SOVELLUS
Ongelma
En pysty muodostamaan
yhteyttä itkuhälyttimeen.
Näen aina yhteysvirheen.
Mikä on vikana?
Itkuhälytin ei lue
älylaitteen QR-koodia.
Mitä teen?
Yhteys sovellukseen
katkeaa jatkuvasti. Mikä
on vikana?
Miksi en näe
sovelluksesta videon
suoratoistoa?
Ratkaisu
Varmista, että älylaite käyttää samaa Wi-Fi-verkkoa, johon haluat yhdistää
itkuhälyttimen.
Tarkista lapsen yksikön tilan merkkivalo, ja jos se vilkkuu punaisena, annettu Wi-
Fi-verkon salasana oli väärä. Aloita määritysprosessi uudelleen. Anna Wi-Fi-
verkon salasana uudelleen ja varmista, että annat sen oikein.
Reitittimen SSID-tunnus (verkon nimi) tai salasana saattaa sisältää
erikoismerkkejä. Jos näin on, muuta reitittimen SSID-tunnus tai salasana
sopivaksi.
Jos tilan merkkivalo palaa punaisena, kun yrität muodostaa yhteyttä, itkuhälytin
sai yhteyden reitittimeen, mutta ei Internetiin. Tarkista seuraavaksi, pääsetkö
2,4 GHz:n Wi-Fi-verkkoon, kun yrität käyttää muita sovelluksia, kuten YouTubea
tai Facebookia tms. Jos muut sovellukset eivät vastaa, varmista, että sinulla on
Internet-yhteys. Jos Internet-yhteys toimii, palvelin saattaa olla tilapäisesti poissa
käytöstä. Yritä määritystä myöhemmin uudelleen.
Olet saattanut yrittää yhdistää itkuhälyttimen 5 GHz:n verkkoon.
Tarkista, että olet valinnut 2,4 GHz:n taajuutta tukevan verkon SSID-tunnuksen.
Varmista, että pidät QR-koodia noin 20 cm:n etäisyydellä itkuhälyttimen
kameran objektiivista. Kokeile siirtää älylaitetta hiukan ylös, alas, vasemmalle tai
oikealle, jotta QR-koodi on suoraan itkuhälyttimen kameran objektiivin edessä.
Voit myös kokeilla älylaitteen siirtämistä lähemmäs itkuhälyttimen kameran
objektiivia tai kauemmas siitä, jotta se osaa tarkentaa oikein. Huoneen
valaistuksen on oltava riittävä, mutta ei liian kirkas. Kun itkuhälytin on lukenut
QR-koodin, kuulet vahvistusäänen ja lapsen yksikön tilan merkkivalo muuttuu
valkoiseksi.
Kätesi saattaa peittää QR-koodin. Pidä laitetta niin, että kätesi ei peitä QR-
koodia.
Jos itkuhälyttimen etupuolella oleva tilan merkkivalo palaa valkoisena ja yhteys
katkeilee edelleen, reitittimen Internet-yhteydessä, älypuhelimessa tai
itkuhälyttimessä voi olla ongelma. Tarkista älypuhelimen Wi-Fi-signaali tai 4G-
tai 5G-yhteyden nopeus kokeilemalla katsoa elokuvaa esimerkiksi YouTubesta.
Voit myös nollata Wi-Fi-reitittimen.
Tarkista Wi-Fi-signaalin voimakkuus sovelluksen asetussivulta. Yhteys toimii
parhaiten, kun signaali on "Erinomainen" tai "Hyvä".
Ehkä kolme henkilöä valvoo jo vauvaasi. Sovellus antaa vain kolmen henkilön
valvoa vauvaa samanaikaisesti. Jos sinulla on pääkäyttäjän oikeudet, voit poistaa
käyttöoikeuden yhdeltä vieraalta, jotta voit valvoa vauvaa itse.
Yksityistila voi olla päällä, jolloin se katkaisee tilapäisesti yhteyden lapsen
yksikköön. Voit poistaa yksityistilan käytöstä vanhemman yksikössä. (Katso luku
"Yksityistila")
1053
Suomi