Zipro Colt Bedienungsanleitung Seite 88

e. des dommages causés par le transport.
8. Aucun duplicata de la carte de garantie ne sera délivré.
9. Dans le cadre de la garantie, le client a le droit de demander les
types de remèdes suivants, fournis gratuitement :
a. la réparation du produit,
b. le remplacement du produit,
c. la réduction de prix,
d. la résiliation du contrat et le remboursement intégral
des frais encourus.
10. Pour déposer une réclamation, veuillez :
a. Présentez le produit ou sa partie auquel s'applique la
garantie.
b. Preuve d'achat indiquant le nom et l'adresse du
vendeur, la date et le lieu d'achat, le type de produit ou
une carte de garantie valide portant le cachet du
magasin.
c. Si le produit est livré sale, le centre de service peut
refuser de l'accepter ou le nettoyer aux frais du client
avec son accord écrit.
11. En cas de résolution positive de la plainte, l'équipement sera
réparé ou remplacé par un nouveau ou le client sera
remboursé. Le coût du transport du produit au client est
couvert par le service du fabricant.
12. Si la demande de garantie est rejetée, le client recevra une
justification détaillée de la décision et, dans les 14 jours
suivant la date de notification de la décision, l'équipement
sera renvoyé au client à ses frais.
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