Kundendienst; Customer Service - InoTec CLS 24.1 - Power Montageanleitung Und Bedienungsanleitung

CLS 24.1/SV Montage- und Betriebsanleitung
D. Kundendienst
Bevor Sie den Kundendienst beauftragen, überprüfen Sie
bitte folgendes:
• Prüfung auf Leuchtenfehler: t  Info  8 
Störungsinfo  8
• Starten Sie einen Funktionstest
Im Reparaturfall oder wenn die Fehler immer noch
anstehen, so wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige
Vertretung und geben die folgende Informationen mit
an:Projektname
• Gerätetyp und Gerätenummer (KA......) vom
Typenschild
• Eine kurze Beschreibung der Störung
• Klartextinformation im Steuerteil ablesbar unter
t  Info  8  Störungsinfo  8
• Softwareversion zu finden unter:
t  Info  8  Geräteinfo  8  Version
Technische Änderungen vorbehalten!
INOTEC Sicherheitstechnik GmbH
Am Buschgarten 17
59 469 Ense
Tel 0 29 38/97 30-0
Fax 0 29 38/97 30-29
www.inotec-licht.de
info@inotec-licht.de
CLS 24.1/SV Mounting and Operating Instructions
D. Customer service
Before contacting customer service, please check the
following:
• Check for luminaire faults: t  info  8  failure info
 8
• Run a function test
If repairs are necessary or the fault persists, please
contact your representative, providing the following
information:Project name
• Device type and device number (KA......) from ID plate
• A brief description of the fault
• Plain text information on controller, obtained from
t  info  8  failure info  8
• Software version obtained from:
t  info  8  about device  8  version
KA027813
25/07
Specifications are subject to change!
INOTEC Sicherheitstechnik GmbH
Am Buschgarten 17
59 469 Ense, Germany
Tel +49 (0)29 38/97 30-0
Fax +49 (0) 29 38/97 30-29
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info@inotec-licht.de
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