DUK
K1: Negaliu prisijungti prie žiniatinklio vartotojo sąsajos apsilankęs svetainėje
tendawifi.com. Ką daryti?
A1: Išbandykite toliau nurodytus sprendimus.
Pirmiausia adreso juostoje (ne paieškos juostoje) pabandykite apsilankyti adresu
http://tendawifi.com arba http://192.168.0.1.
Jei naudojate Wi-Fi įrenginį, pvz., išmanųjį telefoną:
• Įsitikinkite, kad jūsų išmanusis telefonas yra prijungtas prie maršrutizatoriaus WiFi tinklo.
- Pirmą kartą prisijungdami prijunkite WiFi" pavadinimą (Tenda_XXXXXX), esantį apatinėje
įrenginio etiketėje. XXXXXX yra paskutiniai šeši MAC adreso skaitmenys etiketėje.
- Kai vėl prisijungiate po nustatymo, naudokite pakeistą WiFi pavadinimą ir slaptažodį, kad
prisijungtumėte prie WiFi tinklo.
• Jei naudojate laidinį įrenginį, pvz., kompiuterį:
Įsitikinkite, kad interneto naršyklės adresų juostoje, o ne paieškos juostoje, teisingai įvesta
tendawifi.com.
- Patikrinkite, ar laidiniame prietaise nustatyta parinktis gauti IP adresą automatiškai ir
gauti DNS serverio adresą automatiškai.
Jei problema išlieka, iš naujo nustatykite maršrutizatorių, remdamiesi K4, ir bandykite dar
kartą.
K2: Po konfigūravimo negaliu prisijungti prie interneto. Ką daryti?
A2: Išbandykite toliau nurodytus sprendimus.
• Įsitikinkite, kad maršrutizatoriaus WAN prievadas tinkamai prijungtas prie modemo arba
eterneto lizdo.
• Prisijunkite prie maršrutizatoriaus žiniatinklio vartotojo sąsajos ir eikite į interneto nustatymų
puslapį. Norėdami išspręsti problemą, vadovaukitės puslapyje pateiktais nurodymais.
• Jei problema išlieka, išbandykite toliau nurodytus sprendimus:
Įrenginiams su WiFi:
- Įrenginiai, kuriuose įjungta WiFi, yra prijungti prie maršrutizatoriaus WiFi tinklo.
- Jei vis dar negalite prisijungti prie interneto, eterneto kabeliu prijunkite kompiuterį prie
maršrutizatoriaus eterneto prievado, prisijunkite prie maršrutizatoriaus žiniatinklio
vartotojo sąsajos, pakeiskite Wi-Fi vardą ir Wi-Fi slaptažodį ir vėl prisijunkite prie Wi-Fi.
• Laidiniams įrenginiams:
- Patikrinkite, ar laidinis įrenginys tinkamai prijungtas prie LAN prievado.
- Patikrinkite, ar laidiniame prietaise nustatyta parinktis gauti IP adresą automatiškai ir
gauti DNS serverio adresą automatiškai.
K3: Kai kurie kompiuteriai negali ieškoti maršrutizatoriaus Wi-Fi. Ką daryti?
A3: Išbandykite toliau nurodytus sprendimus.
- Pakeiskite maršrutizatoriaus 2,4G Wi-Fi ir 5G Wi-Fi tinklo režimą taip, kad jame nebūtų
802.11ax ir 802.11be, ir vėl ieškokite.
- Jei pakeitus tinklo režimą galima ieškoti maršrutizatoriaus Wi-Fi, belaidžio tinklo adapterio
versija yra senesnė ir ją reikia atnaujinti. Galite eiti į atitinkamą oficialią belaidžio tinklo
adapterio svetainę, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte, arba galite naudoti programinę
įrangą, pavyzdžiui, tvarkyklės vedlį, kad aptiktumėte ir atnaujintumėte internetu.
- Jei ieškoma tik 2,4G Wi-Fi, pirmiausia patikrinkite, ar kompiuteris palaiko 5G dažnių
juostą. Jei galima ieškoti kitų 5G Wi-Fi, paeiliui pakeiskite maršrutizatoriaus 5G Wi-Fi
kanalą į 36 arba 149 kanalą, tada ieškokite. Jei pakeitus kanalą galima ieškoti, vadinasi, 5G
belaidžio tinklo adapteris palaiko tik aukšto arba žemo kanalo Wi-Fi.
K4: Kaip atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus?
A4: Kai įrenginys veikia tinkamai, maždaug 8 sekundes palaikykite nuspaudę įrenginio
atstatymo mygtuką (pažymėtą RST arba Reset) ir atleiskite, kai šviesos diodas greitai
mirksi raudonai. Maždaug po 1 minutės maršrutizatorius sėkmingai iš naujo nustatomas ir
paleidžiamas iš naujo. Galite dar kartą sukonfigūruoti maršrutizatorių.
84