socomec derungs NETYS RT Installationshandbuch Und Bedienungsanleitung Seite 4

GARANTIEZERTIFIKAT UND -BEDINGUNGEN
Für dieses Gerät gewährt Socomec eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum
gegen Herstellungs- und Materialfehler (neben den allgemeinen geltende Bedingungen
gelten lokale Garantiebedingungen). Das vorliegende Garantiezertifikat sollte NICHT
per E-Mail versandt werden, sondern vom Kunden für den Fall eines Reparatur- oder
Ersatzanspruchs zusammen mit dem Kaufbeleg aufbewahrt werden.
Die Garantielaufzeit beginnt mit dem Datum, an dem der Käufer das Produkt im
Laden oder bei einem offiziellen Händler erworben hat (Referenzdatum ist das
Datum auf dem Kaufbeleg).
Es wird eine Rückgabegarantie gegeben: kostenlose Komponenten und
Arbeitszeiten für Reparaturen, alle auszutauschenden Produkte müssen auf
Risiko und Kosten des Kunden an Socomec oder autorisierte Kundenzentren
zurückgegeben werden.
Die Gewährleistung gilt im gesamten Bundesgebiet. Bei einer Verwendung der USV
im Ausland beschränkt sich die Garantie auf zur Fehlerbehebung verwendete Teile.
Beachten Sie bitte Folgendes, wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen
möchten:
• Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wird
diese nicht benutzt, werden etwaige Transportschäden nicht von der Garantie
abgedeckt;
• Dem Produkt muss ein Kaufbeleg wie eine Rechnung oder Empfangsbestätigung
mit Angabe des Kaufdatums und der Produktkennnummer (Modell-,
Seriennummer) beiliegen. Weiterhin ist die für die Rücksendung des Produkts
ausgegebene Referenznummer zusammen mit einer detaillierten Beschreibung
des Defekts anzugeben. Bei Fehlen eines dieser Informationen wird die Garantie
ungültig. Die Autorisierungsnummer wird vom Service-Center telefonisch beim
Eingang der korrekten Informationen über die betreffende Störung ausgegeben;
• Falls es nicht möglich ist, den Kaufnachweis beizulegen, wird die Seriennummer
zur Berechnung des wahrscheinlichen Ablaufdatums der Garantie herangezogen;
dies kann zu einer Reduzierung des ursprünglichen Garantiezeitraums führen.
Die Garantie auf dieses Produkt deckt keine Schäden ab, die durch Unachtsamkeit,
Nachlässigkeit (unsachgemäßer Gebrauch: falsche Eingangsleistung, Explosionen,
zu hohe Feuchtigkeit, falsche Temperatur, schlechte Belüftung usw.), Manipulation
oder nicht autorisierte Reparaturarbeiten entstanden sind.
Während der Garantiezeit behält sich Socomec das Recht vor, nach eigenem
Ermessen zu entscheiden, die Reparatur des Produkts vorzunehmen oder defekte
Teile mit neuen oder gebrauchten Teilen zu ersetzen, die den Funktionen und
Leistungen von Neuteilen entsprechen.
Diese Garantie ist für Batterien nur dann gültig, wenn die Aufladeintervalle gemäß
den Angaben des Herstellers eingehalten wurden. Beim Kauf des Produkts ist
4 DE
NETYS RT 1-3 kVA – 552893A – SOCOMEC