7. Felsökning
Om det är något fel på din GOAT när den arbetar, kan du använda tabellen nedan� ECOVACS HOME-appen skickar också detaljerade meddelanden
om problem� Kontakta vår kundtjänst om problemen kvarstår�
Felkod
Problem
Indikatorlampan på
laddningsstationen
/
tänds inte�
E504
E505
E650
/
GOAT stannar inom
arbetsområdet�
E621
E622
E623
E627
SE
234
Orsak
Det finns ingen
1� Kontrollera att laddningsstationen är korrekt ansluten till strömförsörjningen och att
strömförsörjning eller
kontakten är insatt i ett lämpligt eluttag�
så är strömmen eller
2� Kontakta vår kundtjänst om problemet kvarstår�
spänningen instabil�
1� Kontrollera om RTK-referensstationen har flyttats� Om den har det flyttar du tillbaka
Ett problem med RTK-
den till den ursprungliga platsen�
referensstationens plats
2� Kontrollera om lampan lyser� Om den blinkar behöver du hitta en ny plats med
bättre signal och kartlägga igen�
eller signal har uppstått�
3� Styr eller flytta tillbaka GOAT till laddningsstationen och starta om�
1� Kontrollera att laddningsstationen är ansluten till en strömkälla� Indikatorlampan
ska lysa med ett fast blått sken�
2� Kontrollera om den reflekterande filmen på laddningsstationen är blockerad�
3� Kontrollera om det finns några hinder i närheten av laddningsstationen, ta bort vid
behov�
GOAT misslyckas
4� Kontrollera om AI-frontkameran eller ToF-sensorn är smutsiga eller blockerade och
med att docka vid
ta bort dem och rengör dem om det behövs�
laddningsstationen�
5� Kontrollera om hjälplampan tänds som vanligt när roboten laddas� Om hjälplampan
inte tänds när roboten är framför laddningsstationen bör du kontakta kundtjänst�
6� Se till att laddningsstationen har monterats korrekt�
7� Montera den korrekt om den inte har det� Kontakta vår kundtjänst om problemet
kvarstår�
1� Vi rekommenderar att du först stänger av GOAT för att undvika personskador och
sedan sätter tillbaka den på en plan gräsmatta�
GOAT har lyfts upp eller
2� Om GOAT upptäcker att problemet lösts försvinner felkoden�
sitter fast under en längre
3� Om felkoden fortfarande visas stänger du av GOAT och kontrollerar om det finns
tid�
några hinder eller förhållanden som kan leda till att den fastnar�
4� Avlägsna alla hinder som kan få den att fastna eller skapa en förbjuden zon�
Lösning