Fresenius Kabi Amika Gebrauchsanweisung Seite 69

11 Kundenservice
11.1 Gewährleistung
11.1.1 Allgemeine Gewährleistungsbedingungen
Fresenius Kabi garantiert für den in den angenommenen Verkaufsbedingungen festgelegten
Zeitraum, dass das Produkt in Bezug auf Material und Fertigung fehlerfrei ist (ausgenommen
Akku und Zubehör).
11.1.2 Beschränkte Gewährleistung
Um Anspruch auf Garantieleistungen in Bezug auf Material und Fertigung gegenüber
unserem Kundendienstservice oder dem durch Fresenius Kabi zugelassenen Fachhändler
erheben zu können, sind folgende Bedingungen einzuhalten:
■ Fresenius Kabi übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verlust während des
Transports zur Servicestelle.
■ das Gerät muss gemäß den Anweisungen in dieser Bedienungsanleitung und den
anderen Begleitdokumenten benutzt worden sein.
■ das Gerät darf nicht durch unsachgemäße Lagerung oder während Reparaturarbeiten
beschädigt worden sein und keine Merkmale von unsachgemäßer Benutzung aufweisen.
■ Das Gerät darf nicht von einer nicht autorisierten Person verändert oder repariert werden.
■ Der interne Akku des Geräts darf nur durch einen Akku ersetzt werden, der vom Hersteller
empfohlen wird.
■ Die Seriennummer (ID/Nr.) darf weder geändert, getauscht noch entfernt werden.
INFORMATION
■ Wurden die oben genannten Bedingungen nicht eingehalten, erstellt
Fresenius Kabi oder der zugelassene Fachhändler/Servicepartner einen
Kostenvoranschlag.
■ Wenn eine Rücksendung und/oder eine Reparatur des Gerätes erforderlich
ist, nehmen Sie bitte Kontakt zu Ihrem Fresenius Kabi Ansprechpartner auf.
11.1.3 Gewährleistungsbedingungen für Akkus und Zubehör
Für Akkus und Zubehör können spezielle Gewährleistungsbedingungen gelten.
Zusätzliche Informationen erhalten Sie von Ihrem Fresenius Kabi Ansprechpartner.
11.2 Qualitätskontrolle
Auf Wunsch führt Fresenius Kabi bei der Amika-Ernährungspumpe alle 12 Monate eine
Wartung durch.
Eine regelmäßige Qualitätskontrolle (nicht in der Garantie enthalten) besteht aus
verschiedenen Inspektionen (einschließlich der Überprüfung der Funktionsfähigkeit des
Alarmsystems), die im technischen Handbuch aufgeführt sind. Für weiterführende
Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Fresenius Kabi Ansprechpartner.
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