17: Übersicht Über Leistungsmerkmale Und Realisierung

    Kleinen und mittleren Unternehmen wird damit der Weg zu modernster IP-Kommunikation für Daten und Sprache über eine einheitliche Infrastruktur eröffnet. Unternehmen, die bereits heu- te konsequent auf durchgängige IP-Technologie setzen, bietet HiPath 2000 einen Zugang zu ITSPs (Internet Telephony Service Provider) für DSL-Telefonie.
  • Seite 18 Leistungsmerkmale für Internverkehr Gemeinschaftsanlage (Tenant Service) Sonstige Leistungsmerkmale Vernetzung Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung Euro-ISDN Leistungsmerkmale (nicht für USA) US-ISDN (nur USA) (nicht für US) US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA) Leistungsmerkmale über LAN / WAN Small Remote Site Konzept P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 19: Konfiguration Der Leistungsmerkmale Über Wbm Bzw. Manager E

    Übersicht über Leistungsmerkmale und Realisierung Konfiguration der Leistungsmerkmale über WBM bzw. Manager E Konfiguration der Leistungsmerkmale über WBM bzw. Manager E HiPath 2000 stellt Ihnen zur Konfiguration der Leistungsmerkmale zwei Tools zur Verfügung: Das WebBasedManagement WBM ● ist das integrierte WebBasierte Administrationsprogramm für die HiPath 2000 Dieses teilt sich in: –...
  • Seite 20 Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein Unterschiedliche Rufsignalisierungen Nein Nein Rufeinblendung / Anklopfen Nein Call Management (CM) Nein Rufweiterschaltung (RWS) nach Zeit Nein Rufweiterschaltung (RWS) im Frei- und Besetzt- fall Anrufumleitung (AUL) Teilnehmer-Rufgruppen Gruppenruf Gruppenruf mit Besetztsignalisierung Sammelanschluss (SA) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 21 Anrufschutz (DND) Stiller Ruf / Ruhe Nein Nein Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufüber- nahmegruppen Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN- Gruppe Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter Zurückstellen eines Rufes P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 22 Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsver- kehr Mehrgeräteanschluss Mehrgeräteanschluss (nur USA) Richtungen Leitungstasten Gesprächstasten Nein Transitverkehr Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl Zentral (KWZ) Message Waiting Indication MWI auf der Amts- schnittstelle Leistungsmerkmale für kommenden Amtsver- kehr Nein Nein Rufzuordnung Rufzuschaltung P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 23 Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle Nein Nein Verkehrsbeziehungsgruppen Nein Nein Privatleitung Nein Leitungsvormerken Temporäre Unterdrückung der Rufnummernan- zeige Nein Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitun- Nein Nein Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen Nein Nein Abwurf bei Codeschloss Nein Nein Keypad-Wahl P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 24 Corporate Network (CN) Hauptnetzanbieter Routingtabellen Leitweglenkung (LCR) (nur USA) Einführung Typen von Netzanbietern Auswählen eines alternativen Netzanbieters Unterstützte Carrierzugangsverfahren Zeitabhängige LCR-Bewertung LCR-Wahlregeln Identifizierung teurer Verbindungswege Überlaufoptionen LCR-Berechtigung Carrier-Select Override Behandlung von Nummern, Zielen und Bündel- kennzahlen P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 25 Direktansprechen / Direktantworten / Paging In- tern Übergabe aus Durchsage Nein Nein Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting Nein Nein Abwesenheitstexte Nein Nein Internes Telefonbuch Nein Nein LDAP-Telefonbuch Babyphone (Raumüberwachung) Nein Editieren der Wahl Nein Nein Gemeinschaftsanlage (Tenant Service) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 26 Nein Generelle MULAP-Funktionalität Prozeduren speichern auf Prozedurtaste Nein Kundenindividuelle Displayanzeige Live Call Record (Voice Recording; Aufnahme von Gesprächen) Vernetzung Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängig- keit von der Vernetzung Nein Unteranlagenfähigkeit Nein Nummerierung Gebührenerfassung bei Vernetzung P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 1-10 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 27 Leistungsmerkmale für Gesprächsdatener- fassung Nein Nein Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs (GESP) Nein Nein Gesprächsdaueranzeige am Endgerät Nein Nein Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP) Nein Nein Projektkennzahl (PKZ) Nein Nein Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 1-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 28 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des ge- rufenen Tln beim rufenden Tln (Connected Line Identification Restriction COLR) Anzeige der Tarifeinheiten (Advice of Charge AOC) Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) Anrufweiterschaltung im Amt Umleiten einer Verbindung (Call Deflection CD) Subadressierung (Subadressing SUB) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 1-12 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 29 (z. B. Polizei) Nein Nein R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen US-ISDN (nur USA) Basismultiplexanschluss (BRI) US-ISDN-Leistungsmerkmale (nur USA) Feste (voreingestellte) Dienstauswahl (Dedica- ted [Pre-Provisioned] Service Selection) Vermitteln (Transfer) Anklopfen (Camp-On) Konferenzgespräch (Conference Call) Gleichberechtigter Zugang (Equal Access) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 1-13 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 30 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilneh- mers (Connected Party Display) Nachrichtenanzeige (Message Waiting) Leistungsmerkmale über LAN SNMP-Funktionalität Administration der HiPath 2000 über das LAN- Interface CSTA über IP Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP TCP-Client in der HiPath 2000 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06...
  • Seite 31 Übersicht über Leistungsmerkmale und Realisierung Konfiguration der Leistungsmerkmale über WBM bzw. Manager E Manager E Assistenten Experten- modus Fernadministration der HiPath 2000 über PPP Fernadministration von Plus-Produkten über Nein IP-Mobility ( Mobile User Logon) Nein IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer) DHCP-Server Small Remote Site Konzept...
  • Seite 32 Übersicht über Leistungsmerkmale und Realisierung Konfiguration der Leistungsmerkmale über WBM bzw. Manager E P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 1-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 33: Leistungsmerkmale Für Dsl-Telefonie

    Telephony Service Provider (ITSP) setzen ausschließlich SIP ein, wenn es auch ITSPs gibt, die mit H.323 oder proprietären Protokollen arbeiten. HiPath 2000 V2 beherrscht SIP und H.323. Für die Verbindung zum Amt gibt es neben analo- gen und digitalen Amtsanschlüssen (POTS bzw. ISDN) auch die Möglichkeit, Teilnehmer über ITSPs zu erreichen.
  • Seite 34 Die Protokolle CorNet-IP (z. B. für die Endgeräte optiPoint 410/420) oder SIP (z. B. für die ● Endgeräte optiPoint 410/420 S) steuern den Datenverkehr zu den Endgeräten. DSL-Telefonie-Anschlüsse sind in HiPath Standalone-Umgebungen und in HiPath-Netzen rea- lisiert. Gateway, Gatekeeper, Registrar, SIP-Server In HiPath 2000 sind folgende Funktionen integriert: Gateway ● Gatekeeper ● Registrar ●...
  • Seite 35: Internet Telephony Service Provider Itsp

    In dieser Betriebsart wird der ITSP-Zugang mit einem externen Router realisiert welcher mit der HiPath 2000 verbunden ist. STUN (Simple Traversal of UDP over NATs = einfaches Über- queren von UDP über NAT) ist ein Netzwerkprotokoll, um das Vorhandensein und die Art von NAT-Firewalls und NAT-Routern zu erkennen.
  • Seite 36 ITSP bereitgestellt bekommt. Dieser ADSL-Anschluss wird besonders preiswert vom ITSP in zwei Varianten angeboten (Analog, ISDN). In Verbindung mit HiPath 2000 ist nur die Variante mit ISDN sinnvoll, da von der HiPath 2000 kein analoges Amt unterstützt wird. ADSL mit fixer IP-Adresse ●...
  • Seite 37 Rufnummer und der aktuellen Uhrzeit eine Priorisierung der eingerichteten ITSPs erfolgen. Die Verbindung zum Internet kann direkt (HiPath 2000 fungiert als Router) oder über einen vor- handenen Kunden-Router und/oder eine vorhandene Firewall erfolgen. Bei einer Vernetzung von HiPath 2000-Systemen untereinander oder HiPath 2000- mit HiPath 3000-Systemen wird eine zentrale ITSP-Anbindung unterstützt.
  • Seite 38: Dsl-Telefonie Teilnehmeranschluss

    Über das SIP Protokoll werden Einzelgesprächsdaten nach Zeit aufgezeichnet und sind über externe Applikationen wie z.B. Teledata Office auswertbar. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 39: Dsl-Telefonie-Anlagenanschluss

    DSL-Telefonie-Teilnehmerrufnummern und eine ITSP-Systemkennung (SIP system account) bereitstellt. Die Verbindung zum Internet kann direkt (HiPath 2000 fungiert als Router) oder über einen vor- handenen Kunden-Router und/oder eine vorhandene Firewall erfolgen. Bei einer Vernetzung von HiPath 2000-Systemen untereinander oder HiPath 2000- mit HiPath 3000-Systemen wird eine zentrale ITSP-Anbindung unterstützt.
  • Seite 40: Sip-Endgeräte

    150 S unterstützt das Leistungsmerkmal nicht. Rückfrage ● Halten ● Makeln ● Übergeben (Übergeben vor Melden und Übergeben nach Melden) ● Telefonfamilie optiPoint 410 S und optiPoint 420 S unterstützen das Leistungsmerkmal Übergeben vor Melden nicht. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 41 Sprachenauswahl ● Folgende Einschränkungen für DSL-Telefonie-Teilnehmer sind zu beachten: DSL-Telefonie-Teilnehmer sind bei HiPath 2000 V1.0 als DSS1 (funktionales Endgerät) ● konfiguriert und können daher nicht vom System überwacht werden (kein Monitoring). DSL-Telefonie-Teilnehmer können keine Applikationen nutzen, für die ein Monitoring erfor- derlich ist (zum Beispiel HiPath ComAssistant).
  • Seite 42 Wird ein geparkter DSL-Telefonie-Teilnehmer nicht von dem Teilnehmer entparkt, der ihn ● geparkt hat, wird das Display des DSL-Telefonie-Teilnehmers nicht aktualisiert. SIP-Endgeräte werden nicht vom HiPath 2000-internen Deployment Service unterstützt. ● Das Makeln zwischen zwei externen Gesprächen mit dem optiPoint 150 S ist möglich. Das ●...
  • Seite 43 Anlage. Workpoint-spezifische Unter Umständen können die angebotenen Workpoint-spezifischen Leistungsmerkmale an der HiPath 2000 V1.0 nicht genutzt werden. Dies schließt auch Leistungsmerkmale ein, die über die Menüober- fläche des Workpoints angeboten werden. Generell freigeben sind die Leistungsmerkmale, die über das Grundsystem HiPath 2000 V1.0 angeboten werden.
  • Seite 44 Leistungsmerkmale für DSL-Telefonie SIP-Endgeräte P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 2-12 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 45: Leistungsmerkmale Für Alle Verkehrsarten

    Alternativ kann der Teilnehmer den ersten Anrufer auf allgemeines Halten legen, indem der vor Annahme des kommenden Anrufs zunächst die Halten-Taste drückt. Jeder Teilneh- mer, bei dem die Leitungs- oder die Gesprächstaste langsam blinkt, kann den Anruf durch Betätigen der entsprechenden Taste entgegennehmen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 46 über “Servicemenü, Kennzahl”, wieder aufgenommen werden. Die aufzunehmende Leitung muss nachgewählt werden (Ausnahme Leitungstaste). Interne Anrufe Um einen internen Anruf auf Halten zu legen, muss der Anwender (nur USA) den Anruf entweder parken oder eine Rückfragetaste betätigen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 47: Parken

    Entparken Die Wiederaufnahme eines geparkten Gesprächs (Entparken) ist auch bei gleichzeitig anstehendem Ruf möglich. Die Durchführung kann über Kennzahl (#56 + Parkposition) oder entspre- chend programmierte Taste erfolgen. Konferenz Eine Konferenz kann nicht geparkt werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 48 Knoten in eine Parkposition gesetzt werden. Ein in einem Knoten gepark- ter Anruf kann über die CorNet NQ-Strecke nicht von einem anderen Kno- ten aus wiederaufgenommen werden. DISA Das Leistungsmerkmal „Parken“ kann über eine DISA-Verbindung nicht aktiviert werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 49: Makeln

    Teilnehmer stets zuerst die Halten- und dann die Trennen- Taste drücken, bevor sie die signalisierende allgemeine Gesprächs- taste betätigen. Dadurch wird das erste Gespräch auf allgemeines Halten gelegt. Andernfalls bleibt das Gespräch in Rückfrage. Der gehaltene Teilnehmer hört grundsätzliche die Wartemusik. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 50: Übergabe Vor Melden

    Teilnehmer das Gespräch freigibt. Dieser Timer steuert auch, wie lange ein Anrufer bei dem Zielteilnehmer anklopft. Gebühren Anfallende Gebühren werden dem vermittelnden Teilnehmer berech- net, bis das Gespräch übernommen oder ausgelöst wird. Nach dem Melden des Zielteilnehmers werden diesem die Gebühren berech- net. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 51 Zwei Gespräche können gleichzeitig an einen besetzten Teilnehmer übergeben werden. Auf einem Telefon mit Display wird der Status des gerufenen Teilnehmers (sofern es sich um einen internen Teil- nehmer handelt) angezeigt - Belegt oder Anrufschutz. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 52: Übergabe Nach Melden

    Zwei Gespräche können gleichzeitig an einen besetzten Teilnehmer übergeben werden. Auf einem Telefon mit Display wird der Status des gerufenen Teilnehmers (sofern es sich um einen internen Teil- nehmer handelt) angezeigt - Belegt oder Anrufschutz. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 53 Thema Abhängigkeit/Einschränkung Übergabe an Teilneh- An einen Teilnehmer mit aktivierter Anrufumleitung übergebene An- mer mit aktivierter An- rufe folgen dem am internen Ziel eingestellten Umleitungsmodus. rufumleitung Das Display auf einem Display-Telefon zeigt das Endziel an. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 54: Konferenz

    (Konferenzführer) auflegt. Die während einer Konferenz angebotenen Menüoptionen “Konfe- renz beenden”, “Konferenz-Teilnehmer trennen” (nur für USA) und “Partner verbinden” sind weiterhin unabhängig vom Zustand des Teilnehmer-Flags. Das gilt auch für das Einberufen (*3) und Auslösen (#3) einer Konferenz mittels Kennzahl. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-10 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 55 Eine Konferenz kann nur zwischen Sprachendgeräten aufgebaut tragung werden. Gebühren Gebühren werden demjenigen berechnet, der das gebührenpflichti- ge Gespräch aufgebaut hat. Bei Übergabe bzw. Auslösen geht die Gebührenrechnung vom Zeitpunkt des Auslösens zu dem eventuell verbliebenen Internteilnehmer über. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 56 = maximale Anzahl gleichzeitiger Silent Monitoring-Teilnehmer. Konferenzen mit IP Bei Konferenzen werden Gateway-Kanäle entsprechend der Anzahl Workpoint Clients der beteiligten Workpoint Clients (TDM und IP) belegt. Informationen zu diesem Thema können dem Servicehandbuch HiPath 2000 ent- nommen werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-12 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 57: Musik Im Wartezustand Moh (Interne Quelle)

    Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle) Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle) Definition Eine integrierte Musik-Quelle (Hardwarebaustein) ermöglicht es bei HiPath 2000, dass beim Vermittlungsvorgang dem wartenden Teilnehmer Musik eingespielt wird. Kein Music On Hold Wurde diese Option gewählt, ist Music on Hold komplett deaktiviert. Dies gilt nicht, wenn ein externes Gespräch durch Übergabe vor Melden übergeben wird, dann hört der Anrufer das...
  • Seite 58 AudioConverter Der HiPath AudioConverter ermöglicht es Ihnen, Musikstücke und Sprachansagen für die EVM und MOH-Dateien für HiPath 2000 zu be- arbeiten bzw. zu konvertieren. So können Sie z. B. für einen Anrufer leichte Hintergrundmusik abspielen lassen und zusätzlich eine Sprach- ansage einspielen.
  • Seite 59: Ansagen

    SW-Voraussetzungen – ab V1.0 Ansagegeräte – Anzahl der Teilnehmer die gleichzeitig – eine Ansage hören können Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung MOH für Ein DSP-Kanal wird verwendet, um MOH für IP-Workpoints be- IP Workpoint Clients reitzustellen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-15 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 60: Rückfrage

    Anrufschutz Eine Rückfrage auf einen besetzten Teilnehmer mit Anrufschutz ist nicht möglich. MFV-Modus Ein eingeschalteter MFV-Modus wird mit dem Einleiten der Rückfra- ge deaktiviert und mit dem Beenden der Rückfrage wieder aktiviert. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 61 Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten Rückfrage Thema Abhängigkeit/Einschränkung Taste “interne Rückfra- Diese Tastenfunktion ist bei Kommunikationssystemen mit automa- ge” tische Leitungsbelegung (Prime Line) sinnvoll, um mit einer Tasten- betätigung eine interne Rückfrage einleiten zu können. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-17 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 62: Wiederanruf

    Telefon des einleitenden Teilnehmers ein Direktruf signalisiert wird, be- ginnt dieses bei Ablauf des Timers zu blinken. Hat der einleitende Teilnehmer bei Ablauf des Timers den Anrufschutz aktiviert, setzt der ● Wiederanruf den Anrufschutz außer Kraft und am Telefon ertönt der Rufton. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-18 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 63 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung AUN bei Wiederanruf Die Funktion wird auch gewährleistet, wenn der wiederanrufende Teilnehmer ein Mitglied der gleichen Anrufübernahmegruppe ist. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-19 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 64: Einstellen Des Wahlverfahrens Für Analoge Endgeräte

    HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in – HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen – ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Wahlverfahren Bei einer IWV-Erkennung bleibt der Codeempfänger angeschaltet, um eine Umgehung der Wahlkontrolle zu vermeiden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-20 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 65: Optipoint Attendant

    3.12 optiPoint Attendant Definition Vermittlungsdienste können bei der HiPath 2000 mit einem speziell eingerichteten Telefon aus- geführt werden. Dieser optiPoint Attendant (VPL) dient gleichzeitig als Abwurfplatz. Am VPL laufen alle Gespräche auf, wenn keine Durchwahlmöglichkeit besteht, oder wenn über die Rufzuordnungsalgorithmen im Call Management kein Teilnehmer erreicht werden konnte (Ab- wurf).
  • Seite 66 Vermitteln einer unbewählten Leitung ist möglich. Besetzte externe Lei- Eine besetzte externe Leitung kann per Prozedur gezielt freigeschal- tung tet werden. Zweite Rufnummer Der VPL ist über eine zweite Rufnummer erreichbar (Standard 9, USA/GBR 0). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 67: Aufschalten

    Ein aufschaltberechtigter Teilnehmer kann sich über CorNet-NQ auf ein Gespräch in einem an- deren Knoten aufschalten. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-23 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 68 Sind beim Rufen einer Gruppe oder eines Sammelanschlusses alle schluss Teilnehmer besetzt, ist kein Aufschalten möglich. -Teilnehmer Das Aufschalten auf einen S -Teilnehmer ist nicht möglich. Vermittlungsfernspre- Das LM Aufschalten ist per Default aktiviert und kann nicht deakti- cher/Vermittlungsplatz viert werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-24 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 69: Überlastanzeige

    Aus: keine Überlastung des VPL ● Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Überlastanzeige Eine bereits “flimmernde” LED wird nicht auf “Blinken” zurückgesetzt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-25 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 70: Entry Voice Mail Evm

    120 Minuten Sprachaufzeichnungskapazität können nur mit der ersten Einstellung (Begrüßungen und Nachrichten speicheroptimiert) erreicht werden. Max. Aufzeinchnungslänge einer Sprachnachricht pro Mailbox = 5 Minuten, einstellbar von ● 1 bis 5 Minuten, Standardwert = 2 Minuten P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-26 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 71 LM verfügbar in – HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen – ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Gruppenmailboxen Bei Gruppen und MULAPs wird nur beim ersten Teilnehmer der Gruppe die Info der Entry Voice Mail EVM angezeigt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-27 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 72: Vergleich Entry Voice Mail Evm / Hipath Xpressions Compact

    ● Weiterleiten von Fax-Anrufen ● AutoAttendant Features 10 Kurzwahlziele ● Direktwahl von internen Teilnehmern ● Wahl durch Namen Nein ● Individuelle Kurzwahlziele ● Tabelle 3-1 Vergleich Entry Voice Mail EVM / HiPath Xpressions Compact P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-28 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 73 ● Datum-/Zeitstempel für abgehend ● Nachrichten Anzeige des Anrufers ● Laden von professionell aufgenomme- ● nen Ansagen Aktive Sprachen ● Verfügbare Sprachen ● Tabelle 3-1 Vergleich Entry Voice Mail EVM / HiPath Xpressions Compact P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-29 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 74: Umleiten Nach Zeit

    Im Besetztfall gelten die gleichen Mechanismen wie bei der normalen Rufweiter- > schaltung, d.h. es wird umgehend mit dem nächsten Ziel in der Rufzielliste fortge- fahren. Das Feature wird mittels assoziierter Wahl unterstützt. Das Feature wird mittels DISA extern unterstützt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-30 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 75 Feld in der Rufzielliste freibleibt, um zu kennzeichnen, dass nur bei Besetzt weitergeschaltet werden soll. Anrufumleitung Das Einschalten einer Anrufumleitung überschreibt eine “UMLEI- TUNG NACH ZEIT” NICHT, die Rufweiterschaltung wird ausgeführt, wenn nach Zeit das AUL-Ziel nicht antwortet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-31 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 76 Leistungsmerkmale für alle Verkehrsarten Umleiten nach Zeit P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 3-32 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 77: Leistungsmerkmale Für Verkehr Allgemein

    Unterschiedliche Rufarten werden durch unterscheidbare Rufrhythmen signalisiert. Dadurch ist der Teilnehmer in der Lage, zwischen ankommenden internen und ankommenden externen Anrufen zu unterscheiden. Bei HiPath 2000 sind die akustischen Informationen zweitrangig ge- genüber der Anzeige im Display, da verschiedene Leistungsmerkmale unter Umständen die gleiche Rufsignalisierung haben.
  • Seite 78 Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein HiPath 2020 HiPath 2030 Thema HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Landesspezifika Die Rufsignalisierungen können landesspezifisch sein und von den Zulassungsbehörden bestimmt werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 79: Rufeinblendung / Anklopfen

    Indikation. Sind alle Teilnehmer besetzt, bekommen alle eine Anklopfsig- nalisierung. Direktansprechen Direktansprechen zu besetzten Teilnehmern ist nicht möglich. Wiederanruf Wiederanrufe von externen Gesprächen, die aufgrund niedriger Priorität nicht signalisiert werden können, werden abgeworfen. Verdrängte Intern- rufe werden ausgelöst. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 80 Art in das Gespräch eingeblendet wird. In HiPath Manager E wird dieses Flag ebenfalls als Anklopfschutz bezeichnet. Ist dieses Flag gesetzt, verhindert es außerdem, dass ein Aufschalten auf eine Verbin- dung dieses Teilnehmers erfolgt. Der rufende Teilnehmer hört lediglich den Besetztton. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 81: Call Management (Cm)

    Block 4: Wurden in den Rufziellisten Gruppennummern eingetragen, so findet die weitere Zu- ordnung des Rufes in der letzten Tabelle des Call Management statt. Diese Tabelle ist für Sam- melanschluss (linear / zyklisch) und Gruppenruf vorgesehen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 82 V3.0 = ● R1-Rn; G1-Gm – 500 bei HiPath 3750, HiPath 3700 – 376 bei HiPath 3550, HiPath 3500 Durchwahl – 70 bei allen anderen Nacht Systemen Bild 4-1 Call Management-Beziehungen (Block 1 und 2) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 83 Port wird gerufen *1-*4 = Relaisoption, Aktor 1 - 4 = Grp. x mit der dort 16185 = Zeit bis Weiterschalten festgelegten Rufart W(ahl) = ausgewählte Rufnr. bzw. Tln. = Systemsuchlauf = UCD-Gruppe x (1-60) wird gerufen P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 84 Einträge an nachfolgenden Positionen in diesem CM- Element nicht ausgeführt. Call Management Wenn ein Ruf im System nicht mehr signalisiert werden kann, (z.B. VPL- Ausfall) so wird besetzt signalisiert bzw. ausgelöst. Abhilfe: Ein Eintrag in der 2.Spalte der Rufzielliste des VPL. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 85 Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein Thema Abhängigkeit/Einschränkung Systemsuchlauf Der Suchlauf über den gesamten Teilnehmerbereich erfolgt nach folgen- den Kriterien: Der AUL wird nicht gefolgt. Die Chef-Endstellen werden übersprungen. Jede Endstelle erhält nur einen Anruf. Rufzuschaltungen werden nicht berücksichtigt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 86: Rufweiterschaltung (Rws) Nach Zeit

    Fall wird die Anrufer-ID nicht angezeigt, sondern lediglich die ursprünglich gerufene Weiter- schaltungsnummer. Jeder an einer Station signalisierte Ruf wird auch an den Stationen der Rufzuschaltungsgruppe signalisiert. Dementsprechend werden die Rufe auch an diese Teilnehmer weitergeschaltet. CorNet NQ Anrufumleitung über eine CorNet NQ-Strecke ist möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-10 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 87 Telefone mit Display Ein bei einem Weiterschaltungsziel ankommender Ruf veranlasst fol- gendes Prompt: Anruf von: xxx. Bei sekundären Rufweiterschaltungs- zielen erscheint diese Meldung nicht. xxx ist hierbei die vom Anrufer ur- sprünglich gewählte Zielrufnummer. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 88 Ist das Flag gesetzt, erfolgt die Rufweiterschaltung über das externe AUL-Ziel hinaus zu dem in der Rufzielliste eingetragenen Teilnehmer. Hinweis: Bei AUL auf AKZ-Leitungen funktioniert das Flag nur, wenn ein Rufzyklus für die Rufweiterschaltung eingegeben wurde. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-12 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 89: Rufweiterschaltung (Rws) Im Frei- Und Besetztfall

    Kommen Anrufe über Leitungen herein, bei denen keine Besetztsignalisierung erfolgen kann, werden sie weitergeschaltet oder abgeworfen. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Max.Anzahl der RWS-Ziele je Rufnummer P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-13 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 90 Ziel Ist das Flag nicht gesetzt, endet die Rufweiterschaltung auf dem ex- ternen AUL-Ziel. Ist das Flag gesetzt, folgt die Rufweiterschaltung über das externe AUL-Ziel hinaus auf den in der Rufzielliste eingetragenen Teilneh- mer. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-14 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 91: Anrufumleitung (Aul)

    Rufnummer die Amtskennzahl gefolgt von der externen Rufnummer einzugeben. Da es möglich ist, dass ein ankommender externer Anruf an ein externes Ziel weitergeleitet werden könnte, prüft das System, ob die Kombination der Amtsleitungen die Auslöse-Überwachung gewährleisten kann (siehe nachstehende Tabelle). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-15 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 92 Jeder Teilnehmer, dem eine MSN in der DUWA zugeordnet ist, kann diese im Amt umleiten (LM muss bei Telekom beantragt werden.). Anrufumleitung extern Bei externen Zielen muss die Richtungskennzahl für Amt vor der Zielrufnummer vorgewählt werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 93 Ein Teilnehmer ist Mitglied eines Gruppenrufs im Freifall. Wird ● die Gruppe gerufen, wird der AUL zur ACD/UCD-Gruppe nicht gefolgt. Ausnahme: Der erste eingetragene Teilnehmer hat eine AUL zur ACD/UCD-Gruppe aktiviert. Dieser AUL wird gefolgt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-17 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 94: Teilnehmer-Rufgruppen

    Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein 4.1.7 Teilnehmer-Rufgruppen Definition In HiPath 2000 sind Teilnehmergruppen vorgeleistet. Sie stehen als gemeinsamer Pool für fol- gende Leistungsmerkmale zur Verfügung: Gruppenruf (mit oder ohne Besetztsignalisierung) ● Sammelanschluss (linear/zyklisch) ● Durchsage-Gruppen (Paging Intern) ●...
  • Seite 95: Gruppenruf

    Anrufe an die Auslösenummer der Gruppe unverzüglich an dieses Ziel geleitet. Einzelne Mitglieder – mit Ausnahme des ersten Mitglieds – sind über ihre Rufnummern erreichbar. Nur das AUL-Ziel kann das erste Mitglied über dessen Rufnummer erreichen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-19 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 96 Jedes Mitglied aus Gruppenruf kann sich mit #85 aus dem Gruppen- ruf herausschalten und mit *85 wieder einschalten. Sammelanschluss Wenn ein Teilnehmer sowohl im Gruppenruf als auch im Sammelan- schluss geführt wird, gilt eine Änderung wie z.B. *85/#85 für beide LMs. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-20 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 97: Gruppenruf Mit Besetztsignalisierung

    Jeder Rufgruppe kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf maximal 16 Zeichen umfassen. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Gruppen/Tln 20/8 20/8 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-21 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 98 Hat der besetzte Teilnehmer Anklopfschutz, erfolgt kein Anklopfen. Durchwahl Wird ein Teilnehmer der Gruppe direkt angerufen, so erfolgt die Sig- nalisierung an der gerufenen Nebenstelle. Gruppe Ist ein optiPoint -Endgerät in der Gruppe defekt, wird die Gruppe als besetzt behandelt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 99: Sammelanschluss (Sa)

    Mitglieder in andere Gruppen eingetragen werden (Ausnahme: Basic- MULAP- und Chef-MULAP-Gruppen können als Mitglied in Sammelanschlüsse aufgenommen werden); der Eintrag externer Rufnummern ist ebenfalls möglich. Für MULAP ist die Reihenfol- P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-23 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 100 LAP auch Mitglied einer Anrufübernahmegruppe sind, so wird beim Anrufen der MULAP, das letzte Mitglied der MULAP bei den Mitgliedern der Anrufübernahmegruppe angezeigt.) Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Gruppen/Tln 20/8 20/8 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-24 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 101 Gruppe herausschalten und mit #85 wieder einschalten. Hier gelten dieselben Regeln wie bei einem normalen Gespräch. Die verstrichene Zeit wird dem letzten Teilnehmeranschluss, über den der Anruf abgewickelt wurde, in Rechnung gestellt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-25 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 102: Herausschalten Aus Gruppenruf / Sammelanschluss (Stop Hunt)

    Sammelanschluss aktivieren, werden interne Anrufer an das nächstverfügbare Call Management-Ziel umgeleitet oder, wenn kein solches definiert ist, auf einen Besetztton aufgeschaltet. Gezieltes Heraus- Chef-Mitglieder können sich nicht aus Chef-MULAP-Gruppen her- schalten aus Gruppe ausschalten P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-26 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 103: Universelle Anrufverteilung (Ucd)

    Als UCD-Abfragefernsprecher können Systemtelefone (auch ohne Display) und für die Unter- stützung von Heim-Agenten auch NoFe genutzt werden. Für die display-losen Endgeräte ste- hen für die wesentlichen Funktionen Logon, Nachbearbeiten und Herausschalten Kennzahlen zur Verfügung. Die Entry-Endgeräte können auch benutzt werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-27 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 104 Agent anmeldet, wird im nichtflüchtigen Speicher gespeichert, um die Zuordnungen zu er- halten, sollte das System zurückgesetzt werden. Agentenindizes werden wie folgt definiert: HiPath Manager E: Einstellungen -> Kommende Rufe -> UCD-Gruppen -> Mitglieder. ● Funktion P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-28 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 105 Überlaufziels eingereiht. Überlaufziele werden mit der Rufziel-Tabelle konfiguriert. Jeder Gruppe kann ein numerischer Schwellwert zugewiesen werden. Wenn die Anzahl Anrufe in der Warteschlange diesen Wert erreicht, läuft die Warteschlange über. Die UCD-Gruppe kann umgeleitet werden (Nachtschaltung für UCD). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-29 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 106 Ist kein Ansagegerät konfiguriert, wird dem Anrufer die interne Wartemusik einge- spielt. Um die Ansage zu unterdrükken, sollte für die Verzögerung der Höchstwert vereinbart werden, wobei angenommen wird, dass der Ruf innerhalb dieser Zeit angenommen wird. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-30 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 107 Agent erneut die Taste Rückfrage drücken oder – bei einem analogen Telefon – den Hörer auflegen. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 UCD-Gruppen UCD-Agenten ID-Nummern Agent pro Endgerät P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-31 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 108: Warteschlangen

    Wird die Anzahl mit 0 konfiguriert, so wird ein Anruf direkt weiter geleitet bzw. abgewiesen, wenn kein freier Agent ver- fügbar ist. Wird die Anzahl mit 0 konfiguriert, so wird ein Anruf direkt weiter geleitet bzw. abgewiesen, wenn kein freier Agent ver- fügbar ist P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-32 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 109: Priorisierte Anrufordnung

    Prioritätsfenster von HiPath Manager E definiert, und zwar unter Prioritäten bei internen Ru- fen. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Prioritätsebenen P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-33 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 110: Ucd-Teilnehmerzustände

    "Verfügbar" (Available) gesetzt. Die Meldung im Display bestätigt diesen Sta- tus. Sobald sich der Status des Agenten ändert, wird die Änderung angezeigt. Es erscheint je- doch die Anzeige mit der höchsten Priorität (Verfügbar/Nicht verfügbar) und diese Anzeige bleibt im Display. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-34 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 111 Ein Agent, der Anrufschutz oder AUL aktiviert hat, wird abgemeldet. leitung Rufweiterschaltung Wird ein Agent gerufen und nimmt den Ruf nicht an, wird er bei einer Rufweiterschaltung automatisch in den Zustand "unavailable" ge- setzt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-35 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 112: Verfügbar / Nicht Verfügbar

    Bei Telefonen ohne Display kann in HiPath Manager E eine Taste entsprechend programmiert werden. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Rufweiterschaltung Wenn alle Agenten herausgeschaltet sind, erfolgt Rufweiterschal- tung. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-36 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 113: Nachbearbeiten (Wrap Up)

    Nachbearbeitungszeit wird der Agent wieder in die Gruppe zurückgeschaltet. Ein Agent im Status Nachbearbeitung kann weiterhin über seine Durchwahlnummer erreicht werden. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-37 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 114: Gespeicherte Ansage / Moh Music On Hold Bei Ucd

    Ansagegerät konfiguriert, wird dem Anrufer die interne Wartemusik eingespielt. Um die Ansage zu unterdrücken, sollte für die Verzögerung der Höchstwert vereinbart werden, wobei ange- nommen wird, dass der Ruf innerhalb dieser Zeit angenommen wird. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-38 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 115 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung 7 Ansagen pro Gruppe Obwohl nur 4 Ansagegeräte angeschlossen werden können, sind 7 bei HiPath 2000 Ansagen pro Gruppe möglich. Dies wird durch Einzelanschaltung oder durch sequentielles Kombinieren der vorhandenen 4 Ansagege- räte realisiert. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-39...
  • Seite 116: Überlauf

    Nummer handelt es sich um die Rufnummer des ursprünglich angerufenen Teilneh- mers. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Überlauf pro Gruppe P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-40 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 117: Automatisches Entgegennehmen Eines Ucd-Anrufes (Aicc)

    (AICC) kann für jede UCD-Gruppe einzeln konfiguriert werden und gilt für die ge- samte Gruppe. Für den Betrieb mit Kopfsprechgarnitur müssen die Endgeräte über Manager T oder HiPath Manager E einzeln konfiguriert werden; wenn HiPath 2000-Systeme jedoch ei- nen Kopfsprechgarnitur-Adapter erkennen, setzt das System automatisch das Kopfsprechgar- nitur-Flag in der Datenbank.
  • Seite 118: Ucd-Nachtschaltung

    Gruppe. Gruppenindividuelles Das gruppenindividuelle Nachtschaltungsziel kann eine interne Ne- Nachtschaltungsziel benstelle, ein externes Ziel oder eine andere UCD-Gruppe sein. Aktuell bearbeitete Anrufe, die während der Aktivierung der UCD-Nachtschaltung bear- Rufe beitet werden, bleiben unbeeinflusst. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-42 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 119: Ucd Gruppen Statusanzeige

    Die Anzahl der wartenden Anrufe in der Warteschlange kann per Prozedur oder Kennzahl im Display des optiPoint-Endgerätes angezeigt werden. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 allg. Voraussetzungen optiPoint, Headset, Trenntaste optiPoint, Headset, Trenntaste P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-43 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 120: Ucd Heimagent

    HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Es stehen nur die wesentlichen Funktionen per Kennzahl zur Verfü- gung (Log On, Nachbearbeiten, nicht verfügbar). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-44 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 121: Übergabe An Ucd-Gruppen

    SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Max. Anzahl von UCD-Gruppen Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Ansagen Interne übergebene Gespräche erhalten keine Ansagen. Wiederanruf Für eine Übergabe auf UCD-Gruppen gilt eine längere Wiederanruf- zeit als bei anderen Teilnehmern. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-45 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 122: Silent Monitoring (Nur Für Ausgewählte Länder)

    Mobiltelefonen (CMI) ist dieses Leistungsmerkmal nicht verfügbar, da die auto- matische Stummschaltung des Mikrofons in solchen Fällen vom System nicht unter- stützt wird. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-46 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 123 Es erfolgt keine Signalisierung beim aufgeschalteten Teilnehmer (keine Displayanzeige, kein Aufmerksamkeitston, kein Geräusch). Konferenz Durch Silent Monitoring wird die maximale Anzahl von Konferenzen eingeschränkt. Maximale Anzahl möglicher Konferenzen im System = maximale Anzahl gleichzeitiger Silent Monitoring-Teilnehmer. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-47 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 124: Anrufschutz (Dnd)

    Auf ein anrufgeschütztes Endgerät kann keine Anrufumleitung akti- viert werden. Rückruf Wird ein Rückruf auf einen anrufgeschützten Teilnehmer gesetzt, so wird dieser erst ausgeführt, wenn der Anrufschutz deaktiviert wird. Wenn der anrufgeschützte Teilnehmer einen Rückruf einleitet, wird sein Anrufschutz durchbrochen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-48 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 125 Fälligkeit des Termins eine akustische Signalisierung am Endge- rät. DISA Dieses Leistungsmerkmal kann von den Anwendern für die eigenen Endgeräte oder von einem Anwender für einen anderen aktiviert wer- den (assoziierte Dienste). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-49 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 126: Stiller Ruf / Ruhe

    SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 allg. Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Termin, Weckeinrich- Hat ein Teilnehmer Ruhe aktiviert und es wird ein Termin fällig, wird tung dieser akustisch signalisiert. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-50 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 127: Anruferliste / Abspeichern Einer Rufnummer

    Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 allg. Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display Teilnehmergruppe max. 10 Einträge max. 10 Einträge Listen/Einträge 100/10 100/10 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-51 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 128 Ist der Teilnehmer Mitglied einer Gruppe, kann er zusätzlich zu seiner eigenen Anruferliste auch auf die Anruferliste der Gruppe zugreifen. Speicherung externer Die Funktion “Rufnummer speichern“ steht manuell über das Ser- angenommener Rufe vice-Menü zur Verfügung. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-52 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 129: Anrufübernahme (Aun) Innerhalb Anrufübernahmegruppen

    Es können nur Voice-Endgeräte eingetragen werden. Ein Teilnehmer kann nur in einer Gruppe sein. Wiederanruf Wiederanrufe und Rückrufe werden bei den anderen Gruppenmit- Rückruf gliedern nicht signalisiert. Anrufschutz Teilnehmer mit aktiviertem Anrufschutz erhalten keine AUN-Signali- sierung. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-53 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 130 Übergabe vor dem Melden kann nicht in der Gruppe übernommen werden. Gruppen Alle Gruppenmitglieder sind übernahmeberechtigt. Anklopfen Ein anklopfendes Gespräch kann übernommen werden. Stehen mehrere Gespräche an, so wird immer der zuerst anrufende Teilneh- mer übernommen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-54 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 131: Anrufübernahme Gezielt Außerhalb Einer Aun-Gruppe

    AUN-Gruppen deaktiviert wurde). Die Gruppenmitglieder können Anrufe entweder mittels einer hierfür programmierten Funkti- onstaste, durch Eingabe einer entsprechenden Kennzahl oder über einen optiGuide-Prompt übernehmen. Für dieses Leistungsmerkmal stehen zwei unterschiedliche Funktionstasten zur Verfügung: Anrufübernahme-gezielt und Anrufübernahme-Gruppe. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-55 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 132 Gespräche an, so wird immer der zuerst anrufende Teilneh- mer übernommen. Als Ergebnis eines übernommenen Anrufs entstandene Gebühren und/oder die hierbei verstrichene Zeit werden dem Teilnehmer in Rechnung gestellt, der den Anruf übernommen hat. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-56 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 133: Gesprächsübernahme Vom Anrufbeantworter

    V1.0 allg. Voraussetzungen optiPoint-Endgerät Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Anrufbeantworter Der Port des Anrufbeantworters muss als solcher in der Systemver- waltung eingerichtet sein. Anrufbeantworter Am optiPoint muss die DSS-Taste für den Anrufbeantworter pro- grammiert sein. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-57 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 134: Info Bei Faxempfang Und Anrufbeantworter

    Taste einrichten Beim Einrichten der Taste muss die Teilnehmernummer mit eingege- ben werden. a/b - Port Der a/b-Port muss als Fax oder Anrufbeantworter konfiguriert sein. Info-Taste Nach dem Drücken der Taste wird die LED ausgeschaltet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-58 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 135: Zurückstellen Eines Rufes

    Display Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Zurückstellen des Ru- Es müssen Leitungstasten oder mindestens zwei Gesprächstasten auf dem Endgerät programmiert sein. Zurückstellen des Ru- Es muss für die Ausführung eine der entsprechenden Tasten frei sein. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-59 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 136: Rufnummernkonfiguration Über Manager T

    Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein 4.1.22 Rufnummernkonfiguration über Manager T Definition HiPath 2000 vergibt automatisch interne Teilnehmerrufnummern ● interne Gruppenrufnummern. ● Dies erfordert keine explizite Konfiguration. Das vorliegende Leistungsmerkmal ermöglicht die Administration dieser vorgegebenen internen Rufnummern mittels Manager T.
  • Seite 137: Anrufe Abweisen

    Nach dem Abweisen eines Anrufs erfolgt keine sofortige Anrufumlei- tung. Die Einträge im Call Management bestimmen den weiteren Ab- lauf. Abwurf Die im Call Management eingetragenen Abwurfkriterien werden be- folgt. Abwurf Ein zum Vermittlungsplatz abgeworfener Anruf kann nicht abgewie- sen werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-61 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 138: Clip Für Analoge Teilnehmer

    Die Übertragung der Namen-Information CNIP ist endgeräteabhängig. > (Gigaset S100 Professional wird unterstützt; Euroset 2020 nicht!). Dazu sind unbedingt die Herstellerinformationen der analogen Telefone zu beachten. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-62 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 139: Leistungsmerkmale Für Gehenden Verkehr Allgemein

    Die MFV-Charakteristik (Pulse/Pause) kann im System konfiguriert werden. Es wird jedoch nicht empfohlen, Puls/Pause zu konfigurieren. Gegebenenfalls an die Support-Ebene 2 wen- den. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-63 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 140 Gespräches immer die "S”-Taste (Service) zu benutzen. Voice Mail Bei Anwahl eines als Voice Mail konfigurierten Teilnehmer erfolgt die Umschaltung in den MFV-Modus automatisch. US-Standard MFV-Mo- In den USA ist der Standardwert für dieses Leistungsmerkmal Ein. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-64 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 141: Individuelles Codeschloss

    Inward System Access (DISA) eingeben muss. Der externe Teilnehmer kann das individuelle Codeschloss über eine DISA-Verbindung aktivieren/deaktivieren, die PIN kann er über eine DISA-Verbindung jedoch nicht ändern. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-65 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 142 Gespräch in Rückfrage schaltet. Dann wählt er den Zugangscode und die PIN und erhält den Quit- tungston. Dann kann er durch erneutes Drücken der Taste Rückfra- ge zum gehaltenen Teilnehmer zurückkehren. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-66 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 143: Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung

    Endgerät die PIN des betreffenden Teilnehmers weder zu kennen noch zu verwen- den. Für die Aktivierung/Deaktivierung des Codeschlosses eines anderen Endgeräts ist keine PIN erforderlich. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-67 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 144 Leistungsmerkmal zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Der Quittungs- ton ertönt erst nach Wahl aller Ziffern. Der Fehlerton ertönt, wenn das berechtigte Endgerät versehentlich versucht, ein bereits gesperrtes Telefon zu sperren oder ein bereits freigegebenes Telefon freizuge- ben. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-68 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 145: Automatische Berechtigungsumschaltung (Cos) Zeitabhängig

    COS-Gruppe je nach eingestelltem Profil und Zeitplan. In der Nacht hat der Teilnehmer die gleiche COS-Gruppe wie ihm bisher zugewiesen wurde. Jedes Profil hat einen unterschiedlichen Zeitplan dem die jeweilige COS-Gruppe (CG) zugewiesen ist. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-69 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 146 Nur eine Zeitzone wird vom System unterstützt. Abgesetzte Teilnehmergruppen, die in un- ● terschiedlichen Zeitzonen arbeiten werden auf die Zeitzone des Systems gesetzt. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-70 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 147 Das Leistungsmerkmal “Automatische Nachtschaltung” hat Priorität schaltung vor dem Leistungsmerkmal “Automatische Berechtigungsumschal- tung”. Wenn die Automatische Nachtschaltung aktiviert ist , wird die COS wie gewohnt gehandhabt und die COS-Gruppe für die Nacht übernommen. Der COS-Zeitplan in nur tagsüber relevant. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-71 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 148: Mobile Pin (Flexcall)

    MULAP (In diesem Fall wird die PIN des Masters der MULAP-Gruppe gefordert.) ● Ein aktiver Teilnehmer kann nicht sein: Sammelanschluss ● ACD-Gruppe ● Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-72 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 149 ● Übergeben ● Anrufübernahme (Während eines Flex Calls wird ein Gespräch ● mit dem Profil des aktiven Teilnehmers übernommen.) Anrufschutz ● Anrufumleitung ● Info Senden (Message Waiting) ● Rückruf ● Rufnummernunterdrückung ● Rufzuschaltung ● P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-73 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 150 Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-74 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 151: Leistungsmerkmale Für Amtsverkehr

    Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr 5.1.1 Mehrgeräteanschluss (nicht für USA) Definition HiPath 2000 kann an einem ISDN-Mehrgeräteanschluss (S -Bus) betrieben werden. Dies er- möglicht Parallelbetrieb zu anderen an diesem Anschluss befindlichen ISDN-Geräten. Für je- den Teilnehmer kann eine max. 11stellige Durchwahlnummer (MSN des Mehrgeräteanschlus- ses) programmiert werden.
  • Seite 152: Richtungen

    Jeder Leitung (bei ISDN 2 B-Kanäle) wird eine Richtung zugeordnet. Es ist nicht möglich, dass einer Leitung mehr als eine Richtung zugeordnet ist. Standardmäßig ist für alle Leitungen Rich- tung 1 vorgesehen. Die Zugriffsmöglichkeiten bei gerichteten geraden oder ungeraden B-Ka- nälen wird über die B-Kanal bezogene Amtsberechtigung abgewickelt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 153 LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Richtungen 8 Richtungen mit max. allen 8 Richtungen mit max. allen B-Kanälen je Richtung B-Kanälen je Richtung Anzahl der Richtungstas- ten bei optiPoint 600 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 154 Leitungen belegt, erfolgt kein weiterer Überlauf. Automatische Lei- Bei automatischer Leitungsbelegung können Leitungen in verschie- tungsbelegung dene Richtungen programmiert werden. Die Definition eines Über- laufes von Richtung 1 zu einer anderen Richtung ist nicht erlaubt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 155: Leitungstasten

    Display angezeigten Ruf. Durch Benutzung der Leitungstasten können folgende Leistungsmerkmale durchgeführt wer- den: Anrufübernahme ● Wiederaufnahme der eigenen gehaltenen Leitung ● Wiederaufnahme einer allgemein gehaltenen Leitung ● Übernahme von Gesprächen ● Makeln zwischen mehreren Leitungen ● P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 156 Centrex-Amt durchschalten so dass der Teilnehmer Sondertöne hören kann, die An- klopfen signalisieren. In diesem Fall muss die Wähltonerkennung deaktiviert werden, da die Sonder-Amtstöne von der HiPath 2000 nicht als Wählton erkannt werden. LM-Interaktion: Übernahme: Ein ankommender Anruf, der auf einer Leitungstaste signalisiert wird, kann ●...
  • Seite 157 Display die Anrufer-ID des rufenden Teilnehmers angezeigt. Der Anru- fername ist nicht verfügbar. Um den Ruf anzunehmen drückt der Teilnehmer die flackernde Taste. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen IP-Workclients IP-Workclients SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 158: Gesprächstasten

    Die erste Leitung wird am Endgerät in Rückfrage gesetzt. Jede weitere Betätigung einer anderen Gesprächstaste setzt das letzte Gespräch an dem betreffenden Telefon in Rückfrage. Wenn der Anwender irgendwann den Hörer auflegt, erfolgt unverzüg- lich ein Wiederanruf beim letzten gehaltenen Teilnehmer durch die Rückfrageprozedur. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 159 Der Belegtzustand wird nicht für die gesamte Richtung angezeigt. Belegtzustand Übergeben vor Mel- Wird beim Übergeben vor Melden der interne Zielpartner nicht er- den, Wiederanruf reicht und es erfolgt ein Wiederanruf, so erfolgt eine neue Zuordnung der Gesprächstaste. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 160: Transitverkehr

    Knoten oder ein Voice Mail-System im fernen Knoten geleitet (AUL oder CNA) oder durch den fernen Knoten an ein externes Ziel zurückgeleitet werden. Wenn Anrufe von ei- ner HiPath 2000 durch eine CorNet NQ-Strecke an interne und externe Ziele geleitet wer- den, müssen die CorNet NQ-Kanäle zwischen diesen Funktionen aufgeteilt werden. Bei einer Übergabe an ein fernes Voice Mail-System, sendet die HiPath 2000 die Rufnummer...
  • Seite 161 Message Waiting für zentrale Voice Mail-Server in CorNet NQ-Netzen: Message Waiting- ● Benachrichtigung ist möglich von einem fernen Voice Mail-System, das über CorNet NQ- Strecken verbunden ist. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 162: Rufnummernumwertung In Namen Bei Kurzwahl Zentral (Kwz)

    Rufen eine Übereinstimmung der Rufnummer mit einer Rufnummer im KWZ vor, so wird der dort abgelegte Name im Display angezeigt. Die HiPath 2000 filtert den Zugangscode in der Kurzwahltabelle des Systems heraus. Der Rest der Nummer muss jedoch exakt mit der ankommenden Nummer übereinstimmen, damit dieses Leistungsmerkmal funktioniert.
  • Seite 163: Message Waiting Indication Mwi Auf Der Amtsschnittstelle

    Auf der Empfängerseite wird bei Endgeräten mit Display die Nachricht “Bitte um Rückruf” an- gezeigt. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen digitaler Amtsanschluss digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-13 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 164: Leistungsmerkmale Für Kommenden Amtsverkehr

    Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Rufzuordnungstabelle An den Endstellen, die in der Rufzuordnungstabelle eingetragen sind, können gleichzeitig mehrere Rufe anstehen. Abwurf Kann kein Teilnehmer gefunden werden, zu dem der Ruf geschaltet werden kann, so erfolgt Abwurf. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-14 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 165: Rufzuschaltung

    Haben mehrere “Master” den selben Teilnehmer/das selbe Smartset zugeschaltet, gilt das Flag für alle Zuschaltungen dieses Teilnehmers/Smartsets. Bei nicht gesetztem Flag wird die Rufzuschaltung auf jeden Fall durchgeführt, sofern der zuge- schaltete Teilnehmer erreichbar ist (Standardverhalten). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-15 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 166 Hat der rufzugeschaltete Teilnehmer Anrufschutz aktiviert, wird er nicht mitgerufen. Termin Ein aktiver Terminruf folgt nicht der Rufzuschaltung. keine Rufzuschaltung Ist das Flag gesetzt, wird die Rufzuschaltung nicht ausgeführt, wenn bei besetzt der Teilnehmer besetzt ist. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 167: Nachtschaltung

    Teilnehmer sein oder eine Gruppe. Zusätzlich kann ein zentraler Wecker in Verbindung mit der Nachtschaltung verwendet werden, um eventuell anwesenden Personen (Nachtschicht) Nachtanrufe zu signalisieren. HiPath 2000 unterscheidet zwischen Tagschaltung, Nachtschaltung fest , Nachtschaltung vari- abel. In den Fällen Tagschaltung und Nachtschaltung fest folgt ein kommender Externruf, unabhän- gig vom Stationstyp, den im CM eingetragenen Tabellen/Rufziellisten für Tag bzw.
  • Seite 168 Es ist möglich, eine variable Nachtstelle (Sammelnachtstelle) zu spezifizieren. Die variable Nachtstelle kann durch jeden Teilnehmer konfiguriert werden, der berechtigt ist, das System in den Nachtbetrieb zu schalten. Dieses Leistungsmerkmal kann über eine DISA-Verbindung vom Benutzer des Endgeräts ak- tiviert/deaktiviert werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-18 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 169 Hat die Nachtstation AUL aktiviert, so wird diese befolgt. Nachtstation Ein hausberechtigter Apparat kann nicht als Nachtstation eingetragen werden. Leitungen Bei der variablen Nachtschaltung wird nicht zwischen den einzelnen Lei- tungen unterschieden, d.h. alle Leitungen erreichen die Nachtstation. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-19 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 170: Durchwahl

    “Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von den Teilnehmern”. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Torsprechstelle, MOH Diese Geräte können nicht in Durchwahl von extern erreicht werden. Babyphone LS-Endgerätetyp P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-20 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 171: Gezieltes Belegen Einer Durchwahlnummer Von Den Teilnehmern

    Amtsanschlussorgan digitales Amtsanschlussorgan SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Max. Anzahl von MUSAP- Tasten pro Endgerät Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung MUSAP Eine MUSAP-Taste beinhaltet keine Richtungsbelegung. Nach dem Betätigen ist die Richtung separat zu wählen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-21 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 172: Bei Anruf Optische Und Akustische Signalisierung Der Angewählten

    In Abhängigkeit vom Endgerät sind drei verschiedene Arten der akustischen Signalisierung möglich. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Signalisierung Nicht für Endgeräte am S -Bus P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 173: Disa (Direct Inward System Access)

    Definition Mit dem Leistungsmerkmal DISA können über eine Intern-/Extern-Verbindung Leistungsmerk- male in HiPath 2000 genutzt werden. Um Zugang über DISA zum System zu erhalten, müssen Anrufer ein Passwort eingeben. Anschließend können Sie bestimmte System-Leistungsmerk- male genauso benutzen wie ein interner Teilnehmer. Darüber hinaus kann über die kommende externe Verbindung eine gehende Externbelegung aufgebaut werden.
  • Seite 174 V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Gesprächsdatenaus- DISA-Anrufe werden in der Gesprächsdatenausgabe speziell ge- gabe kennzeichnet. Kurzwahl Zentral Über DISA kann der zentrale Kurzwahlspeicher benutzt werden. Leitung Nach jeder Diensteaktivierung wird die Leitung wieder ausgelöst. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-24 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 175: Abwurfbedingungen

    Abwurf erfolgt, oder ausgelöst wird. Grundsätzlich bezieht sich “Abwurf im Besetztfall” nur auf den Erstanruf, nicht auf vermit- telte oder gehende Verbindungen. Ein Wiederanruf eines externen Teilnehmers wird bei besetztem Zielteilnehmer nicht sofort abgeworfen, sondern es erfolgt Anklopfen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-25 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 176 Sammelanschluss Aus einem Sammelanschluss erfolgt kein Abwurf, der Ruf wird wie- der zum ersten Sammelanschluss-Teilnehmer weitergeschaltet und verbleibt stetig im Sammelanschluss. Auslösen Bei Rufen mit der Dienstekennung ‘Datendienst” wird nicht abgewor- fen sondern ausgelöst. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-26 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 177 Wird im Falle eines zentralen Abwurfplatzes nicht ausgewertet. Gemeinschaftsanlage Im Fall einer eingerichteten Gemeinschaftsanlage ist ein Abwurf aus- schließlich systemweit konfigurierbar. Das heißt z. B. Abwurf im Frei- fall gilt für alle Nutzer des Systems. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-27 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 178: Leistungsmerkmale Für Gehenden Amtsverkehr

    War das Ziel besetzt oder nicht erreichbar, können die Teilnehmer die Taste Wahlwiederholung betätigen, um dieselbe Nummer erneut zu wählen. Dieses Leistungsmerkmal kann nur mit Hilfe der Taste Wahlwiederholung benutzt werden. Die Nutzung über einen LM-Zugangscode ist nicht möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-28 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 179 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Endgerät mit Display Endgerät mit Display SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Max. Länge der gespeicherten Nummer 25 Stellen + 25 Stellen + Amtskennzahl Amtskennzahl Max. Anz. d. Einträge P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-29 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 180 Bei akt. Codeschloss ist keine Wahlwiederholung möglich. Interngespräche Das Aufbauen von Interngesprächen beeinflusst nicht den Wahl- wiederholungsspeicher. Kurzwahl Zentral Bei Benutzung von Kurzwahlnummern wird der Wahlwiederho- lungsspeicher überschrieben. Endgeräte ohne Display Nur Speicherung der zuletzt gewählten Rufnummer möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-30 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 181: Kurzwahl Zentral (Kwz)

    Nachwahl, kommt es zu einer automatischen Nachwahl der zwi- schengespeicherten Ziffern. Beispiel: KWZ = 722–0 Wählt der Teilnehmer nach dem Aufruf der KWZ und vor Ablauf des Timers keine Durch- wahl (manuelle Nachwahl), wird automatisch die 0 nachgewählt (automatische Nachwahl). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-31 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 182 Name einzugeben. Der Name für einen bestimmten Index kann nur eingegeben werden, wenn zuvor eine Nummer vergeben wurde. Die Eingabe von Namen ist nicht möglich an Endgeräten mit zwei- zeiligem Display. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-32 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 183 Ziffern und prüft, ob diese externe Zugangscodes enthal- ten. Zum Beispiel: Die Eingabe der Kurzwahlnummer 71 510 555 1212 ist möglicherweise unzulässig, wenn die Ziffern 7 oder 71 oder 715 keine Amtszugangscodes sind. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-33 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 184: Kurzwahl Zentral In Gemeinschaftsanlagen

    Teilnehmer diese Leitung belegen darf oder nicht. Folge ist, das beim B-Teilnehmer eventuell die falsche Anla- genrufnummer angezeigt wird. Aus diesem Grund sollte eine Gemein- schaftsanlage immer über VBZ-Gruppen realisiert werden. Türsprechstelle Die Türsprechstelle kann keine KWZ abrufen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-34 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 185 Leistungsmerkmale für Amtsverkehr Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr Thema Abhängigkeit/Einschränkung VBZ-Gruppen Es ist nicht möglich, mehrere KWZ-Bereiche einer VBZ-Gruppe einzutra- gen. VBZ-Grupen Standardmäßig sind alle KWZ-Nummern der VBZ-Gruppe 1 zugeordnet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-35 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 186: Kurzwahl Individuell Im System (Kwi)

    Wahlberechtigungen des Teilnehmers ab. Vor Eingabe der Rufnummer muss die Rich- tungskennzahl eingegeben werden. Es gibt nur eine Liste mit maximal 10 Nummern pro Telefon. Die HiPath 2000-Systeme verfü- gen über einen Pool von Wahleinträgen, die mit dem Leistungsmerkmal Zielwahl gemeinsam benutzt werden.
  • Seite 187 Namenstasten, KWI- KWI-Ziele können solange belegt werden, bis der KWI-Speicher im Speicher System erschöpft ist. Der Speicher wird gemeinsam für Namenstas- ten und KWI-Ziele verwendet. Analoge Telefone mit Die individuelle Kurzwahl ist nicht möglich. Wählscheibe P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-37 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 188: Art Der Leitungsbelegung / Automatische Leitungsbelegung

    Leistungsmerkmale für gehenden Amtsverkehr 5.3.5 Art der Leitungsbelegung / Automatische Leitungsbelegung Definition HiPath 2000 gestattet eine Amtsleitungsbelegung über die Leitungstasten oder Gesprächstas- ten eines optiPoint -Endgerätes. Alternativ ist eine Leitungsbelegung über die Leitungs- oder Richtungskennziffern von allen Endgeräten aus möglich.
  • Seite 189 Eine unbewählte oder teilbewählte Leitung kann nicht geparkt bzw. gehalten werden. Automatische Lei- Bei automatischer Leitungsbelegung können Leitungen in verschie- tungsbelegung dene Richtungen programmiert werden. Die Definition eines Über- (Prime Line) laufes von Richtung 1 zu einer anderen Richtung ist nicht erlaubt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-39 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 190: Blockwahl

    HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung CorNet-NQ Blockwahl wird in CorNet-NQ-Netzen verwendet. USA, PRI Bei PRI in USA ist Blockwahl vorgeschrieben. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-40 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 191: Wahlendeerkennung

    LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Amtsanschluss Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Wahlendezeit Je höher die Zeit für das Wahlende ist, desto länger dauert bei einer analogen Leitung die Aussendung der letzten Ziffer. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-41 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 192: Amtsberechtigung Konfigurierbar / Wahlkontrolle

    Die Erlaubnislisten enthalten die Ziffernfolgen, die am Anfang einer Rufnummer erscheinen können. Die maximale Länge der Ziffernfolge ist sieben Ziffern (0..9, *,#). In der Erlaubnisliste 1 können maximal 100 Nummern eingetragen werden, die Listen 2-6 enthalten jeweils 10 Ein- träge. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-42 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 193 Hauptanlage. Anlagen Aus diesem Grund sollte die erste Verbotsliste der Hauptanlage für die Bewertung der Teilnehmer aus der Unteranlage freigehalten werden. Die Berechtigungsklassen 0, 1 und 14 der Unteranlage werden beibehalten. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-43 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 194 Nebenstelle mit externer AUL einen Anruf erhält, wird die Amtsberechtigung nicht analysiert, wenn der Anruf in die Überlaufrich- tung geht. Codeschloss Bei aktiviertem Codeschloss kann die Berechtigungsklasse ausschließ- lich herabgesetzt werden. Die Wahl einer höheren Berechtigungsklasse ist nicht möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-44 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 195: Verkehrsbeziehungsgruppen

    Matrix eingegeben. Verbindungsbezogene Einschränkungen für Gemeinschaftsanlagen wären in der VBZ zu defi- nieren. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Anzahl VBZ-Gruppen P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-45 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 196 Das heißt die zum Anschluss verwendeten ana- Path 2030) logen Schnittstellen sind Teil der VBZ-Gruppen. Welches MOH-Gerät ver- wendet wird, bestimmt die VBZ-Gruppe des Teilnehmers, der ein Ge- spräch auf Halten legt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-46 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 197: Privatleitung

    Betrieb der Privatleitung auswirken – beispielsweise die Leistungsmerkmale "Anrufschutz", "Anrufumleitung" und "Abwurf". Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-47 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 198: Leitungsvormerken

    Ein systemweites Flag, Leitungsvormerken, aktiviert bzw. deaktiviert dieses Leistungsmerk- mal. Das Leistungsmerkmal kann auf eine der folgenden Weisen aktiviert werden: Manuelle Reservierung (bei Telefonen mit Display) ● Automatische Reservierung (bei allen anderen Telefonarten) ● Leitungsvormerken—Automatisch P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-48 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 199 Ein Wiederanruf folgt nicht dem Call Management. Freisprechmodus Das Leitungsvormerken kann auch im Freisprechmodus erfolgen. Amtsleitung Merken mehrere Teilnehmer eine Amtsleitung vor, so erfolgt die Zutei- lung in der Reihenfolge der Vormerkung. Ist LCR aktiv, kann keine Leitung vorgemerkt werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-49 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 200: Temporäre Unterdrückung Der Rufnummernanzeige

    Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Rufnummernübermitt- Die temporäre Unterdrückung der Rufnummer muss vom Amt unter- lung stützt werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-50 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 201 Es ist möglich, eine Aktivierte CLIR-Einstellung zu ignorieren und damit die Rufnummer des rufenden Teilnehmers zur Anzeige zu brin- gen. Dies kann z. B. bei Notrufen sinnvoll sein! Standardmäßige Zu- *86 zur Unterdrückung, #86 zur Anzeige der Rufnummer. gangscodes P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-51 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 202: Verbotsliste Für Unbewählte Vermittelte Leitungen

    Lage, die von der Berechtigungsklasse verbotenen Ziele erreichen. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Berechtigung Es gilt die Berechtigung des zugewiesenen Referenzteilnehmers. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-52 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 203: Zuordnung Der Kwz-Nr. Zu Vbz-Gruppen

    HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Anzahl KWZ-Gruppen Es können bis zu 6 KWZ-Gruppen (von KWZx bis KWZy), auch sich überschneidende, eingerichtet werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-53 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 204: Abwurf Bei Codeschloss

    Die Funktion “Abwurf bei Codeschloss” kann individuell für jeden Teilnehmer über “Station ein- richten: Parameter” eingestellt werden. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-54 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 205: Keypad-Wahl

    Definition In verschiedenen Ländern werden Dienste des Netzproviders über Keypad-Wahl und nicht funktional gesteuert. Um diese Dienste im Amt zu aktivieren, kann bei HiPath 2000 die soge- nannte Stimulus-Schnittstelle genutzt werden. Beim Anwender erfolgt die Quittierung des Meldungsverkehrs über Displayanzeigen. Dement- sprechend kann Keypad-Wahl ausschließlich über optiPoint -Endgeräte mit Display, Mobiltele-...
  • Seite 206 In Abhängigkeit von den vom Amt gesendeten Meldungen (z. B. bei Con- erfassung nect) kann Keypad-Wahl Einträge in die Gesprächsdatenerfassung zur Folge haben. Protokolliert werden die Rufnummer des ausführenden Teil- nehmers, die verwendete Leitung und der Zeitraum der LM-Ausführung. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-56 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 207: Notrufdienst E911 Für Usa (Nur Für Usa)

    Übernimmt der Kunde die Systemadministration, übernimmt er damit auch die Ver- antwortung für die korrekte Zuordnung der LIN’s. In diesem Fall ist der Kunde darü- ber zu informieren, dass die Siemens AG keinerlei Haftung für Schäden übernimmt, die durch die nicht korrekte LIN-Zuordnung entstehen!
  • Seite 208 (LS) Amtsanschluss analoger (LS) Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 LM für digitale Amtsleitungen – – verfügbar in HW-Voraussetzungen digitaler (PRI) Amtsanschluss digitaler (PRI) Amtsanschluss SW-Voraussetzungen – – Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Notrufdienst E911 nur für USA P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-58 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 209: Leitungstrennung Für Einen Notruf

    Das Trennen von Notrufverbindungen ist durch das Leistungsmerkmal Leitungen Freischalten von Leitungen (*43) möglich. analoger Das Leistungsmerkmal unterstützt keine analogen Amtsleitungen. Amtsanschluss Vernetzung Das Leistungsmerkmal unterstützt ausschließlich direkte digitale Amts- anschlüsse. Eine knotenübergreifende Nutzung ist nicht möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-59 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 210: Automatischer Rückruf Bei Frei (Ccnr) Auf Der Amtsschnittstelle

    Sobald der gerufene Teilnehmer selbst einen Verbindungsaufbau einleitet und diese Verbindung wieder beendet, wird versucht eine Verbindung zwischen den beiden Teilnehmern herzustellen. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Amtsanschluss Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-60 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 211: Clip No Screening

    Flag „Teilehmerrufnummer unterdrücken“ deak- tiviert. Dem gerufenen Amtsteilnehmer wird dann die Centrex- Rufnummer plus Teilnehmer- Durchwahl als CLIP angezeigt. Ist der Eintrag unter „Anlagenrufnummer gehend“ leer, werden automatisch die Einträge unter „Anlagenrufnummer kommend“ ausgesendet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-61 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 212 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen digitaler Amtsanschluss digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung CLIP no screening Im öffentlichen Amt muss die Option „no screening“ für den Amtsan- schluss eingerichtet werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 5-62 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 213: Leistungsmerkmale Für Leitweglenkung

    Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA) Definition Durch die Funktion LCR steuert HiPath 2000 automatisch, über welchen Weg die gehende Ver- bindung geschaltet wird. Der Weg kann über das öffentliche Netz, unterschiedliche Netzanbie- ter (Carrier) oder über ein privates Netz erfolgen. Anhand der Routingtabellen wird der güns- tigste Verbindungsweg für das externe Gespräch gesucht.
  • Seite 214 Wahlkontrolle bezieht sich hierbei auf die vom Teilnehmer gewählten Zif- fern ohne die Richtungskennzahl. LCR- Die LCR-Berechtigung bestimmt, ob ein Teilnehmer die vorgeschlagene Berechtigung Route der Wegetabelle nutzen darf. Automatische Bei aktivierter Prime Line ist kein LCR möglich. Leitungsbele- gung Prime Line P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 215: Typen Von Netzanbietern

    Rufnummer gewählt. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung MCL Single Stage Die Wahl erfolgt im D-Kanal (bei ISDN) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 216: Mercury Communications Limited "Two Stage

    Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Bei Synchronisation durch Zeit muss eine Pause von 2 bis 12 s program- miert werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 217: Dial-In Control Server (Dics)

    Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Rufnummernunterdrü- Temporäre oder permanente Rufnummernunterdrückung darf nicht ckung aktiviert sein. ISDN/SUB-Addressing Das ISDN-Leistungsmerkmal "SUB" muss im öffentlichen Netz be- antragt bzw. freigegeben sein. Analoges Amt DICS kann nur bei ISDN verwendet werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 218: Corporate Network (Cn)

    Definition Unter Corporate Network versteht man ein alternatives, z.B.ein firmeneigenes Netz, welches direkt an HiPath 2000 angeschlossen ist. Die LCR-Funktion ermittelt die entsprechende Richtung aus der vom Teilnehmer gewählten Rufnummer und routet anschließend das Gespräch entweder über das Leitungsbündel des öf- fentlichen Amtes oder über das Leitungsbündel des firmeneigenen Netzes.
  • Seite 219: Routingtabellen

    "INFO" gewählt. Nach "U" dürfen die Parameter "S”, "P” und "C" nicht mehr verwen- det werden. C: Zugangscode. "C" darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen. Die nachfolgenden Zeichen werden ohne Wahlpause gesendet und für den Carrierzugang bei "Single Stage”, "Two Stage”, "DICS" und "PRI" verwendet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 220 Der erste Eintrag in einem Wahlplan muss nicht zwingend eine Richtungskenn- > zahl sein. Es kann auch eine Teilnehmernummer einer vernetzten Anlage sein. Folgende Rufnummerneinträge sind gültig: 0...9: erlaubte Ziffern -: Feldtrennzeichen X: beliebige Ziffer zwischen 0...9 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 221 (falls die Richtung frei ist D131P6SM1A MCL two stage und die Berechtigung und Telliance 1 D904711UM2A DICS der Zeitplan zutreffend sind) Telliance 2 D904811UM2A DICS Telekom Hauptnetzanbieter D900A Bild 6-1 Beispiel für LCR-Flussdiagramm (nicht für USA) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 222 LCR-Berechtigungsklasse verglichen. Ist die der Wähleinrichtung zu- gewiesene LCR-Berechtigungsklasse gleich oder größer als die Berechtigungsklasse der Richtungsgruppe, werden die Amtsberechtigungstabellen nach zusätzlichen Screening-Infor- mationen durchsucht. Dieser Prozess wird für jeden Anruf wiederholt, der die LCR-Anwendung des Systems benutzt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-10 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 223 Verbindungen. Der Teilnehmer kann hierüber sowohl optisch als auch akustisch informiert werden. Bei abgehenden Verbindungen im ISDN-Netz wird die gewählte Nummer so lange ange- ● zeigt, bis an der Gegenstelle Informationen zur Zielrufnummer empfangen werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 224 Automatische Wird in der Wahlregel der Typ “Hauptnetzanbieter” eingetragen, erfolgt Wegesuche kein Routing in den Wegetabellen. Soll ein Routing bei “Besetzt” oder bei gestörten S -Leitungen erfolgen, ist der Typ auf “Single Stage” einzustellen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-12 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 225: Leitweglenkung (Lcr) (Nur Usa)

    Leitweglenkung (LCR) (nur USA) 6.2.1 Einführung Dieser Abschnitt erläutert die Definitionen und Prozeduren, anhand deren das HiPath 2000- Leistungsmerkmal Leitweglenkung (LCR) den Pfad bestimmt, über den gehende Verbindun- gen in das öffentliche Netz hergestellt werden. Das System analysiert jeden Anruf, der mit LCR auf einer externen Leitung eingeleitet wird.
  • Seite 226 Wenn LCR aktiviert ist, wird die Prüfung für jede Leitungsbelegung durchgeführt (Ausnah- ● me: bei Wahl einer Leitungskennzahl). Wenn alle günstigsten Verbindungswege belegt worden sind, wechselt LCR automatisch ● auf definierte teurere Verbindungen. Der Teilnehmer kann hierüber sowohl optisch als auch akustisch informiert werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-14 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 227: Typen Von Netzanbietern

    CIC oder als vierstelliger CIC. Die vierstellige Kennzahl setzt sich aus der dreistelligen Kenn- zahl mit vorangestellter „0“ zusammen. So lautet beispielsweise der CIC für MCI 222 oder 0222. Der CAC für einen dreistelligen CIC lautet 10, für einen vierstelligen CIC dagegen 101. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-15 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 228: Auswählen Eines Alternativen Netzanbieters

    Zielrufnummer im MFV-Verfahren gesendet. Corporate Network (CorNet NQ) Beim CorNet NQ-Verfahren (CN) ist das alternative Netz direkt an die HiPath 2000 angeschlos- sen. Dies kann beispielsweise ein firmeneigenes Netz sein. Die LCR-Funktion ermittelt die ent- sprechende Richtung aus der vom Teilnehmer gewählten Rufnummer und routet anschließend das Gespräch entweder über das Leitungsbündel des Amtes oder über das Firmennetz.
  • Seite 229: Bewertung

    Die Anlage ist in der Lage, bis zu 514 Ziffernfolgen, die vom Teilnehmer ge- wählt werden, zu bewerten. In der LCR-Wählplantabelle können Globalzeichen verwendet wer- den. Darüber hinaus werden 254 Wahlregeln für die Ziffernumsetzung unterstützt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-17 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 230: Identifizierung Teurer Verbindungswege

    (Answer Supervision) eingeht. Ist für ein Bündel mehr als eine Bündelkenn- zahl programmiert, wird standardmäßig die erste Kennzahl für den Zugang verwendet. 6.2.11 Wechselbeziehungen zu anderen Leistungsmerkmalen Dieser Abschnitt beschreibt, inwieweit die LCR-Applikation mit anderen Systemleistungsmerk- malen zusammenarbeitet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-18 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 231: 6.2.11.1 Teilnehmerbezogene Leistungsmerkmale

    Ist LCR aktiviert, erfolgt kein Richtungsüberlauf. Anhand der Wegetabelle kann ein alter- ● nativer Verbindungsweg ermittelt werden. Ist LCR aktiviert, erfolgt keine Ziffernwiederholung, sondern werden die Routingtabellen ● befolgt. Message Waiting (Nachrichtenanzeige) und automatischer Rückruf folgen den Regeln für ● LCR. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-19 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 232: Lcr-Wahlplan

    Werden Verbindungen über andere Netzanbieter (Carrier) hergestellt, übermittelt der An- ● bieter oder Betreiber möglicherweise nicht die tatsächlichen Verbindungskosten, d. h., an HiPath 2000 werden lediglich die Gebühren bis zum Einwahlknoten (beispielsweise einem Dial-In Control Server [nur Europa]) übermittelt. 6.2.12 LCR-Wahlplan Bei externen Anrufen prüft die Anlage zunächst jede gewählte Nummer bis zu einer Länge von...
  • Seite 233 Bindestrich im Feld „Wegetabelle“ verwechselt werden; letzterer fungiert als Wahl- sperre (siehe Tabelle 6-1). Wenn die automatische Leitungsbelegung (Prime Line) benutzt wird, ist LCR nicht möglich. Damit im LCR-Wahlplan die Richtungsgruppe exakt ausgewählt wird, müssen die Einträge im Wahlplan wie nachstehend eingegeben werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-21 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 234 2 In obigem Beispiel bewirkt der Bindestrich (-) lediglich eine Wahlsperre für die Nummer (976-123- 3456). Die durch die Feldtrennzeichen “–” und “C” gebildeten Felder im Wahlplan können einzeln an- gesteuert werden, um Ziffern zu wiederholen, zu unterdrücken, auszutauschen oder einzufü- gen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 235: Regeln Für Die Erstellung Von Einträgen Im Lcr-Wahlplan

    Teilnehmer nicht über die entsprechende Berechtigung, springt das System zum nächsten Weg. Wahlregel Die Wahlregel wird im HiPath Manager E anhand ihres Namens, der bis zu 16 Zeichen umfas- sen kann, sowie anhand ihres Index in der Systemverwaltung beschrieben. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-23 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 236: Zeitplan

    S: Switch, Umschalten des Wahlverfahrens von IWV auf MFV (bei CONNECT, PRO- GRESS oder CALL PROC mit PI). C: Zugangscode U: Anwenden des Wahlverfahrens SUB-Adresse. N (n): Netz-SFG-Gruppe (1 bis 5) oder Bandnummer (1) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-24 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 237 Parameter D verwenden Der Parameter D (n) darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen stehen. Er darf von beliebigen anderen Parametern eingeschlossen sein. Die Länge darf ma- ximal 25 Zeichen betragen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-25 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 238 Der Parameter U darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und darf nicht an der letzten Stelle stehen. Nachfolgende Zeichen werden wieder in „INFO“ gewählt. Nach U dürfen folgen- de Parameter nicht mehr verwendet werden: P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-26 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 239: Funktionsprinzip

    Die Wahlregel legt das Verfahren für die gehende Wahl für das ausgewählte Bündel fest. Eine Auswahl kann aus einem der folgenden Gründe scheitern: das Bündel ist belegt ● tageszeitabhängige Beschränkung ● Beschränkung durch LCR-Berechtigungsklasse ● P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-27 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 240 None TG 1 Tone Wahlregeltabelle Name Wahlregel PacBell Hauptnetzanbieter D222A Wahl (falls die Richtung frei ist Sprint D333P6SM1A 2-Schicht-Modus und die Berechtigung und AT&T D288A der Zeitplan zutreffend sind) Siemens D10231UM2A AT&T Hauptnetzbetreiber D900A P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 6-28 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 241: Leistungsmerkmale Für Internverkehr

    Verbindungen eine Leitungs- oder Richtungstaste oder ein Zugangscode erforderlich. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Intern-Taste Der Intern-Taste ist keine LED-Signalisierung zugeordnet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 242 Zielen ohne das Drücken einer Leitungs- oder Gesprächs- (Prime Line) taste ermöglicht. Die notwendigen Leitungs-/Richtungskennziffern werden automatisch durch das System gewählt. Ist Prime Line nicht aktiviert, muss eine Leitungs-/Gesprächstaste gedrückt oder eine Leitungs-/Richtungskennziffer gewählt werden, um eine externe Verbindung aufzubauen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 243: Direktruftaste (Dss-Taste)

    Bei aktivierter Shift-Funktion leuchtet die LED der Shift-Taste. In diesem Zustand sind die Ruf- nummern der zweiten Tastenebene verfügbar. Die Shift-Funktion wird nach Betätigen einer Rufnummerntaste oder nochmaligem Betätigen der Shift-Taste wieder deaktiviert. Die Funktionstasten des optiPoint BLF's können nicht doppelt belegt werden P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 244 Rückfrage schalten. Dann kann der Teilnehmer das Gespräch vor oder nach Melden an das DSS-Ziel übergeben. Nimmt das Ziel das Gespräch nicht an, wird ein Wiederanruf ver- anlasst und der Teilnehmer kann durch erneutes Betätigen der DSS-Taste das Gespräch wie- der übernehmen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 245 Ein Direktruf kann an mehreren Endgeräten signalisiert werden. Teilnehmerseitig kann kein Te- lefon mit DSS-Taste vorhanden sein. Die HiPath 2000 verfügt über programmierbare Zielwahltasten. Zielwahltasten speichern Ziel- rufnummern. LM-Zugangscodes können nicht unter einer Zielwahltaste abgespeichert werden. Dagegen kann eine Zielwahltaste mit bis zu 25 Ziffern umfassenden externen Zielrufnummern, einschließlich Leitungs-, Richtungs- und LCR-Zugangscode, sowie mit internen Rufgruppen-...
  • Seite 246 Anzahl von optiPoint BLF’s pro System max. Anzahl von frei programmierbaren Tas- ten pro optiPoint BLF Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Dieses LM funktioniert nur bei optiPoint -Endgeräten. Ein Gespräch kann durch Drücken der entsprechenden DSS-Taste übernommen werden (AUN). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 247: Namen

    HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Max. Länge der Namen für Tln und Gruppen 16 Buchstaben 16 Buchstaben Max. Länge der Richtungsnamen 10 Buchstaben 10 Buchstaben P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 248: Automatischer Rückruf Bei "Frei" Oder "Besetzt

    Eine auf einen Gruppenruf gesetzte Anforderung wird beim ersten Teilnehmer der Gruppe ● hinterlegt. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Rückrufe pro Tln P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 249 Es werden jeden Tag um 23:57 Uhr alle Rückrufe gelöscht, die nicht innerhalb der Anlage vorhanden sind (CorNet NQ). Rückruf Es kann ein Rückruf auf eine interne Gruppe gesetzt werden (nicht DSS1, CorNet NQ). Der Rückruf wird beim ersten Teilnehmer der Gruppe hinterlegt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 250: Türsprechstelle / Türöffner

    Türzielstelle Klopft bereits ein Gespräch bei der Türzielstelle an, erfolgt Abwurf. Ist auch diese auch nicht frei, erfolgt ein Systemsuchlauf über alle opti- Point -Endgeräte. Nachtschaltung Bei der Signalisierung wird die Nachtschaltung nicht berücksichtigt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-10 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 251: Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern

    "Direktansprechen" getätigte Anrufe unverzüglich annehmen kann, ohne das Mikrofon aktivie- ren zu müssen. Um die Funktion "Direktantworten" zu aktivieren, wählt der Teilnehmer den standardmäßigen Zugangscode *96 oder er betätigt die Taste Service, steuert das Prompt *96=Direktantworten an und selektiert es. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 252 Mikrofon eingeschaltet. #96 schaltet diese Funktion wieder aus. Anrufschutz Hat der Teilnehmer "Anrufschutz" aktiviert, kann er nicht angespro- chen werden. Makeln, Rückfrage Es ist kein Makeln, keine Rückfrage und keine Übergabe möglich. Übergabe P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-12 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 253: Übergabe Aus Durchsage

    Hat ein Teilnehmer allerdings die Berechtigung, den Anrufschutz zu durchbrechen, erhält er für 5 Sekunden den Besetztton. Anschlie- ßend wird der Teilnehmer gerufen (nicht angesprochen!). Makeln, Rückfrage Es ist kein Makeln, keine Rückfrage und keine Übergabe möglich. Übergabe P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-13 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 254: Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting

    ● Ein Teilnehmer kann aus einer Auswahl systeminterner Mitteilungstexte einen Text aus- wählen und diesen an einen anderen internen oder HiPath 2000-vernetzten optiPoint-Teil- nehmer mit Display senden (mittels Taste oder Menü “Info senden”). Das Senden kann im Ruhe-, Ruf-, Gesprächs- oder Besetztzustand erfolgen. Im Rufzustand entfällt die Angabe der Rufnummer des Empfängers.
  • Seite 255 Löschen der Nachricht ● Die Nachricht kann vom Sender und Empfänger entweder über Dialogmenü oder Proze- durkennzahl gelöscht werden. Ansonsten wird die Nachricht nur gelöscht, wenn es zu ei- nem Gespräch der beteiligten Teilnehmer kommt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-15 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 256 Für Voicemail steht ein eigener Text zur Verfügung. Die max. Anzahl der Texte wird nicht durch die Anlage beeinflusst. Frankreich Im länderspezifischen Default für Frankreich erfolgt die akustische Signalisierung für alle Endgeräte durch Sonderwählton. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 257: Abwesenheitstexte

    LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint Endgerät mit Display SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Anzahl der Abwesenheitstexte im System Max. Zeichenlänge des Abwesenheitstextes Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Bei AUL wird der Abwesenheitstext der angewählten Sprechstelle angezeigt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-17 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 258: Internes Telefonbuch

    Mittels HiPath Manager E kann für jeden Teilnehmer definiert werden, ob eine Rufnummer im Telefonbuch erscheinen soll oder nicht. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint Endgerät mit Display SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-18 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 259 Leistungsmerkmale für Internverkehr Internes Telefonbuch Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Ist das lokale ENB des Endgerätes aktiviert, kann die Systemfunkti- on “Telefonbuch” nicht aktiviert werden. Die Namensanzeige bei KWZ-Auswahl erfolgt nur, wenn das Telefon- buch eingeschaltet ist. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-19 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 260: Ldap-Telefonbuch

    Softkey Wahl: Wählt die Nummer neben dem Cursor. ● Softkey Details: Ruft Einträge vom hervorgehobenen Namen ab. ● Softkey Ende: Schließt das LDAP-Telefonbuch. ● Scroll-Leiste: Zum Blättern in der Liste, falls mehr als sechs Namen angezeigt werden. ● P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-20 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 261 LDAP-Server bereitgestellten Namensinformationen ersetzt (wie bei- spielsweise bei der Ersetzung von Rufnummern durch KWZ-Namen). Durchwahlruf- Ein HiPath 2000-Teilnehmer ist nur dann aus dem LDAP-Telefonbuch er- nummer reichbar, wenn für ihn eine Durchwahlrufnummer konfiguriert wurde und diese mit dem Eintrag in der LDAP-Datenbasis übereinstimmt.
  • Seite 262: Babyphone (Raumüberwachung)

    Fenster Flags kann der Teilnehmer ermitteln, ob ein Endgerät das Leistungsmerkmal "Baby- phone" aktiviert hat oder nicht. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 263 Sammelanschluss Ist der Babyphone-Teilnehmer in einem Sammelanschluss, wird er bei kommenden Rufen für den Sammelanschluss nicht berücksichtigt. Analoges Amt Wird ein externer Teilnehmer durch Rückfrage auf einen Teilnehmer, der das "Babyphone" aktiviert hat verbunden, muss die externe Leitung das Rückauslösekriterium besitzen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-23 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 264: Editieren Der Wahl

    Nach einer Rückfrage befindet sich das Endgerät im Wahlaufnahmezu- stand. Das Editieren von Rufnummerziffern ist damit möglich. Gespeicherte Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert werden. Das Rufnummern Editieren einer gespeicherten Rufnummer, z. B. für die Wahlwiederho- lung, ist nicht möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 7-24 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 265: Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)

    ● Direktansprechen ● Gesprächsdatenerfassung ● Hotline-Ziele ● Infotexte, Abwesenheitstexte ● interne Rufe ● internes Telefonbuch ● KDS-Ausdruck ● Nachtschaltung ● optiClient Attendant ● Parkposition ● Prime Line ● Verkehrsbeziehungsgruppen ● Voice Mail ● Wahlkontrolle ● P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 266: Konfiguration Einer Gemeinschaftsanlage

    Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage Definition HiPath 2000 kann als Gemeinschaftsanlage eingesetzt und dadurch gleichzeitig von mehreren Firmen genutzt werden. Die Funktionalität aller Leistungsmerkmale bleibt für alle unverändert erhalten. Eine Ausnahme bilden bestimmte Ressourcen, die auf die Unterbetreiber (Firmen) aufgeteilt werden müssen.
  • Seite 267 Vereinfachte Wahl ist nicht möglich. Schnellvermitteln Schnellvermitteln ist nicht möglich. Abwurf Abwurf ist nur systemweit programmierbar. Unterbetreiber Es sind maximal sechs verschiedene Unterbetreiber einrichtbar. Systemkonfiguration Die Systemkonfiguration kann nur von einem Endgerät (Program- mierapparat) geändert werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 268 Gemeinschaftsanlage (Tenant Service) Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 269: Sonstige Leistungsmerkmale

    über eine Prozedur (*87=Anklopfton aus; #87=Anklopfton ein) unter- drückt werden. Die Displaysignalisierung wird dabei nicht beeinflusst. Halten Ein gehaltener Teilnehmer hat immer Signalisierungsschutz Konferenz Hat ein Teilnehmer in einer Konferenz "Anklopfschutz" aktiviert, kann bei nicht geschützten Teilnehmer trotzdem angeklopft werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 270: Datums- Und Uhrzeitanzeige

    Nach der Aktivierung eines SNTP-Servers, ist eine systemindividuelle Einstel- > lung der Systemzeit nicht mehr möglich. Vernetzte Systeme Vernetzung mit synchronen Systemzeiten ● Bei vernetzten Systemen erfolgt die Synchronisation der einzelnen Systemzeiten bevor- zugt über SNTP (Simple Network Time Protocol). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 271 Jahr spezifiziert. Das System schaltet automatisch um 2:00 bzw. 3:00 Uhr um. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint -Endgerät mit Display SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Datum/Uhrzeit Änderungen nur von der Konfigurationsstation aus möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 272: Mehrsprachige Textausgabe

    Griechisch, Italienisch, Katalanisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Serbo-Kroatisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Telekom-BRD, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, US-Amerikanisch Für den HiPath Manager E und HiPath 2000 WBM stehen folgende Sprachen zur > Verfügung: Deutsch, Englisch, US-Amerikanisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugie- sisch und Niederländisch.
  • Seite 273 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint-Endgerät mit Display SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Systemverwaltung Die Sprachen Katalanisch, Serbo-Kroatisch, Slowakisch, Slowe- nisch, Tschechisch und Türkisch sind für die Systemverwaltung nicht verfügbar. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 274: Assoziierte Wahl (Auch Für Us)

    Teilnehmer selbst wählen würde. Ist das Systemtelefon im Ruhezustand, werden mit der ersten Ziffer der Lautsprecher und das Mikrofon eingeschaltet. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 275 Assoziierte Wahl (auch für US) Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Richtung Entsprechend der Systemkonfiguration ist zur Externbelegung ggf. eine Richtungs-Kennzahl zu wählen. Anrufumleitung Hat der Teilnehmer, für den die Wahl ausgeführt werden soll, Anru- fumleitung aktiviert, so wird diese nicht ausgeführt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 276: Assoziierte Dienste

    Alle von einem anderen Teilnehmer eingerichteten Leistungsmerkmale können von dem End- gerät aus, an dem die Einstellung erfolgte, deaktiviert werden. Ist bei dem Zielteilnehmer das Leistungsmerkmal "Codeschloss" aktiv, können die Dienste an diesem Endgerät nicht aktiviert P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 277 Funktion erhalten (wo dies erforderlich ist). Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Analoge Endgeräte Analoge Endgeräte müssen für “Stern" (*) die Ersatzkennzahl (75) wählen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 278: Anzeige Der Anzahl Amtsberechtigter Teilnehmer

    Teilnehmer abgefragt werden. Hierbei werden alle in Betrieb befindlichen Teilnehmer berück- sichtigt, die mindestens halbamtsberechtigt sind. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Anzeige nur für Österreich P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-10 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 279: Dienste Im Gesprächszustand

    Die Leistungsmerkmale, die während eines Gesprächs aktiviert werden können, werden in den einzelnen Beschreibungen genannt. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Während eines Gespräches ist die Anrufumleitung aktivierbar. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 280: Rücksetzen Aktivierter Leistungsmerkmale

    Status der auf den einzelnen Telefonen aktivierten Leistungsmerkmale ein- sehen. In HiPath Manager E hat der Administrator die Möglichkeit alle Leistungsmerkmale auf jedem Endgerät zurückzusetzen und die Datei in das HiPath 2000-System hochzuladen. Die nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick über die Leistungsmerkmale, die vom Endgerät aus durch Wählen des Zugangscodes #0 einzeln zurückgesetzt werden können.
  • Seite 281 Über einen Sensor kann eine Warnung als Info-Text an einen Teil- nehmer gesendet werden (Info senden) und von einem anderen Relais wieder zurückgesetzt werden. Alle Rückrufe löschen Die Prozedur wird unter “alle Dienste zurücksetzen“ aufgerufen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-13 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 282: Weckeinrichtung / Termine

    Zyklus zurückgestellt. Beeinflussung durch Die Aktivierung anderer LM wie Anrufumleitung, Anrufschutz, Rufzu- andere aktivierte LM schaltung, stiller Ruf hat keine Auswirkung auf den Terminruf, d. h. der Terminruf wird immer beim aktivierenden Teilnehmer signalisiert. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-14 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 283: Löschen Aller Rufnummern

    System. Kundenindividuelle Anpassungen des Default-Rufnummernplans bei Installation eines Neu- systems oder die Beibehaltung eines bestehenden Rufnummernplans bei Ablösung eines Fremdsystems werden dadurch erheblich erleichtert. Tabelle 9-1 Defaultrufnummern für HiPath 2000 V1.0 Art der Nummern Default-Rufnummern Löschen HiPath 2020 HiPath 2030 Teilnehmer-Rufnummern 100 –...
  • Seite 284: Team / Top

    Direktruf- taste taste EG B EG A MULAP 2 mit RNR 202 MULAP 1 mit RNR 201 EG Bmit RNR **201 EG A mit RNR **201 Bild 9-1 Beispiel eines Teams mit zwei Mitgliedern P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 285 2) EG A meldet sich und könnte das gehaltene Gespräch auf M1 durch Übernehmen (Menü) abfragen. 3) EG B übergibt nach Melden von EG A und EG A führt das Gespräch weiter auf M1. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-17 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 286 EG A ein Hinweisruf. Rückfrage XXXX Wählton Ist der Ruf für MULAP 2 am EG A einge- schaltet, erfolgt am EG A ein Hinweisruf. Drückt M2 M1 kommt frei, Rückfrage Gespräch auf P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-18 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 287 Beispiel eines Teams mit acht Mitgliedern MULAP 1 MULAP 8 EG A EG B EG C EG D EG H EG G EG F EG E Bild 9-2 Beispiel eines Teams mit acht Mitgliedern P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-19 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 288 Tasten ● Freie Tasten auf dem EG und eventuell vorhandenen Bestellgeräten werden ge- nutzt. Bei fehlenden freien Tasten werden key modules addiert. Reihenfolge der Tastenvergabe für Team: Eigene MULAP, Gruppenruftaste Ein/Aus, weitere MULAP’s, Direktruftasten. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-20 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 289 Dieses Leistungsmerkmal kann mit dem Manager T oder dem HiPath Manager E konfiguriert werden. Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit Manager T Teams sollten in der Regel mit dem HiPath Manager E konfiguriert werden. Eine Konfiguration mit Hilfe des Manager T ist nur in eingeschränktem Umfang möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-21 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 290 Nebenstelle wird eine Pseudo-Rufnummer zugewiesen (Beispiele: 4711 wird zu **4711, 12345 wird zu **2345, 654321 wird zu **4321). Zum Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem HiPath Manager E ist folgendermaßen vor- zugehen: Schritt Aktion Team konfigurieren (Standard) Optionen Kommende Anrufe Team/Top P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 291: Top-Konfiguration

    Basic-MULAP 202 mit Sekr. als Master und Chef und Chef-CMI als Mitglied. ● Direktruftasten: Sekr. zum Chef (Chef-CMI) und Chef zum Sekr.. ● Rufumschalte-Tasten: Zur Steuerung der kommenden MULAP-Rufsignalisierung. Default ● für die Rufumschalte-Taste ist “ausgeschaltet” (LED aus). Rufe werden beim Sekretär sig- nalisiert. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-23 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 292 X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam); XXX = wird ge- rufen; XXXX = Ruf Sekr. spricht auf Chef-MULAP Sekr. drückt Dir.-Taste Chef (1) XXXX XXXX Chef meldet sich Sekr. legt nach Melden von Chef auf (2) Chef Wiederaufnahme Chef (3) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-24 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 293 Bei fehlenden freien Tasten werden key modules addiert. Reihenfolge der Tastenvergabe für Top: Direktruftaste Chef 1, Chef-MULAP 1, Rufumschaltung Chef-MULAP 1, Direktruftaste Sekr. 1 (bei Chef-EG) oder Gruppenruftaste Ein/ Aus (bei Sekr.-EG), Direktruftaste Chef 2, Chef-MULAP 2, ... P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-25 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 294 MULAP 2 Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Trennen Bild 9-6 Top mit zwei Chefs und zwei Sekr.: Standard-Tastenbelegung für Chef 1 auf Tastenmodul P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-26 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 295 Sekr.-MULAP 2 Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Frei belegbar Trennen Bild 9-7 Top mit zwei Chefs und zwei Sekr.: Standard-Tastenbelegung für Sekretär 1 auf Tastenmodul P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-27 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 296 Ein Chef kann auch Master einer Basic-MULAP-Gruppe sein, kann aber nur in einer Chef-MULAP-Gruppe als Chef definiert sein. Chefruf Ruft ein Chef der Chef-MULAP-Gruppe einen Nicht-Chef der eige- nen Chef-MULAP-Gruppe an, wird das durch einen speziellen akus- tischen Chefruf gekennzeichnet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-28 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 297 Tasten läuft unabhängig voneinander. Konvertierung nach Eine Konvertierung der Top-Funktionen (Chef/Sekretär) älterer Re- V1.0 leases der Hicom 150 E Office (z. B. Rel. 2.2) nach HiPath 2000 V1.0 ist nicht möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-29 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 298 Pseudo-Nebenstellennummer zugewiesen (Beispiele: 4711 wird zu **4711, 12345 wird zu **2345, 654321 wird zu **4321). Zum Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem HiPath Manager E ist folgendermaßen vor- zugehen: Schritt Aktion Top konfigurieren (Standard) Options Kommende Anrufe Team/Top P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-30 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 299: Mulap-Gruppen

    (Ton, LED und Display). Administrierbar ist – die “gehende Präferenz” bei allen Chefs und Sitzeckenfernsprecher-Chefs – die “kommende Präferenz” bei allen Mitgliedern – die kommende MULAP-Rufsignalisierung bei allen Nicht-Chefs – Direktruftasten bei allen Mitgliedern. – Rufumschalte-Taste P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-31 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 300 EG A blinkt schnell. LED flimmert = Endgerät (Direktrufziel) ruft Endgerät, auf dem die Direktruftaste eingerich- ● tet wurde. LED blinkt langsam = Endgerät, auf dem die Direktruftaste eingerichtet wurde, hat Ziel auf ● Halten gelegt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-32 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 301 LED aus = Basiszustand der Taste (Privacy Release ausgeschaltet) ● LED ein = Nach Drücken der Taste, Privacy Release ist eingeschaltet ● Weiteres Drücken der Taste, schaltet das Privacy Release wieder aus. Während eines MULAP-Anrufes kann die Taste aktiviert/deaktiviert werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-33 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 302: Generelle Mulap-Funktionalität

    Die besetzten Mitglieder der MULAP-Gruppe erhalten ● – Anklopfton und im Display erscheint - nach Blättern - "Anklopfen annehmen" = op- tiset E- und optiPoint -EG’s – Anklopfton = analoge-, optiset E- und optiPoint -EG’s ohne Display. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-34 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 303 Beim Einleiten eines gehenden Gespräches wird eine Rufnummer zugewiesen und dem Gesprächspartner angezeigt. Im Default (Gerät ohne MULAP) wird beim Belegen die ei- gene Rufnummer zugewiesen. Beim Belegen über MULAP wird die MULAP-Gruppen-Ruf- nummer zugewiesen. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-35 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 304 Eine Direktruftaste umgeht die gehende Präferenz und es wird immer die eigene Rufnummer ausgegeben (es wird keine MULAP belegt). – Eine Direktruftaste macht Leitungswechsel (nur für USA) oder geht in Rückfrage (nicht für USA) wenn die aktive Verbindung auf einer MULAP statt findet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-36 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 305 Halten signalisierende MULAP kann jederzeit von allen Mitgliedern der MULAP wieder abgefragt werden. Anrufübernahme Anrufe zu MULAP-Gruppen werden in keiner Anrufübernahme-Gruppe signalisiert und können auch nicht übernommen werden Nacht-, Abwurf- und Überlaufziel MULAP-Gruppen können als Nacht-, Abwurf- und Überlaufziel eingesetzt werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-37 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 306 Vertretungsschaltung einlegen. Die Vertretung kann die Anrufumleitung durchbrechen (Anrufer ist AUL-Ziel), und der Chef wird auf der MULAP direkt gerufen. Der Chef kann durch Deaktivierung der AUL-pro-MULAP Rufe direkt zu sich schalten. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-38 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 307 Bei gehender Belegung gilt generell: Führt ein Teilnehmer ein Gespräch auf der eige- ● nen Rufnummer und ist die gehende Präferenz ungleich der eigenen Rufnummer, wird dem Partner immer die Rufnummer der gehende Präferenz angezeigt. Rückfrage, Wiederanruf, Konferenz Rückfrage-Zustand P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-39 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 308 Rückfrage - M1 - (M2 wird freigeschaltet) - Konferenz gedrückt werden. Die Konferenz wird weiter geführt auf M1. Anstelle von Konferenz kann auch Übergeben betätigt werden. Damit werden beide Part- ner zusammengeschaltet. M1 wird frei. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-40 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 309 Wunschteilnehmer eine MULAP-Nummer ist UND ● ob für diese MULAP die Umleitung MULAP aktiviert ist UND ● ob das Systemflag gesetzt ist. ● Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wird der Anruferlisten-Eintrag beim Zielteilnehmer gespeicher. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-41 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 310: Prozeduren Speichern Auf Prozedurtaste

    Die folgende Tabelle zeigt, welche Dienste (Leistungsmerkmale) auf Prozedurtaste program- miert werden können. Darüber hinaus wird über mögliche Einschränkungen bei der Nutzung informiert. Die dazugehörigen Kennzahlen zur Aktivierung/Deaktivierung der aufgeführten Dienste (Leis- tungsmerkmale) können dem Servicehandbuch HiPath 2000 entnommen werden. Leistungsmerkmal Nutzung der Prozedurtaste nicht möglich Bemerkungen Anrufübernahme, gezielt...
  • Seite 311 Nachtschaltung ein Taste mit Toggle- funktion Parken ein Taste mit Toggle- funktion Parken wiederaufnehmen Taste mit Toggle- funktion Projektkennzahl PKZ Projektkennzahl PKZ in Vorwahl Personensucheinrichtung, Suchen Personensucheinrichtung, Melden Rückrufaufträge anzeigen/löschen Taste mit Toggle- funktion P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-43 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 312 Silent Monitoring Sprachauswahl Telephone Data Service TDS Türöffner via Adapterbox Weckeinrichtung: Termin einschalten Taste mit Toggle- funktion Weckeinrichtung: Termin ausschal- Taste mit Toggle- funktion Wiederaufnahme eines externen Ge- sprächs aus allgemeinem Halten Zentrales Codeschloss P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-44 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 313 Durch Betätigen der Wahlwiederholungstaste kann eine Pause in den Programmiervorgang eingefügt werden. Nachwahl Prozedurtasten können in Nachwahl verwendet werden. Nicht möglich ist das Programmieren von Prozeduren, die eine PIN er- fordern (z. B. das Ein- oder Ausschalten eines individuellen Code- schlosses). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-45 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 314: Kundenindividuelle Displayanzeige

    Standard-Displayanzeige im Ruhezustand Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint-Telefon mit Display SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Display Die Anzeige erscheint ausschließlich im Ruhezustand des Telefons. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-46 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 315: Live Call Record (Voice Recording; Aufnahme Von Gesprächen)

    Es kann für jeden Teilnehmer einzeln konfiguriert werden, ob er Voice Recording nutzen darf (Manager E) Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Separates Aufzeichnungsgerät SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-47 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 316 Es kann nur einer beschränkten Anzahl von Teilnehmern in einem Knoten die ● Berechtigung für Gesprächsaufzeichnung erteilt werden (derzeit: 50). Für jeden berechtigten Teilnehmer werden CSTA-Ressourcen (Monitorpunkte) ● belegt. Während der Aufzeichnung werden Konferenz-Ressourcen belegt. ● Die Standard-Service-Kennzahl zur Aktivierung der Gesprächsaufzeichnung ● lautet *493 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-48 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 317: Dynamischer Domain Name Service Dyndns

    DynDNS ist kein Feature, dass NUR in Verbindung mit VPN funktio- niert. Das Feature ist eigenständig und ermöglicht zwar VPN mit Pro- vidern, die dynamische IP-Adressen liefern - ist aber auch ohne VPN ein funktionstüchtiges Feature.. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-49 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 318 Sonstige Leistungsmerkmale Dynamischer Domain Name Service DynDNS P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 9-50 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 319: Vernetzung

    Vernetzung Vernetzung bedeutet hier die Verbindung von HiPath 2000 Systemen untereinander und ● die Verbindung von HiPath 2000 Systemen mit anderen Systemen, wie z. B. HiPath 3000 ● oder HiPath 4000. Nummerierung In privaten Netzen können Teilnehmerrufnummern, Amtszugangskennzahlen und Kennzahlen für Leistungsmerkmale gemäß...
  • Seite 320 Vernetzung Möglichkeiten der Vernetzung Die folgende Tabelle nennt die mit V1.0 der HiPath 2000 bestehenden Möglichkeiten, um Sys- teme zu vernetzen. Protokoll Hinweise Verwendet z. B. für TDM-basierend CorNet-N CorNet-N auf S und T1 HiPath 3000 < V5.0 ● Signalisierungsprotokoll der Siemens AG HiPath 4000 V1.0...
  • Seite 321: Unterstützte Leistungsmerkmale In Abhängigkeit Von Der Vernetzung

    Generell können HiPath 2000 V1.0 Systeme als vollwertige Knoten in HiPath 3000/5000 V5.0 / V6.0 Netze integriert werden. Bei einer Integration ist Folgendes zu beachten: Bis zu 64 HiPath 2000/3000/5000 Knoten können auf Basis CorNet IP vernetzt werden , ●...
  • Seite 322 Restriction Name Identification Calling / Connected Name CNIP Identification Presentation Calling / Connected Name CNIR Identification Restriction Do Not Distrub (Override) / DND/ Anrufschutz DNDO Call Diversion Tabelle 10-1 Networking Features HiPath 2000 V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 10-4 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 323 Call Transfer Conference CONF Recall (Retrieval of Transfered Calls) / Wiederanruf Single-Step Call Transfer SSCT (Blind Transfer9 Emergency Call Direct Media Connection Attendant Interception / Abwurf CINT Tabelle 10-1 Networking Features HiPath 2000 V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 10-5 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 324 Call back to mailbox (with Message waiting indication) CSTA Command Information Tabelle 10-1 Networking Features HiPath 2000 V1.0 HiPath 3000 unterstützt ECS auf CorNet NQ in folgender Weise: Bei Wahl einer definierten Notrufnummer wird ECS gesetzt ● Rufe mit ECS werden, wenn möglich, bevorzugt weitergeleitet ●...
  • Seite 325 Vernetzung Unterstützte Leistungsmerkmale in Abhängigkeit von der Vernetzung HiPath 2000 1.0 / HiPath V4000 V2.0 / 3.0 Networking-Leistungsmerkmale Ein Vernetzungsszenario mit HiPath 4000 V2.0 / V3.0, bei der HiPath 2000 als SIP-Gateway agiert, ist nur projektspezifisch freigegeben. Randbedingungen: Geschlossene und offene Nummerierung HiPath 2000: CorNet NQ über IP...
  • Seite 326 Advice of Charge at Call Setup AOC-S Advice of Charge during Call AOC-D Advice of Charge at the end of the AOC-E call Tabelle 10-2 Networking Features HiPath 2000 V1.0 / HiPath 4000 V2.0 / V 3.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 10-8 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 327 Call Identification and Linkage / CIDL global call ID Plus-Features Routing of Charge Data (Verbindungsdatenrouting) Routing of Busy monitor Data (Routing von Besetztmonitordaten) Tabelle 10-2 Networking Features HiPath 2000 V1.0 / HiPath 4000 V2.0 / V 3.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 10-9 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 328 Change Class of Service (Berechtigungsumschaltung) Reset telephone lock (Telefonschloss zurcksetzen) Call back to mailbox (with Message waiting indication) CSTA Command Information Tabelle 10-2 Networking Features HiPath 2000 V1.0 / HiPath 4000 V2.0 / V 3.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 10-10 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 329: Netzweite Besetztsignalisierung Am Opticlient Attendant

    10.2 Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant Definition Das Ziel einer anlagenübergreifenden Besetztsignalisierung in einem HiPath 2000/3000/5000- Netzverbund ist ausschließlich der zentrale Vermittlungsplatz optiClient Attendant. Pro HiPath 2000 Anlage ist der Anschluß von einem optiClient Attendant möglich (Standalone-Systems), in vernetzten Anlagen können maximal 6 optiClient Attendants genutzt werden.
  • Seite 330: Mitbenutzung Zentralisierter Vm-Server

    Mitbenutzung zentralisierter VM-Server Definition Die Teilnehmer einer vernetzten Anlage können eine Anrufumleitung zu einer zentralen Voice Mail programmieren. Empfangene Anrufe werden HiPath 2000-Teilnehmern dabei über “Mes- sage waiting” signalisiert (CorNet-IP). Die Abfrage der zentralen Voice Mail ist über den MFV-Modus möglich.
  • Seite 331: Leistungsmerkmale Für Gesprächsdatenerfassung

    Gebührenspeicher aufaddiert. Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors, der als Währungsbetrag (inklusive eines eventuell notwendigen Aufschlags) pro Gebührenein- heit/-impuls definiert ist (siehe Abschnitt 11.7, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)”). P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-1 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 332 Gebühren zugeteilt, die ab dem Zeitpunkt der Übergabe auflaufen. Wiederanruf Kommt ein Gespräch bei "Übergabe vor dem Melden" als Wiederanruf zu- rück, so wird der Gesamtbetrag angezeigt und berechnet. Makeln Bei Makeln werden immer die Gebühren für das aktuelle Gespräch ange- zeigt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-2 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 333: Gesprächsdaueranzeige Am Endgerät

    Gesprächsdaueranzeige. Beendet der Teilnehmer das Gespräch, erscheint die Dis- play-Anzeige für den Freizustand (aktuelle Uhrzeit und aktuelles Datum). Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint-Endgerät mit Display optiPoint-Endgerät mit Display SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-3 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 334: Gesprächsdatenerfassung Am Platz (Gep)

    Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen (Gebührenerfassung) HW-Voraussetzungen optiPoint-Endgerät mit Display optiPoint-Endgerät mit Display (Endgerät) SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Allg.Voraussetzungen Gebühreninformation vom Gebühreninformation vom öffentlichen Netz öffentlichen Netz P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-4 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 335 Abschnitt übernommen hat. Konferenz Bei Konferenz wird jede externe Verbindung als einzelner Abschnitt ge- trennt erfasst. Telefonzelle Ein Teilnehmern kann immer nur Gebühren von Gesprächsabschnitten abfragen, die von den zugeordneten “Telefonzellen” aus geführt wurden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-5 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 336: Projektkennzahl (Pkz)

    Im Wahlplan (LCR) kann definiert werden, ob eine erzwungene PKZ erforderlich ist. PKZ freiwillig: ● Die Eingabe einer PKZ kann freiwillig vor Gesprächsbeginn von allen Endgeräten einge- geben werden. Während eines kommenden oder gehenden Gespräches ist die Eingabe einer PKZ nur von IP-Workpoint Clients möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-6 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 337 PKZ. GEZ schickt nach jedem Segment einen Gesprächsdatensatz. Daher werden zuvor ab- geschlossene Gesprächsabschnitte mit der alten PKZ gekennzeichnet. Die Parameter Ungeprüft und Erzwungen bestimmen pro Richtung, ob eine PKZ optional (un- geprüft) oder obligatorisch (erzwungen) ist. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-7 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 338 PKZ Erzwungen ist mit und ohne LCR möglich. Cost Routing, LCR) Telefone Benutzer von Telefonen mit Display müssen die Belegungskennzahl nach der PKZ wählen. Bei Systemtelefonen mit Display erscheint im Display eine Aufforde- rung zur Eingabe der PKZ. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-8 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 339 Timer ist nicht variabel), erhält er ein Besetztsignal und die Verbin- dung wird getrennt. Wenn die PKZ korrekt eingegeben wurde, ertönt der Quittungston (drei kurze Tonimpulse) und der Teilnehmer kann mit der Wahl fortfahren. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-9 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 340: Gesprächsdatenerfassung Zentral (Gez)

    Es werden alle Daten (außer PKZ), getrennt durch Leerzeichen, mit Kopfzeile (in mehreren Sprachen) und Seitenvorschub ausgegeben. Es wird der Gebührenbetrag ausgegeben. Für das Zeilenformat gelten folgende Regeln: Am Ende jedes Datensatzes (jeder Zeile) werden die Steuerzeichen CR (Wagenrücklauf) ● und LF (Zeilenvorschub) gesendet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-10 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 341 ● Access Code LCR (Amtskennzahl, 6 Stellen) ● benutzte LCR Route (Wahlregel, 2 Stellen) ● Informationselement ● Für USA zusätzlich: ● – PRI Nodal Service – PRI WATS band – PRI Carrier Identification Code P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 342 Feld leer. Kommende Anrufe können protokolliert werden. Der Standardwert dieser Option ist Nein ● (d. h., nur gehende Anrufe werden protokolliert). Ein Gesprächsdatensatz wird begonnen, sobald ein kommender Anruf im System signali- ● siert wird. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-12 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 343 Abbruch des Wahlversuchs. ● Gebühren vor Connect Entstehen bereits Gebühren vor dem Verbindungsaufbau (z. B. in Österreich), werden diese erfasst. Unabhängig davon, ob “GEZ ge- hend ohne Verbindung” eingestellt ist oder nicht. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-13 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 344 Rufes: hh:mm:ss (hh = Stunden: Wertebereich 00 ... 23, mm = Minuten: Wer- tebereich 00 ... 59, ss = Sekunden: Wertebereich 00 ... 59) Leitung: Leitungsnummer Rechts Wertebereich 1 ... 120 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-14 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 345 00 ... 59, ss = Sekunden: Wertebereich 00 ... 59) Ist bei einem kommenden Ruf kein Gespräch zustande ge- kommen, werden an dieser Stelle 8 Blanks ausgegeben. Bei einem Überlauf des Zählers (Dauer > 23:59:59) erfolgt die Ausgabe von “23:59:59”. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-15 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 346 Rufnummer bzw. wenn vorhanden, die über COLP übermit- telte Rufnummer angezeigt. Bei aktiver Datenschutzfunkti- on werden die letzten 4 gewählten Zeichen durch “????” er- setzt. Ist keine Information über die Rufnummer vorhanden, werden 25 Blanks ausgegeben. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 347 Recheneinheiten mit trägen mit Aufschlag Aufschlag Die Ausgabe erfolgt immer, wenn für den Gesprächsab- schnitt Gebühren anfallen (z. B. auch bei übergebenen Ge- sprächen). Sind keine Gebühreninformationen vorhanden, werden diese 11 Stellen mit Blanks aufgefüllt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-17 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 348 +40 = Offset für einen Datensatz mit Transitkennung ● (durch eine Nebenstelle der Unteranlage). Kann in Kombination mit Offset +30 auftreten. +50 = Offset als Kennung für DISA-Anrufe ● +70 = Kombination der Offsets +30 und +40 ● P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-18 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 349 (c = Ziffer des CIC: Wertebereich 0 ... 9) Nicht vorhandene Stellen werden durch führende Blanks ersetzt. USA-spezifische Felder, werden mit Blanks aufgefüllt. Rechts – Rechts Zeilenende-Steuerzeichen – (Carriage Return CR, Line Feed LF) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-19 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 350 Gesprächsabschnitt Gebühren anfallen (z. B. auch bei übergebenen Gesprächen). Sind keine Gebühreninformationen vorhan- den, werden diese 11 Stellen mit Blanks aufgefüllt. Nachkommastellen werden durch “Komma” (,) getrennt. 78 bis 79 siehe Tabelle, Feldposition 9 Rechts P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-20 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 351 Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ) Tabelle 11-2 Unkomprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder Feld Felder Definition Anzahl der Aus- Zeichen richtung – 80 bis 81 Zeilenende-Steuerzeichen – (Carriage Return CR, Line Feed LF) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-21 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 352: Toll Fraud Monitoring

    "Frei", indem sie den standardmäßigen Zugangscode *43 wählt oder die Taste Service betätigt, das Prompt *43=Freischalten von Leitungen ansteuert und selektiert. Daraufhin wird die Ver- mittlungsperson zur Eingabe einer Leitungsnummer aufgefordert. Nach Eingabe der Leitungs- nummer von oben wird die Verbindung ausgelöst. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 353 Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung Toll Fraud Monitoring Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-23 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 354: Freie Übermittlung Von Geldbeträgen (Nicht Für Usa)

    43 Millionen –1 –1 1 x 10 = 0,1 1 x 10 x (2 – 1) = ca. 430 Millionen 1 x 10 1 x 10 x (2 – 1) = ca. 4,3 Milliarden P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-24 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 355 SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Plus-Produkte Der Umrechnungsfaktor, der die Anzahl der Gebühreneinheiten in Geldbeträge umwandelt, ist wie folgt zu wählen: Umrechnungsfaktor = Rechengenauigkeit (Gebührenfaktor in %) / (100 x 10 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-25 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 356 Leistungsmerkmale für Gesprächsdatenerfassung Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 11-26 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 357: Isdn-Leistungsmerkmale

    EURO-ISDN stellt dem Anwender verschiedene Leistungsmerkmale zur Verfügung, die entwe- der dauerhaft im Amt oder per Prozedur aktiviert werden. Eine gezielte Einrichtung der Leis- tungsmerkmale ist nicht erforderlich. Im folgenden sind die für HiPath 2000 relevanten Leistungsmerkmale, die mit Euro-ISDN ver- fügbar sind, aufgeführt. Modellabhängige Daten...
  • Seite 358: Direkte Durchwahl (Direct Dialing In Ddi) (Nicht Für Us)

    LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM – – Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Die Nebenstellen in der Anlage müssen mindestens halbamtsbe- rechtigt sein. Durchwahl muss erlaubt sein. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-2 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 359: Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number Msn) (Nicht Für Us)

    Bei einer zu langen MSN erfolgt eine rechtsbündige Bewertung der Ziffern. LM’s werden MSN-bezogen aktiviert. Gebührenerfassung zentral ist möglich. Fehlt bei einem “SETUP” die MSN, oder ist diese ungültig, wird eine der Lage entsprechende Default-MSN verwendet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-3 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 360: Default-Rufnummer Statt Msn (Mehrfachrufnummer) (Nicht Für Us)

    Default-Nummer seines Zimmers (z.B. Zimmernummer, kombiniert mit einer festen Zahlenkombination), so kann der PC über Durchwahl direkt erreicht werden. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen -Amtsanschluss -Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-4 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 361: Anzeige Der Rufnummer Des Rufenden Tln Beim Gerufenen Tln (Calling Line Identification Presentation Clip) (Nicht Für Us)

    HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung CLIP Freischaltung durch Netzbetreiber erforderlich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-5 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 362: Einstellbare Clip (Nicht Für Us)

    CLIP und LIN (Location Identification Number; nur in USA) schließen einander aus. Standardmäßig ist LIN für USA aktiviert und CLIP für alle anderen Länder. Wenn CLIP für USA aktiviert wird, so ist auto- matisch LIN nicht mehr aktiv.. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-6 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 363: Unterdrückung Der Rufnummernanzeige Des Rufenden Tln Beim Gerufenen Tln (Calling Line Identification Restriction Clir) (Nicht Für Us)

    Teilnehmers zur Anzeige zu bringen. Dies kann z. B. bei Notrufen sinnvoll sein! CLIR Unterdrückung der Rufnummernanzeige pro Teilnehmer: *86 = aktivieren ● #86 = deaktivieren ● Das Ignorieren einer aktivierten CLIR-Einstellung pro Teilnehmer ist nicht möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-7 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 364: Anzeige Der Rufnummer Des Gerufenen Tln Beim Rufenden Tln (Connected Line Identification Presentation Colp) (Nicht Für Us)

    HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung COLP Freischaltung durch Netzbetreiber erforderlich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-8 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 365: Unterdrückung Der Rufnummernanzeige Des Gerufenen Tln Beim Rufenden Tln (Connected Line Identification Restriction Colr) (Nicht Für Us)

    Teilnehmer kann mit COLR die Anzeige seiner Rufnummer bei einem rufenden Teilnehmer ver- hindern. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung COLR Gleicher KDS-Eintrag wie CLIR P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-9 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 366: Anzeige Der Tarifeinheiten (Advice Of Charge Aoc) (Nicht Für Us)

    Die Anzeige am Endgerät erfolgt wie bei AOC-D. – Kommt es zu keiner vollständigen Verbindung oder können die Gebühreninformatio- nen eines Providers nicht durch HiPath 2000 ausgewertet werden, erfolgt keine Anzei- ge von Gebühren. AOC-D - Die Gebühreninformation erfolgt während des Gesprächs.
  • Seite 367: Anrufweiterschaltung (Call Forwarding Cf) (Nicht Für Us)

    Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden (Call Forwarding No Reply CFNR) ● Wie CFU, jedoch nur, wenn der Ruf innerhalb einer vorgegebenen Zeit (einstellbar) nicht beantwortet wird. Die Ziele für Besetztfall und Nichtmelden werden im Call Management festgelegt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-11 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 368 Eine Umleitung wird immer für den ersten Basisanschluss ausgeführt, d. h. der 1. S -Anschluss muss auch im System vorhanden sein. -Intern Bei internen Teilnehmern wird nur CFU unterstützt, da sonst Konflikte mit dem Call Management auftreten. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-12 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 369: Anrufweiterschaltung Im Amt (Nicht Für Us)

    V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Nicht möglich mit einer S -Anschluss. Anrufweiterschaltung im Amt hat höhere Priorität als Nachtschaltung. Die Anzahl MSN bei Anrufweiterschaltung im Amt ist auf 10 beschränkt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-13 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 370: Umleiten Einer Verbindung (Call Deflection Cd) (Nicht Für Us)

    Umleiten einer Verbindung (Call Deflection CD) (nicht für US) Definition Bei aktivierter externer Anrufumleitung versucht die HiPath 2000 diesen Ruf mit Hilfe dieses Leistungsmerkmals im Amt umzuleiten. Bei Eintreffen des Anrufes wird dem Amt das neue Rufziel und die Rufnummer des umleitenden Teilnehmers in der Aktivierungsmeldung für Call Deflection mitgeteilt.
  • Seite 371: Subadressierung (Subadressing Sub) (Nicht Für Us)

    Rufnummer. Damit können bestimmte Prozeduren ausgelöst werden. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Der Informationsfluss erfolgt nur in einer Richtung. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-15 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 372: Fangen Böswilliger Anrufe (Malicious Call Identification Mcid) (Nicht Für Us)

    Leistungsmerkmal beantragt ist. Fangen wirkt nur bei Anrufen aus dem öffentli- chen Netz, nicht bei internen Rufen. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 373 Fangen wird nur an einem direkten Amtsanschluss und nicht im Quer- verkehr (CorNet NQ) unterstützt. MCID Das Auslösen der Leitungen wird verzögert. MCID Pro Teilnehmer kann die Berechtigung “Fangen” programmiert werden. MCID Interner S Eine Aktivierung wird an das Amt weitergeleitet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-17 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 374 Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung CCBS Das LM muss vom Amt und von der Gegenstelle unterstützt werden. CCBS Funktioniert nicht bei 1TR6. CCBS Innerhalb vernetzter Systeme wird eine Rückrufoption an die ver- netzte TK-Anlage generiert. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-18 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 375: Halten (Call Hold Ch) (Nicht Für Us)

    Anlage gehalten. Das Informationselement wird an das Amt gesendet. Nicht ISDN-Teilnehmer erhalten keine Hinweisansage (außer der Teilneh- mer wird in der TK-Anlage gehalten). Eine Verbindung kann nur in der aktiven Phase oder beim Verbindungs- aufbau in den Haltezustand gebracht werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-19 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 376: Konferenz (Three Party Service 3Pty) (Nicht Für Us)

    Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Konferenz Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Konferenz in der Anlage ausgeführt. Das Informationselement wird an das Amt gesendet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-20 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 377: Anklopfen (Call Waiting Cw) (Nicht Für Us)

    Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung CW (Call Waiting) Nur am Mehrgeräte-Anschluss. Bei TK-Anlagen erfolgt das Anklopfen in der Anlage. Das Informationselement wird an das Amt gesendet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-21 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 378: Parken / Umstecken Am S -Bus (Terminal Portability Tp) (Nicht Für Us)

    TP Interner S Bei einem Gigaset ISDN wird dieses LM für ein Handover zwischen zwei Funkzellen und für die Realisierung des LM’s Parken benutzt. Die Realisie- rung erfolgt hierbei durch das System. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 379: Teilnehmer-Zu-Teilnehmer Zeichengabe (User To User Signalling Uus1)

    V1.0 ab V1.0 Amts-LM Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung UUS1 Bei einem Mehrgeräte-Anschluss muss der Benutzer sicherstellen, dass nur ein Endgerät auf einen ankommenden Ruf eine Nachricht übermittelt. UUS1 Es wird ausschließlich UUS1 unterstützt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-23 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 380: Übergabe Eines Gespräches (Explicit Call Transfer Ect) (Nicht Für Us)

    -Tln Interface nach ETS300367. Es wird jedoch von den möglichen Varianten nur die "Implicit Invokation Variante" unterstützt. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM – – Teilnehmer-LM P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-24 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 381: Punkt-Zu-Punkt-Verbindung Pzp Auf Der Teilnehmerseite (Nicht Für Us)

    Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen -Teilnehmeranschluss -Teilnehmeranschluss SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Amts-LM – – Teilnehmer-LM Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Es werden ausschließlich die LM’s DDI, CLIP, CLIR, AOC unterstützt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-25 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 382: Nationale Und Interrnationale Kennziffern Für Gehende Gespräche Einstellen

    (z. B. “0”) bzw. internationalen (z. B. “00”) Präfix dargestellt. Im allgemeinen werden Netzbetreiber (Carrier) über einen eigenen nationalen (1stellig) und in- ternationalen (2stellig) Präfix erreicht. Bestehen an einer HiPath 2000 Zugänge zu mehreren Netzbetreibern (eigener Anschluss oder gemeinsamer Anschluss), kann bei ankommenden Gesprächen nicht bestimmt werden, von welchem Carrier das Gespräch kommt.
  • Seite 383: (Nicht Für Us)

    Informationselement zur Kennzeichnung eines R-Gesprächs im ISDN-D- Kanalprotokoll erhält. In diesem Fall ist kein R-Gesprächsschutz möglich! Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen digitale Amtsleitung digitale Amtsleitung SW-Voraussetzungen ab V3.0 ab V3.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-27 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 384: Us-Isdn (Nur Usa) (Nicht Für Us)

    D-Kanal. Ein BRI ist speziell für die Anforderungen kleinerer oder privater Telefonanlagen ausgelegt und besteht aus zwei B-Kanälen und einem D-Kanal. Zum Konfigurieren dieser ISDN-Anschlüsse muss der Anwender wissen, welchen Typ des HiPath 2000-Systems er kon- figuriert. Die nachstehenden ISDN-Anschlüsse wurden speziell für den Einsatz in Kombination...
  • Seite 385: Basismultiplexanschluss (Bri) (Nicht Für Usa)

    12.2.1 Basismultiplexanschluss (BRI) (nicht für USA) Einführung Um HiPath 2000 für BRI ISDN einzurichten, benötigen die Anwender SPID-Nummern (Service Profile Identifier Designator), die von der Telefongesellschaft vergeben werden. SPID-Num- mern identifizieren den ISDN-Dienst und den Leistungsmerkmalsatz, den der Kunde erhält.
  • Seite 386 In der SPID Administration (SPID-Administration) kann der Kunde SPID-Werte einstellen. Da- bei erhält jede BRI-Leitung zwei SPID-Werte. Die HiPath 2000-Systeme unterstützen bis zu acht SPIDs. Die SPID-Werte können einer beliebigen Kombination aus digitalen Endgeräten oder digitalen Datenendgeräten zugewiesen werden und sind möglicherweise für manche Da- tenendgeräte obligatorisch.
  • Seite 387 Übergabe, Konferenz und Konferenz verlassen, die von dem LEC im Fall von NI1 (AT&T NI1, Siemens NI1 oder Nortel NI1) vergeben werden, einstellen. Diese ID muss für alle BRI- Anschlüsse identisch sein. Die Kennungen für diese Leistungsmerkmale erhalten Sie von Ih- rem LEC.
  • Seite 388: Us-Isdn-Leistungsmerkmale (Nur Usa)

    Feste (voreingestellte) Dienstauswahl (Dedicated [Pre- Provisioned] Service Selection) (US-ISDN) Dieses Leistungsmerkmal vereinfacht die Serviceanforderung, da Bestellnummern bereitge- stellt werden, über die die Vermittlungsstelle Informationen erhält, wie HiPath 2000 in dem je- weiligen Fall zu konfigurieren ist. Modellabhängige Daten HiPath 2020...
  • Seite 389: Anklopfen (Camp-On) (Us-Isdn)

    Konferenzgespräch (Conference Call) Definition Dieses Leistungsmerkmal bietet mehreren Teilnehmern die Möglichkeit, gleichzeitig miteinan- der zu sprechen. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-33 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 390: Gleichberechtigter Zugang (Equal Access) (Us-Isdn)

    Rufnummern für mehrere ISDN-Leitungen und ermöglicht so die direkte Durchwahl (DDI). Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen Ab V1.0 Ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Nebenstellen der Anlage müssen mindestens halbamtsberechtigt sein. Durchwahl muss erlaubt sein. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-34 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 391: Anzeige Der Rufnummer Des Rufenden Tln Beim Gerufenen Tln (Calling Line Identification Presentation Clip) (Us-Isdn)

    Anschluss und die dortige Anzeige auf dafür geeigneten Endgeräten. Die Übertra- gung der Rufnummer muss im öffentlichen Netz unterstützt werden. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display SW-Voraussetzungen Ab V1.0 Ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-35 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 392: Anrufweiterschaltung (Call Forwarding Cf) (Us-Isdn)

    -Anschluss muss auch im System vorhanden sein. Dieser Dienst ist nur für Telefonie, Sprache und 3,1 kHz Audio aktiviert. -intern Bei internen Teilnehmern wird nur CFU unterstützt, da sonst Konflikte mit dem Call Management auftreten. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-36 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 393: Halten (Call Hold Ch) (Us-Isdn)

    Anlage gehalten. Das Informationselement wird an das Amt gesendet. Nicht-ISDN-Teilnehmer erhalten keine Hinweisansage (außer der Teilneh- mer wird in der TK-Anlage gehalten). Eine Verbindung kann nur in der aktiven Phase oder beim Verbindungsauf- bau in den Haltezustand gebracht werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-37 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 394: Konferenz (Three-Party Service 3Pty) (Us-Isdn)

    Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Konferenz in der Anlage ausgeführt. Das Informationselement wird an das Amt gesendet. 3PTY S -intern Die übrigen Konferenzteilnehmer werden im System zusammengeschaltet, daher ist nur ein Kanal zum S -Bus erforderlich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-38 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 395: Anklopfen (Call Waiting Cw) (Us-Isdn)

    HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Nur am Mehrgeräte-Anschluss. Bei TK-Anlagen erfolgt das Anklopfen in der Anlage. Das Informationselement wird an das Amt gesendet. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-39 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 396: Anzeige Der Rufnummer Des Gerufenen Tln Beim Rufenden Tln Bzw

    Suche bei dem B-Kanal mit der höchsten Nummer in der DS1-Ein- richtung mit der höchsten Nummer im PRI-Bündel beginnen und in absteigender Reihenfolge fortgesetzt werden. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-40 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 397: Basis-Ekts (Electronic Key Telephone System) (Us-Isdn)

    Telefon an einer beliebigen Schnittstelle eine bestimmte Rufnummer zugeordnet. EKTS ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Telefonie-Leistungsmerkmalen wie Call Ma- nagement, Anruferidentifikation, Konferenz und Rufweiterschaltung. Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-41 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 398: Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System

    Leitungskennzeichen (CAID) verwendet, die dieser Rufnummer zugewiesen sind. Mit diesem Leistungsmerkmal kann das Amt einen Anruf an mehreren Schnittstellen anbieten, da die Call Appearances für Rufnummern gemeinsam genutzt werden. Dies ermöglicht HiPath 2000, den Anruf an einer nicht belegten Schnittstelle entgegenzunehmen. Das Leistungsmerkmal CACH heißt in HiPath 2000 CAID (Call Appearance Identification, Leitungskennzeichen).
  • Seite 399: Anzeige Der Rufnummer Des Gerufenen Und Des Rufenden Teilnehmers (Called And Calling Party Display) (Us-Isdn)

    – – SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung T1-Leitungen T1-Leitungen unterstützen ausschließlich die MFV-Signalisierung. Protokolle Die Protokolle für die Verarbeitung der ANI- und DNIS-Ziffern sind abhängig von dem jeweiligen Dienst und Netzanbieter. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 12-43 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 400: Anzeige Der Rufnummer Des Gerufenen Teilnehmers (Connected Party Display) (Us-Isdn)

    Rufnummer des gerufenen Teilnehmers über den BRI-Anschluss angezeigt, sofern sie vom öf- fentlichen Netz bereitgestellt wird. Ist die Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers jedoch gesperrt, wird diese Rufnummer von HiPath 2000 nicht weitergeleitet und auch für kei- nerlei sonstige Zwecke genutzt.
  • Seite 401: Leistungsmerkmale Über Lan / Wan

    Überwachung von LAN-Netzkomponenten - inklusive der HiPath 2000 selbst. Möglich ist damit der Datenzugriff von externen Management-Applikationen wie z. B. HiPath Fault Manage- ● ment, HP Open View oder IBM Tivoli auf HiPath 2000 (über SNMP-Meldungen wie GET, SET, TRAP). die Übermittlung servicerelevanter Fehler der Klasse B. ●...
  • Seite 402 Der SNMP-Management-Agent wertet die Fehlermeldungen aus. Handelt es sich um entsprechend definierte Fehler, werden bestimmte Traps generiert und als IP-Da- tensätze an eine konfigurierbare IP-Adresse übermittelt. Es können beliebig viele SNMPV2/V2-fähige trap destinations konfiguriert werden. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 13-2 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 403: Administration Der Hipath 2000 Über Das Lan-Interface

    Leistungsmerkmale über LAN / WAN Administration der HiPath 2000 über das LAN-Interface 13.2 Administration der HiPath 2000 über das LAN-Interface Definition Die Administration der HiPath 2000 von einem zum LAN gehörenden Rechner aus ist möglich. HiPath 2000 Central Board LAN-Schnittstelle Kunden-...
  • Seite 404: Csta Über Ip

    Der TCP-Port (7001) des in der HiPath 2000 implementierten TCP/IP-Servers und die IP- Adresse müssen einer externen Applikation bekannt sein, damit diese die HiPath 2000 anspre- chen kann. Datenpakete einer Applikation mit dem Ziel HiPath 2000, das heißt mit der HiPath- IP-Adresse, dem TCP-Port 7001 und dem Protokolltyp TCP, werden zur Weiterverarbeitung übernommen.
  • Seite 405: Gesprächsdatenerfassung Zentral Gez Über Ip

    13.4 Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP Definition Die zentrale Gesprächsdatenausgabe kann in der HiPath 2000 nur einmal gestartet werden und damit kann ausschließlich eine Applikation die Funktionalität nutzen. Zur Unterstützung der unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Applikationen gibt es drei verschiedene Einsatzmöglichkeiten.
  • Seite 406: Fernadministration Der Hipath 2000 Über Ppp

    Definition Die Administration verschiedener Systeme HiPath 2000 von einem zentralen Servicezentrum aus über PPP (Point to Point Protocol) ist möglich. Dazu wird jede HiPath 2000 über ihr soge- nanntes PSTN (Public Switching Telephone Network)-Interface angesprochen. Im Servicezentrum muss für jedes PSTN-Interface eine Routerrufnummer (Durchwahlrufnum- mer) eingetragen werden, unter der die HiPath 2000 von außen angewählt werden kann.
  • Seite 407 Leistungsmerkmale über LAN / WAN Fernadministration der HiPath 2000 über PPP Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 13-7 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 408: Fernadministration Von Applikationen Über Ppp

    Administration der Applikationen erfolgt über spezielle SW-Programme, wie zum Bei- spiel pcANYWHERE. HiPath 2000 wird vom Servicezentrum aus über ihr sogenanntes PSTN (Public Switching Te- lephone Network)-Interface angesprochen. Die an einem LAN angeschlossenen Applikationen werden über eine LAN-Schnittstelle der HiPath 2000 erreicht. HiPath 2000 fungiert quasi als Router.
  • Seite 409 Adress-Mapping eine eindeutige Zuordnung der IP-Adressen in den verschiedenen Kun- den-LANs ermöglicht werden. – Ist “IP-Mapping = ja” gewählt, kann eine mehrfach vorhandene Kunden-IP-Adresse in eine eindeutige “virtuelle” IP-Adresse gemapped werden. Ein IP-Mapping von bis zu 20 Adresseinträgen ist möglich. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 13-9 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 410 PAP (PPP Authentication Protocol) und/oder CHAP (Challenge-Handshake Authentication Protocol) über die bestimmt wird, – ob sich das Plus-Produkt (Client) bei HiPath 2000 (Host) authentisieren muss oder – ob sich HiPath 2000 (Host) beim Plus-Produkt (Client) authentisieren muss. Die Authentisierung erfolgt jeweils durch Benutzerkennung und Passwort.
  • Seite 411: Vpn Virtual Private Network

    13.7 VPN Virtual Private Network Definition HiPath 2000 stellt flexible und kostengünstige Lösungen basierend auf einem Internet Virtual Private Network VPN bereit. Ein VPN nutzt die öffentliche Infrastruktur des Internets. Durch IP- Sec-Verschlüsselungs- und Authentifizierungsmechanismen wird erreicht, dass Standortver- netzungen, Zugänge für Teleworker und das Einbeziehen von externen Partnern in den Kom- munikationsfluss des Unternehmens gegen Zugriffe von außen gesichert und damit „privat“...
  • Seite 412: Dmc (Direct Media Connection)-Kanäle

    DMC-Interworking werden Gateway-Verbindungen über sogenannte DMC-Kanäle realisiert. Aus Anwendersicht ist ein DMC-Kanal ein Gateway-Kanal, der eine Gateway-Verbin- dung zwischen HiPath 2000 und HiPath 4000 bereitstellt. Da ein DMC-Kanal sowohl eine Master- als auch eine Slave-Verbindung bedienen muss, kommt es zu einer Reduzierung der DSP-Kanäle.
  • Seite 413: Dhcp-Server

    DHCP-Server Definition HiPath 2000 enthält einen DHCP-Server für die Versorgung von IP-Workpoints mit IP-Adres- sen und zusätzlichen Parametern. Damit wird Plug and Play für IP-Workpoints in Kombination mit DSL ermöglicht. Möchte der Kunde einen eigenen DHCP-Server nutzen, kann der syste- minterne DHCP-Server deaktiviert werden.
  • Seite 414: Ip-Mobility ( Mobile User Logon)

    Bedienprozedur *9419 zum Einleiten, Eingabe neue Rufnummer, Eingabe Passwort zum Aktivieren #9419 zum Deaktivieren bzw. Rücksetzen Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen IP-Workpoint Clients SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 13-14 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 415 Ist für einen Workpoint Client die Option Mobil blockiert aktiviert, so kann sich ein Teilnehmer nicht mit einem mobilen Workpoint Client an diesem IP-Endgerät anmelden. Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Teilnehmerport Das Leistungsmerkmal wird erst ab dem 3. Teilnehmerport unter- stützt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 13-15 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 416: Ip-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)

    Attribut Digits -110 Emerg=yes Wahl Notruf ohne Amtskennzahl -112 ... Wahl Notruf ohne Amtskennzahl 0-110 Wahl Notruf mit Amtskennzahl 0-112 ... Wahl Notruf mit Amtskennzahl -911 Beispiel: Notrufnummer für Boca Raton 0-0049-89-722-11X 0-0049-2302-667-11X 0-001-561-923-911 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 13-16 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 417 Notrufnummer des jeweiligen Landes auch in der Anlage des Ziellandes konfiguriert werden muss Modellabhängige Daten HiPath 2020 HiPath 2030 Thema LM verfügbar in HW-Voraussetzungen IP-Workpoint Clients SW-Voraussetzungen ab V1.0 ab V1.0 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 13-17 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 418 Leistungsmerkmale über LAN / WAN IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer) P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 13-18 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 419: Small Remote Site Konzept

    Definition Das Konzept basiert auf Szenarien, in denen HiPath 4000 als zentrales System fungiert. In klei- neren Filialen (Small Remote Sites SRS) werden HiPath 2000 Systeme eingesetzt. Die Vernetzung von Zentrale und Filialen wird über CorNet-NQ realisiert. Die wesentlichen Leistungsmerkmale des SRS-Konzepts zeigen sich in einem Notfall, wie z.
  • Seite 420: Aktivieren Des Leistungsmerkmals

    14 36, und dem Manager E (unter “Station einrichten - Notbetrieb”) das CFSS-Ziel ein- gerichtet und aktiviert, bzw. gelöscht und deaktiviert werden. 14.3 Betriebszustände 14.3.1 Normalbetrieb Im Normalbetrieb sind die IP Workpoint-Clients in einer Filiale (SRS) am zentralen HiPath 4000-System registriert. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 14-2 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 421: Notfallbetrieb Durch Ausfall Der Ip-Vernetzung

    HiPath 2000 Anlage registrieren. Die Workpoint-Clients können individuell konfiguriert werden, ob Sie im Notfallbetrieb zur HiPath 2000 wechseln. Dabei müssen sowohl die IP Workpoint-Clients als auch das entspre- chende Kommunikationssystem vorher konfiguriert werden. Dadurch kann der Notfallbetrieb ganz individuell für jeden Workpoint-Client geregelt werden.
  • Seite 422: Notfallbetrieb Bei Ausfall Des Zentralen Hipath 4000 Systems

    Notfallbetrieb bei Ausfall des zentralen HiPath 4000 Systems Bei einem Notfallbetrieb durch Ausfall des HiPath 4000 Systems müssen sich die IP Workpoint- Clients durch eine entsprechende Konfiguration in der Filiale automatisch an der HiPath 2000 Anlage registrieren. Die Workpoint-Clients können individuell konfiguriert werden, ob Sie im Notfallbetrieb zur HiPath 2000 wechseln.
  • Seite 423: Verhalten Der Ip Workpoint-Clients In Der Filiale Im Notfallbetrieb

    Betriebszustände 14.3.4 Verhalten der IP Workpoint-Clients in der Filiale im Notfallbetrieb Für die im Notfall über SRS an der HiPath 2000 registrierten IP Workpoints gilt: Es stehen die Leistungsmerkmale der HiPath 2000 zur Verfügung. ● Während des Notfallbetriebs kommt das User-Interface der HiPath 2000 zur Anwendung.
  • Seite 424: Hipath 2000 V1.0 Erfordernisse

    Fall, dass die HiPath 4000 IP WorkClients ihren “Anschluss” an der HiPath 4000 verlie- ren. Wenn eine HiPath 4000 von einem IP WorkClient als unerreichbar im Netzwerk erkannt wird, dann registriert sich der IP WorkClient an einer abgesetzten HiPath 2000 V1.0, welche als ein lokales Gateway in einer Filiale arbeitet.
  • Seite 425: Voraussetzungen Für Den Notbetrieb

    ● den. HiPath Management, insbesondere HiPath Tele Service HTS, ist optional verfügbar. ● IP Workclients unterstützen den HiPath 4000 Modus genau so wie den HiPath 2000 Mo- ● dus. Es sind unabhängig administrierte HiPath 4000 und HiPath 2000 Domänen. ●...
  • Seite 426: Konfiguration Von Hipath 2000 Teilnehmern Für Den Notbetrieb

    14.4.2 Konfiguration von HiPath 2000 Teilnehmern für den Notbetrieb Für den Notbetrieb können IP WorkClients innerhalb des HiPath 2000 Systems konfiguriert werden, basierend auf der normalen optiPoint-Teilnehmer-Konfiguration. Ein neues Ziel für die CFSS (Call Forwarding Station out of Service) von Teilnehmern, die au- ßer Betrieb sind, kann für alle optiPoint-Teilnehmer speziell konfiguriert werden.
  • Seite 427: Stichwörter

    Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) Berechtigung US ISDN 13-36 Least Cost Routing (nur USA) 7-18 Anrufweiterschaltung im Amt 13-13 Berechtigungen 6-42 Ansagen 4-15 B-Kanal-Auswahl 13-40 Anschlüsse Blockwahl 6-40 BRI 13-28 Briefkasten (Info-Funktion) 8-14 PRI 13-28 Buchstaben Anzeige P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000 Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 428 Zugang für Least Cost Routing (nur USA) Einschränkung 5-67 7-16 Fangen böswilliger Anrufe 13-16 siehe Carrier-Select Override Feste Dienstauswahl 13-32 CSTA über IP 14-4 Flex Call 5-72 Frei belegbare Funktionstasten 8-3 Datumsanzeige 10-2 Freie Übermittlung von Geldbeträgen 12-24 P31003-E1010-L100-9-18 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 429 Kurzwahl individuell im System KWI 6-36 Halten 4-1 Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen US ISDN 13-37 6-34 Hauptnetzanbieter für Least Cost Routing Kurzwahl zentral KWZ 6-31 (nur USA) 7-16 Herausschalten aus Gruppenruf/Sammelan- schluss (Stop Hunt) 5-26 LDAP-Telefonbuch 8-20 P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000 Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 430 Least Cost Routing (nur USA) 7-19 zeitabhängige Bewertung (nur USA) 7-17 MFV-Übertragung während des Gesprächs Zeitplan (nur USA) 7-24 5-63 Zwangs-PKZ (nur USA) 7-19 MIB 14-1 Least Cost Routing, Berechtigung (nur USA) Mikrofon stumm schalten 8-11 7-18 P31003-E1010-L100-9-18 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 431 Attendant 4-21 Rufnummernanzeige des gerufenen Teilneh- optiPoint BLF 8-3 mers 13-44 optiPoint key module 8-3 Rufnummernanzeige, gerufener und rufender Teilnehmer (Called and Calling Party Dis- play) 13-43 Paging Intern 8-11 Rufnummernkonfiguration über Manager T Parameter P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000 Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 432 Übergabe an UCD-Gruppen 5-45 Team-Konfiguration 10-16 Übergabe aus Durchsage 8-13 Beispiel Übergabe eines Gesprächs 13-24 Team mit 2 Mitgliedern 10-16 Übergabe nach Melden 4-8 Team mit 8 Mitgliedern 10-19 Übergabe vor Melden 4-6 Tastenvergabe 10-20 P31003-E1010-L100-9-18 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 433 Verfügbar / nicht verfügbar 5-36 Routing (nur USA) 7-17 Verkehrsbeziehungsgruppen 6-45 Zeitplan, LCR (nur USA) 7-24 Vermitteln (Transfer) Zentrale Besetztsignalisierung optiClient At- US ISDN 13-32 tendant 11-11 Vermittlungsplatz VPL 4-21 Zentraler VPL 11-1 Vernetzung 11-1 Zentrales Codeschloss/Berechtigungsum- P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000 Leistungsmerkmal-Beschreibung...
  • Seite 434 5-67 Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen 6-53 Zurückstellen eines Rufes 5-59 P31003-E1010-L100-9-18 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung...

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