Shark MATRIX PLUS RV2620WAEU Gebrauchsanweisung Seite 117

WI-FI-FEILSØKING
Hva gjør jeg om Wi-Fi-en kobler seg fra?
Det er normalt for roboten din å midlertidig miste forbindelse når den går under møbler eller beveger seg
langt fra ruteren din. Shark®-roboten din skal automatisk koble seg opp til Wi-Fi igjen på egen hånd. Dersom
roboten ikke kobler seg til, slå den av, vent i 10 sekunder og slå den på igjen, og plasser den i basen igjen.
Ta roboten av ladestasjonen og trykk og hold inne DOCK (LADESTASJON)-knappen på roboten i 5–7 sekunder
for å slå av strømmen. Plasser roboten tilbake på basen for å slå på strømmen igjen. Slå av telefonen din. Vent
i 30 sekunder og slå deretter på telefonen igjen. Åpne Wi-Fi-innstillingene på telefonen, finn Shark®-nettverket,
og velg Forget Network (Glem nettverk). Åpne SharkClean-appen og forsøk å koble til på nytt.
Hva skal jeg gjøre om jeg verifiserte et trådløst nettverkspassord som er feil?
Lukk appen og start den på nytt. Pass på at du legger inn riktig Wi-Fi-passord denne gangen. I telefonens
nettverksinnstillinger, velg hjemmenettverket på 2,4 GHz og velg Forget (Glem). Koble til hjemmenettverket
på nytt. Pass på å bruke riktig passord. Om du kunne koble til hjemmenettverket ditt, fortsett til
appoppsettsprosessen. Hold øye med øyeikonet når du legger inn passordet for å passe på at det er
riktig. Kontakt internettleverandøren din om du ikke finner Wi-Fi-passordet.
Hva kan jeg gjøre hvis brukernavnet og passordet mitt for SharkNinja er ugyldig?
Vi anbefaler at du velger øyeikonet ved siden av passordinnleggingen for å verifisere at du legger inn
passordet korrekt. Velg «Forgot Password» (Glemt passord)-alternativet på innloggingssiden. Det automatiske
e-postsystemet vil sende en kobling i en e-post for tilbakestilling av passordet. Om du ikke finner e-posten,
kan du søke i innboksen din og søppelmappen etter en e-post fra mysharkninja@sharkninja.com. Du kan bruke
«Resend code» (Send kode på nytt)-alternativet for å sende e-posten på nytt.
Hva bør jeg gjøre om det oppstår et problem med tilbakestilling av passord (fikk ikke e-post
eller tokenet var ugyldig)?
Om du ikke finner e-posten, kan du søke i innboksen din og søppelmappen etter en e-post fra mysharkninja@
sharkninja.com. Du kan bruke «Resend code» (Send kode på nytt)-alternativet for å sende e-posten på nytt.
WI-FI-FEILSØKING
• For å bruke appen må telefonen være koblet til et
nettverk med 2,4 GHz. Appen fungerer kun på et
2,4 GHz-nettverk.
• Ikke bruk VPN- eller proxyserver.
FEILKODE
! (RØD) + Wi-Fi-indikator (blinker RØDT)
! (Blinker rødt) + Wi-Fi (RØD)
! + Wi-Fi (blinker RØDT samtidig)
KAN DU IKKE KOBLE TIL?
Start roboten din på nytt
• Hvis basen din har en strømbryter, sørg for at den
er i PÅ-posisjonen.
• Ta roboten av ladestasjonen og trykk og hold
inne DOCK (LADESTASJON)-knappen på roboten
i 5–7 sekunder for å slå av strømmen. Plasser
roboten tilbake i basen for å slå på strømmen.
Start telefonen din på nytt
Slå av telefonen, vent i noen minutter og slå den
deretter på igjen og koble til Wi-Fi.
Start ruteren på nytt
• Trekk ut ruterens strømkabel igjen i 30 sekunder,
plugg den deretter inn igjen. La det gå flere
minutter til ruteren har fullstendig startet opp igjen.
PROBLEM
Feil Wi-Fi-passord
Kan ikke finne SSID, prøv å koble til igjen
Kan ikke koble til Wi-Fi
RESERVEDELER
MERK: For å bestille reservedeler og filtre, gå til sharkclean.eu
RESERVEDELER: ROBOT
Robotfilter Selvtømmende
støvbeholder
Sidebørste
Dør til børsterull
RESERVEDELER: MOPPING
Moppepute Puteplate
RESERVEDELER: BASE
Basens
Ladebase
støvbeholder
Børsterull Batteri
Basens før- Basens etter-
motor skum- og motor filter
filt-filtersett