Service; Elektronik-Service Von Sew-Eurodrive; Zur Reparatur Einschicken - SEW-Eurodrive MOVITRAC B-Modul Betriebsanleitung

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Service

Elektronik-Service von SEW‑EURODRIVE
8 Service
8.1 Elektronik-Service von SEW‑EURODRIVE
8.1.1 Hotline
8.1.2

Zur Reparatur einschicken

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Betriebsanleitung – Frequenzumrichter MOVITRAC
Unter der Rufnummer der Drive Service Hotline erreichen Sie rund um die Uhr und an
365 Tagen im Jahr einen Service-Spezialisten von SEW‑EURODRIVE.
Wählen Sie einfach die Vorwahl
kombination SEWHELP
auch die 0 800 739 4357 wählen.
Wenn Sie einen Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Service von
SEW‑EURODRIVE.
Wenn Sie das Produkt zur Reparatur einschicken, geben Sie Folgendes an:
• Seriennummer (siehe Typenschild)
• Typenbezeichnung
• Kurze Applikationsbeschreibung (Anwendung, Steuerung über Klemmen oder
seriell)
• Angeschlossener Motor (Motorspannung, Schaltung Stern oder Dreieck)
• Fehlermeldung der Statusanzeige
• Art des Fehlers
• Begleitumstände
• Eigene Vermutungen
• Vorausgegangene ungewöhnliche Vorkommnisse
0 800 und geben Sie danach die Buchstaben-
über die Tastatur Ihres Telefons ein. Natürlich können Sie
®
B-Modul