7. Problemen oplossen
Als zich tijdens het maaien een probleem voordoet met uw GOAT, raadpleegt u de onderstaande tabel� De ECOVACS HOME-app verstuurt ook een
gedetailleerde melding over het probleem� Als het probleem zich nog steeds voordoet, neemt u contact op met de Klantenservice�
Foutcode
Probleem
Het controlelampje
van het laadstation
/
brandt of knippert
NIET�
E504
E505
E650
/
GOAT stopt binnen
het maaigebied�
E621
E622
E623
E627
Oorzaak
Er is geen elektriciteit
1� Zorg ervoor dat het laadstation correct is aangesloten op het elektriciteitsnet en dat
of de stroomsterkte en
de stekker in een geschikt stopcontact zit�
spanning zijn instabiel�
2� Neem contact op met de Klantenservice als het probleem aanhoudt�
1� Controleer of het RTK-referentiestation is verplaatst� Als dit het geval is, plaatst u
Er is een probleem met
het terug op zijn oorspronkelijke locatie�
de locatie van het RTK-
2� Controleer of het controlelampje brandt� Als het knippert, zoekt u een locatie met
referentiestation of met de
een sterker signaal en maakt u de kaart opnieuw�
RTK-signaaldetectie�
3� Stuur/plaats GOAT terug in het laadstation en start hem opnieuw�
1� Zorg ervoor dat het laadstation is aangesloten op het elektriciteitsnet� Het
controlelampje moet blauw branden�
2� Controleer of de reflecterende folie op het laadstation wordt geblokkeerd�
3� Controleer op obstakels in de buurt van het laadstation en verwijder deze zo nodig�
Het lukt GOAT niet om
4� Controleer of de AI-camera op de voorkant en de ToF-sensor vuil of geblokkeerd
met het laadstation te
zijn en reinig ze zo nodig�
koppelen�
5� Controleer of de hulplamp brandt tijdens het opladen� Als de hulplamp op de
voorkant van het laadstation niet brandt, neemt u contact op met de Klantenservice�
6� Controleer of het laadstation correct is geplaatst�
7� Zo niet, dan plaatst u het opnieuw� Neem contact op met de Klantenservice als het
probleem aanhoudt�
1� Wij adviseren u om GOAT uit te schakelen om letsel te voorkomen en vervolgens
terug te plaatsen op een vlak gazon�
2� Nadat GOAT heeft gedetecteerd dat het probleem is opgelost, zal de foutcode uit
GOAT is gedurende een
gaan�
lange tijd opgetild of
3� Als de foutcode nog steeds wordt weergegeven, schakelt u GOAT uit en controleert
vastgelopen�
u of obstakels of omstandigheden aanwezig zijn die ertoe leidden dat GOAT vast
kwam te zitten�
4� Verwijder eventuele obstakels die ertoe leidden dat GOAT vast kwam te zitten, of
stel een Geen toegang-zone in�
Oplossing
301 NL